ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Tapbit-ზე

15.03.2024

Tapbit-ის ყოვლისმომცველ ხშირად დასმულ კითხვებზე (FAQs) ნავიგაცია არის მარტივი პროცესი, რომელიც შექმნილია მომხმარებლებისთვის სწრაფი და ინფორმაციული პასუხების უზრუნველსაყოფად საერთო შეკითხვებზე. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს ხშირად დასმულ კითხვებზე წვდომისთვის:

დარეგისტრირდით Tapbit და მიიღეთ უფასო $10,000მიიღეთ $10,000 უფასო დამწყებთათვის

ანგარიში

რატომ არ შემიძლია ელფოსტის მიღება Tapbit-დან?

თუ არ იღებთ Tapbit-დან გამოგზავნილ ელფოსტას, გთხოვთ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას თქვენი ელფოსტის პარამეტრების შესამოწმებლად:

1. ხართ თუ არა შესული თქვენს Tapbit ანგარიშზე რეგისტრირებულ ელფოსტის მისამართზე? ზოგჯერ შეიძლება გამოხვიდეთ თქვენი ელფოსტიდან თქვენს მოწყობილობებზე და, შესაბამისად, ვერ ხედავთ Tapbit-ის წერილებს. გთხოვთ შეხვიდეთ და განაახლოთ.

2. შეამოწმეთ თქვენი ელფოსტის სპამის საქაღალდე? თუ აღმოაჩენთ, რომ თქვენი ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერი უბიძგებს Tapbit წერილებს თქვენს სპამის საქაღალდეში, შეგიძლიათ მონიშნოთ ისინი, როგორც „უსაფრთხო“ Tapbit-ის ელფოსტის მისამართების თეთრ სიაში შეტანით.

მისამართები თეთრ სიაში:

3. თქვენი ელ.ფოსტის კლიენტი ან სერვისის პროვაიდერი მუშაობს ნორმალურად? შეგიძლიათ შეამოწმოთ ელ.ფოსტის სერვერის პარამეტრები, რათა დაადასტუროთ, რომ არ არის რაიმე უსაფრთხოების კონფლიქტი, რომელიც გამოწვეულია თქვენი firewall-ით ან ანტივირუსით.

4. სავსეა თუ არა თქვენი ელფოსტის ყუთი? თუ ლიმიტს მიაღწიეთ, ელფოსტის გაგზავნას ან მიღებას ვერ შეძლებთ. შეგიძლიათ წაშალოთ ზოგიერთი ძველი ელფოსტა, რათა გაათავისუფლოთ სივრცე მეტი ელფოსტისთვის.

5. თუ შესაძლებელია, დარეგისტრირდით ელექტრონული ფოსტის საერთო დომენებიდან, როგორიცაა Gmail, Outlook და ა.შ.

რატომ არ შემიძლია SMS დამადასტურებელი კოდების მიღება?

Tapbit მუდმივად აუმჯობესებს ჩვენს SMS ავთენტიფიკაციის დაფარვას მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. თუმცა, არის რამდენიმე ქვეყანა და სფერო, რომლებიც ამჟამად არ არის მხარდაჭერილი.

თუ ვერ ჩართავთ SMS ავთენტიფიკაციას, გთხოვთ, მიმართოთ ჩვენს გლობალურ SMS დაფარვის სიას, რათა შეამოწმოთ არის თუ არა თქვენი ტერიტორია დაფარული. თუ თქვენი ტერიტორია არ არის მოთავსებული სიაში, გთხოვთ გამოიყენოთ Google Authentication, როგორც ძირითადი ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია.

თუ ჩართული გაქვთ SMS ავთენტიფიკაცია ან ამჟამად აქტიური ხართ ქვეყანაში ან რაიონში, რომელიც შედის ჩვენი გლობალური SMS დაფარვის სიაში, მაგრამ მაინც ვერ მიიღებთ SMS კოდებს, გთხოვთ, გადადგით შემდეგი ნაბიჯები:

დარწმუნდით, რომ თქვენს მობილურ ტელეფონს აქვს კარგი ქსელის სიგნალი.
გამორთეთ ანტივირუსული და/ან firewall და/ან ზარის ბლოკერი აპლიკაციები თქვენს მობილურ ტელეფონზე, რამაც შესაძლოა დაბლოკოს ჩვენი SMS კოდის ნომერი.
გადატვირთეთ თქვენი მობილური ტელეფონი.
ამის ნაცვლად, სცადეთ ხმოვანი დადასტურება.
SMS ავთენტიფიკაციის გადატვირთვა.

როგორ დავაყენოთ PIN კოდი?

დააყენეთ PIN კოდი:

გთხოვთ, გადადით [უსაფრთხოების ცენტრში] - [PIN კოდი] , დააწკაპუნეთ [Set] და შეიყვანეთ PIN კოდი, რასაც მოჰყვება დადასტურება დადასტურების დასასრულებლად. დასრულების შემდეგ თქვენი PIN კოდი წარმატებით დაყენდება. დარწმუნდით, რომ უსაფრთხოდ შეინახეთ ეს ინფორმაცია თქვენი ჩანაწერებისთვის.

ვებ ვერსია

APP ვერსია

მნიშვნელოვანი შენიშვნა: PIN კოდები მიიღება მხოლოდ 6-8 ციფრიანი რიცხვის სახით, გთხოვთ, არ შეიყვანოთ ასო ან სიმბოლო.

შეცვალეთ PIN კოდი:

თუ გსურთ თქვენი PIN კოდის განახლება, იპოვეთ [Change] ღილაკი [PIN Code] განყოფილებაში [Security Center ] . შეიყვანეთ თქვენი მიმდინარე და ზუსტი PIN კოდი, შემდეგ გააგრძელეთ ახლის დაყენება.

ვებ ვერსია

APP ვერსია

მნიშვნელოვანი შენიშვნა: უსაფრთხოება, თანხის გატანა დაუშვებელია უსაფრთხოების მეთოდების შეცვლიდან 24 საათის განმავლობაში.

როგორ დავაყენოთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია?

1. ელ. ფოსტის მიბმა

1.1 აირჩიეთ [Personal Center] , რომელიც მდებარეობს საწყისი გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში, რათა შეხვიდეთ ანგარიშის პარამეტრების გვერდზე, შემდეგ დააწკაპუნეთ [Security Center] .

1.2 დააწკაპუნეთ [ელფოსტა] უსაფრთხო ელფოსტის ეტაპობრივად დასაკავშირებლად.

2. Google Authentication (2FA)

2.1 რა არის Google Authentication (2FA)?

Google Authentication (2FA) ემსახურება როგორც პაროლის დინამიური ინსტრუმენტი, SMS დინამიური გადამოწმების მსგავსი. დაკავშირების შემდეგ ის ავტომატურად წარმოქმნის ახალ დინამიურ დამადასტურებელ კოდს ყოველ 30 წამში. ეს კოდი გამოიყენება სხვადასხვა პროცესების უზრუნველსაყოფად, მათ შორის შესვლის, გაყვანისა და უსაფრთხოების პარამეტრების კორექტირებისთვის. თქვენი ანგარიშის და აქტივების უსაფრთხოების გასაძლიერებლად, Tapbit მტკიცედ მოუწოდებს ყველა მომხმარებელს, დაუყონებლივ დაადგინონ Google-ის დამადასტურებელი კოდი.

2.2 როგორ ჩართოთ Google Authentication (2FA)

გადადით [Personal Center] - [Security Settings] Google Authentication-ის დაყენების დასაწყებად. "bind" ოფციაზე დაწკაპუნებით, თქვენ მიიღებთ ელ.წერილს Google-ის ავტორიზაციის სავალდებულოდ. შედით ელფოსტაზე და დააწკაპუნეთ „Google-ის ავტორიზაციაზე“ პარამეტრების გვერდზე შესასვლელად. გააგრძელეთ სავალდებულო პროცესის დასრულება გვერდზე ნაჩვენები ინსტრუქციის ან მოთხოვნის შესაბამისად.

დაყენების ნაბიჯები:

2.2.1 ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Google Authenticator მობილურ ტელეფონებზე.

iOS მომხმარებელი: მოძებნეთ „Google Authenticator“ App Store-ში.

Android-ის მომხმარებელი: მოძებნეთ „Google Authenticator“ Google Play Store-ში.

2.2.2 გახსენით Google Authenticator, დააწკაპუნეთ "+" ანგარიშის დასამატებლად.

2.2.3 შეიყვანეთ Google authenticator-ის დაყენების გასაღები შეყვანის ველში.

რა მოხდება, თუ დაკარგავთ თქვენს მობილურ ტელეფონს და Google-ის დამადასტურებელ კოდს?

იმ შემთხვევაში, თუ უგულებელყოფთ თქვენი პირადი გასაღების ან QR კოდის სარეზერვო ასლს, გთხოვთ, გამოიყენოთ თქვენი რეგისტრირებული ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რათა გამოაგზავნოთ საჭირო ინფორმაცია და მასალები ჩვენს ოფიციალურ ელფოსტაზე [email protected].

თქვენი ფოტო პირადობის მოწმობის წინ
თქვენი ფოტო პირადობის მოწმობის უკანა მხარეს
თქვენი ფოტო, რომელსაც უჭირავთ პირადობის მოწმობა და a4 ზომის თეთრი ფურცელი, რომელიც დაწერილია თქვენი Tapbit ანგარიშით, „გადააყენეთ Google Authentication“ და გადატვირთვის თარიღი.
ანგარიშის ნომერი, რეგისტრაციის დრო და თქვენი რეგისტრაციის ადგილი.
ბოლო შესვლის ადგილები.
ანგარიშის აქტივები (ტოპ 3 აქტივი ყველაზე დიდი რაოდენობით მოცემულ ანგარიშში და სავარაუდო რაოდენობა).

საჭირო ინფორმაციის გაგზავნის შემდეგ, ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფი გაუმკლავდება დამუშავებას 24 საათის განმავლობაში. ამის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ ელფოსტას Google-ის გადატვირთვის შესახებ. ამის შემდეგ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი მობილური ტელეფონი Google-ის ახალი დამადასტურებელი კოდის ხელახლა დასაკავშირებლად. მიზანშეწონილია თქვენი პირადი გასაღების ან QR კოდის უსაფრთხოდ შენახვა Google-ის დამადასტურებელი კოდის დამაგრებისას. ეს სიფრთხილის ზომა საშუალებას გაძლევთ მარტივად ხელახლა დააკავშიროთ ახალი მობილური ტელეფონი თქვენი ამჟამინდელი მოწყობილობის დაკარგვის შემთხვევაში.

დარეგისტრირდით Tapbit და მიიღეთ უფასო $10,000მიიღეთ $10,000 უფასო დამწყებთათვის

გადამოწმება

როგორ ავიცილოთ თავიდან ფიშინგის შეტევები?

1. ყოველთვის იყავით ფხიზლად, როდესაც იღებთ:

ფრთხილად იყავით მატყუარა ელ.წერილებთან, რომლებიც წარმოადგენენ კომუნიკაციებს Tapbit-იდან.
გამოიჩინეთ სიფრთხილე მატყუარა URL-ების მიმართ, რომლებიც ცდილობენ გაიმეორონ ოფიციალური Tapbit ვებსაიტი.
ფრთხილად იყავით საეჭვო ბმულების შემცველი ტექსტური შეტყობინებების ცრუ ინფორმაციის მიმართ, რომლებიც მოუწოდებენ ქმედებებს, როგორიცაა სახსრების გატანა, შეკვეთის დადასტურება ან ვიდეო დადასტურება, რათა დაიცვან შეთხზული რისკები.
იყავით ფხიზლად სოციალური მედიის პლატფორმებზე გავრცელებულ ყალბ ბმულებზე.
მოერიდეთ უცნობი პირების მიერ გაზიარებული საეჭვო ბმულების ან სტატიების გახსნას. თუ შემთხვევით დააწკაპუნეთ მავნე ბმულებზე და ეჭვი გეპარებათ ანგარიშის ინფორმაციის პოტენციურ გაჟონვაზე, დაუყოვნებლივ ეწვიეთ Tapbit-ის ოფიციალურ ვებსაიტს და განაახლეთ თქვენი შესვლისა და ფონდის პაროლები.

2. როდესაც თქვენ იღებთ საეჭვო წერილებს ან შეტყობინებებს, უნდა შეამოწმოთ, არის თუ არა ელფოსტა ან შეტყობინება ლეგიტიმური რაც შეიძლება მალე. გადამოწმების 2 გზა არსებობს:

① თუ შეგხვდებათ რაიმე საეჭვო ტექსტური შეტყობინება ან ელ.წერილი, გთხოვთ, გადაამოწმოთ ისინი ჩვენი ონლაინ მომხმარებელთა მომსახურების აგენტებთან კონსულტაციებით. თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დაიწყოთ პირდაპირი ჩატი ან წარადგინოთ ბილეთი, მიუთითოთ კონკრეტული დეტალები საკითხის შესახებ შემდგომი დახმარებისთვის.

② გამოიყენეთ Tapbit Verification Search ფუნქცია დასადასტურებლად: შედით Tapbit ვებსაიტზე, გადადით ბოლოში და აირჩიეთ "Tapbit Verify". შეიყვანეთ დეტალები, რომელთა გადამოწმება გსურთ "Tapbit Verify" გვერდზე მითითებულ ველში.

გავრცელებული თაღლითები კრიპტოვალუტაში

1. Smishing (Spam Text Messaging)

Smishing გახდა თაღლითობის გავრცელებულ ფორმად, სადაც თაღლითები პიროვნებებს, Tapbit-ის ოფიციალურ წარმომადგენლებს ან სამთავრობო ორგანოებს ასახავს. ისინი აგზავნიან არასასურველ ტექსტურ შეტყობინებებს, რომლებიც ჩვეულებრივ შეიცავს ბმულებს, რათა მოგატყუონ პირადი ინფორმაციის გამჟღავნებაში. შეტყობინება შეიძლება შეიცავდეს განცხადებებს, როგორიცაა "მიჰყევით ბმულს, რომ დაასრულოთ შესაბამისობის პროცედურები და თავიდან აიცილოთ თქვენი ანგარიშის გაყინვა. (არა-Tapbit domain).com." თუ თქვენ მიაწვდით ინფორმაციას ყალბ ოფიციალურ ვებსაიტზე, თაღლითებს შეუძლიათ ჩაწერონ ის და მოიპოვონ არაავტორიზებული წვდომა თქვენს ანგარიშზე, რაც პოტენციურად გამოიწვევს აქტივების გატანას.

თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით გაურკვევლობის შემთხვევაში, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ პირდაპირ ან გადაამოწმოთ ბმული ოფიციალური Tapbit ვერიფიკაციის არხის მეშვეობით.

2. მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა

პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციისას, გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს აპლიკაციების ავთენტურობის შემოწმებას. მავნე აპებს შეუძლიათ მჭიდროდ მიბაძონ ოფიციალურ აპებს, რაც მათ ლეგიტიმურად აქცევს, ხოლო თქვენი ანგარიშისა და აქტივების კომპრომეტირებას აპირებს.

ამ რისკის შესამცირებლად, რეკომენდებულია აპლიკაციების თანმიმდევრული ჩამოტვირთვა ოფიციალური ვებსაიტიდან. გარდა ამისა, პლატფორმებიდან ჩამოტვირთვისას, როგორიცაა Apple Store ან Google Play Store, გადაამოწმეთ პროვაიდერის ინფორმაცია აპის ლეგიტიმურობის უზრუნველსაყოფად.

3. ყალბი სარეკლამო აქტივობები სოციალურ მედიაში

თაღლითობის ეს ფორმა, როგორც წესი, იწყება იმით, რომ მომხმარებლები ხვდებიან განცხადებებს სხვადასხვა სოციალური მედიის პლატფორმებზე (როგორიცაა Telegram, Twitter და ა.შ.), რომლებიც ხელს უწყობენ გაყიდვას. სარეკლამო კონტენტი ხშირად მოუწოდებს მომხმარებლებს გადაიტანონ ETH მითითებულ საფულეზე, რაც გვპირდება მნიშვნელოვანი ანაზღაურების პროცენტს. თუმცა, როგორც კი მომხმარებლები გადარიცხავენ ETH-ს თაღლითების საფულეებში, ისინი საბოლოოდ კარგავენ მთელ აქტივს ყოველგვარი დაბრუნების გარეშე. მომხმარებლები უნდა იყვნენ ფხიზლად და გააცნობიერონ, რომ ტრანზაქციები შეუქცევადია მას შემდეგ, რაც თანხის გატანა განხორციელდება.

გჭირდებათ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი გატანისას?

გატანა გულისხმობს თქვენი ციფრული აქტივების სხვა მისამართებზე გადატანას, როგორიცაა საფულეები ან ბირჟები. დასრულებული პირადობის დამადასტურებელი ვერიფიკაციის არარსებობის შემთხვევაში, თანხის განაღდების ლიმიტი შემოიფარგლება 2 BTC-ით, განსაკუთრებით 24 საათის განმავლობაში. USDT-ის გასაყიდად ნებისმიერი ლეგალური ფიატის ვალუტაზე, პირადობის დამადასტურებელი დადასტურების დასრულება აუცილებელია თანხის გასატანად. გირჩევთ, თქვენი ანგარიშისა და აქტივების უსაფრთხოებისთვის, სასწრაფოდ გაიაროთ პირადობის დამადასტურებელი მოწმობის შემოწმება, რაც შეიძლება მალე.

დარეგისტრირდით Tapbit და მიიღეთ უფასო $10,000მიიღეთ $10,000 უფასო დამწყებთათვის

ანაბარი

რამდენი დრო სჭირდება ჩემი თანხების მოსვლას? რა არის ტრანზაქციის საკომისიო?

Tapbit-ზე თქვენი მოთხოვნის დადასტურების შემდეგ, დრო სჭირდება ტრანზაქციის დადასტურებას ბლოკჩეინზე. დადასტურების დრო იცვლება ბლოკჩეინისა და მისი მიმდინარე ქსელის ტრაფიკის მიხედვით.

მაგალითად, თუ თქვენ დეპონირებთ USDT, Tapbit მხარს უჭერს ERC20, BEP2 და TRC20 ქსელებს. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ სასურველი ქსელი იმ პლატფორმიდან, რომლიდანაც განახორციელებთ თანხებს, შეიყვანოთ გასატანი თანხა და იხილოთ შესაბამისი ტრანზაქციის საკომისიო.

თანხები ჩაირიცხება თქვენს Tapbit ანგარიშზე მას შემდეგ, რაც ქსელი დაადასტურებს ტრანზაქციას.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, თუ თქვენ შეიყვანეთ არასწორი ანაბრის მისამართი ან აირჩიეთ მხარდაუჭერელი ქსელი, თქვენი თანხები დაიკარგება. ყოველთვის ყურადღებით შეამოწმეთ ტრანზაქციის დადასტურებამდე.

როგორ შევამოწმო ჩემი ტრანზაქციის ისტორია?

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი დეპოზიტის ან განაღდების სტატუსი [საფულე] - [მიმოხილვა] - [დეპოზიტის ისტორია] .

რა უნდა გავაკეთო, თუ სხვა პლატფორმებიდან Tapbit-ზე გადარიცხული გადახდა არ მიმიღია?

გთხოვთ მოითმინოთ მოთმინებით, რადგან კრიპტოვალუტის დეპოზიტისათვის საჭიროა ბლოკის დადასტურება. თუ ბლოკის დადასტურება დასრულებულია და თანხები კვლავ არ ჩაირიცხება თქვენს ანგარიშზე დიდი ხნის განმავლობაში, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

როგორ შევამოწმოთ დეპოზიტის პროგრესი?

შემდეგი ბმული არის ბლოკის მოთხოვნის ბმული საერთო პასებისთვის, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ ვებსაიტზე გადატანილი ბლოკის დადასტურებების რაოდენობა.

BTC ბლოკჩეინი: http://blockchain.info/

ETH ბლოკჩეინი (შეუძლია ყველა erc-20 ტოკენის დეპოზიტის შემოწმება): https://etherscan.io/

BSC ბლოკჩეინი:https://bscscan.com/

რა უნდა გავაკეთო, თუ არასწორი ვალუტა ჩავიტანე თქვენს მისამართზე Tapbit-ში?

(1) თუ მომხმარებელი არასწორ მისამართს შეიტანს პროცესის განმავლობაში, ჩვენ შეიძლება ვერ დაგეხმაროთ აქტივების აღდგენაში. გთხოვთ, ყურადღებით შეამოწმოთ თქვენი ანაბრის მისამართი.

(2) მოპოვების ოპერაცია მოითხოვს დიდ შრომის ხარჯებს, დროის ხარჯებს და რისკის კონტროლის ხარჯებს. კლიენტის არასწორი ფუნქციონირებით გამოწვეული სერიოზული ზარალის აღდგენის მიზნით, Tapbit დაგეხმარებათ აღდგენაში კონტროლირებადი ხარჯების დიაპაზონში.

(3) გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას სიტუაციის ასახსნელად და მოგვაწოდოთ თქვენი ანგარიშის ნომერი, ჟეტონი, მისამართი, რაოდენობა, არასწორი ჟეტონის ჰეში/ტრანზაქციის ნომერი და სკრინშოტი დეპოზიტის ინფორმაციასთან ერთად.

(4) თუ შესაძლებელია არასწორი ვალუტის მოძიება, ჩვენ გვჭირდება ხელით ჩარევა და შეიძლება პირდაპირ დავუკავშირდეთ პირად გასაღებს. მხოლოდ უკიდურესად მაღალი უფლებამოსილების მქონე პერსონალს შეუძლია განახორციელოს ოპერაცია და უნდა გაიაროს მკაცრი რისკის კონტროლის აუდიტი. ზოგიერთი ოპერაციების ჩატარება შეიძლება საჭირო გახდეს საფულის განახლებისა და ტექნიკური პერიოდის განმავლობაში, ამიტომ ოპერაციის დასრულებას შეიძლება ერთ თვეზე მეტი დასჭირდეს, ან შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს, ამიტომ გთხოვთ მოითმინოთ.

რა უნდა გავაკეთო, თუ არ დამირიცხეს, რადგან Tapbit.com-ზე დეპოზიტის თანხა ნაკლებია დეპოზიტის მინიმალურ თანხაზე?

თქვენ შეგიძლიათ განაგრძოთ დეპოზიტის შეტანა თქვენს მისამართზე და როდესაც დაგროვილი თანხა აღემატება მინიმალურ დაკრედიტებულ თანხას, აქტივები დაკრედიტდება ერთნაირად.

დარეგისტრირდით Tapbit და მიიღეთ უფასო $10,000მიიღეთ $10,000 უფასო დამწყებთათვის

ვაჭრობა

რა არის ლიმიტის ორდერი?

ლიმიტის შეკვეთა ჰგავს თქვენს ვაჭრობაში კონკრეტული ფასის დაწესებას. ეს მაშინვე არ მოხდება, ბაზრის შეკვეთისგან განსხვავებით. ამის ნაცვლად, ლიმიტის შეკვეთა იმუშავებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ საბაზრო ფასი მიაღწევს ან აჭარბებს თქვენ მიერ დადგენილ ფასს. ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ლიმიტის შეკვეთები, რომ იყიდოთ უფრო დაბალ ფასად ან გაყიდოთ უფრო მაღალ ფასად, მიმდინარე საბაზრო კურსთან შედარებით.

აქ არის მაგალითი, რომ უფრო გასაგები გახდეს: დავუშვათ, რომ გსურთ შეიძინოთ 1 BTC და ამჟამინდელი BTC ფასი არის $50,000. თქვენ განათავსებთ ყიდვის ლიმიტის შეკვეთას $60,000. თქვენი შეკვეთა შესრულდება დაუყოვნებლივ $50,000, რადგან ეს უკეთესი ფასია, ვიდრე თქვენი ლიმიტი $60,000.

ანალოგიურად, თუ გსურთ გაყიდოთ 1 BTC და ამჟამინდელი BTC ფასი არის $50,000, და თქვენ განათავსებთ გაყიდვის ლიმიტის შეკვეთას $40,000, თქვენი შეკვეთა ასევე შესრულდება მყისიერად $50,000-ად, რადგან ეს უკეთესი ფასია, ვიდრე თქვენი დადგენილი ლიმიტი $40,000.

ბაზრის ორდერი	ლიმიტის ორდერი
ყიდულობს აქტივს საბაზრო ფასად	ყიდულობს აქტივს დადგენილ ფასად ან უკეთესად
მაშინვე ივსება	ივსება მხოლოდ ლიმიტის შეკვეთის ფასად ან უკეთესი
სახელმძღვანელო	შესაძლებელია წინასწარ დაყენება

რა არის საბაზრო ორდერი?

საბაზრო შეკვეთა შეკვეთის განთავსებისას დაუყოვნებლივ შესრულდება გაბატონებული საბაზრო ფასით, რაც ხელს უწყობს როგორც შესყიდვის, ასევე გაყიდვის ტრანზაქციებს.

საბაზრო შეკვეთის კონტექსტში, მომხმარებლებს ეძლევათ არჩევანის გამოყენება ყიდვის ან გაყიდვის შეკვეთების დასაწყებად ან [თანხა] ან [სულ] . საილუსტრაციოდ, თუ ვინმეს სურს შეიძინოს BTC-ის კონკრეტული რაოდენობა, მათ შეუძლიათ პირდაპირ შეიყვანონ სასურველი რაოდენობა [Amount] ვარიანტის გამოყენებით. ალტერნატიულად, თუ მიზანი არის BTC-ის შეძენა წინასწარ განსაზღვრული თანხით, როგორიცაა 10,000 USDT, [სულ] ვარიანტი შეიძლება გამოყენებულ იქნას შესყიდვის შეკვეთის შესაბამისად შესასრულებლად.

როგორ ვნახო ჩემი Spot Trading აქტივობა?

თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეამოწმოთ თქვენი ადგილზე სავაჭრო აქტივობები შეკვეთებისა და პოზიციების პანელის გამოყენებით სავაჭრო ინტერფეისის ბოლოში. უბრალოდ გადაერთეთ იქ არსებულ ჩანართებს შორის თქვენი მიმდინარე და უკვე შესრულებული შეკვეთების სანახავად.

1. გახსენით შეკვეთები

ჩანართში [Open Orders] , შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი ღია შეკვეთების დეტალები, მათ შორის:

დრო
ტიპი
სიმბოლო
ზომა
ფასი
შეუკვეთეთ რაოდენობა
შევსებული რაოდენობა
სულ
შევსებული%
Ოპერაცია

2. შეკვეთების ისტორია

შეკვეთების ისტორია აჩვენებს თქვენი შევსებული და შეუვსებელი შეკვეთების ჩანაწერს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ შეკვეთის დეტალები, მათ შორის:

დრო
ტიპი
სიმბოლო
ზომა
ფასი
შეუკვეთეთ რაოდენობა
შევსებული რაოდენობა
Საშუალო ფასი
შევსებული ღირებულება
სტატუსი

მხოლოდ ამჟამად ღია შეკვეთების საჩვენებლად, მონიშნეთ ველი [სხვა სიმბოლოების დამალვა] .

3. ვაჭრობის ისტორია

ვაჭრობის ისტორია აჩვენებს თქვენი შესრულებული შეკვეთების ჩანაწერს მოცემულ პერიოდში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ტრანზაქციის საკომისიო, მათ შორის:

დრო
შეკვეთის ნომერი
სიმბოლო
ზომა
ტიპი
საშუალო
ფასი
შევსებული ღირებულება
შეკვეთის ღირებულება
შევსებული რაოდენობა
შეუკვეთეთ რაოდენობა
საფასური

4. სახსრები

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ხელმისაწვდომი აქტივების დეტალები თქვენს Spot Wallet-ში, მათ შორის მონეტები, ჯამური ბალანსი, ხელმისაწვდომი ბალანსი, გაყინული ბალანსი და BTC შეფასება.

დარეგისტრირდით Tapbit და მიიღეთ უფასო $10,000მიიღეთ $10,000 უფასო დამწყებთათვის

გატანა

როგორ შევამოწმო ტრანზაქციის სტატუსი ბლოკჩეინზე?

შედით თქვენს Tapbit ანგარიშში და დააწკაპუნეთ [Wallet] - [Overview] - [History] - [Withdraw History] თქვენი კრიპტოვალუტის გატანის ჩანაწერის სანახავად.

თუ [სტატუსი] აჩვენებს, რომ ტრანზაქცია "დამუშავებულია", გთხოვთ, დაელოდოთ დადასტურების პროცესის დასრულებას.
თუ [სტატუსი] აჩვენებს, რომ ტრანზაქცია „დასრულებულია“, შეგიძლიათ დააჭიროთ [TxID] ტრანზაქციის დეტალების შესამოწმებლად.

რა უნდა გავაკეთო, თუ გავიყვან სხვა პლატფორმაზე და სისტემა არ ამუშავებს მას დიდი ხნის განმავლობაში?

თუ თქვენ წამოიწყებთ გაყვანას, შეიძლება დიდი შეფერხება გამოიწვიოს ბლოკის გადატვირთულობის გამო. თუ თქვენი ანგარიშის განაღდების ჩანაწერში სტატუსი კვლავ მუშავდება 6 საათის შემდეგ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემი ტოკენის ამოღება არ იქნა დარიცხული?

ბლოკჩეინ აქტივების ტრანსფერი დაყოფილია სამ ნაწილად: Tapbit გამავალი - დაბლოკვის დადასტურება - მეორე მხარის საკრედიტო ანგარიში:

ნაბიჯი 1: ჩვენ გამოვქმნით Txid-ს 10 წუთში, რაც ნიშნავს, რომ ჩვენი პლატფორმის გადარიცხვის დამუშავება დასრულდა და ჟეტონი უკვე გადავიდა ბლოკჩეინზე.

ნაბიჯი 2: გახსენით გამოტანილი ტოკენის შესაბამისი ბლოკჩეინის ბრაუზერი, რათა შეამოწმოთ ამ თანხის დადასტურების ნომერი.

ნაბიჯი 3: თუ ბლოკჩეინი აჩვენებს, რომ თანხის გატანა დადასტურებულია ან არ დადასტურებულია, გთხოვთ მოთმინებით დაელოდოთ ბლოკჩეინის დადასტურებას. თუ ბლოკჩეინი აჩვენებს, რომ დადასტურება დასრულებულია და თქვენ ჯერ არ მიგიღიათ ჟეტონი, მაგრამ Tapbit-მა დაასრულა მონეტების გადარიცხვა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მიმღები პლატფორმის ტოკენს, რათა ანგარიში ჩაგირიცხოთ.

შემიძლია თუ არა ამოღება პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის გარეშე?

თუ თქვენ არ დაასრულეთ პირადობის დამადასტურებელი დადასტურება, განაღდების ლიმიტი არის 2 BTC 24 საათის განმავლობაში, თუ თქვენ დაასრულეთ პირადობის დამადასტურებელი დადასტურება, განაღდების ლიმიტი არის 60 BTC 24 საათის განმავლობაში, თუ გსურთ განაღდების ლიმიტის გაზრდა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერას. .

დარეგისტრირდით Tapbit და მიიღეთ უფასო $10,000მიიღეთ $10,000 უფასო დამწყებთათვის