Tapbit คำถามที่พบบ่อย - Tapbit Thailand - Tapbit ประเทศไทย
การนำทางผ่านคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ที่ครอบคลุมของ Tapbit เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้สำหรับคำถามทั่วไป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงคำถามที่พบบ่อย:
บัญชี
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก Tapbit ได้
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่ส่งจาก Tapbit โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ:1. คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Tapbit ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถมองเห็นอีเมลของ Tapbit ได้ กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช
2. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมลของ Tapbit ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการไวท์ลิสต์ที่อยู่อีเมลของ Tapbit
ที่อยู่ที่จะอนุญาตพิเศษ:
- do-not-reply@Tapbit .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- การแจ้งเตือน@post.Tapbit .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
4. กล่องขาเข้าอีเมลของคุณเต็มหรือไม่? หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางฉบับเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับอีเมลเพิ่มเติม
5. หากเป็นไปได้ ให้ลงทะเบียนจากโดเมนอีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook เป็นต้น
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันทาง SMS
Tapbit ปรับปรุงความครอบคลุมการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม มีบางประเทศและพื้นที่ที่ยังไม่รองรับในขณะนี้ หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ได้ โปรดดูรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเราเพื่อตรวจสอบว่าพื้นที่ของคุณครอบคลุมหรือไม่ หากพื้นที่ของคุณไม่ครอบคลุมอยู่ในรายการ โปรดใช้ Google Authentication เป็นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหลักแทน
หากคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS หรือใช้งานอยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่อยู่ในรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา แต่คุณยังคงไม่สามารถรับรหัส SMS ได้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือของคุณมีสัญญาณเครือข่ายที่ดี
- ปิดใช้งานแอปป้องกันไวรัสและ/หรือไฟร์วอลล์ และ/หรือแอปบล็อกการโทรบนโทรศัพท์มือถือของคุณที่อาจบล็อกหมายเลขรหัส SMS ของเรา
- รีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณ
- ลองใช้การยืนยันด้วยเสียงแทน
- รีเซ็ตการตรวจสอบสิทธิ์ SMS
จะตั้งรหัส PIN ได้อย่างไร?
ตั้งรหัส PIN:โปรดไปที่[ศูนย์ความปลอดภัย] - [รหัส PIN]คลิก[ตั้งค่า]และป้อนรหัส PIN ตามด้วยการยืนยันเพื่อสิ้นสุดการตรวจสอบ เมื่อเสร็จสิ้น รหัส PIN ของคุณจะถูกตั้งค่าสำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดเก็บข้อมูลนี้ไว้อย่างปลอดภัยเพื่อบันทึกของคุณ
เวอร์ชัน เว็บ เวอร์ชัน
แอป
หมายเหตุสำคัญ:รหัส PIN ยอมรับเป็นตัวเลข 6-8 หลักเท่านั้น โปรดอย่าป้อนตัวอักษรหรืออักขระใดๆ
เปลี่ยนรหัส PIN:
หากคุณต้องการอัปเดตรหัส PIN ของคุณ ให้ค้นหา ปุ่ม [เปลี่ยน]ภายใน ส่วน [รหัส PIN]ใต้[ศูนย์ความปลอดภัย ] ป้อนรหัส PIN ที่ถูกต้องและปัจจุบันของคุณ จากนั้นดำเนินการตั้งค่าใหม่
เวอร์ชัน เว็บ
เวอร์ชันแอป
หมายเหตุสำคัญ:ความปลอดภัย การถอนจะไม่ได้รับอนุญาตเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากการปรับเปลี่ยนวิธีการรักษาความปลอดภัย
วิธีการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
1. ผูกอีเมล1.1 เลือก[ศูนย์ส่วนบุคคล]ที่มุมซ้ายบนของหน้าแรกเพื่อเข้าถึงหน้าการตั้งค่าบัญชี จากนั้นคลิกที่ [ ศูนย์ความปลอดภัย]
1.2 คลิก[อีเมล]เพื่อผูกอีเมลที่ปลอดภัยทีละขั้นตอน
2. การรับรองความถูกต้องของ Google (2FA)
2.1 การรับรองความถูกต้องของ Google (2FA) คืออะไร?
