Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) Tapbit-ում

15/03/2024

Tapbit-ի համապարփակ Հաճախակի տրվող հարցերով (ՀՏՀ) նավարկելը պարզ գործընթաց է, որը նախատեսված է օգտատերերին սովորական հարցումներին արագ և տեղեկատվական պատասխաններ տրամադրելու համար: Հետևեք այս քայլերին ՀՏՀ-ներին մուտք գործելու համար.

Գրանցվեք Tapbit և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Հաշիվ

Ինչու՞ ես չեմ կարող նամակներ ստանալ Tapbit-ից:

Եթե դուք չեք ստանում Tapbit-ից ուղարկված նամակներ, խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին՝ ստուգելու ձեր էլ.փոստի կարգավորումները

. Երբեմն դուք կարող եք դուրս գալ ձեր էլ.փոստից ձեր սարքերում և, հետևաբար, չկարողանաք տեսնել Tapbit-ի նամակները: Խնդրում ենք մուտք գործել և թարմացնել:

2. Դուք ստուգե՞լ եք Ձեր էլ.փոստի սպամի թղթապանակը: Եթե գտնում եք, որ ձեր էլփոստի ծառայությունների մատակարարը Tapbit-ի նամակները մղում է ձեր սպամի թղթապանակ, կարող եք դրանք նշել որպես «անվտանգ»՝ ներառելով Tapbit-ի էլփոստի հասցեները սպիտակ ցուցակում:

Սպիտակ ցուցակի հասցեները.

3. Ձեր էլփոստի հաճախորդը կամ ծառայություն մատուցողը նորմալ աշխատում է: Դուք կարող եք ստուգել էլփոստի սերվերի կարգավորումները՝ հաստատելու համար, որ ձեր firewall-ի կամ հակավիրուսային ծրագրաշարի հետևանքով առաջացած անվտանգության որևէ կոնֆլիկտ չկա:

4. Ձեր էլփոստի մուտքի արկղը լիքն է: Եթե դուք հասել եք սահմանաչափին, դուք չեք կարողանա ուղարկել կամ ստանալ նամակներ: Դուք կարող եք ջնջել հին նամակներից մի քանիսը, որպեսզի ավելի շատ էլփոստի համար տարածք ազատեք:

5. Հնարավորության դեպքում գրանցվեք էլփոստի ընդհանուր տիրույթներից, ինչպիսիք են Gmail-ը, Outlook-ը և այլն:

Ինչու ես չեմ կարող ստանալ SMS հաստատման կոդերը:

Tapbit-ը շարունակաբար բարելավում է մեր SMS վավերացման ծածկույթը՝ օգտատերերի փորձը բարելավելու համար: Այնուամենայնիվ, կան որոշ երկրներ և տարածքներ, որոնք ներկայումս չեն աջակցվում:

Եթե չեք կարող միացնել SMS-ի նույնականացումը, դիմեք մեր գլոբալ SMS ծածկույթի ցանկին՝ ստուգելու, թե արդյոք ձեր տարածքը ծածկված է: Եթե ձեր տարածքը ներառված չէ ցանկում, ապա դրա փոխարեն օգտագործեք Google Authentication որպես հիմնական երկգործոն նույնականացում:

Եթե դուք միացրել եք SMS նույնականացումը կամ ներկայումս ակտիվ եք մի երկրում կամ տարածքում, որը գտնվում է մեր գլոբալ SMS ծածկույթի ցանկում, բայց դեռ չեք կարող SMS կոդեր ստանալ, խնդրում ենք կատարել հետևյալ քայլերը.

Համոզվեք, որ ձեր բջջային հեռախոսը լավ ցանցային ազդանշան ունի:
Անջատեք ձեր հակավիրուսային և/կամ firewall-ը և/կամ զանգերի արգելափակման հավելվածները ձեր բջջային հեռախոսում, որոնք կարող են արգելափակել մեր SMS կոդը:
Վերագործարկեք ձեր բջջային հեռախոսը:
Փոխարենը փորձեք ձայնային հաստատում:
Վերականգնել SMS նույնականացումը:

Ինչպե՞ս սահմանել PIN կոդը:

Սահմանեք PIN կոդ.

Խնդրում ենք նավարկեք դեպի [Անվտանգության կենտրոն] - [PIN Code] , սեղմեք [Սահմանել] և մուտքագրեք PIN կոդը, որից հետո հաստատեք՝ ստուգումը վերջնականացնելու համար: Ավարտելուց հետո ձեր PIN կոդը հաջողությամբ կկարգավորվի: Համոզվեք, որ այս տեղեկատվությունը ապահով պահեք ձեր գրառումների համար:

Վեբ տարբերակ

APP տարբերակ

Կարևոր նշում. PIN կոդերն ընդունվում են միայն որպես 6-8 նիշանոց համար, խնդրում ենք չմուտքագրել որևէ տառ կամ նիշ:

Փոխեք PIN կոդը.

Եթե ցանկանում եք թարմացնել ձեր PIN կոդը, գտնեք [Change] կոճակը [PIN Code] բաժնում [Անվտանգության կենտրոն ] : Մուտքագրեք ձեր ընթացիկ և ճշգրիտ PIN կոդը, այնուհետև անցեք նորը սահմանելուն:

Վեբ տարբերակ

APP տարբերակ

Կարևոր նշում. Անվտանգություն, անվտանգության մեթոդների փոփոխությունից հետո 24 ժամվա ընթացքում դուրսբերումը չի թույլատրվում:

Ինչպե՞ս կարգավորել երկգործոն նույնականացումը:

1. Կապել էլփոստը

1.1 Ընտրեք [Personal Center] , որը գտնվում է գլխավոր էջի վերևի ձախ անկյունում՝ հաշվի կարգավորումների էջ մուտք գործելու համար, այնուհետև կտտացրեք [Անվտանգության կենտրոն] :

1.2 Սեղմեք [Email] ՝ անվտանգ էլփոստը քայլ առ քայլ կապելու համար:

2. Google Authentication (2FA)

2.1 Ի՞նչ է Google Authentication-ը (2FA):

Google Authentication-ը (2FA) ծառայում է որպես դինամիկ գաղտնաբառի գործիք, որը նման է SMS դինամիկ ստուգմանը: Կապվելուց հետո այն ավտոմատ կերպով ստեղծում է նոր դինամիկ հաստատման կոդ յուրաքանչյուր 30 վայրկյանը մեկ: Այս կոդը օգտագործվում է տարբեր գործընթացների ապահովման համար, այդ թվում՝ մուտքի, դուրսբերման և անվտանգության կարգավորումների ճշգրտման համար: Ինչպես ձեր հաշվի, այնպես էլ ակտիվների անվտանգությունը բարձրացնելու համար, Tapbit-ը խստորեն խրախուսում է բոլոր օգտատերերին անհապաղ հաստատել Google-ի հաստատման կոդը:

2.2 Ինչպես միացնել Google Authentication-ը (2FA)

Նավարկեք դեպի [Personal Center] - [Security Settings] ՝ Google Authentication-ի կարգավորումը սկսելու համար: Սեղմելով «կապել» տարբերակը, դուք կստանաք նամակ Google-ի վավերացման պարտադիր կապի համար: Մուտք գործեք էլփոստը և սեղմեք «Կապել Google-ի նույնականացումը»՝ կարգավորումների էջ մուտք գործելու համար: Շարունակեք ավարտել պարտադիր գործընթացը՝ համաձայն էջում ցուցադրված հրահանգների կամ հուշումների:

Կարգավորման քայլեր.

2.2.1 Ներբեռնեք և տեղադրեք Google Authenticator-ը բջջային հեռախոսներում:

iOS օգտատեր. որոնեք «Google Authenticator» App Store-ում:

Android օգտատեր. Որոնեք «Google Authenticator» Google Play Store-ում:

2.2.2 Բացեք Google Authenticator-ը, սեղմեք «+»՝ հաշիվ ավելացնելու համար:

2.2.3 Մուտքագրեք Google authenticator-ի տեղադրման բանալին մուտքագրման վանդակում:

Իսկ եթե կորցնեք ձեր բջջային հեռախոսը և Google-ի հաստատման կոդը:

Եթե դուք անտեսում եք կրկնօրինակել ձեր անձնական բանալին կամ QR կոդը, օգտագործեք ձեր գրանցված էլ․ հասցեն՝ անհրաժեշտ տեղեկատվությունն ու նյութերը ուղարկելու համար մեր պաշտոնական էլ.փոստին՝ [email protected] հասցեով:

Ձեր նույնականացման քարտի լուսանկարի դիմաց
Ձեր լուսանկարով նույնականացման քարտի հետևի կողմը
Ձեր լուսանկարը՝ ձեր ID քարտը ձեռքին և a4 չափի սպիտակ թուղթ՝ գրված ձեր Tapbit հաշվի, «Վերականգնել Google Authentication»-ը և վերակայման ամսաթիվը:
Հաշվի համարը, գրանցման ժամանակը և ձեր գրանցման վայրը:
Մուտքի վերջին վայրերը:
Հաշվի ակտիվներ (Թոփ 3 ակտիվներ, որոնք ունեն տվյալ հաշվում ամենամեծ քանակությունը և մոտավոր քանակությունը):

Պահանջվող տեղեկատվությունը ներկայացնելուց հետո մեր հաճախորդների սպասարկման թիմը կզբաղվի մշակմամբ 24 ժամվա ընթացքում: Այնուհետև դուք կստանաք նամակ Google-ի վերակայման համար: Դրանից հետո դուք կարող եք օգտագործել ձեր բջջային հեռախոսը՝ նոր Google-ի հաստատման կոդը նորից կապելու համար: Խիստ նպատակահարմար է ապահով կերպով պահպանել ձեր անձնական բանալին կամ QR կոդը Google-ի նախնական հաստատման կոդի պարտադիր ամրացման ժամանակ: Այս նախազգուշական միջոցը թույլ է տալիս հեշտությամբ նորից կապել նոր բջջային հեռախոսը ձեր ընթացիկ սարքի կորստի դեպքում:

Գրանցվեք Tapbit և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Ստուգում

Ինչպե՞ս կանխել ֆիշինգի հարձակումները:

1. Միշտ զգոն եղեք, երբ ստանում եք.

Զգույշ եղեք խաբուսիկ նամակներից, որոնք ներկայացնում են որպես հաղորդակցություն Tapbit-ից:
Զգույշ եղեք խաբուսիկ URL-ների հետ, որոնք փորձում են կրկնօրինակել Tapbit-ի պաշտոնական կայքը:
Զգույշ եղեք կասկածելի հղումներ պարունակող տեքստային հաղորդագրությունների կեղծ տեղեկություններից, որոնք հորդորում են այնպիսի գործողություններ, ինչպիսիք են ֆոնդերի դուրսբերումը, պատվերների ստուգումը կամ տեսահաստատումը` հորինված ռիսկերից պաշտպանվելու համար:
Եղեք զգոն սոցիալական լրատվամիջոցների հարթակներում տարածվող կեղծ հղումների համար:
Խուսափեք կասկածելի հղումներ կամ հոդվածներ բացելուց, որոնք տարածվում են անհայտ անձանց կողմից: Եթե պատահաբար սեղմել եք վնասակար հղումների վրա և կասկածում եք հաշվի տեղեկատվության հնարավոր արտահոսքի վրա, անմիջապես այցելեք Tapbit-ի պաշտոնական կայքը և թարմացրեք և՛ ձեր մուտքի, և՛ ֆոնդի գաղտնաբառերը:

2. Երբ դուք ստանում եք կասկածելի նամակներ կամ հաղորդագրություններ, դուք պետք է հնարավորինս շուտ ստուգեք՝ արդյոք նամակը կամ հաղորդագրությունը օրինական են: Ստուգման 2 եղանակ կա.

① Եթե հանդիպում եք կասկածելի տեքստային հաղորդագրությունների կամ էլ. նամակների, խնդրում ենք ստուգել դրանք՝ խորհրդակցելով հաճախորդների սպասարկման մեր առցանց գործակալների հետ: Դուք հնարավորություն ունեք ուղիղ զրույց սկսելու կամ տոմս ներկայացնելու՝ խնդրի վերաբերյալ կոնկրետ մանրամասներ տրամադրելով հետագա օգնության համար:

② Օգտագործեք Tapbit Verification Search գործառույթը հաստատման համար. Մուտք գործեք Tapbit կայք, նավարկեք դեպի ներքև և ընտրեք «Tapbit Verify»: Մուտքագրեք այն մանրամասները, որոնք ցանկանում եք ստուգել «Tapbit Verify» էջի նշանակված վանդակում:

Ընդհանուր խարդախություններ կրիպտոարժույթում

1. Smishing (Spam Text Messaging)

Smishing-ը դարձել է խարդախության տարածված ձև, որտեղ խաբեբաները ներկայացնում են անհատներին, Tapbit-ի պաշտոնական ներկայացուցիչներին կամ պետական մարմիններին: Նրանք ուղարկում են չպահանջված տեքստային հաղորդագրություններ, որոնք սովորաբար պարունակում են հղումներ, որպեսզի խաբեն ձեզ անձնական տեղեկությունները հրապարակելու համար: Հաղորդագրությունը կարող է ներառել հայտարարություններ, ինչպիսիք են «Հետևեք հղմանը, որպեսզի ավարտեք համապատասխանության ընթացակարգերը և կանխեք ձեր հաշիվը սառեցումը: (ոչ Tapbit domain).com»: Եթե դուք տեղեկատվություն եք տրամադրում կեղծ պաշտոնական կայքում, խաբեբաները կարող են այն գրանցել և ձեռք բերել չարտոնված մուտք դեպի ձեր հաշիվ, ինչը կարող է հանգեցնել ակտիվների դուրսբերման:

Ձեր հաշվի հետ կապված անորոշության դեպքում ուղղակիորեն կապվեք մեզ հետ կամ ստուգեք հղումը Tapbit-ի հաստատման պաշտոնական ալիքի միջոցով:

2. Վնասակար ծրագրեր

Ծրագրային ապահովման տեղադրման ժամանակ շատ կարևոր է ստուգել հավելվածների իսկությունը: Վնասակար հավելվածները կարող են սերտորեն նմանակել պաշտոնականներին՝ դարձնելով դրանք օրինական թվալով, մինչդեռ մտադիր են վտանգել ձեր հաշիվը և ակտիվները:

Այս ռիսկը մեղմելու համար խորհուրդ է տրվում հետևողականորեն ներբեռնել հավելվածները պաշտոնական կայքից: Բացի այդ, երբ ներբեռնում եք այնպիսի հարթակներից, ինչպիսիք են Apple Store-ը կամ Google Play Store-ը, ստուգեք մատակարարի տվյալները՝ հավելվածի օրինականությունն ապահովելու համար:

3. Կեղծ գովազդային գործողություններ սոցիալական մեդիայում

Խարդախության այս ձևը սովորաբար սկսվում է այն դեպքում, երբ օգտատերերը հանդիպում են հայտարարությունների տարբեր սոցիալական մեդիա հարթակներում (օրինակ՝ Telegram, Twitter և այլն), որոնք խթանում են վաճառքը: Գովազդային բովանդակությունը հաճախ կոչ է անում օգտվողներին փոխանցել ETH-ը նշված դրամապանակին՝ խոստանալով զգալի եկամուտներ: Այնուամենայնիվ, երբ օգտվողները ETH-ն փոխանցում են խաբեբաների դրամապանակներին, նրանք ի վերջո կորցնում են իրենց բոլոր ակտիվները՝ առանց որևէ վերադարձ ստանալու: Օգտատերերը պետք է զգոն մնան՝ հասկանալով, որ գործարքները դառնում են անշրջելի այն բանից հետո, երբ դուրսբերումները կատարվում են:

Ձեզ անհրաժեշտ է անձը հաստատող փաստաթուղթ, երբ դուրս է գալիս:

Գումարը ներառում է ձեր թվային ակտիվների փոխանցումը այլ հասցեներով, ինչպիսիք են դրամապանակները կամ փոխանակումները: Լրացված ID-ի ստուգման բացակայության դեպքում դուրսբերման սահմանաչափը սահմանափակվում է 2 ԲԹՋ-ով, մասնավորապես 24-ժամյա ժամկետում: USDT-ն ցանկացած օրինական ֆիատ արժույթով վաճառելու համար անհրաժեշտ է լրացնել անձը հաստատող փաստաթղթի հաստատումը՝ դուրսբերման համար: Ձեր հաշվի և ակտիվների անվտանգության համար խստորեն խորհուրդ է տրվում անհապաղ անցնել անձը հաստատող փաստաթղթի ստուգում հնարավորինս շուտ:

Գրանցվեք Tapbit և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Ավանդ

Որքա՞ն ժամանակ է տևում իմ միջոցները հասնելու համար: Որքա՞ն է գործարքի վճարը:

Tapbit-ում ձեր հարցումը հաստատելուց հետո ժամանակ է պահանջվում, որպեսզի գործարքը հաստատվի բլոկչեյնում: Հաստատման ժամանակը տատանվում է՝ կախված բլոկչեյնից և դրա ընթացիկ ցանցային տրաֆիկից:

Օրինակ, եթե դուք ավանդադրում եք USDT, Tapbit-ն աջակցում է ERC20, BEP2 և TRC20 ցանցերը: Դուք կարող եք ընտրել ցանկալի ցանցը այն հարթակից, որից դուրս եք գրում, մուտքագրեք գումարը հանելու համար և կտեսնեք գործարքի համապատասխան վճարները:

Միջոցները կգրանցվեն ձեր Tapbit հաշվին անմիջապես այն բանից հետո, երբ ցանցը կհաստատի գործարքը:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, եթե մուտքագրել եք ավանդի սխալ հասցե կամ ընտրել չաջակցվող ցանց, ձեր միջոցները կկորչեն: Միշտ ուշադիր ստուգեք գործարքը հաստատելուց առաջ:

Ինչպե՞ս ստուգել իմ գործարքների պատմությունը:

Դուք կարող եք ստուգել ձեր ավանդի կամ դուրսբերման կարգավիճակը [Wallet] - [Overview] - [Deposit History]- ից :

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե այլ հարթակներից Tapbit-ին փոխանցված վճարում չեմ ստացել:

Խնդրում ենք համբերատար սպասել, քանի որ բլոկի հաստատումը պահանջվում է կրիպտոարժույթի ավանդի համար: Եթե արգելափակման հաստատումն ավարտված է, և միջոցները դեռ երկար ժամանակ չեն մուտքագրվում ձեր հաշվին, խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ:

Ինչպե՞ս ստուգել ավանդի առաջընթացը:

Հետևյալ հղումը բլոկային հարցման հղում է ընդհանուր անցումների համար, որտեղ կարող եք դիտել վեբկայքում ձեր կողմից փոխանցված արգելափակումների հաստատումների քանակը:

BTC Blockchain. http://blockchain.info/

ETH բլոկչեյն (կարող է ստուգել բոլոր erc-20 նշանների ավանդը): https://etherscan.io/

BSC Blockchain:https://bscscan.com/

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե սխալ արժույթ եմ ներդրել Tapbit-ում ձեր հասցեին:

(1) Եթե օգտատերը գործընթացի ընթացքում սխալ հասցե է դնում, մենք չենք կարող օգնել ձեզ վերականգնել ակտիվները: Խնդրում ենք ուշադիր ստուգել ձեր ավանդի հասցեն:

(2) Առբերման գործողությունը պահանջում է մեծ աշխատուժի ծախսեր, ժամանակի ծախսեր և ռիսկերի վերահսկման ծախսեր: Հաճախորդի սխալ շահագործման հետևանքով առաջացած լուրջ կորուստները վերականգնելու համար Tapbit-ը կօգնի ձեզ վերականգնել ծախսերի վերահսկելի միջակայքում:

(3) Խնդրում ենք կապնվել հաճախորդների սպասարկման հետ՝ իրավիճակը բացատրելու համար և տրամադրեք ձեր հաշվի համարը, նշանը, հասցեն, քանակը, սխալ նշանի հեշ/գործարքի համարը և սքրինշոթը՝ ավանդի մասին տեղեկություններով:

(4) Եթե հնարավոր է ստանալ սխալ արժույթ, մենք պետք է միջամտենք ձեռքով և կարող ենք ուղղակիորեն կապվել մասնավոր բանալիի հետ: Միայն չափազանց բարձր լիազորություններ ունեցող անձնակազմը կարող է իրականացնել գործողությունը և պետք է անցնի ռիսկերի վերահսկողության խիստ աուդիտ: Որոշ գործողություններ կարող են անհրաժեշտ լինել կատարել դրամապանակի արդիականացման և սպասարկման ժամանակահատվածում, հետևաբար, գործողությունն ավարտելու համար կարող է տևել ավելի քան մեկ ամիս, կամ կարող է ավելի երկար տևել, ուստի խնդրում ենք համբերատար սպասել:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե ինձ չեն հաշվեգրել, քանի որ Tapbit.com-ում ավանդի գումարը փոքր է ավանդի նվազագույն գումարից:

Դուք կարող եք շարունակել ավանդը ձեր հասցեով, և երբ կուտակված գումարը գերազանցում է նվազագույն հաշվեգրված գումարը, ակտիվները կհաշվառվեն միատեսակ:

Գրանցվեք Tapbit և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Առևտուր

Ի՞նչ է սահմանային կարգը:

Սահմանափակման պատվերը նման է ձեր առևտրի համար որոշակի գնային պիտակ սահմանելուն: Դա անմիջապես տեղի չի ունենա, ի տարբերություն շուկայական պատվերի: Փոխարենը, սահմանային կարգը կաշխատի միայն այն դեպքում, եթե շուկայական գինը հասնի կամ գերազանցի ձեր սահմանած գինը: Սա նշանակում է, որ դուք կարող եք օգտագործել սահմանափակումային պատվերներ՝ ավելի ցածր գնով գնելու կամ ավելի բարձր գնով վաճառելու համար՝ ներկայիս շուկայական փոխարժեքի համեմատ:

Ահա մի օրինակ ավելի պարզ դարձնելու համար. Ենթադրենք, դուք ցանկանում եք գնել 1 BTC, իսկ ներկայիս BTC գինը $50,000 է: Դուք կատարում եք գնման սահմանաչափի պատվեր $60,000-ով: Ձեր պատվերը կկատարվի անմիջապես $50,000-ով, քանի որ դա ավելի լավ գին է, քան ձեր $60,000 սահմանաչափը:

Նմանապես, եթե դուք ցանկանում եք վաճառել 1 ԲԹՋ, իսկ ներկայիս ԲԹՋ գինը 50,000 դոլար է, և դուք վաճառքի սահմանաչափի պատվեր եք դնում 40,000 դոլարով, ձեր պատվերը նույնպես անմիջապես կկատարվի 50,000 դոլարով, քանի որ դա ավելի լավ գին է, քան ձեր սահմանված սահմանաչափը՝ 40,000 դոլար:

Շուկայական պատվեր	Սահմանափակման կարգ
Գնում է ակտիվ շուկայական գնով	Գնում է ակտիվ սահմանված գնով կամ ավելի լավ
Լցնում է անմիջապես	Լցնում է միայն սահմանային պատվերի գնով կամ ավելի լավ
Ձեռնարկ	Կարող է նախապես սահմանվել

Ի՞նչ է շուկայական պատվերը:

Շուկայական պատվերը անհապաղ կատարվում է գերիշխող շուկայական գնով պատվերի տեղադրման ժամանակ՝ հեշտացնելով և՛ գնման, և՛ վաճառքի գործարքները:

Շուկայական պատվերի համատեքստում օգտատերերին տրամադրվում է գնման կամ վաճառքի պատվերներ սկսելու համար օգտագործելու կամ [Գումարը] կամ [Ընդհանուր] տարբերակները: Որպես օրինակ, եթե որևէ մեկը ցանկանում է ձեռք բերել ԲԹՋ-ի որոշակի քանակություն, նրանք կարող են ուղղակիորեն մուտքագրել ցանկալի քանակությունը՝ օգտագործելով [Amount] տարբերակը: Որպես այլընտրանք, եթե նպատակը ԲԹՋ-ն ձեռք բերելն է կանխորոշված գումարով, ինչպիսին է 10,000 USDT, ապա կարող է օգտագործվել [Ընդհանուր] տարբերակը՝ համապատասխանաբար կատարել գնման պատվերը:

Ինչպե՞ս դիտել իմ Spot Trading գործունեությունը:

Դուք կարող եք հեշտությամբ ստուգել ձեր տեղում առևտրային գործունեությունը, օգտագործելով «Պատվերներ և դիրքեր» վահանակը, որը գտնվում է առևտրային միջերեսի ներքևում: Պարզապես անցեք այնտեղ գտնվող ներդիրների միջև՝ տեսնելու ձեր ընթացիկ և արդեն կատարված պատվերները:

1. Բացեք պատվերները [Open Orders]

ներդիրի տակ կարող եք դիտել ձեր բաց պատվերների մանրամասները, ներառյալ՝

Ժամանակը
Տիպ
Խորհրդանիշ
Չափը
Գին
Պատվիրել Քանակ
Լրացված Ք
Ընդամենը
Լրացված%
Գործողություն

2. Պատվերների պատմություն

Պատվերների պատմությունը ցուցադրում է ձեր լրացված և չկատարված պատվերների գրառումը որոշակի ժամանակահատվածում: Դուք կարող եք դիտել պատվերի մանրամասները, ներառյալ.

Ժամանակը
Տիպ
Խորհրդանիշ
Չափը
Գին
Պատվիրել Քանակ
Լրացված Ք
Միջին գինը
Լրացված արժեք
Կարգավիճակ

Միայն ներկայումս բաց պատվերները ցուցադրելու համար նշեք [Թաքցնել այլ նշաններ] վանդակը:

3. Առևտրի պատմություն

Առևտրի պատմությունը ցույց է տալիս ձեր կատարած պատվերների գրառումը տվյալ ժամանակահատվածում: Կարող եք նաև ստուգել գործարքի վճարները, ներառյալ՝

Ժամանակը
Պատվերի ID
Խորհրդանիշ
Չափը
Տիպ
Միջին
Գին
Լրացված արժեք
Պատվերի արժեքը
Լրացված Ք
Պատվիրել Քանակ
Վճար

4. Միջոցներ

Դուք կարող եք դիտել ձեր Spot Wallet-ում առկա ակտիվների մանրամասները, ներառյալ մետաղադրամը, ընդհանուր մնացորդը, հասանելի մնացորդը, սառեցված մնացորդը և BTC-ի գնահատումը:

Գրանցվեք Tapbit և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

դուրսբերում

Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել գործարքի կարգավիճակը բլոկչեյնում:

Մուտք գործեք ձեր Tapbit հաշիվ և սեղմեք [Wallet] - [Overview] - [History] - [Withdraw History] ՝ ձեր կրիպտոարժույթի դուրսբերման գրառումը դիտելու համար:

Եթե [կարգավիճակը] ցույց է տալիս, որ գործարքը «մշակվում է», խնդրում ենք սպասել հաստատման գործընթացի ավարտին:
Եթե [կարգավիճակը] ցույց է տալիս, որ գործարքը «Ավարտված է», կարող եք սեղմել [TxID]՝ գործարքի մանրամասները ստուգելու համար:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե դուրս գամ այլ հարթակ, և համակարգը երկար ժամանակ չի մշակում այն:

Եթե դուք նախաձեռնում եք դուրսբերում, մեծ ուշացում կարող է առաջանալ արգելափակման գերբեռնվածության պատճառով: Եթե 6 ժամ հետո ձեր հաշվի դուրսբերման արձանագրության կարգավիճակը դեռ մշակվում է, դիմեք հաճախորդների սպասարկման կենտրոն:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ նշանի դուրսբերումը չի հաշվեգրվել:

Բլոկչեյնով ակտիվների փոխանցումը բաժանված է երեք մասի՝ Tapbit արտագնա - Արգելափակման հաստատում - Մյուս կողմի վարկային հաշիվ.

Քայլ 1. Մենք կստեղծենք Txid-ը 10 րոպեի ընթացքում, ինչը նշանակում է, որ մեր հարթակի փոխանցման մշակումն ավարտված է, և նշանն ունի տեղափոխվել է բլոկչեյն:

Քայլ 2. Բացեք հանված նշանի համապատասխան բլոկչեյնի զննարկիչը՝ ստուգելու այդ դուրսբերման հաստատման համարը:

Քայլ 3. Եթե բլոկչեյնը ցույց է տալիս, որ դուրսբերումը հաստատվում է կամ չի հաստատվում, խնդրում ենք համբերատար սպասել, մինչև բլոկչեյնը հաստատվի: Եթե բլոկչեյնը ցույց է տալիս, որ հաստատումն ավարտված է, և դուք դեռ չեք ստացել նշանը, բայց Tapbit-ն ավարտել է մետաղադրամների փոխանցումը, խնդրում ենք կապվել ստացող հարթակի հետ՝ հաշիվը ձեզ համար վարկավորելու համար:

Կարո՞ղ եմ հանել առանց անձը հաստատող փաստաթղթի հաստատման:

Եթե դուք չեք ավարտել ID-ի ստուգումը, դուրսբերման սահմանաչափը կազմում է 2 BTC 24 ժամվա ընթացքում, եթե դուք ավարտել եք ID-ի ստուգումը, դուրսբերման սահմանաչափը կազմում է 60 BTC 24 ժամվա ընթացքում, եթե ցանկանում եք մեծացնել դուրսբերման սահմանաչափը, դուք պետք է կապվեք մեր հաճախորդների սպասարկման հետ։ .

Գրանցվեք Tapbit և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար