សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ) នៅលើ Tapbit

15/03/2024

ការរុករកតាមរយៈសំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQs) ដ៏ទូលំទូលាយរបស់ Tapbit គឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវចម្លើយរហ័ស និងផ្តល់ព័ត៌មានចំពោះសំណួរទូទៅ។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីចូលប្រើសំណួរដែលសួរញឹកញាប់៖

ចុះឈ្មោះ Tapbit និងទទួលបាន $10,000 ដោយឥតគិតថ្លៃទទួលបាន $10,000 ឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង

គណនី

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចទទួលអ៊ីមែលពី Tapbit?

ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលអ៊ីមែលដែលបានផ្ញើពី Tapbit ទេ សូមធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោមដើម្បីពិនិត្យមើលការកំណត់អ៊ីមែលរបស់អ្នក៖

1. តើអ្នកបានចូលទៅក្នុងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងគណនី Tapbit របស់អ្នកទេ? ពេលខ្លះអ្នកអាចនឹងចេញពីអ៊ីមែលរបស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយដូច្នេះមិនអាចមើលឃើញអ៊ីមែលរបស់ Tapbit ទេ។ សូមចូលហើយផ្ទុកឡើងវិញ។

2. តើអ្នកបានពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការនៃអ៊ីមែលរបស់អ្នកទេ? ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលរបស់អ្នកកំពុងរុញអ៊ីមែល Tapbit ទៅក្នុងថតសារឥតបានការរបស់អ្នក អ្នកអាចសម្គាល់ពួកវាថា "សុវត្ថិភាព" ដោយការដាក់បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ Tapbit ក្នុងបញ្ជីស។

អាសយដ្ឋានទៅបញ្ជីស៖

3. តើកម្មវិធីអ៊ីមែល ឬអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកដំណើរការជាធម្មតាទេ? អ្នកអាចពិនិត្យមើលការកំណត់ម៉ាស៊ីនមេអ៊ីមែល ដើម្បីបញ្ជាក់ថាមិនមានជម្លោះសុវត្ថិភាពណាមួយដែលបង្កឡើងដោយជញ្ជាំងភ្លើង ឬកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។

4. តើប្រអប់សំបុត្រអ៊ីមែលរបស់អ្នកពេញទេ? ប្រសិនបើអ្នកបានឈានដល់ដែនកំណត់ អ្នកនឹងមិនអាចផ្ញើ ឬទទួលអ៊ីមែលបានទេ។ អ្នកអាចលុបអ៊ីមែលចាស់មួយចំនួន ដើម្បីបង្កើនទំហំទំនេរសម្រាប់អ៊ីមែលបន្ថែមទៀត។

5. ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមចុះឈ្មោះពីដែនអ៊ីមែលទូទៅ ដូចជា Gmail, Outlook ជាដើម។

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចទទួលលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ SMS?

Tapbit បន្តកែលម្អការគ្របដណ្តប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់សារ SMS របស់យើង ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានប្រទេស និងតំបន់មួយចំនួនដែលបច្ចុប្បន្នមិនត្រូវបានគាំទ្រ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបើកការផ្ទៀងផ្ទាត់សារ SMS បានទេ សូមមើលបញ្ជីគ្របដណ្តប់លើសារ SMS សកលរបស់យើង ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើតំបន់របស់អ្នកត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដែរឬទេ។ ប្រសិនបើតំបន់របស់អ្នកមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្នុងបញ្ជីទេ សូមប្រើ Google Authentication ជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តាចម្បងរបស់អ្នកជំនួសវិញ។

ប្រសិនបើអ្នកបានបើកដំណើរការការផ្ទៀងផ្ទាត់សារ SMS ឬបច្ចុប្បន្នកំពុងដំណើរការនៅក្នុងប្រទេស ឬតំបន់ដែលមាននៅក្នុងបញ្ជីគ្របដណ្តប់ SMS សកលរបស់យើង ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែមិនអាចទទួលបានលេខកូដ SMS សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

ត្រូវប្រាកដថាទូរសព្ទរបស់អ្នកមានសញ្ញាបណ្តាញល្អ។
បិទដំណើរការកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគ និង/ឬជញ្ជាំងភ្លើង និង/ឬហៅកម្មវិធីទប់ស្កាត់នៅលើទូរសព្ទចល័តរបស់អ្នក ដែលអាចទប់ស្កាត់លេខកូដ SMS របស់យើង។
ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នកឡើងវិញ។
សាកល្បងការផ្ទៀងផ្ទាត់សំឡេងជំនួសវិញ។
កំណត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់សារ SMS ឡើងវិញ។

របៀបកំណត់កូដ PIN?

កំណត់កូដ PIN៖

សូមចូលទៅកាន់ [Security Center] - [PIN Code] ចុច [Set] ហើយបញ្ចូលកូដ PIN មួយ បន្តដោយការបញ្ជាក់ ដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់។ នៅពេលបញ្ចប់ លេខកូដ PIN របស់អ្នកនឹងត្រូវបានតំឡើងដោយជោគជ័យ។ ត្រូវប្រាកដថារក្សាទុកព័ត៌មាននេះដោយសុវត្ថិភាពសម្រាប់កំណត់ត្រារបស់អ្នក។

កំណែ គេហទំព័រ

APP កំណែ

ចំណាំសំខាន់៖ លេខកូដ PIN ត្រូវបានទទួលយកជាលេខ 6-8 ខ្ទង់តែប៉ុណ្ណោះ សូមកុំបញ្ចូលអក្សរ ឬតួអក្សរណាមួយឡើយ។

ផ្លាស់ប្តូរលេខកូដ PIN៖

ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលេខកូដ PIN របស់អ្នក សូមស្វែងរក ប៊ូតុង [ផ្លាស់ប្តូរ] នៅក្នុង ផ្នែក [PIN Code] នៅក្រោម [Security Center] ។ បញ្ចូលលេខកូដ PIN បច្ចុប្បន្ន និងត្រឹមត្រូវរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបន្តកំណត់លេខកូដថ្មី។

កំណែគេហទំព័រ

APP កំណែ

ចំណាំសំខាន់៖ សុវត្ថិភាព ការដកប្រាក់មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការកែប្រែវិធីសាស្ត្រសុវត្ថិភាព។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដំឡើងការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា?

1. ចងអ៊ីមែល

1.1 ជ្រើសរើស [មជ្ឈមណ្ឌលផ្ទាល់ខ្លួន] ដែលមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃគេហទំព័រ ដើម្បីចូលទៅកាន់ទំព័រការកំណត់គណនី បន្ទាប់មកចុចលើ [មជ្ឈមណ្ឌលសុវត្ថិភាព] ។

1.2 ចុច [Email] ដើម្បីចងអ៊ីមែលសុវត្ថិភាពជាជំហានៗ។

2. Google Authentication (2FA)

2.1 តើ Google Authentication (2FA) ជាអ្វី?

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ Google (2FA) បម្រើជាឧបករណ៍ពាក្យសម្ងាត់ថាមវន្ត ស្រដៀងនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ថាមវន្ត SMS ។ នៅពេលភ្ជាប់រួច វាបង្កើតលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ថាមវន្តថ្មីដោយស្វ័យប្រវត្តិរៀងរាល់ 30 វិនាទី។ លេខកូដនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការធានាដំណើរការផ្សេងៗ រួមទាំងការចូល ការដកប្រាក់ និងការកែតម្រូវការកំណត់សុវត្ថិភាព។ ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពទាំងគណនី និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក Tapbit លើកទឹកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ឱ្យបង្កើតលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ Google ភ្លាមៗ។

2.2 របៀបបើកការផ្ទៀងផ្ទាត់ Google (2FA)

រុករកទៅ [មជ្ឈមណ្ឌលផ្ទាល់ខ្លួន] - [ការកំណត់សុវត្ថិភាព] ដើម្បីចាប់ផ្តើមការដំឡើងការផ្ទៀងផ្ទាត់ Google ។ នៅពេលចុចលើជម្រើស "ចង" អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលសម្រាប់ការភ្ជាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ Google ។ ចូលប្រើអ៊ីមែល ហើយចុចលើ "ចងការផ្ទៀងផ្ទាត់ Google" ដើម្បីចូលទៅក្នុងទំព័រការកំណត់។ បន្តដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការចងដោយអនុលោមតាមការណែនាំ ឬសារដែលបង្ហាញនៅលើទំព័រ។

ជំហានដំឡើង៖

2.2.1 ទាញយក និងដំឡើង Google Authenticator នៅលើទូរសព្ទដៃ។

អ្នកប្រើប្រាស់ iOS៖ ស្វែងរក “Google Authenticator” នៅក្នុង App Store។

អ្នកប្រើប្រាស់ Android៖ ស្វែងរក "Google Authenticator" នៅក្នុង Google Play Store ។

2.2.2 បើក Google Authenticator ចុច "+" ដើម្បីបន្ថែមគណនីមួយ។

2.2.3 បញ្ចូលសោដំឡើងរបស់ Google authenticator នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូល។

ចុះបើអ្នកបាត់ទូរសព្ទដៃ និងលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ Google?

ក្នុងករណីដែលអ្នកធ្វេសប្រហែសក្នុងការបម្រុងទុកសោឯកជនរបស់អ្នក ឬលេខកូដ QR សូមប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកដោយសប្បុរស ដើម្បីផ្ញើព័ត៌មាន និងសម្ភារៈចាំបាច់ទៅកាន់អ៊ីមែលផ្លូវការរបស់យើងនៅ [email protected] ។

រូបថតនៅពីមុខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នក។
ខាងក្រោយនៃអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរូបថតរបស់អ្នក។
រូបថតដែលអ្នកកាន់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នក និងក្រដាសសទំហំ 4 សរសេរជាមួយគណនី Tapbit របស់អ្នក "កំណត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ Google ឡើងវិញ" និងកំណត់កាលបរិច្ឆេទឡើងវិញ។
លេខគណនី ពេលវេលាចុះឈ្មោះ និងទីកន្លែងចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។
ទីតាំងចូលថ្មីៗ។
ទ្រព្យសកម្មគណនី (ទ្រព្យសកម្មកំពូលទាំង 3 ដែលមានបរិមាណច្រើនជាងគេក្នុងគណនីក្នុងសំណួរ និងបរិមាណប្រហាក់ប្រហែល)។

នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ជូនព័ត៌មានដែលត្រូវការនោះ ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនឹងដោះស្រាយដំណើរការក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលសម្រាប់ការកំណត់ Google ឡើងវិញ។ អនុវត្តតាមវា អ្នកអាចប្រើទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកដើម្បីចងលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ Google ថ្មី។ វាជាការគួរជាទីគាប់ចិត្តក្នុងការរក្សាទុកសោឯកជន ឬកូដ QR របស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព កំឡុងពេលភ្ជាប់លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ Google ដំបូង។ ការប្រុងប្រយ័ត្ននេះអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការភ្ជាប់ឡើងវិញនៅលើទូរសព្ទដៃថ្មី ក្នុងករណីបាត់បង់ឧបករណ៍បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីការពារការវាយប្រហារដោយ phishing?

1. ប្រុងប្រយ័ត្នជានិច្ចនៅពេលអ្នកទទួល៖

សូមប្រយ័ត្នចំពោះអ៊ីមែលបោកប្រាស់ដែលបង្កជាទំនាក់ទំនងពី Tapbit។
អនុវត្តការប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយនឹង URLs បោកបញ្ឆោតដែលព្យាយាមចម្លងគេហទំព័រ Tapbit ផ្លូវការ។
សូមប្រយ័ត្នចំពោះព័ត៌មានមិនពិតនៅក្នុងសារជាអក្សរដែលមានតំណភ្ជាប់គួរឱ្យសង្ស័យ ជំរុញឱ្យមានសកម្មភាពដូចជាការដកប្រាក់ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការបញ្ជាទិញ ឬការផ្ទៀងផ្ទាត់វីដេអូ ដើម្បីការពារប្រឆាំងនឹងហានិភ័យដែលប្រឌិត។
រក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះតំណភ្ជាប់មិនពិតដែលកំពុងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
ជៀសវាងការបើកតំណភ្ជាប់គួរឱ្យសង្ស័យ ឬអត្ថបទដែលចែករំលែកដោយបុគ្គលដែលមិនស្គាល់។ ប្រសិនបើអ្នកចុចលើតំណភ្ជាប់ព្យាបាទដោយចៃដន្យ ហើយសង្ស័យថាមានការលេចធ្លាយព័ត៌មានគណនីដែលអាចកើតមាន សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Tapbit ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងពាក្យសម្ងាត់ចូល និងមូលនិធិរបស់អ្នក។

2. នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានអ៊ីមែល ឬសារគួរឱ្យសង្ស័យ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើអ៊ីមែល ឬសារនោះស្របច្បាប់ដែរឬទេ ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ មានវិធី 2 យ៉ាងក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់៖

① ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះសារជាអក្សរ ឬអ៊ីមែលដែលគួរឱ្យសង្ស័យ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយសប្បុរសដោយពិគ្រោះជាមួយភ្នាក់ងារសេវាកម្មអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។ អ្នកមានជម្រើសក្នុងការផ្តួចផ្តើមការជជែកផ្ទាល់ ឬដាក់សំបុត្រ ដោយផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់អំពីបញ្ហាសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

② ប្រើប្រាស់មុខងារស្វែងរកការផ្ទៀងផ្ទាត់ Tapbit សម្រាប់ការបញ្ជាក់៖ ចូលទៅគេហទំព័រ Tapbit រុករកទៅខាងក្រោម ហើយជ្រើសរើស "Tapbit Verify" ។ បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតដែលអ្នកចង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្នុងប្រអប់ដែលបានកំណត់នៅលើទំព័រ "Tapbit Verify" ។

ការបោកប្រាស់ទូទៅនៅក្នុង Cryptocurrency

1. Smishing (Spam Text Messaging)

Smishing បានក្លាយជាទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំដ៏ពេញនិយមមួយ ដែលអ្នកបោកប្រាស់បន្លំខ្លួនជាបុគ្គល អ្នកតំណាងផ្លូវការរបស់ Tapbit ឬអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល។ ពួកគេផ្ញើសារដែលមិនមានការស្នើសុំ ដែលជាទូទៅមានតំណភ្ជាប់ ដើម្បីបញ្ឆោតអ្នកឱ្យបញ្ចេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ សារនេះអាចរួមបញ្ចូលសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដូចជា "ធ្វើតាមតំណដើម្បីបំពេញនីតិវិធីអនុលោមតាមច្បាប់ និងការពារគណនីរបស់អ្នកពីការជាប់គាំង។ (non-Tapbit domain.com"។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការក្លែងក្លាយ អ្នកបោកប្រាស់អាចកត់ត្រាវា និងទទួលបានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ដែលនាំឱ្យមានការដកទ្រព្យសម្បត្តិ។

ក្នុងករណីមានភាពមិនច្បាស់លាស់ទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយផ្ទាល់ ឬផ្ទៀងផ្ទាត់តំណភ្ជាប់តាមរយៈបណ្តាញផ្ទៀងផ្ទាត់ Tapbit ផ្លូវការ។

2. កម្មវិធីព្យាបាទ

នៅពេលដំឡើងកម្មវិធី វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃកម្មវិធី។ កម្មវិធីព្យាបាទអាចធ្វើត្រាប់តាមកម្មវិធីផ្លូវការយ៉ាងជិតស្និទ្ធ ដោយធ្វើឱ្យពួកវាមានភាពស្របច្បាប់ ខណៈពេលដែលមានបំណងសម្របសម្រួលគណនី និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក។

ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាញយកកម្មវិធីជាប្រចាំពីគេហទំព័រផ្លូវការ។ លើសពីនេះទៀត នៅពេលទាញយកពីវេទិកាដូចជា Apple Store ឬ Google Play Store សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានរបស់អ្នកផ្តល់សេវា ដើម្បីធានាបាននូវភាពស្របច្បាប់របស់កម្មវិធី។

3. សកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយក្លែងក្លាយនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

ទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំនេះជាធម្មតាផ្តួចផ្តើមដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះនឹងការប្រកាសនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្សេងៗ (ដូចជា Telegram, Twitter ជាដើម) ការផ្សព្វផ្សាយការលក់។ ខ្លឹមសារនៃការផ្សព្វផ្សាយជារឿយៗជំរុញឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទេរ ETH ទៅកាន់កាបូបដែលបានបញ្ជាក់ ដោយសន្យាថានឹងទទួលបានផលចំណេញយ៉ាងច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទេរ ETH ទៅកាន់កាបូបរបស់អ្នកបោកប្រាស់ ពួកគេនឹងបាត់បង់ទ្រព្យសម្បត្តិទាំងអស់របស់ពួកគេដោយមិនទទួលបានមកវិញឡើយ។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែមានការប្រុងប្រយ័ត្នជានិច្ច ដោយយល់ថាប្រតិបត្តិការមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេបន្ទាប់ពីការដកប្រាក់ត្រូវបានប្រតិបត្តិ។

តើអ្នកត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណនៅពេលដកប្រាក់ទេ?

ការដកប្រាក់ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលរបស់អ្នកទៅកាន់អាសយដ្ឋានផ្សេងទៀត ដូចជាកាបូប ឬការផ្លាស់ប្តូរជាដើម។ ក្នុងករណីដែលគ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដែលបានបញ្ចប់ ដែនកំណត់ដកប្រាក់ត្រូវបានដាក់កម្រិតត្រឹម 2 BTC ជាពិសេសក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ ដើម្បីលក់ USDT សម្រាប់រូបិយប័ណ្ណស្របច្បាប់ណាមួយ ការបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណគឺចាំបាច់សម្រាប់ការដកប្រាក់។ វាត្រូវបានណែនាំយ៉ាងមុតមាំ ដើម្បីសុវត្ថិភាពគណនី និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក ដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណភ្លាមៗនៅភាពងាយស្រួលបំផុតរបស់អ្នក។

ដាក់ប្រាក់

តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានដើម្បីឱ្យមូលនិធិរបស់ខ្ញុំមកដល់? តើថ្លៃប្រតិបត្តិការគឺជាអ្វី?

បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់សំណើរបស់អ្នកនៅលើ Tapbit វាត្រូវការពេលវេលាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដើម្បីបញ្ជាក់នៅលើ blockchain ។ ពេលវេលាបញ្ជាក់ប្រែប្រួលអាស្រ័យលើ blockchain និងចរាចរបណ្តាញបច្ចុប្បន្នរបស់វា។

ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកដាក់ប្រាក់ USDT Tapbit គាំទ្របណ្តាញ ERC20, BEP2 និង TRC20។ អ្នកអាចជ្រើសរើសបណ្តាញដែលអ្នកចង់បានពីវេទិកាដែលអ្នកកំពុងដក បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវដក ហើយអ្នកនឹងឃើញថ្លៃប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធ។

មូលនិធិនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនី Tapbit របស់អ្នកភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបណ្តាញបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការ។

សូមចំណាំ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់ខុស ឬជ្រើសរើសបណ្តាញដែលមិនគាំទ្រ នោះប្រាក់របស់អ្នកនឹងត្រូវបាត់បង់។ ពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលអ្នកបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពិនិត្យមើលប្រវត្តិប្រតិបត្តិការរបស់ខ្ញុំ?

អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការដាក់ប្រាក់ ឬដកប្រាក់របស់អ្នកពី [កាបូប] - [ទិដ្ឋភាពទូទៅ] - [ប្រវត្តិនៃការដាក់ប្រាក់] ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនបានទទួលការផ្ទេរប្រាក់ពីវេទិកាផ្សេងទៀតទៅ Tapbit?

សូមរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់ ព្រោះការបញ្ជាក់ប្លុកត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការដាក់ប្រាក់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ។ ប្រសិនបើការបញ្ជាក់ប្លុកត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយមូលនិធិនៅតែមិនត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលយូរ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើង។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពិនិត្យមើលវឌ្ឍនភាពនៃការដាក់ប្រាក់?

តំណភ្ជាប់ខាងក្រោមគឺជាតំណភ្ជាប់សំណួរប្លុកសម្រាប់ការឆ្លងកាត់ទូទៅ ដែលអ្នកអាចមើលចំនួននៃការបញ្ជាក់ប្លុកដែលអ្នកបានផ្ទេរនៅលើគេហទំព័រ។

BTC Blockchain: http://blockchain.info/

ETH blockchain (អាចពិនិត្យមើលការដាក់ប្រាក់នៃនិមិត្តសញ្ញា erc-20 ទាំងអស់): https://etherscan.io/

BSC Blockchain: https://bscscan.com/

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំដាក់រូបិយប័ណ្ណខុសទៅកាន់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនៅក្នុង Tapbit?

(1) ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ដាក់អាសយដ្ឋានខុសកំឡុងពេលដំណើរការ យើងប្រហែលជាមិនអាចជួយអ្នកក្នុងការយកមកវិញនូវទ្រព្យសកម្មនោះទេ។ សូមពិនិត្យមើលអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់របស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

(2) ប្រតិបត្តិការយកមកវិញទាមទារថ្លៃពលកម្មច្រើន ថ្លៃពេលវេលា និងថ្លៃគ្រប់គ្រងហានិភ័យ។ ដើម្បីស្ដារការខាតបង់ធ្ងន់ធ្ងរដែលបណ្តាលមកពីប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវរបស់អតិថិជន Tapbit នឹងជួយអ្នកឱ្យងើបឡើងវិញក្នុងជួរតម្លៃដែលអាចគ្រប់គ្រងបាន។

(3) សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនដើម្បីពន្យល់ពីស្ថានភាព និងផ្តល់លេខគណនីរបស់អ្នក សញ្ញាសម្ងាត់ អាសយដ្ឋាន បរិមាណ សញ្ញា/លេខប្រតិបត្តិការនៃសញ្ញាសម្ងាត់ខុស និងរូបថតអេក្រង់ជាមួយនឹងព័ត៌មានប្រាក់បញ្ញើ។

(4) ប្រសិនបើអាចទាញយករូបិយប័ណ្ណខុស យើងត្រូវធ្វើអន្តរាគមន៍ដោយដៃ ហើយអាចទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅសោឯកជន។ មានតែបុគ្គលិកដែលមានសិទ្ធិអំណាចខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចអនុវត្តប្រតិបត្តិការនេះ ហើយត្រូវឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យហានិភ័យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ ប្រតិបត្តិការមួយចំនួនអាចនឹងត្រូវអនុវត្តក្នុងអំឡុងពេលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងថែទាំកាបូប ដូច្នេះវាអាចចំណាយពេលលើសពីមួយខែដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ ឬវាអាចចំណាយពេលយូរជាងនេះ ដូច្នេះសូមរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនត្រូវបានបញ្ចូលប្រាក់ ពីព្រោះចំនួនប្រាក់បញ្ញើទៅ Tapbit.com គឺតិចជាងចំនួនប្រាក់បញ្ញើអប្បបរមា?

អ្នកអាចបន្តដាក់ប្រាក់ទៅកាន់អាស័យដ្ឋានរបស់អ្នក ហើយនៅពេលដែលចំនួនបង្គរធំជាងចំនួនអប្បបរមាដែលបានបញ្ចូល ទ្រព្យសកម្មនឹងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងឯកសណ្ឋាន។

ពាណិជ្ជកម្ម

តើអ្វីទៅជាការបញ្ជាកំណត់?

ការបញ្ជាទិញកំណត់គឺដូចជាការកំណត់តម្លៃជាក់លាក់មួយនៅលើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។ វានឹងមិនកើតឡើងភ្លាមៗទេ មិនដូចការបញ្ជាទិញទីផ្សារទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ការបញ្ជាទិញមានកំណត់នឹងដំណើរការបានលុះត្រាតែតម្លៃទីផ្សារឡើងដល់ ឬលើសពីតម្លៃដែលអ្នកបានកំណត់។ នេះមានន័យថាអ្នកអាចប្រើការបញ្ជាទិញមានកំណត់ដើម្បីទិញក្នុងតម្លៃទាប ឬលក់ក្នុងតម្លៃខ្ពស់ជាងបើធៀបនឹងអត្រាទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។

នេះជាឧទាហរណ៍មួយដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែច្បាស់៖ ចូរនិយាយថាអ្នកចង់ទិញ 1 BTC ហើយតម្លៃ BTC បច្ចុប្បន្នគឺ 50,000 ដុល្លារ។ អ្នកដាក់បញ្ជាទិញមានកំណត់ត្រឹម 60,000 ដុល្លារ។ ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ភ្លាមៗក្នុងតម្លៃ 50,000 ដុល្លារ ព្រោះវាមានតម្លៃប្រសើរជាងដែនកំណត់របស់អ្នកដែលមានត្រឹម $60,000 ។

ដូចគ្នានេះដែរ ប្រសិនបើអ្នកចង់លក់ 1 BTC ហើយតម្លៃ BTC បច្ចុប្បន្នគឺ 50,000 ដុល្លារ ហើយអ្នកដាក់ការបញ្ជាទិញដែនកំណត់លក់នៅ 40,000 ដុល្លារ ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកក៏នឹងត្រូវបានប្រតិបត្តិភ្លាមៗនៅ 50,000 ដុល្លារផងដែរ ព្រោះវាមានតម្លៃប្រសើរជាងការកំណត់របស់អ្នកដែលកំណត់ $ 40,000 ។

លំដាប់ទីផ្សារ	លំដាប់កំណត់
ទិញទ្រព្យសកម្មក្នុងតម្លៃទីផ្សារ	ទិញទ្រព្យសកម្មក្នុងតម្លៃកំណត់ ឬប្រសើរជាង
បំពេញភ្លាមៗ	បំពេញត្រឹមតែតម្លៃនៃការបញ្ជាទិញមានកំណត់ ឬប្រសើរជាងនេះ។
ហត្ថកម្ម	អាចកំណត់ជាមុន

តើ Market Order ជាអ្វី?

ការបញ្ជាទិញទីផ្សារត្រូវបានប្រតិបត្តិភ្លាមៗតាមតម្លៃទីផ្សារដែលកំពុងមាននៅពេលដាក់បញ្ជាទិញ ដែលសម្របសម្រួលទាំងប្រតិបត្តិការទិញ និងលក់។

នៅក្នុងបរិបទនៃការបញ្ជាទិញទីផ្សារ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវជម្រើសនៃការប្រើប្រាស់ ជម្រើស [Amount] ឬ [Total] សម្រាប់ចាប់ផ្តើមការបញ្ជាទិញ ឬលក់។ ដើម្បីបង្ហាញ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ចង់ទិញបរិមាណជាក់លាក់នៃ BTC ពួកគេអាចបញ្ចូលបរិមាណដែលចង់បានដោយផ្ទាល់ដោយប្រើ ជម្រើស [Amount] ។ ជាជម្រើស ប្រសិនបើគោលបំណងគឺដើម្បីទទួលបាន BTC ជាមួយនឹងផលបូកនៃមូលនិធិដែលបានកំណត់ទុកជាមុន ដូចជា 10,000 USDT ជម្រើស [សរុប] អាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីប្រតិបត្តិការបញ្ជាទិញតាមតម្រូវការ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមើលសកម្មភាពជួញដូរកន្លែងរបស់ខ្ញុំ?

អ្នកអាចពិនិត្យមើលសកម្មភាពជួញដូរនៅកន្លែងរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយប្រើផ្ទាំងបញ្ជាទិញ និងទីតាំងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃចំណុចប្រទាក់ពាណិជ្ជកម្ម។ គ្រាន់តែប្តូររវាងផ្ទាំងនៅទីនោះ ដើម្បីមើលការបញ្ជាទិញបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក និងការបញ្ជាទិញដែលអ្នកបានបញ្ចប់រួចហើយ។

1. បើកការបញ្ជាទិញ

នៅក្រោម ផ្ទាំង [Open Orders] អ្នកអាចមើលព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញដែលបើករបស់អ្នក រួមទាំង៖

ពេលវេលា
ប្រភេទ
និមិត្តសញ្ញា
ទំហំ
តម្លៃ
បញ្ជាទិញ Qty
បានបំពេញ Qty
សរុប
បំពេញ%
ប្រតិបត្តិការ

2. ប្រវត្តិនៃការបញ្ជាទិញ

ប្រវត្តិនៃការបញ្ជាទិញបង្ហាញកំណត់ត្រានៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដែលបានបំពេញ និងមិនទាន់បានបំពេញក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ អ្នកអាចមើលព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញ រួមទាំង៖

ពេលវេលា
ប្រភេទ
និមិត្តសញ្ញា
ទំហំ
តម្លៃ
បញ្ជាទិញ Qty
បានបំពេញ Qty
តម្លៃមធ្យម
តម្លៃដែលបានបំពេញ
ស្ថានភាព

ដើម្បីបង្ហាញការបញ្ជាទិញដែលបើកបច្ចុប្បន្នតែប៉ុណ្ណោះ សូមធីក ប្រអប់ [លាក់និមិត្តសញ្ញាផ្សេងទៀត] ។

3. ប្រវត្តិពាណិជ្ជកម្ម

ប្រវត្តិពាណិជ្ជកម្មបង្ហាញពីកំណត់ត្រានៃការបញ្ជាទិញដែលបានបំពេញរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលថ្លៃប្រតិបត្តិការ រួមទាំង៖

ពេលវេលា
លេខសម្គាល់លំដាប់
និមិត្តសញ្ញា
ទំហំ
ប្រភេទ
មធ្យម
តម្លៃ
តម្លៃដែលបានបំពេញ
តម្លៃបញ្ជាទិញ
បានបំពេញ Qty
បញ្ជាទិញ Qty
ថ្លៃឈ្នួល

4. មូលនិធិ

អ្នកអាចមើលព័ត៌មានលម្អិតនៃទ្រព្យសកម្មដែលមាននៅក្នុង Spot Wallet របស់អ្នក រួមទាំងកាក់ សមតុល្យសរុប សមតុល្យដែលមាន តុល្យភាពដែលបង្កក និងការវាយតម្លៃ BTC ។

ការដកប្រាក់

តើខ្ញុំពិនិត្យមើលស្ថានភាពប្រតិបត្តិការនៅលើ blockchain យ៉ាងដូចម្តេច?

ចូលទៅគណនី Tapbit របស់អ្នក ហើយចុច [កាបូប] - [ទិដ្ឋភាពទូទៅ] - [ប្រវត្តិ] - [ប្រវត្តិដកប្រាក់] ដើម្បីមើលកំណត់ត្រាដកប្រាក់រូបិយប័ណ្ណរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើ [ស្ថានភាព] បង្ហាញថាប្រតិបត្តិការគឺ "កំពុងដំណើរការ" សូមរង់ចាំដំណើរការបញ្ជាក់ត្រូវបានបញ្ចប់។
ប្រសិនបើ [ស្ថានភាព] បង្ហាញថាប្រតិបត្តិការត្រូវបាន "បញ្ចប់" អ្នកអាចចុចលើ [TxID] ដើម្បីពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតប្រតិបត្តិការ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំដកខ្លួនទៅកាន់វេទិកាមួយផ្សេងទៀត ហើយប្រព័ន្ធមិនដំណើរការវាយូរ?

ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមការដកប្រាក់ ការពន្យារពេលដ៏ធំអាចបណ្តាលមកពីការកកស្ទះ។ ប្រសិនបើស្ថានភាពនៅក្នុងកំណត់ត្រាដកប្រាក់របស់គណនីរបស់អ្នកនៅតែដំណើរការបន្ទាប់ពី 6 ម៉ោង សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច ប្រសិនបើការដកថូខឹនរបស់ខ្ញុំមិនត្រូវបានបញ្ចូល?

ការផ្ទេរទ្រព្យសម្បត្តិ Blockchain ត្រូវបានបែងចែកជាបីផ្នែក៖ Tapbit outbound - Block confirmation - Credit account on the other party:

ជំហានទី 1: យើងនឹងបង្កើត Txid ក្នុងរយៈពេល 10 នាទី ដែលមានន័យថាដំណើរការផ្ទេរនៃ platform របស់យើងត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយ token មាន ត្រូវបានផ្ទេរទៅ blockchain ។

ជំហានទី 2: បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនៃ blockchain ដែលត្រូវគ្នានៃសញ្ញាដកប្រាក់ ដើម្បីពិនិត្យមើលលេខបញ្ជាក់នៃការដកប្រាក់នោះ។

ជំហានទី 3: ប្រសិនបើ blockchain បង្ហាញថាការដកប្រាក់ត្រូវបានបញ្ជាក់ ឬមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ សូមរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់រហូតដល់ blockchain ត្រូវបានបញ្ជាក់។ ប្រសិនបើ blockchain បង្ហាញថាការបញ្ជាក់ត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយអ្នកមិនទាន់បានទទួលសញ្ញាសម្ងាត់នៅឡើយទេ ប៉ុន្តែ Tapbit បានបញ្ចប់ការផ្ទេរកាក់ សូមទាក់ទងនិមិត្តសញ្ញានៃវេទិកាទទួលដើម្បីផ្តល់ឥណទានដល់គណនីសម្រាប់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចដកប្រាក់ដោយគ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណបានទេ?

ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណទេ ដែនកំណត់ដកប្រាក់គឺ 2BTC ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ប្រសិនបើអ្នកបានបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ ដែនកំណត់ដកប្រាក់គឺ 60 BTC ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនដែនកំណត់ដកប្រាក់ អ្នកត្រូវទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើង។ .