Google Authentication (2FA) ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือรหัสผ่านแบบไดนามิก คล้ายกับการยืนยันแบบไดนามิกทาง SMS เมื่อเชื่อมโยงแล้ว ระบบจะสร้างรหัสยืนยันแบบไดนามิกใหม่โดยอัตโนมัติทุกๆ 30 วินาที รหัสนี้ใช้สำหรับการรักษาความปลอดภัยของกระบวนการต่าง ๆ รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การถอน และการปรับการตั้งค่าความปลอดภัย เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับทั้งบัญชีและทรัพย์สินของคุณ Tapbit ขอแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนสร้างรหัสยืนยัน Google ทันที
2.2 วิธีเปิดใช้งาน Google Authentication (2FA)
ไปที่[Personal Center] - [Security Settings]เพื่อเริ่มการตั้งค่า Google Authentication เมื่อคลิกตัวเลือก "ผูก" คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการผูกการรับรองความถูกต้องของ Google เข้าถึงอีเมลและคลิกที่ "ผูกการรับรองความถูกต้องของ Google" เพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่า ดำเนินการขั้นตอนการผูกมัดให้เสร็จสิ้นตามคำแนะนำหรือข้อความแจ้งที่แสดงบนหน้า
ขั้นตอนการตั้งค่า:
2.2.1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Google Authenticator บนโทรศัพท์มือถือ
ผู้ใช้ iOS:ค้นหา “Google Authenticator” ใน App Store
ผู้ใช้ Android:ค้นหา "Google Authenticator" ใน Google Play Store
2.2.2 เปิด Google Authenticator คลิก "+" เพื่อเพิ่มบัญชี
2.2.3 ป้อนคีย์การตั้งค่าของ Google Authenticator ในช่องป้อนข้อมูล
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณทำโทรศัพท์มือถือและรหัสยืนยัน Google หาย
ในกรณีที่คุณละเลยการสำรองข้อมูลคีย์ส่วนตัวหรือรหัส QR โปรดใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณเพื่อส่งข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นไปยังอีเมลอย่างเป็นทางการของเราที่ [email protected]- ด้านหน้าบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของคุณ
- ด้านหลังของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายของคุณ
- ภาพถ่ายของคุณถือบัตรประจำตัวประชาชนและกระดาษสีขาวขนาด A4 ที่เขียนด้วยบัญชี Tapbit ของคุณ "รีเซ็ตการรับรองความถูกต้องของ Google" และวันที่รีเซ็ต
- หมายเลขบัญชี เวลาลงทะเบียน และสถานที่ลงทะเบียนของคุณ
- ตำแหน่งเข้าสู่ระบบล่าสุด
- สินทรัพย์บัญชี (สินทรัพย์ 3 อันดับแรกที่มีปริมาณมากที่สุดในบัญชีที่เป็นปัญหาและปริมาณโดยประมาณ)
เมื่อคุณส่งข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ทีมบริการลูกค้าของเราจะจัดการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง จากนั้น คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการรีเซ็ต Google ต่อไปนี้ คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อผูกรหัสยืนยัน Google ใหม่อีกครั้ง ขอแนะนำอย่างยิ่งให้บันทึกคีย์ส่วนตัวหรือโค้ด QR ของคุณอย่างปลอดภัยในระหว่างการผูกรหัสยืนยัน Google ครั้งแรก ข้อควรระวังนี้ช่วยให้สามารถผูกโทรศัพท์มือถือใหม่ได้อย่างง่ายดายในกรณีที่อุปกรณ์ปัจจุบันของคุณสูญหาย
การยืนยัน
จะป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่งได้อย่างไร?
1. ระมัดระวังเสมอเมื่อคุณได้รับ:- ระวังอีเมลหลอกลวงที่ก่อให้เกิดการสื่อสารจาก Tapbit
- ใช้ความระมัดระวังกับ URL หลอกลวงที่พยายามจำลองเว็บไซต์ทางการของ Tapbit
- ระวังข้อมูลเท็จในข้อความที่มีลิงก์ที่น่าสงสัย กระตุ้นให้ดำเนินการ เช่น การถอนเงิน การตรวจสอบคำสั่งซื้อ หรือการตรวจสอบวิดีโอ เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่ปลอมแปลง
- ระวังการเผยแพร่ลิงก์ปลอมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- หลีกเลี่ยงการเปิดลิงก์หรือบทความที่น่าสงสัยซึ่งแชร์โดยบุคคลที่ไม่รู้จัก หากคุณคลิกลิงก์ที่เป็นอันตรายโดยไม่ตั้งใจและสงสัยว่าข้อมูลบัญชีอาจรั่วไหล โปรดไปที่เว็บไซต์ทางการของ Tapbit โดยทันที และอัปเดตทั้งข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านกองทุนของคุณ
2. เมื่อคุณได้รับอีเมลหรือข้อความที่น่าสงสัย คุณควรตรวจสอบว่าอีเมลหรือข้อความนั้นถูกต้องโดยเร็วที่สุด มี 2 วิธีในการตรวจสอบ:
1 หากคุณพบข้อความหรืออีเมลที่น่าสงสัย โปรดตรวจสอบโดยปรึกษาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเรา คุณมีตัวเลือกในการเริ่มแชทสดหรือส่งตั๋ว โดยให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
2 ใช้ฟังก์ชันการค้นหาการยืนยัน Tapbit เพื่อยืนยัน: เข้าสู่เว็บไซต์ Tapbit ไปที่ด้านล่างสุด และเลือก "ยืนยัน Tapbit" กรอกรายละเอียดที่คุณต้องการตรวจสอบลงในช่องที่กำหนดในหน้า "Tapbit Verify"
การหลอกลวงทั่วไปใน Cryptocurrency
1. Smishing (การส่งข้อความสแปม)Smishing กลายเป็นรูปแบบการฉ้อโกงที่แพร่หลาย โดยที่นักต้มตุ๋นแอบอ้างเป็นบุคคล ตัวแทน Tapbit อย่างเป็นทางการ หรือหน่วยงานของรัฐ พวกเขาส่งข้อความไม่พึงประสงค์ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีลิงก์เพื่อหลอกให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อความอาจมีข้อความเช่น "ตามลิงก์เพื่อทำตามขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกระงับ (โดเมนที่ไม่ใช่ Tapbit).com" หากคุณให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ทางการปลอม นักหลอกลวงสามารถบันทึกข้อมูลดังกล่าวและเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจนำไปสู่การถอนสินทรัพย์ได้
ในกรณีที่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราโดยตรงหรือตรวจสอบลิงก์ผ่านช่องทางการตรวจสอบ Tapbit อย่างเป็นทางการ
2. ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ การตรวจสอบความถูกต้องของแอปพลิเคชันเป็นสิ่งสำคัญ แอปที่เป็นอันตรายสามารถเลียนแบบแอปอย่างเป็นทางการได้อย่างใกล้ชิด ทำให้แอปเหล่านี้ดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมายโดยตั้งใจที่จะบุกรุกบัญชีและทรัพย์สินของคุณ
เพื่อลดความเสี่ยงนี้ ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ เมื่อดาวน์โหลดจากแพลตฟอร์ม เช่น Apple Store หรือ Google Play Store ให้ตรวจสอบข้อมูลของผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าแอปถูกต้องตามกฎหมาย
3. กิจกรรมส่งเสริมการขายปลอมบนโซเชียลมีเดีย
รูปแบบการฉ้อโกงนี้มักเริ่มต้นเมื่อผู้ใช้พบกับประกาศบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ (เช่น โทรเลข, Twitter ฯลฯ) เพื่อส่งเสริมการขาย เนื้อหาส่งเสริมการขายมักกระตุ้นให้ผู้ใช้โอน ETH ไปยังกระเป๋าเงินที่ระบุ โดยสัญญาว่าจะให้ผลตอบแทนเป็นกอบเป็นกำ อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้โอน ETH ไปยังกระเป๋าเงินของผู้หลอกลวง พวกเขาก็จะสูญเสียทรัพย์สินทั้งหมดโดยไม่ได้รับผลตอบแทนใด ๆ ผู้ใช้จะต้องระมัดระวัง โดยเข้าใจว่าธุรกรรมจะไม่สามารถย้อนกลับได้หลังจากดำเนินการถอนเงินแล้ว
คุณต้องการการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน？
การถอนเงินเกี่ยวข้องกับการโอนสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณไปยังที่อยู่อื่น เช่น กระเป๋าเงินหรือการแลกเปลี่ยน ในกรณีที่ไม่มีการตรวจสอบ ID เสร็จสมบูรณ์ ขีดจำกัดการถอนจะถูกจำกัดไว้ที่ 2 BTC โดยเฉพาะภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง หากต้องการขาย USDT สำหรับสกุลเงินคำสั่งตามกฎหมาย จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นจึงจะถอนเงินได้ ขอแนะนำอย่างยิ่งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและทรัพย์สินของคุณ ให้ทำการตรวจสอบ ID โดยเร็วที่สุดโดยเร็วที่สุด
เงินฝาก
ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าเงินของฉันจะมาถึง? ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมคืออะไร?
หลังจากยืนยันคำขอของคุณบน Tapbit แล้ว จะต้องใช้เวลาสักระยะในการยืนยันธุรกรรมบนบล็อกเชน เวลาในการยืนยันจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบล็อคเชนและการรับส่งข้อมูลเครือข่ายปัจจุบันตัวอย่างเช่น หากคุณฝาก USDT Tapbit รองรับเครือข่าย ERC20, BEP2 และ TRC20 คุณสามารถเลือกเครือข่ายที่ต้องการจากแพลตฟอร์มที่คุณถอนออก ป้อนจำนวนเงินที่จะถอน จากนั้นคุณจะเห็นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
เงินจะเข้าบัญชี Tapbit ของคุณไม่นานหลังจากที่เครือข่ายยืนยันธุรกรรม
โปรดทราบว่าหากคุณป้อนที่อยู่การฝากเงินผิดหรือเลือกเครือข่ายที่ไม่รองรับ เงินของคุณจะหายไป ตรวจสอบอย่างรอบคอบทุกครั้งก่อนที่คุณจะยืนยันการทำธุรกรรม
จะตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการฝากหรือถอนเงินได้จาก[กระเป๋าเงิน] - [ภาพรวม] - [ประวัติการฝาก ]
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับการชำระเงินที่โอนจากแพลตฟอร์มอื่นไปยัง Tapbit?
โปรดรอสักครู่ เนื่องจากจำเป็นต้องมีการยืนยันบล็อกสำหรับการฝากสกุลเงินดิจิทัล หากการยืนยันการบล็อกเสร็จสมบูรณ์และเงินยังไม่เข้าบัญชีของคุณเป็นเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราจะตรวจสอบความคืบหน้าการฝากเงินได้อย่างไร?
ลิงค์ต่อไปนี้เป็นลิงค์สอบถามบล็อคสำหรับบัตรผ่านทั่วไป ซึ่งคุณสามารถดูจำนวนการยืนยันบล็อคที่คุณถ่ายโอนบนเว็บไซต์BTC Blockchain: http://blockchain.info/
ETH blockchain (สามารถตรวจสอบการฝากของโทเค็น erc-20 ทั้งหมด): https://etherscan.io/
BSC Blockchain：https://bscscan.com/
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันฝากเงินสกุลเงินผิดไปยังที่อยู่ของคุณใน Tapbit?
(1) หากผู้ใช้ฝากเงินที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการ เราอาจไม่สามารถช่วยคุณกู้คืนทรัพย์สินได้ กรุณาตรวจสอบที่อยู่การฝากเงินของคุณอย่างระมัดระวัง(2) การดำเนินการดึงคืนต้องใช้ต้นทุนแรงงาน ต้นทุนเวลา และต้นทุนการควบคุมความเสี่ยงจำนวนมาก เพื่อกู้คืนความสูญเสียร้ายแรงที่เกิดจากการดำเนินงานที่ไม่ถูกต้องของลูกค้า Tapbit จะช่วยคุณกู้คืนภายในช่วงต้นทุนที่ควบคุมได้
(3) โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่ออธิบายสถานการณ์ และแจ้งหมายเลขบัญชี โทเค็น ที่อยู่ ปริมาณ แฮช/หมายเลขธุรกรรมของโทเค็นที่ไม่ถูกต้อง และภาพหน้าจอพร้อมข้อมูลการฝากเงิน
(4) หากเป็นไปได้ที่จะดึงสกุลเงินที่ไม่ถูกต้อง เราจำเป็นต้องเข้าไปแทรกแซงด้วยตนเองและอาจติดต่อกับรหัสส่วนตัวโดยตรง เฉพาะบุคลากรที่มีอำนาจสูงมากเท่านั้นที่สามารถดำเนินการได้ และจำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบการควบคุมความเสี่ยงที่เข้มงวด การดำเนินการบางอย่างอาจจำเป็นต้องดำเนินการในช่วงการอัปเกรดกระเป๋าสตางค์และการบำรุงรักษา ดังนั้นอาจใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น หรืออาจใช้เวลานานกว่านั้น ดังนั้นโปรดอดทนรอ
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันยังไม่ได้รับเครดิตเนื่องจากจำนวนเงินฝากใน Tapbit.com น้อยกว่าจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ?
คุณสามารถฝากเงินต่อไปยังที่อยู่ของคุณได้ และเมื่อจำนวนเงินสะสมมากกว่าจำนวนเครดิตขั้นต่ำ สินทรัพย์ก็จะได้รับเครดิตอย่างสม่ำเสมอซื้อขาย
คำสั่งจำกัดคืออะไร?
คำสั่งจำกัดก็เหมือนกับการกำหนดป้ายราคาเฉพาะในการซื้อขายของคุณ มันจะไม่เกิดขึ้นทันที ไม่เหมือนคำสั่งของตลาด แต่คำสั่งจำกัดจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อราคาตลาดถึงหรือสูงกว่าราคาที่คุณตั้งไว้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้คำสั่งจำกัดเพื่อซื้อในราคาที่ต่ำกว่าหรือขายในราคาที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับอัตราตลาดปัจจุบันนี่คือตัวอย่างเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น: สมมติว่าคุณต้องการซื้อ 1 BTC และราคา BTC ปัจจุบันคือ 50,000 ดอลลาร์ คุณวางคำสั่งซื้อจำกัดที่ 60,000 ดอลลาร์ คำสั่งซื้อของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ทันทีที่ 50,000 ดอลลาร์ เนื่องจากเป็นราคาที่ดีกว่าขีดจำกัด 60,000 ดอลลาร์ของคุณ
ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการขาย 1 BTC และราคา BTC ปัจจุบันคือ $50,000 และคุณวางคำสั่งขายแบบจำกัดที่ $40,000 คำสั่งซื้อของคุณจะถูกดำเนินการทันทีที่ $50,000 เนื่องจากเป็นราคาที่ดีกว่าขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้ที่ $40,000
| คำสั่งตลาด | คำสั่งจำกัด |
| ซื้อสินทรัพย์ในราคาตลาด | ซื้อสินทรัพย์ในราคาที่กำหนดหรือดีกว่า |
| เติมได้ทันที | เติมตามราคาคำสั่งซื้อที่จำกัดหรือดีกว่าเท่านั้น |
| คู่มือ | สามารถตั้งค่าล่วงหน้าได้ |
Market Order คืออะไร?
Market Order จะดำเนินการทันทีในราคาตลาดในขณะนั้นเมื่อมีการวางคำสั่งซื้อ ซึ่งอำนวยความสะดวกทั้งธุรกรรมการซื้อและการขาย
ภายในบริบทของคำสั่งตลาด ผู้ใช้จะได้รับทางเลือกในการใช้ ตัวเลือก [จำนวน]หรือ[รวม]เพื่อเริ่มคำสั่งซื้อหรือขาย เพื่อแสดงให้เห็นว่าหากต้องการจัดหา BTC ในปริมาณที่กำหนด พวกเขาอาจป้อนปริมาณที่ต้องการโดยตรงโดยใช้ตัวเลือก[จำนวน] อีกทางหนึ่ง หากวัตถุประสงค์คือการได้รับ BTC ด้วยจำนวนเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น 10,000 USDT คุณสามารถใช้ตัวเลือก [รวม] เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อตามลำดับ
จะดูกิจกรรมการซื้อขายสปอตของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมการซื้อขายทันทีของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้แผงคำสั่งซื้อและตำแหน่งที่ด้านล่างของอินเทอร์เฟซการซื้อขาย เพียงสลับระหว่างแท็บต่างๆ เพื่อดูคำสั่งซื้อปัจจุบันและคำสั่งซื้อที่คุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว1. คำสั่งซื้อที่เปิด
อยู่ ใต้ แท็บ [คำสั่งซื้อที่เปิด]คุณสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ได้ รวมถึง:
- เวลา
- พิมพ์
- เครื่องหมาย
- ขนาด
- ราคา
- จำนวนสั่งซื้อ
- จำนวนที่เต็มไป
- ทั้งหมด
- เติมแล้ว%
- การดำเนินการ
สั่งซื้อจะแสดงบันทึกคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้วและที่ยังไม่ได้ดำเนินการในช่วงเวลาหนึ่ง คุณสามารถดูรายละเอียดการสั่งซื้อ ได้แก่ :
- เวลา
- พิมพ์
- เครื่องหมาย
- ขนาด
- ราคา
- จำนวนสั่งซื้อ
- จำนวนที่เต็มไป
- ราคาเฉลี่ย
- มูลค่าที่เติม
- สถานะ
3. ประวัติการค้า ประวัติการ
ค้าแสดงบันทึกคำสั่งซื้อที่คุณกรอกในช่วงเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ได้แก่:
- เวลา
- รหัสคำสั่งซื้อ
- เครื่องหมาย
- ขนาด
- พิมพ์
- เฉลี่ย
- ราคา
- มูลค่าที่เติม
- มูลค่าการสั่งซื้อ
- จำนวนที่เต็มไป
- จำนวนสั่งซื้อ
- ค่าธรรมเนียม
4. กองทุน
คุณสามารถดูรายละเอียดของสินทรัพย์ที่มีอยู่ใน Spot Wallet ของคุณ รวมถึงเหรียญ ยอดรวม ยอดคงเหลือ ยอดคงเหลือ และการประเมินมูลค่า BTC
การถอนเงิน
ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อคเชนได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชี Tapbit ของคุณแล้วคลิก[กระเป๋าเงิน] - [ภาพรวม] - [ประวัติ] - [ประวัติการถอนเงิน]เพื่อดูบันทึกการถอนเงินดิจิตอลของคุณ
- หาก[สถานะ]แสดงว่าธุรกรรมกำลัง "กำลังดำเนินการ" โปรดรอให้กระบวนการยืนยันเสร็จสิ้น
- หาก[สถานะ]แสดงว่าธุรกรรม “เสร็จสมบูรณ์” คุณสามารถคลิกที่ [TxID] เพื่อตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรม
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันถอนตัวไปยังแพลตฟอร์มอื่นและระบบไม่ดำเนินการเป็นเวลานาน?
หากคุณเริ่มการถอนเงิน อาจเกิดความล่าช้าอย่างมากเนื่องจากการปิดกั้นความแออัด หากสถานะในบันทึกการถอนเงินของบัญชีของคุณยังคงดำเนินการหลังจากผ่านไป 6 ชั่วโมง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ฉันควรทำอย่างไรหากการถอนโทเค็นของฉันยังไม่ได้รับเครดิต?
การโอนสินทรัพย์ Blockchain แบ่งออกเป็นสามส่วน: Tapbit ขาออก - การยืนยันบล็อก - บัญชีเครดิตของอีกฝ่าย:
ขั้นตอนที่ 1:เราจะสร้าง Txid ภายใน 10 นาที ซึ่งหมายความว่าการประมวลผลการโอนของแพลตฟอร์มของเราเสร็จสมบูรณ์แล้ว และโทเค็นมี ถูกโอนไปยังบล็อกเชนแล้ว
ขั้นตอนที่ 2:เปิดเบราว์เซอร์ของบล็อกเชนที่เกี่ยวข้องของโทเค็นที่ถูกถอนเพื่อตรวจสอบหมายเลขยืนยันการถอนนั้น
ขั้นตอนที่ 3:หากบล็อคเชนแสดงว่าการถอนเงินได้รับการยืนยันหรือไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรออย่างอดทนจนกว่าบล็อคเชนจะได้รับการยืนยัน หากบล็อคเชนแสดงว่าการยืนยันเสร็จสมบูรณ์และคุณยังไม่ได้รับโทเค็น แต่ Tapbit โอนเหรียญเสร็จแล้ว โปรดติดต่อโทเค็นของแพลตฟอร์มการรับเพื่อเติมเงินเข้าบัญชีให้กับคุณ
ฉันสามารถถอนเงินโดยไม่ต้องยืนยัน ID ได้หรือไม่?
หากคุณไม่ยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น ขีดจำกัดการถอนคือ 2BTC ภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณได้ยืนยันตัวตนแล้ว ขีดจำกัดการถอนคือ 60 BTC ภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณต้องการเพิ่มขีดจำกัดการถอน คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา .
