คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit

การนำทางผ่านคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่ครอบคลุมของ Tapbit เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้สำหรับคำถามทั่วไป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงคำถามที่พบบ่อย:
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit

บัญชี

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก Tapbit ได้

หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่ส่งจาก Tapbit โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ:

1. คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Tapbit ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถมองเห็นอีเมลของ Tapbit ได้ กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช

2. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมลของ Tapbit ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการไวท์ลิสต์ที่อยู่อีเมลของ Tapbit

ที่อยู่ที่จะอนุญาตพิเศษ: 3. โปรแกรมรับส่งอีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่? คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลเพื่อยืนยันว่าไม่มีความขัดแย้งด้านความปลอดภัยที่เกิดจากไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

4. กล่องขาเข้าอีเมลของคุณเต็มหรือไม่? หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางฉบับเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับอีเมลเพิ่มเติม

5. หากเป็นไปได้ ให้ลงทะเบียนจากโดเมนอีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook เป็นต้น


เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันทาง SMS

Tapbit ปรับปรุงความครอบคลุมการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม มีบางประเทศและพื้นที่ที่ยังไม่รองรับในขณะนี้

หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ได้ โปรดดูรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเราเพื่อตรวจสอบว่าพื้นที่ของคุณครอบคลุมหรือไม่ หากพื้นที่ของคุณไม่ครอบคลุมอยู่ในรายการ โปรดใช้ Google Authentication เป็นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหลักแทน

หากคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS หรือใช้งานอยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่อยู่ในรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา แต่คุณยังคงไม่สามารถรับรหัส SMS ได้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือของคุณมีสัญญาณเครือข่ายที่ดี
  • ปิดใช้งานแอปป้องกันไวรัสและ/หรือไฟร์วอลล์ และ/หรือแอปบล็อกการโทรบนโทรศัพท์มือถือของคุณที่อาจบล็อกหมายเลขรหัส SMS ของเรา
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณ
  • ลองใช้การยืนยันด้วยเสียงแทน
  • รีเซ็ตการตรวจสอบสิทธิ์ SMS

จะตั้งรหัส PIN ได้อย่างไร?

ตั้งรหัส PIN:

โปรดไปที่[ศูนย์ความปลอดภัย] - [รหัส PIN]คลิก[ตั้งค่า]และป้อนรหัส PIN ตามด้วยการยืนยันเพื่อสิ้นสุดการตรวจสอบ เมื่อเสร็จสิ้น รหัส PIN ของคุณจะถูกตั้งค่าสำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดเก็บข้อมูลนี้ไว้อย่างปลอดภัยเพื่อบันทึกของคุณ

เวอร์ชัน เว็บ เวอร์ชัน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
แอป
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
หมายเหตุสำคัญ:รหัส PIN ยอมรับเป็นตัวเลข 6-8 หลักเท่านั้น โปรดอย่าป้อนตัวอักษรหรืออักขระใดๆ

เปลี่ยนรหัส PIN:

หากคุณต้องการอัปเดตรหัส PIN ของคุณ ให้ค้นหา ปุ่ม [เปลี่ยน]ภายใน ส่วน [รหัส PIN]ใต้[ศูนย์ความปลอดภัย ] ป้อนรหัส PIN ที่ถูกต้องและปัจจุบันของคุณ จากนั้นดำเนินการตั้งค่าใหม่

เวอร์ชัน เว็บ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
เวอร์ชันแอป
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
หมายเหตุสำคัญ:ความปลอดภัย การถอนจะไม่ได้รับอนุญาตเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากการปรับเปลี่ยนวิธีการรักษาความปลอดภัย

วิธีการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

1. ผูกอีเมล

1.1 เลือก[ศูนย์ส่วนบุคคล]ที่มุมซ้ายบนของหน้าแรกเพื่อเข้าถึงหน้าการตั้งค่าบัญชี จากนั้นคลิกที่ [ ศูนย์ความปลอดภัย]
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
1.2 คลิก[อีเมล]เพื่อผูกอีเมลที่ปลอดภัยทีละขั้นตอน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
2. การรับรองความถูกต้องของ Google (2FA)

2.1 การรับรองความถูกต้องของ Google (2FA) คืออะไร?

Google Authentication (2FA) ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือรหัสผ่านแบบไดนามิก คล้ายกับการยืนยันแบบไดนามิกทาง SMS เมื่อเชื่อมโยงแล้ว ระบบจะสร้างรหัสยืนยันแบบไดนามิกใหม่โดยอัตโนมัติทุกๆ 30 วินาที รหัสนี้ใช้สำหรับการรักษาความปลอดภัยของกระบวนการต่าง ๆ รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การถอน และการปรับการตั้งค่าความปลอดภัย เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับทั้งบัญชีและทรัพย์สินของคุณ Tapbit ขอแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนสร้างรหัสยืนยัน Google ทันที

2.2 วิธีเปิดใช้งาน Google Authentication (2FA)

ไปที่[Personal Center] - [Security Settings]เพื่อเริ่มการตั้งค่า Google Authentication เมื่อคลิกตัวเลือก "ผูก" คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการผูกการรับรองความถูกต้องของ Google เข้าถึงอีเมลและคลิกที่ "ผูกการรับรองความถูกต้องของ Google" เพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่า ดำเนินการขั้นตอนการผูกมัดให้เสร็จสิ้นตามคำแนะนำหรือข้อความแจ้งที่แสดงบนหน้า

ขั้นตอนการตั้งค่า:
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
2.2.1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Google Authenticator บนโทรศัพท์มือถือ

ผู้ใช้ iOS:ค้นหา “Google Authenticator” ใน App Store

ผู้ใช้ Android:ค้นหา "Google Authenticator" ใน Google Play Store

2.2.2 เปิด Google Authenticator คลิก "+" เพื่อเพิ่มบัญชี
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
2.2.3 ป้อนคีย์การตั้งค่าของ Google Authenticator ในช่องป้อนข้อมูล
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณทำโทรศัพท์มือถือและรหัสยืนยัน Google หาย

ในกรณีที่คุณละเลยการสำรองข้อมูลคีย์ส่วนตัวหรือรหัส QR โปรดใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณเพื่อส่งข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นไปยังอีเมลอย่างเป็นทางการของเราที่ [email protected]
  1. ด้านหน้าบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของคุณ
  2. ด้านหลังของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของคุณ
  3. ภาพถ่ายของคุณถือบัตรประจำตัวประชาชนและกระดาษสีขาวขนาด A4 ที่เขียนด้วยบัญชี Tapbit ของคุณ "รีเซ็ตการรับรองความถูกต้องของ Google" และวันที่รีเซ็ต
  4. หมายเลขบัญชี เวลาลงทะเบียน และสถานที่ลงทะเบียนของคุณ
  5. ตำแหน่งเข้าสู่ระบบล่าสุด
  6. สินทรัพย์บัญชี (สินทรัพย์ 3 อันดับแรกที่มีปริมาณมากที่สุดในบัญชีที่เป็นปัญหาและปริมาณโดยประมาณ)

เมื่อคุณส่งข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ทีมบริการลูกค้าของเราจะจัดการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง จากนั้น คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการรีเซ็ต Google ต่อไปนี้ คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อผูกรหัสยืนยัน Google ใหม่อีกครั้ง ขอแนะนำอย่างยิ่งให้บันทึกคีย์ส่วนตัวหรือโค้ด QR ของคุณอย่างปลอดภัยในระหว่างการผูกรหัสยืนยัน Google ครั้งแรก ข้อควรระวังนี้ช่วยให้สามารถผูกโทรศัพท์มือถือใหม่ได้อย่างง่ายดายในกรณีที่อุปกรณ์ปัจจุบันของคุณสูญหาย


การยืนยัน

จะป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่งได้อย่างไร?

1. ระมัดระวังเสมอเมื่อคุณได้รับ:
  • ระวังอีเมลหลอกลวงที่ก่อให้เกิดการสื่อสารจาก Tapbit
  • ใช้ความระมัดระวังกับ URL หลอกลวงที่พยายามจำลองเว็บไซต์ทางการของ Tapbit
  • ระวังข้อมูลเท็จในข้อความที่มีลิงก์ที่น่าสงสัย กระตุ้นให้ดำเนินการ เช่น การถอนเงิน การตรวจสอบคำสั่งซื้อ หรือการตรวจสอบวิดีโอ เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่ปลอมแปลง
  • ระวังการเผยแพร่ลิงก์ปลอมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
  • หลีกเลี่ยงการเปิดลิงก์หรือบทความที่น่าสงสัยซึ่งแชร์โดยบุคคลที่ไม่รู้จัก หากคุณคลิกลิงก์ที่เป็นอันตรายโดยไม่ตั้งใจและสงสัยว่าข้อมูลบัญชีอาจรั่วไหล โปรดไปที่เว็บไซต์ทางการของ Tapbit โดยทันที และอัปเดตทั้งข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านกองทุนของคุณ

2. เมื่อคุณได้รับอีเมลหรือข้อความที่น่าสงสัย คุณควรตรวจสอบว่าอีเมลหรือข้อความนั้นถูกต้องโดยเร็วที่สุด มี 2 ​​วิธีในการตรวจสอบ:

1 หากคุณพบข้อความหรืออีเมลที่น่าสงสัย โปรดตรวจสอบโดยปรึกษาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเรา คุณมีตัวเลือกในการเริ่มแชทสดหรือส่งตั๋ว โดยให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

2 ใช้ฟังก์ชันการค้นหาการยืนยัน Tapbit เพื่อยืนยัน: เข้าสู่เว็บไซต์ Tapbit ไปที่ด้านล่างสุด และเลือก "ยืนยัน Tapbit" กรอกรายละเอียดที่คุณต้องการตรวจสอบลงในช่องที่กำหนดในหน้า "Tapbit Verify"

การหลอกลวงทั่วไปใน Cryptocurrency

1. Smishing (การส่งข้อความสแปม)

Smishing กลายเป็นรูปแบบการฉ้อโกงที่แพร่หลาย โดยที่นักต้มตุ๋นแอบอ้างเป็นบุคคล ตัวแทน Tapbit อย่างเป็นทางการ หรือหน่วยงานของรัฐ พวกเขาส่งข้อความไม่พึงประสงค์ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีลิงก์เพื่อหลอกให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อความอาจมีข้อความเช่น "ตามลิงก์เพื่อทำตามขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกระงับ (โดเมนที่ไม่ใช่ Tapbit).com" หากคุณให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ทางการปลอม นักหลอกลวงสามารถบันทึกข้อมูลดังกล่าวและเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจนำไปสู่การถอนสินทรัพย์ได้

ในกรณีที่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราโดยตรงหรือตรวจสอบลิงก์ผ่านช่องทางการตรวจสอบ Tapbit อย่างเป็นทางการ

2. ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ การตรวจสอบความถูกต้องของแอปพลิเคชันเป็นสิ่งสำคัญ แอปที่เป็นอันตรายสามารถเลียนแบบแอปอย่างเป็นทางการได้อย่างใกล้ชิด ทำให้แอปเหล่านี้ดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมายโดยตั้งใจที่จะบุกรุกบัญชีและทรัพย์สินของคุณ

เพื่อลดความเสี่ยงนี้ ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ เมื่อดาวน์โหลดจากแพลตฟอร์ม เช่น Apple Store หรือ Google Play Store ให้ตรวจสอบข้อมูลของผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าแอปถูกต้องตามกฎหมาย

3. กิจกรรมส่งเสริมการขายปลอมบนโซเชียลมีเดีย

รูปแบบการฉ้อโกงนี้มักเริ่มต้นเมื่อผู้ใช้พบกับประกาศบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ (เช่น โทรเลข, Twitter ฯลฯ) เพื่อส่งเสริมการขาย เนื้อหาส่งเสริมการขายมักกระตุ้นให้ผู้ใช้โอน ETH ไปยังกระเป๋าเงินที่ระบุ โดยสัญญาว่าจะให้ผลตอบแทนเป็นกอบเป็นกำ อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้โอน ETH ไปยังกระเป๋าเงินของผู้หลอกลวง พวกเขาก็จะสูญเสียทรัพย์สินทั้งหมดโดยไม่ได้รับผลตอบแทนใด ๆ ผู้ใช้จะต้องระมัดระวัง โดยเข้าใจว่าธุรกรรมจะไม่สามารถย้อนกลับได้หลังจากดำเนินการถอนเงินแล้ว

คุณต้องการการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน?

การถอนเงินเกี่ยวข้องกับการโอนสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณไปยังที่อยู่อื่น เช่น กระเป๋าเงินหรือการแลกเปลี่ยน ในกรณีที่ไม่มีการตรวจสอบ ID เสร็จสมบูรณ์ ขีดจำกัดการถอนจะถูกจำกัดไว้ที่ 2 BTC โดยเฉพาะภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง หากต้องการขาย USDT สำหรับสกุลเงินคำสั่งตามกฎหมาย จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นจึงจะถอนเงินได้ ขอแนะนำอย่างยิ่งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและทรัพย์สินของคุณ ให้ทำการตรวจสอบ ID โดยเร็วที่สุดโดยเร็วที่สุด

เงินฝาก

ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าเงินของฉันจะมาถึง? ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมคืออะไร?

หลังจากยืนยันคำขอของคุณบน Tapbit แล้ว จะต้องใช้เวลาสักระยะในการยืนยันธุรกรรมบนบล็อกเชน เวลาในการยืนยันจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบล็อคเชนและการรับส่งข้อมูลเครือข่ายปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณฝาก USDT Tapbit รองรับเครือข่าย ERC20, BEP2 และ TRC20 คุณสามารถเลือกเครือข่ายที่ต้องการจากแพลตฟอร์มที่คุณถอนออก ป้อนจำนวนเงินที่จะถอน จากนั้นคุณจะเห็นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

เงินจะเข้าบัญชี Tapbit ของคุณไม่นานหลังจากที่เครือข่ายยืนยันธุรกรรม

โปรดทราบว่าหากคุณป้อนที่อยู่การฝากเงินผิดหรือเลือกเครือข่ายที่ไม่รองรับ เงินของคุณจะหายไป ตรวจสอบอย่างรอบคอบทุกครั้งก่อนที่คุณจะยืนยันการทำธุรกรรม

จะตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการฝากหรือถอนเงินได้จาก[กระเป๋าเงิน] - [ภาพรวม] - [ประวัติการฝาก ]
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับการชำระเงินที่โอนจากแพลตฟอร์มอื่นไปยัง Tapbit?

โปรดรอสักครู่ เนื่องจากจำเป็นต้องมีการยืนยันบล็อกสำหรับการฝากสกุลเงินดิจิทัล หากการยืนยันการบล็อกเสร็จสมบูรณ์และเงินยังไม่เข้าบัญชีของคุณเป็นเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา

จะตรวจสอบความคืบหน้าการฝากเงินได้อย่างไร?

ลิงค์ต่อไปนี้เป็นลิงค์สอบถามบล็อคสำหรับบัตรผ่านทั่วไป ซึ่งคุณสามารถดูจำนวนการยืนยันบล็อคที่คุณถ่ายโอนบนเว็บไซต์

BTC Blockchain: http://blockchain.info/

ETH blockchain (สามารถตรวจสอบการฝากของโทเค็น erc-20 ทั้งหมด): https://etherscan.io/

BSC Blockchain:https://bscscan.com/

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันฝากเงินสกุลเงินผิดไปยังที่อยู่ของคุณใน Tapbit?

(1) หากผู้ใช้ฝากเงินที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการ เราอาจไม่สามารถช่วยคุณกู้คืนทรัพย์สินได้ กรุณาตรวจสอบที่อยู่การฝากเงินของคุณอย่างระมัดระวัง

(2) การดำเนินการดึงคืนต้องใช้ต้นทุนแรงงาน ต้นทุนเวลา และต้นทุนการควบคุมความเสี่ยงจำนวนมาก เพื่อกู้คืนความสูญเสียร้ายแรงที่เกิดจากการดำเนินงานที่ไม่ถูกต้องของลูกค้า Tapbit จะช่วยคุณกู้คืนภายในช่วงต้นทุนที่ควบคุมได้

(3) โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่ออธิบายสถานการณ์ และแจ้งหมายเลขบัญชี โทเค็น ที่อยู่ ปริมาณ แฮช/หมายเลขธุรกรรมของโทเค็นที่ไม่ถูกต้อง และภาพหน้าจอพร้อมข้อมูลการฝากเงิน

(4) หากเป็นไปได้ที่จะดึงสกุลเงินที่ไม่ถูกต้อง เราจำเป็นต้องเข้าไปแทรกแซงด้วยตนเองและอาจติดต่อกับรหัสส่วนตัวโดยตรง เฉพาะบุคลากรที่มีอำนาจสูงมากเท่านั้นที่สามารถดำเนินการได้ และจำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบการควบคุมความเสี่ยงที่เข้มงวด การดำเนินการบางอย่างอาจจำเป็นต้องดำเนินการในช่วงการอัปเกรดกระเป๋าสตางค์และการบำรุงรักษา ดังนั้นอาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น หรืออาจใช้เวลานานกว่านั้น ดังนั้นโปรดอดทนรอ

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันยังไม่ได้รับเครดิตเนื่องจากจำนวนเงินฝากใน Tapbit.com น้อยกว่าจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ?

คุณสามารถฝากเงินต่อไปยังที่อยู่ของคุณได้ และเมื่อจำนวนเงินสะสมมากกว่าจำนวนเครดิตขั้นต่ำ สินทรัพย์ก็จะได้รับเครดิตอย่างสม่ำเสมอ

ซื้อขาย

คำสั่งจำกัดคืออะไร?

คำสั่งจำกัดก็เหมือนกับการกำหนดป้ายราคาเฉพาะในการซื้อขายของคุณ มันจะไม่เกิดขึ้นทันที ไม่เหมือนคำสั่งของตลาด แต่คำสั่งจำกัดจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อราคาตลาดถึงหรือสูงกว่าราคาที่คุณตั้งไว้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้คำสั่งจำกัดเพื่อซื้อในราคาที่ต่ำกว่าหรือขายในราคาที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับอัตราตลาดปัจจุบัน

นี่คือตัวอย่างเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น: สมมติว่าคุณต้องการซื้อ 1 BTC และราคา BTC ปัจจุบันคือ 50,000 ดอลลาร์ คุณวางคำสั่งซื้อจำกัดที่ 60,000 ดอลลาร์ คำสั่งซื้อของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ทันทีที่ 50,000 ดอลลาร์ เนื่องจากเป็นราคาที่ดีกว่าขีดจำกัด 60,000 ดอลลาร์ของคุณ

ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการขาย 1 BTC และราคา BTC ปัจจุบันคือ $50,000 และคุณวางคำสั่งขายแบบจำกัดที่ $40,000 คำสั่งซื้อของคุณจะถูกดำเนินการทันทีที่ $50,000 เนื่องจากเป็นราคาที่ดีกว่าขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้ที่ $40,000
คำสั่งตลาด คำสั่งจำกัด
ซื้อสินทรัพย์ในราคาตลาด ซื้อสินทรัพย์ในราคาที่กำหนดหรือดีกว่า
เติมได้ทันที เติมตามราคาคำสั่งซื้อที่จำกัดหรือดีกว่าเท่านั้น
คู่มือ สามารถตั้งค่าล่วงหน้าได้

Market Order คืออะไร?

Market Order จะดำเนินการทันทีในราคาตลาดในขณะนั้นเมื่อมีการวางคำสั่งซื้อ ซึ่งอำนวยความสะดวกทั้งธุรกรรมการซื้อและการขาย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
ภายในบริบทของคำสั่งตลาด ผู้ใช้จะได้รับทางเลือกในการใช้ ตัวเลือก [จำนวน]หรือ[รวม]เพื่อเริ่มคำสั่งซื้อหรือขาย เพื่อแสดงให้เห็นว่าหากต้องการจัดหา BTC ในปริมาณที่กำหนด พวกเขาอาจป้อนปริมาณที่ต้องการโดยตรงโดยใช้ตัวเลือก[จำนวน] อีกทางหนึ่ง หากวัตถุประสงค์คือการได้รับ BTC ด้วยจำนวนเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น 10,000 USDT คุณสามารถใช้ตัวเลือก [รวม] เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อตามลำดับ

จะดูกิจกรรมการซื้อขายสปอตของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมการซื้อขายทันทีของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้แผงคำสั่งซื้อและตำแหน่งที่ด้านล่างของอินเทอร์เฟซการซื้อขาย เพียงสลับระหว่างแท็บต่างๆ เพื่อดูคำสั่งซื้อปัจจุบันและคำสั่งซื้อที่คุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว

1. คำสั่งซื้อที่เปิด

อยู่ ใต้ แท็บ [คำสั่งซื้อที่เปิด]คุณสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ได้ รวมถึง:
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
  1. เวลา
  2. พิมพ์
  3. เครื่องหมาย
  4. ขนาด
  5. ราคา
  6. จำนวนสั่งซื้อ
  7. จำนวนที่เต็มไป
  8. ทั้งหมด
  9. เติมแล้ว%
  10. การดำเนินการ
2. ประวัติการสั่งซื้อ ประวัติการ

สั่งซื้อจะแสดงบันทึกคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้วและที่ยังไม่ได้ดำเนินการในช่วงเวลาหนึ่ง คุณสามารถดูรายละเอียดการสั่งซื้อ ได้แก่ :
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
  1. เวลา
  2. พิมพ์
  3. เครื่องหมาย
  4. ขนาด
  5. ราคา
  6. จำนวนสั่งซื้อ
  7. จำนวนที่เต็มไป
  8. ราคาเฉลี่ย
  9. มูลค่าที่เติม
  10. สถานะ
หากต้องการแสดงเฉพาะคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง[ซ่อนสัญลักษณ์อื่น ๆ]
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
3. ประวัติการค้า ประวัติการ

ค้าแสดงบันทึกคำสั่งซื้อที่คุณกรอกในช่วงเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ได้แก่:
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
  1. เวลา
  2. รหัสคำสั่งซื้อ
  3. เครื่องหมาย
  4. ขนาด
  5. พิมพ์
  6. เฉลี่ย
  7. ราคา
  8. มูลค่าที่เติม
  9. มูลค่าการสั่งซื้อ
  10. จำนวนที่เต็มไป
  11. จำนวนสั่งซื้อ
  12. ค่าธรรมเนียม

4. กองทุน

คุณสามารถดูรายละเอียดของสินทรัพย์ที่มีอยู่ใน Spot Wallet ของคุณ รวมถึงเหรียญ ยอดรวม ยอดคงเหลือ ยอดคงเหลือ และการประเมินมูลค่า BTC

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit


การถอนเงิน

ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อคเชนได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบบัญชี Tapbit ของคุณแล้วคลิก[กระเป๋าเงิน] - [ภาพรวม] - [ประวัติ] - [ประวัติการถอนเงิน]เพื่อดูบันทึกการถอนเงินดิจิตอลของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbitคำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน Tapbit
  • หาก[สถานะ]แสดงว่าธุรกรรมกำลัง "กำลังดำเนินการ" โปรดรอให้กระบวนการยืนยันเสร็จสิ้น
  • หาก[สถานะ]แสดงว่าธุรกรรม “เสร็จสมบูรณ์” คุณสามารถคลิกที่ [TxID] เพื่อตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันถอนตัวไปยังแพลตฟอร์มอื่นและระบบไม่ดำเนินการเป็นเวลานาน?

หากคุณเริ่มการถอนเงิน อาจเกิดความล่าช้าอย่างมากเนื่องจากการปิดกั้นความแออัด หากสถานะในบันทึกการถอนเงินของบัญชีของคุณยังคงดำเนินการหลังจากผ่านไป 6 ชั่วโมง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ฉันควรทำอย่างไรหากการถอนโทเค็นของฉันยังไม่ได้รับเครดิต?

การโอนสินทรัพย์ Blockchain แบ่งออกเป็นสามส่วน: Tapbit ขาออก - การยืนยันบล็อก - บัญชีเครดิตของอีกฝ่าย:

ขั้นตอนที่ 1:เราจะสร้าง Txid ภายใน 10 นาที ซึ่งหมายความว่าการประมวลผลการโอนของแพลตฟอร์มของเราเสร็จสมบูรณ์แล้ว และโทเค็นมี ถูกโอนไปยังบล็อกเชนแล้ว

ขั้นตอนที่ 2:เปิดเบราว์เซอร์ของบล็อกเชนที่เกี่ยวข้องของโทเค็นที่ถูกถอนเพื่อตรวจสอบหมายเลขยืนยันการถอนนั้น

ขั้นตอนที่ 3:หากบล็อคเชนแสดงว่าการถอนเงินได้รับการยืนยันหรือไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรออย่างอดทนจนกว่าบล็อคเชนจะได้รับการยืนยัน หากบล็อคเชนแสดงว่าการยืนยันเสร็จสมบูรณ์และคุณยังไม่ได้รับโทเค็น แต่ Tapbit โอนเหรียญเสร็จแล้ว โปรดติดต่อโทเค็นของแพลตฟอร์มการรับเพื่อเติมเงินเข้าบัญชีให้กับคุณ

ฉันสามารถถอนเงินโดยไม่ต้องยืนยัน ID ได้หรือไม่?

หากคุณไม่ยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น ขีดจำกัดการถอนคือ 2BTC ภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณได้ยืนยันตัวตนแล้ว ขีดจำกัดการถอนคือ 60 BTC ภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณต้องการเพิ่มขีดจำกัดการถอน คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา .