Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit

Kusogeza kwenye Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara (Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara) ya Tapbit ni mchakato wa moja kwa moja ulioundwa ili kuwapa watumiaji majibu ya haraka na yenye taarifa kwa maswali ya kawaida. Fuata hatua hizi ili kufikia Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara:
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit

Akaunti

Kwa nini siwezi kupokea barua pepe kutoka Tapbit?

Ikiwa hupokei barua pepe iliyotumwa kutoka kwa Tapbit, tafadhali fuata maagizo yaliyo hapa chini ili kuangalia mipangilio ya barua pepe yako:

1. Je, umeingia kwa anwani ya barua pepe iliyosajiliwa kwa akaunti yako ya Tapbit? Wakati mwingine unaweza kuwa umeondoka kwenye akaunti yako ya barua pepe kwenye vifaa vyako na kwa hivyo usiweze kuona barua pepe za Tapbit. Tafadhali ingia na uonyeshe upya.

2. Je, umeangalia folda ya barua taka ya barua pepe yako? Ukigundua kuwa mtoa huduma wako wa barua pepe anasukuma barua pepe za Tapbit kwenye folda yako ya barua taka, unaweza kuzitia alama kuwa "salama" kwa kuorodhesha barua pepe za Tapbit.

Anwani kwa orodha iliyoidhinishwa: 3. Je, mteja wako wa barua pepe au mtoa huduma anafanya kazi kama kawaida? Unaweza kuangalia mipangilio ya seva ya barua pepe ili kuthibitisha kuwa hakuna mzozo wowote wa usalama unaosababishwa na ngome yako au programu ya kingavirusi.

4. Je, kikasha chako cha barua pepe kimejaa? Ikiwa umefikia kikomo, hutaweza kutuma au kupokea barua pepe. Unaweza kufuta baadhi ya barua pepe za zamani ili kupata nafasi kwa barua pepe zaidi.

5. Ikiwezekana, sajili kutoka kwa vikoa vya kawaida vya barua pepe, kama vile Gmail, Outlook, nk.


Kwa nini siwezi kupokea nambari za uthibitishaji za SMS?

Tapbit huendelea kuboresha huduma zetu za uthibitishaji wa SMS ili kuboresha matumizi ya mtumiaji. Hata hivyo, kuna baadhi ya nchi na maeneo ambayo hayatumiki kwa sasa.

Ikiwa huwezi kuwezesha uthibitishaji wa SMS, tafadhali rejelea orodha yetu ya kimataifa ya huduma ya SMS ili kuangalia kama eneo lako linatumika. Ikiwa eneo lako halijajumuishwa kwenye orodha, tafadhali tumia Uthibitishaji wa Google kama uthibitishaji wako wa msingi wa vipengele viwili badala yake.

Ikiwa umewasha uthibitishaji wa SMS au kwa sasa unatumika katika nchi au eneo ambalo lipo katika orodha yetu ya kimataifa ya huduma ya SMS lakini bado huwezi kupokea misimbo ya SMS, tafadhali chukua hatua zifuatazo:
  • Hakikisha kuwa simu yako ya mkononi ina mawimbi mazuri ya mtandao.
  • Zima programu yako ya kuzuia virusi na/au ngome na/au vizuia simu kwenye simu yako ambayo inaweza kuzuia nambari yetu ya msimbo wa SMS.
  • Anzisha upya simu yako ya mkononi.
  • Jaribu uthibitishaji wa kutamka badala yake.
  • Weka upya uthibitishaji wa SMS.

Jinsi ya Kuweka Msimbo wa PIN?

Weka Msimbo wa PIN:

Tafadhali nenda kwenye [Kituo cha Usalama] - [Msimbo wa PIN] , bofya [Weka] , na uweke Msimbo wa PIN, ukifuatiwa na uthibitisho ili kukamilisha uthibitishaji. Baada ya kukamilika, Msimbo wako wa PIN utawekwa kwa ufanisi. Hakikisha kuwa umehifadhi maelezo haya kwa usalama kwa rekodi zako.

Toleo la Wavuti la Toleo
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
la APP
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
Kumbuka Muhimu: Misimbo ya PIN inakubaliwa kama nambari ya tarakimu 6-8 pekee, tafadhali usiingize herufi yoyote au vibambo.

Badilisha Msimbo wa PIN:

Iwapo ungependa kusasisha Msimbo wako wa PIN, tafuta kitufe cha [Badilisha] ndani ya sehemu ya [Msimbo wa PIN] chini ya [Kituo cha Usalama] . Ingiza Msimbo wako wa PIN wa sasa na sahihi, kisha uendelee kuweka mpya.

Toleo la Wavuti la Toleo
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
la APP
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
Kumbuka Muhimu: Usalama, uondoaji hauruhusiwi kwa saa 24 baada ya kurekebisha mbinu za usalama.

Jinsi ya Kuweka Uthibitishaji wa Mambo Mbili?

1. Funga Barua pepe

1.1 Chagua [Kituo cha Kibinafsi] kilicho kwenye kona ya juu kushoto ya ukurasa wa nyumbani ili kufikia ukurasa wa mipangilio ya akaunti, kisha ubofye kwenye [Kituo cha Usalama] .
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
1.2 Bofya [Barua pepe] ili kuunganisha barua pepe salama hatua kwa hatua.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
2. Uthibitishaji wa Google (2FA)

2.1 Uthibitishaji wa Google (2FA) ni nini?

Uthibitishaji wa Google (2FA) hutumika kama zana inayobadilika ya nenosiri, sawa na uthibitishaji unaobadilika wa SMS. Baada ya kuunganishwa, hutengeneza kiotomatiki nambari mpya ya uthibitishaji kila sekunde 30. Msimbo huu hutumika kwa ajili ya kupata michakato mbalimbali, ikiwa ni pamoja na kuingia, kujiondoa na kurekebisha mipangilio ya usalama. Ili kuimarisha usalama wa akaunti na mali yako, Tapbit inawahimiza watumiaji wote kuanzisha msimbo wa uthibitishaji wa Google mara moja.

2.2 Jinsi ya kuwezesha Uthibitishaji wa Google (2FA)

Nenda hadi [Kituo cha Kibinafsi] - [Mipangilio ya Usalama] ili kuanzisha usanidi wa Uthibitishaji wa Google. Baada ya kubofya chaguo la "funga", utapokea barua pepe ya uthibitishaji wa Google. Fikia barua pepe na ubofye "Funga uthibitishaji wa Google" ili kuingiza ukurasa wa mipangilio. Endelea kukamilisha mchakato wa kuunganisha kwa mujibu wa maagizo au vidokezo vinavyoonyeshwa kwenye ukurasa.

Hatua za kusanidi:
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
2.2.1 Pakua na usakinishe Kithibitishaji cha Google kwenye simu za mkononi.

Mtumiaji wa iOS: Tafuta "Kithibitishaji cha Google" kwenye Duka la Programu.

Mtumiaji wa Android: Tafuta "Kithibitishaji cha Google" katika Duka la Google Play.

2.2.2 Fungua Kithibitishaji cha Google, bofya "+" ili kuongeza akaunti.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
2.2.3 Ingiza ufunguo wa kusanidi wa kithibitishaji cha Google kwenye kisanduku cha ingizo.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit

Je, iwapo utapoteza simu yako ya mkononi na msimbo wa uthibitishaji wa Google?

Iwapo utapuuza kuhifadhi ufunguo wako wa faragha au msimbo wa QR, tafadhali tumia barua pepe yako iliyosajiliwa kutuma taarifa na nyenzo zinazohitajika kwa barua pepe yetu rasmi katika [email protected].
  1. Mbele ya kadi yako ya kitambulisho cha picha
  2. Nyuma ya kadi yako ya kitambulisho cha picha
  3. Picha yako umeshikilia kitambulisho chako na karatasi nyeupe ya ukubwa wa A4 iliyoandikwa kwa akaunti yako ya Tapbit, "Weka Upya Uthibitishaji wa Google" na uweke upya tarehe.
  4. Nambari ya akaunti, wakati wa usajili, na mahali pa usajili wako.
  5. Maeneo ya hivi majuzi ya kuingia.
  6. Mali za akaunti (Vipengee 3 vya Juu vilivyo na idadi kubwa zaidi katika akaunti inayohusika na takriban idadi).

Mara tu unapowasilisha maelezo yanayohitajika, timu yetu ya huduma kwa wateja itashughulikia uchakataji ndani ya saa 24. Baadaye, utapokea barua pepe ya kuweka upya Google. Kufuatia hili, unaweza kutumia simu yako ya mkononi kubandika upya msimbo mpya wa uthibitishaji wa Google. Inashauriwa sana kuhifadhi ufunguo wako wa faragha au msimbo wa QR kwa njia salama wakati wa kuweka msimbo wa uthibitishaji wa Google. Tahadhari hii huruhusu kuifunga tena kwa urahisi kwenye simu mpya ya mkononi iwapo kifaa chako cha sasa kimepotea.


Uthibitishaji

Jinsi ya kuzuia mashambulizi ya hadaa?

1. Kaa macho kila wakati unapopokea:
  • Kuwa mwangalifu dhidi ya barua pepe za udanganyifu ambazo hujifanya kama mawasiliano kutoka kwa Tapbit.
  • Kuwa mwangalifu na URL danganyifu zinazojaribu kunakili tovuti rasmi ya Tapbit.
  • Jihadhari na taarifa za uwongo katika SMS zilizo na viungo vya kutiliwa shaka, zinazohimiza hatua kama vile uondoaji wa pesa, uthibitishaji wa maagizo au uthibitishaji wa video ili kujilinda dhidi ya hatari zilizotungwa.
  • Kaa macho ili kuona viungo vya uwongo vinavyosambazwa kwenye mitandao ya kijamii.
  • Epuka kufungua viungo au makala zinazotiliwa shaka zinazoshirikiwa na watu wasiojulikana. Iwapo ulibofya viungo vibaya kimakosa na kushuku uvujaji wa taarifa za akaunti, tembelea mara moja tovuti rasmi ya Tapbit na usasishe nenosiri lako la kuingia na kufadhili.

2. Unapopokea barua pepe au ujumbe unaotiliwa shaka, unapaswa kuangalia ikiwa barua pepe au ujumbe huo ni halali haraka iwezekanavyo. Kuna njia 2 za kuthibitisha:

① Ukikumbana na SMS au barua pepe zozote za kutiliwa shaka, zithibitishe kwa kushauriana na mawakala wetu wa huduma kwa wateja mtandaoni. Una chaguo la kuanzisha gumzo la moja kwa moja au kuwasilisha tikiti, ukitoa maelezo mahususi kuhusu suala hilo kwa usaidizi zaidi.

② Tumia kipengele cha Utafutaji wa Uthibitishaji wa Tapbit kwa uthibitisho: Ingia kwenye tovuti ya Tapbit, nenda hadi chini na uchague "Tapbit Thibitisha." Ingiza maelezo unayotaka kuthibitisha katika kisanduku kilichoteuliwa kwenye ukurasa wa "Tapbit Thibitisha".

Ulaghai wa kawaida katika Cryptocurrency

1. Kutuma ujumbe kwa maandishi taka (Spam SMS)

Ulaghai umeenea, ambapo walaghai huiga watu binafsi, wawakilishi rasmi wa Tapbit au mamlaka za serikali. Hutuma ujumbe mfupi wa maandishi ambao haujaombwa, ambazo kwa kawaida huwa na viungo, ili kukuhadaa ili utoe maelezo ya kibinafsi. Ujumbe unaweza kujumuisha taarifa kama vile "Fuata kiungo ili ukamilishe taratibu za kufuata na uzuie akaunti yako kufungiwa. (non-Tapbit domain).com." Ukitoa maelezo kwenye tovuti rasmi ya uwongo, walaghai wanaweza kuyarekodi na kupata ufikiaji usioidhinishwa kwa akaunti yako, na hivyo kusababisha uondoaji wa mali.

Katika hali ya kutokuwa na uhakika kuhusu akaunti yako, tafadhali wasiliana nasi moja kwa moja au uthibitishe kiungo kupitia kituo rasmi cha uthibitishaji cha Tapbit.

2. Programu hasidi

Wakati wa kusakinisha programu, ni muhimu kuthibitisha uhalisi wa programu tumizi. Programu hasidi zinaweza kuiga zilizo rasmi kwa karibu, na kuzifanya zionekane kuwa halali huku zikinuia kuhatarisha akaunti na mali yako.

Ili kupunguza hatari hii, inashauriwa kupakua programu mara kwa mara kutoka kwa tovuti rasmi. Zaidi ya hayo, unapopakua kutoka kwa mifumo kama vile Apple Store au Google Play Store, thibitisha maelezo ya mtoa huduma ili kuhakikisha uhalali wa programu.

3. Shughuli za utangazaji ghushi kwenye mitandao ya kijamii

Aina hii ya ulaghai huanza na watumiaji kukutana na matangazo kwenye mifumo mbalimbali ya mitandao ya kijamii (kama vile Telegram, Twitter, n.k.) wakitangaza mauzo. Maudhui ya utangazaji mara nyingi huwahimiza watumiaji kuhamishia ETH kwenye pochi maalum, na kuahidi kurejesha faida kubwa. Hata hivyo, mara tu watumiaji wanapohamisha ETH kwenye pochi za walaghai, wanaishia kupoteza mali zao zote bila kupokea marejesho yoyote. Watumiaji lazima wawe macho, wakielewa kuwa miamala haiwezi kutenduliwa baada ya uondoaji kutekelezwa.

Je, unahitaji Uthibitishaji wa Kitambulisho unapojiondoa?

Uondoaji unahusisha kuhamisha mali yako ya dijitali hadi kwenye anwani zingine, kama vile pochi au kubadilishana fedha. Kwa kukosekana kwa uthibitishaji uliokamilishwa wa kitambulisho, kikomo cha uondoaji ni 2 BTC, haswa ndani ya kipindi cha masaa 24. Ili kuuza USDT kwa sarafu yoyote halali, ni muhimu kukamilisha uthibitishaji wa kitambulisho ili utoe pesa. Inashauriwa sana, kwa usalama wa akaunti na mali yako, kufanyiwa uthibitishaji wa kitambulisho haraka iwezekanavyo.

Amana

Je, inachukua muda gani kwa pesa zangu kufika? Ada ya muamala ni nini?

Baada ya kuthibitisha ombi lako kwenye Tapbit, inachukua muda kwa muamala kuthibitishwa kwenye blockchain. Wakati wa uthibitisho unatofautiana kulingana na blockchain na trafiki yake ya sasa ya mtandao.

Kwa mfano, ikiwa unaweka USDT, Tapbit inaweza kutumia mitandao ya ERC20, BEP2 na TRC20. Unaweza kuchagua mtandao unaotaka kutoka kwa mfumo unaoondoa, weka kiasi cha pesa ili utoe, na utaona ada zinazohusika za ununuzi.

Pesa zitawekwa kwenye akaunti yako ya Tapbit muda mfupi baada ya mtandao kuthibitisha muamala.

Tafadhali kumbuka ikiwa uliweka anwani isiyo sahihi ya amana au umechagua mtandao ambao hautumiki, pesa zako zitapotea. Daima angalia kwa uangalifu kabla ya kuthibitisha muamala.

Jinsi ya kuangalia historia yangu ya muamala?

Unaweza kuangalia hali ya amana yako au uondoaji kutoka kwa [Wallet] - [Muhtasari] - [Historia ya Amana] .
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit

Je, nifanye nini ikiwa sijapokea malipo kutoka kwa mifumo mingine hadi Tapbit?

Tafadhali subiri kwa subira kwani uthibitisho wa kuzuia unahitajika kwa amana ya cryptocurrency. Ikiwa uthibitishaji wa kuzuia umekamilika na pesa bado hazijawekwa kwenye akaunti yako kwa muda mrefu, tafadhali wasiliana na usaidizi wetu kwa wateja.

Jinsi ya kuangalia maendeleo ya amana?

Kiungo kifuatacho ni kiungo cha swali la kuzuia kwa pasi za kawaida, ambapo unaweza kuona idadi ya uthibitishaji wa kuzuia uliyohamisha kwenye tovuti.

BTC Blockchain: http://blockchain.info/

ETH blockchain (Inaweza kuangalia amana ya tokeni zote za erc-20): https://etherscan.io/

BSC Blockchain:https://bscscan.com/

Je, nifanye nini ikiwa niliweka sarafu isiyo sahihi kwenye anwani yako katika Tapbit?

(1) Mtumiaji akiweka anwani isiyo sahihi wakati wa mchakato, huenda tusiweze kukusaidia kurejesha vipengee. Tafadhali angalia anwani yako ya amana kwa uangalifu.

(2) Operesheni ya kurejesha inahitaji gharama nyingi za kazi, gharama ya muda na gharama za udhibiti wa hatari. Ili kurejesha hasara kubwa iliyosababishwa na matumizi mabaya ya mteja, Tapbit itakusaidia kurejesha ndani ya safu ya gharama inayoweza kudhibitiwa.

(3) Tafadhali wasiliana na usaidizi kwa wateja ili kuelezea hali hiyo, na utoe nambari ya akaunti yako, tokeni, anwani, kiasi, hashi/nambari ya muamala ya tokeni isiyo sahihi, na picha ya skrini iliyo na maelezo ya amana.

(4) Ikiwezekana kupata sarafu isiyo sahihi, tunahitaji kuingilia kati sisi wenyewe na tunaweza kuwasiliana moja kwa moja na ufunguo wa faragha. Wafanyikazi walio na mamlaka ya juu tu ndio wanaweza kutekeleza operesheni na kuhitaji kupitia ukaguzi mkali wa udhibiti wa hatari. Huenda baadhi ya shughuli zikahitaji kufanywa wakati wa uboreshaji na ukarabati wa pochi, kwa hivyo inaweza kuchukua zaidi ya mwezi mmoja kukamilisha utendakazi, au inaweza kuchukua muda mrefu, kwa hivyo tafadhali subiri kwa subira.

Je, nifanye nini ikiwa sijapokewa kwa sababu kiasi cha amana kwa Tapbit.com ni chini ya kiwango cha chini zaidi cha amana?

Unaweza kuendelea kuweka amana kwenye anwani yako, na wakati kiasi kilichokusanywa ni kikubwa kuliko kiasi cha chini zaidi kilichowekwa, mali itawekwa sanifu.

Biashara

Agizo la Kikomo ni nini?

Agizo la kikomo ni kama kuweka lebo maalum ya bei kwenye biashara yako. Haitatokea mara moja, tofauti na agizo la soko. Badala yake, agizo la kikomo litafanya kazi tu ikiwa bei ya soko itafikia au kuzidi bei uliyoweka. Hii inamaanisha kuwa unaweza kutumia maagizo ya kikomo kununua kwa bei ya chini au kuuza kwa bei ya juu ikilinganishwa na kiwango cha sasa cha soko.

Hapa kuna mfano ili kuifanya iwe wazi zaidi: Hebu sema unataka kununua 1 BTC, na bei ya sasa ya BTC ni $ 50,000. Unaweka kikomo cha agizo la kununua kwa $60,000. Agizo lako litakamilika mara moja kwa $50,000 kwa sababu ni bei nzuri kuliko kikomo chako cha $60,000.

Vile vile, ikiwa unataka kuuza 1 BTC, na bei ya sasa ya BTC ni $ 50,000, na kuweka amri ya kikomo cha kuuza kwa $ 40,000, amri yako pia itatekelezwa mara moja kwa $ 50,000 kwa sababu ni bei nzuri zaidi kuliko kikomo chako kilichowekwa cha $ 40,000.
Agizo la Soko Agizo la kikomo
Hununua mali kwa bei ya soko Hununua mali kwa bei iliyowekwa au bora zaidi
Inajaza mara moja Inajaza tu kwa bei ya agizo la kikomo au bora
Mwongozo Inaweza kuweka mapema

Utaratibu wa Soko ni nini?

Agizo la soko linatekelezwa mara moja kwa bei ya soko iliyopo baada ya kuagiza, kuwezesha shughuli za ununuzi na uuzaji.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
Katika muktadha wa agizo la soko, watumiaji wanapewa chaguo la kutumia [Kiasi] au [Jumla] chaguo kwa kuanzisha maagizo ya kununua au kuuza. Kwa mfano, ikiwa mtu anataka kununua kiasi maalum cha BTC, anaweza kuingiza moja kwa moja kiasi kinachohitajika kwa kutumia chaguo la [Kiasi] . Vinginevyo, ikiwa lengo ni kupata BTC kwa jumla ya fedha iliyoamuliwa mapema, kama vile 10,000 USDT, chaguo la [Jumla] linaweza kutumika kutekeleza agizo la ununuzi ipasavyo.

Jinsi ya Kuangalia Shughuli yangu ya Uuzaji wa Spot?

Unaweza kuangalia shughuli zako za biashara kwa urahisi kwa kutumia paneli ya Maagizo na Vyeo chini ya kiolesura cha biashara. Badili tu kati ya vichupo hapo ili kuona maagizo yako ya sasa na yale ambayo tayari umekamilisha.

1. Fungua Maagizo

Chini ya kichupo cha [Maagizo Huria] , unaweza kuona maelezo ya maagizo yako yaliyofunguliwa, ikijumuisha:
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
  1. Muda
  2. Aina
  3. Alama
  4. Ukubwa
  5. Bei
  6. Agiza Qty
  7. Kujazwa Qty
  8. Jumla
  9. Imejazwa%
  10. Operesheni
2. Historia ya agizo

Historia ya agizo huonyesha rekodi ya maagizo yako yaliyojazwa na ambayo hayajajazwa katika kipindi fulani. Unaweza kutazama maelezo ya agizo, ikijumuisha:
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
  1. Muda
  2. Aina
  3. Alama
  4. Ukubwa
  5. Bei
  6. Agiza Qty
  7. Kujazwa Qty
  8. Bei ya Wastani
  9. Thamani iliyojaa
  10. Hali
Ili kuonyesha maagizo yaliyofunguliwa kwa sasa pekee, chagua kisanduku cha [Ficha Alama Zingine] .
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
3. Historia ya Biashara

Historia ya biashara inaonyesha rekodi ya maagizo yako yaliyojazwa kwa muda fulani. Unaweza pia kuangalia ada za muamala, ikijumuisha:
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
  1. Muda
  2. Kitambulisho cha agizo
  3. Alama
  4. Ukubwa
  5. Aina
  6. Wastani
  7. Bei
  8. Thamani iliyojaa
  9. Thamani ya Kuagiza
  10. Kujazwa Qty
  11. Agiza Qty
  12. Ada

4. Fedha

Unaweza kuona maelezo ya vipengee vinavyopatikana katika Spot Wallet yako, ikijumuisha sarafu, salio jumla, salio linalopatikana, salio lililogandishwa na Ukadiriaji wa BTC.

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit


Uondoaji

Ninaangaliaje hali ya ununuzi kwenye blockchain?

Ingia katika akaunti yako ya Tapbit na ubofye [Wallet] - [Muhtasari] - [Historia] - [Historia ya Kujitoa] ili kuona rekodi yako ya uondoaji ya pesa taslimu.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye TapbitMaswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ) kwenye Tapbit
  • Iwapo [Hali] inaonyesha kwamba shughuli ya ununuzi ni "Inachakata", tafadhali subiri mchakato wa uthibitishaji ukamilike.
  • Ikiwa [Hali] inaonyesha kwamba muamala "Umekamilika", unaweza kubofya [TxID] ili kuangalia maelezo ya muamala.

Je, nifanye nini ikiwa nitajiondoa kwenye jukwaa lingine na mfumo haujachakata kwa muda mrefu?

Ikiwa utaanzisha uondoaji, ucheleweshaji mkubwa unaweza kusababisha kwa sababu ya kuzuia msongamano. Ikiwa hali katika rekodi ya kujiondoa ya akaunti yako bado inachakatwa baada ya saa 6, tafadhali wasiliana na usaidizi kwa wateja.

Je, nifanye nini ikiwa uondoaji wangu wa tokeni haujatolewa?

Uhamisho wa mali ya Blockchain umegawanywa katika sehemu tatu: Tapbit ya nje - Uthibitishaji wa kuzuia - Akaunti ya mkopo kwa upande mwingine:

Hatua ya 1: Tutazalisha Txid ndani ya dakika 10, ambayo ina maana kwamba uchakataji wa uhamisho wa jukwaa letu umekamilika na tokeni imekamilika. kuhamishiwa kwenye blockchain.

Hatua ya 2: Fungua kivinjari cha blockchain inayolingana ya tokeni iliyoondolewa ili kuangalia nambari ya uthibitisho wa uondoaji huo.

Hatua ya 3: Ikiwa blockchain inaonyesha kuwa uondoaji unathibitishwa au haujathibitishwa, tafadhali subiri kwa subira hadi blockchain ithibitishwe. Iwapo blockchain inaonyesha kuwa uthibitishaji umekamilika na bado hujapokea tokeni, lakini Tapbit imekamilisha kuhamisha sarafu, tafadhali wasiliana na tokeni ya mfumo unaopokea ili kukupa akaunti.

Je, ninaweza kujiondoa bila uthibitishaji wa kitambulisho?

Ikiwa haujakamilisha uthibitishaji wa kitambulisho, kikomo cha uondoaji ni 2BTC ndani ya masaa 24, ikiwa umekamilisha uthibitishaji wa kitambulisho, kikomo cha uondoaji ni 60 BTC ndani ya masaa 24, ikiwa ungependa kuongeza kikomo cha uondoaji, unahitaji kuwasiliana na usaidizi wetu kwa wateja. .