Tapbit හි නිතර අසන ප්රශ්න (FAQ).
ගිණුම
මට ටැප්බිට් වෙතින් ඊමේල් ලැබිය නොහැක්කේ ඇයි?
ඔබට Tapbit වෙතින් එවන ලද විද්යුත් තැපෑල නොලැබුනේ නම්, කරුණාකර ඔබගේ විද්යුත් තැපෑලෙහි සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීමට පහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න:1. ඔබ ඔබගේ Tapbit ගිණුමට ලියාපදිංචි වී ඇති විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයට පුරනය වී තිබේද? සමහර විට ඔබ ඔබගේ උපාංග මත ඔබගේ විද්යුත් තැපෑලෙන් ඉවත් විය හැකි අතර එම නිසා Tapbit ගේ ඊමේල් දැකිය නොහැක. කරුණාකර පුරනය වී නැවුම් කරන්න.
2. ඔබ ඔබේ විද්යුත් තැපෑලේ ස්පෑම් ෆෝල්ඩරය පරීක්ෂා කර තිබේද? ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් සේවා සපයන්නා විසින් Tapbit ඊමේල් ඔබගේ අයාචිත තැපැල් ෆෝල්ඩරය වෙතට තල්ලු කරන බව ඔබට පෙනී ගියහොත්, Tapbit හි ඊමේල් ලිපින සුදු ලැයිස්තුගත කිරීමෙන් ඔබට ඒවා "ආරක්ෂිත" ලෙස සලකුණු කළ හැක.
සුදු ලැයිස්තුවට ලිපින:
- do-not-reply@Tapbit .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
4. ඔබගේ ඊමේල් එන ලිපි පිරී තිබේද? ඔබ සීමාවට ළඟා වී ඇත්නම්, ඔබට ඊමේල් යැවීමට හෝ ලැබීමට නොහැකි වනු ඇත. තවත් ඊමේල් සඳහා යම් ඉඩක් නිදහස් කර ගැනීමට ඔබට පැරණි ඊමේල් කිහිපයක් මකා දැමිය හැක.
5. හැකි නම්, Gmail, Outlook, වැනි පොදු විද්යුත් තැපැල් වසම් වලින් ලියාපදිංචි වන්න.
මට SMS සත්යාපන කේත ලබා ගත නොහැක්කේ ඇයි?
Tapbit පරිශීලක අත්දැකීම වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා අපගේ SMS සත්යාපන ආවරණය අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරයි. කෙසේ වෙතත්, දැනට සහය නොදක්වන සමහර රටවල් සහ ප්රදේශ තිබේ. ඔබට SMS සත්යාපනය සක්රිය කළ නොහැකි නම්, ඔබගේ ප්රදේශය ආවරණය වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීමට කරුණාකර අපගේ ගෝලීය SMS ආවරණ ලැයිස්තුව වෙත යොමු වන්න. ඔබගේ ප්රදේශය ලැයිස්තුවෙන් ආවරණය වී නොමැති නම්, කරුණාකර ඒ වෙනුවට ඔබගේ මූලික ද්වි-සාධක සත්යාපනය ලෙස Google Authentication භාවිතා කරන්න.
ඔබ SMS සත්යාපනය සක්රීය කර ඇත්නම් හෝ දැනට අපගේ ගෝලීය SMS ආවරණ ලැයිස්තුවේ ඇති රටක හෝ ප්රදේශයක සක්රියව සිටින නමුත් ඔබට තවමත් SMS කේත ලබා ගත නොහැකි නම්, කරුණාකර පහත පියවර ගන්න:
- ඔබගේ ජංගම දුරකථනයට හොඳ ජාල සංඥාවක් ඇති බව සහතික කර ගන්න.
- අපගේ SMS කේත අංකය අවහිර කළ හැකි ඔබේ ජංගම දුරකථනයේ ඔබේ ප්රති-වයිරස සහ/හෝ ෆයර්වෝල් සහ/හෝ ඇමතුම් අවහිර කිරීමේ යෙදුම් අක්රිය කරන්න.
- ඔබගේ ජංගම දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න.
- ඒ වෙනුවට හඬ සත්යාපනය උත්සාහ කරන්න.
- SMS සත්යාපනය යළි පිහිටුවන්න.
PIN කේතය සකසන්නේ කෙසේද?
PIN කේතයක් සකසන්න:කරුණාකර [ආරක්ෂක මධ්යස්ථානය] වෙත සංචාලනය කරන්න - [PIN කේතය] , [Set] ක්ලික් කර PIN කේතයක් ඇතුළු කරන්න, පසුව තහවුරු කිරීම අවසන් කිරීමට තහවුරු කරන්න. සම්පූර්ණ වූ පසු, ඔබේ PIN කේතය සාර්ථකව පිහිටුවනු ඇත. ඔබගේ වාර්තා සඳහා මෙම තොරතුරු ආරක්ෂිතව ගබඩා කිරීමට වග බලා ගන්න.
Web Version
APP අනුවාදය
වැදගත් සටහන: PIN කේත 6-8 ඉලක්කම් අංකයක් ලෙස පමණක් පිළිගනු ලැබේ, කරුණාකර කිසිදු අකුරක් හෝ අක්ෂර ඇතුළත් නොකරන්න.
PIN කේතය වෙනස් කරන්න:
ඔබට ඔබේ PIN කේතය යාවත්කාලීන කිරීමට අවශ්ය නම්, [ආරක්ෂක මධ්යස්ථානය] යටතේ ඇති [PIN කේතය] කොටස තුළ [වෙනස් කරන්න] බොත්තම සොයා ගන්න . ඔබගේ වත්මන් සහ නිවැරදි PIN කේතය ඇතුළත් කරන්න, ඉන්පසු නව එකක් සැකසීමට ඉදිරියට යන්න. Web Version APP අනුවාදය වැදගත් සටහන: ආරක්ෂක ක්රම වෙනස් කිරීමෙන් පසු පැය 24ක් සඳහා ආරක්ෂාව, මුදල් ආපසු ගැනීම්වලට අවසර නැත.
ද්වි සාධක සත්යාපනය සකසන්නේ කෙසේද?
1. බන්ධන විද්යුත් තැපෑල 1.1 ගිණුම් සැකසීම් පිටුවට ප්රවේශ වීමට මුල් පිටුවේ ඉහළ වම් කෙළවරේ පිහිටා ඇති [පුද්ගලික මධ්යස්ථානය]තෝරන්න , ඉන්පසු [ආරක්ෂක මධ්යස්ථානය] මත ක්ලික් කරන්න . 1.2 පියවරෙන් පියවර ආරක්ෂිත විද්යුත් තැපෑල බැඳීමට [ඊමේල්] ක්ලික් කරන්න. 2. Google Authentication (2FA) 2.1 Google Authentication (2FA) යනු කුමක්ද? Google Authentication (2FA) කෙටි පණිවුඩ ගතික සත්යාපනයට සමාන ගතික මුරපද මෙවලමක් ලෙස සේවය කරයි. සම්බන්ධ වූ පසු, එය සෑම තත්පර 30කට වරක්ම නව ගතික සත්යාපන කේතයක් ස්වයංක්රීයව ජනනය කරයි. මෙම කේතය පුරනය වීම, ආපසු ගැනීම සහ ආරක්ෂක සැකසුම් ගැලපීම ඇතුළු විවිධ ක්රියාවලීන් සුරක්ෂිත කිරීම සඳහා භාවිතා වේ. ඔබගේ ගිණුමේ සහ වත්කම් දෙකෙහිම ආරක්ෂාව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා, Google සත්යාපන කේතයක් කඩිනමින් ස්ථාපිත කිරීමට Tapbit සියළුම පරිශීලකයින් දැඩි ලෙස දිරිමත් කරයි. 2.2 Google Authentication (2FA) සබල කරන්නේ කෙසේද යන්න Google Authentication පිහිටුවීම ආරම්භ කිරීමට [පුද්ගලික මධ්යස්ථානය] - [ආරක්ෂක සැකසුම්] වෙත යන්න . "බඳින්න" විකල්පය ක්ලික් කිරීමෙන්, ඔබට Google සත්යාපන බැඳීම සඳහා විද්යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත. ඊමේල් වෙත ප්රවේශ වී සිටුවම් පිටුවට ඇතුළු වීමට "Bind Google authentication" මත ක්ලික් කරන්න. පිටුවේ පෙන්වන උපදෙස් හෝ විමසීම් වලට අනුකූලව බන්ධන ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට ඉදිරියට යන්න. සැකසුම් පියවර: 2.2.1 ජංගම දුරකථන වල Google Authenticator බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න. iOS පරිශීලක: App Store තුළ "Google Authenticator" සොයන්න. Android පරිශීලක: Google Play Store හි "Google Authenticator" සොයන්න. 2.2.2 Google Authenticator විවෘත කරන්න, ගිණුමක් එක් කිරීමට "+" ක්ලික් කරන්න. 2.2.3 ආදාන කොටුව තුළ Google සත්යාපකයේ සැකසුම් යතුර ඇතුළත් කරන්න.
ඔබගේ ජංගම දුරකථනය සහ Google සත්යාපන කේතය නැති වුවහොත් කුමක් කළ යුතුද?
ඔබගේ පුද්ගලික යතුර හෝ QR කේතය උපස්ථ කිරීම ඔබ අතපසු කරන්නේ නම්, [email protected] හි අපගේ නිල විද්යුත් තැපෑලට අවශ්ය තොරතුරු සහ ද්රව්ය යැවීමට කරුණාකර ඔබගේ ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය භාවිතා කරන්න.- ඔබගේ ඡායාරූප හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස
- ඔබගේ ඡායාරූප හැඳුනුම්පතේ පිටුපස
- ඔබ ඔබේ හැඳුනුම්පත අතැතිව සිටින ඡායාරූපයක් සහ ඔබේ Tapbit ගිණුම සමඟ ලියා ඇති a4 ප්රමාණයේ සුදු කඩදාසියක්, "Google Authentication යළි පිහිටුවන්න" සහ දිනය යළි පිහිටුවන්න.
- ගිණුම් අංකය, ලියාපදිංචි කාලය සහ ඔබේ ලියාපදිංචි ස්ථානය.
- මෑත පිවිසුම් ස්ථාන.
- ගිණුම් වත්කම් (ප්රශ්නගත ගිණුමේ විශාලතම ප්රමාණය සහ ආසන්න ප්රමාණය සහිත ඉහළම වත්කම් 3).
ඔබ අවශ්ය තොරතුරු ඉදිරිපත් කළ පසු, අපගේ පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම පැය 24ක් ඇතුළත සැකසීම සිදු කරනු ඇත. පසුව, ඔබට Google යළි පිහිටුවීම සඳහා විද්යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත. මෙය අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට නව Google සත්යාපන කේතය නැවත බැඳීමට ඔබගේ ජංගම දුරකථනය භාවිතා කළ හැක. ආරම්භක Google සත්යාපන කේත බැඳීමේදී ඔබේ පුද්ගලික යතුර හෝ QR කේතය ආරක්ෂිතව සුරැකීම ඉතා යෝග්ය වේ. මෙම පූර්වාරක්ෂාව ඔබගේ වත්මන් උපාංගය අහිමි වූ අවස්ථාවකදී නව ජංගම දුරකථනයකට පහසුවෙන් නැවත බැඳීමට ඉඩ සලසයි.
සත්යාපනය
තතුබෑම් ප්රහාර වළක්වා ගන්නේ කෙසේද?
1. ඔබට ලැබෙන විට සැමවිටම සුපරීක්ෂාකාරීව සිටින්න:- ටැප්බිට් වෙතින් සන්නිවේදනයන් ලෙස පෙනී සිටින රැවටිලිකාර ඊමේල් ගැන ප්රවේශම් වන්න.
- නිල ටැප්බිට් වෙබ් අඩවිය අනුකරණය කිරීමට උත්සාහ කරන රැවටිලිකාර URL සමඟ ප්රවේශම් වන්න.
- සැකසහිත සබැඳි අඩංගු කෙටි පණිවිඩවල ඇති අසත්ය තොරතුරු, ගොතන ලද අවදානම් වලින් ආරක්ෂා වීමට අරමුදල් ආපසු ගැනීම්, ඇණවුම් සත්යාපනය, හෝ වීඩියෝ සත්යාපනය වැනි ක්රියා ඉල්ලා සිටීමෙන් ප්රවේශම් වන්න.
- සමාජ මාධ්ය වේදිකාවල ව්යාප්ත වන ව්යාජ සබැඳි ගැන විමසිල්ලෙන් සිටින්න.
- නාඳුනන පුද්ගලයින් විසින් බෙදා ගන්නා ලද සැක කටයුතු සබැඳි හෝ ලිපි විවෘත කිරීමෙන් වළකින්න. ඔබ අහම්බෙන් අනිෂ්ට සබැඳි මත ක්ලික් කර විභව ගිණුම් තොරතුරු කාන්දු වීමක් සැක කරන්නේ නම්, වහාම නිල ටැප්බිට් වෙබ් අඩවියට පිවිස ඔබේ පිවිසුම් සහ අරමුදල් මුරපද යාවත්කාලීන කරන්න.
2. ඔබට සැක සහිත ඊමේල් හෝ පණිවිඩ ලැබෙන විට, හැකි ඉක්මනින් ඊමේල් හෝ පණිවිඩය නීත්යානුකූලද යන්න පරීක්ෂා කළ යුතුය. සත්යාපනය කිරීමට ක්රම 2ක් ඇත:
① ඔබට කිසියම් සැක සහිත කෙටි පණිවිඩ හෝ ඊමේල් හමු වුවහොත්, අපගේ සබැඳි පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයන්ගෙන් උපදෙස් ලබා ගැනීමෙන් කාරුණිකව ඒවා සත්යාපනය කරන්න. ඔබට සජීවී කතාබස් ආරම්භ කිරීමට හෝ ප්රවේශ පත්රයක් ඉදිරිපත් කිරීමට විකල්පයක් ඇත, වැඩිදුර සහාය සඳහා ගැටලුව පිළිබඳ නිශ්චිත විස්තර සපයයි.
② තහවුරු කිරීම සඳහා Tapbit සත්යාපන සෙවුම් ක්රියාකාරීත්වය භාවිතා කරන්න: Tapbit වෙබ් අඩවියට ලොග් වී, පහළට සංචාලනය කර, "Tapbit Verify" තෝරන්න. ඔබට සත්යාපනය කිරීමට අවශ්ය විස්තර "Tapbit Verify" පිටුවේ නම් කර ඇති කොටුවට ඇතුල් කරන්න.
Cryptocurrency හි පොදු වංචා
1. Smishing (Spam Text Messaging)Smishing ප්රචලිත වංචාවක් බවට පත්ව ඇත, එහිදී වංචාකරුවන් පුද්ගලයන්, නිල Tapbit නියෝජිතයන් හෝ රජයේ බලධාරීන් ලෙස පෙනී සිටියි. පුද්ගලික තොරතුරු හෙළි කිරීමට ඔබව රවටා ගැනීමට ඔවුන් සාමාන්යයෙන් සබැඳි අඩංගු අනවශ්ය කෙටි පණිවිඩ යවයි. පණිවිඩයේ "අනුකූලතා ක්රියා පටිපාටි සම්පූර්ණ කිරීමට සබැඳිය අනුගමනය කරන්න සහ ඔබගේ ගිණුම ශීත කිරීමෙන් වලක්වන්න. (Tapbit නොවන domain).com" වැනි ප්රකාශ ඇතුළත් විය හැක. ඔබ ව්යාජ නිල වෙබ් අඩවියේ තොරතුරු සපයන්නේ නම්, වංචාකරුවන්ට එය පටිගත කර ඔබේ ගිණුමට අනවසර ප්රවේශයක් ලබා ගත හැකි අතර, එය වත්කම් ආපසු ගැනීම්වලට තුඩු දිය හැකිය.
ඔබගේ ගිණුම සම්බන්ධයෙන් අවිනිශ්චිතතාවයක් ඇත්නම්, කරුණාකර අපව කෙලින්ම සම්බන්ධ කර ගන්න හෝ නිල Tapbit සත්යාපන නාලිකාව හරහා සබැඳිය සත්යාපනය කරන්න.
2. අනිෂ්ට මෘදුකාංග
මෘදුකාංග ස්ථාපනය කරන විට, යෙදුම්වල සත්යතාව තහවුරු කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. අනිෂ්ට යෙදුම්වලට නිල යෙදුම් සමීපව අනුකරණය කළ හැකි අතර, ඔබේ ගිණුම සහ වත්කම් අවදානමට ලක් කිරීමට අදහස් කරන අතරතුර ඒවා නීත්යානුකූල බව පෙනේ.
මෙම අවදානම අවම කිරීම සඳහා, නිල වෙබ් අඩවියෙන් අයදුම්පත් නිරන්තරයෙන් බාගත කිරීමට උපදෙස් දෙනු ලැබේ. අතිරේකව, Apple Store හෝ Google Play Store වැනි වේදිකා වලින් බාගැනීමේදී, යෙදුමේ නීත්යානුකූලභාවය සහතික කිරීම සඳහා සැපයුම්කරුගේ තොරතුරු සත්යාපනය කරන්න.
3. සමාජ මාධ්යවල ව්යාජ ප්රවර්ධන ක්රියාකාරකම්
මෙම ආකාරයේ වංචාව සාමාන්යයෙන් ආරම්භ වන්නේ අලෙවියක් ප්රවර්ධනය කරමින් විවිධ සමාජ මාධ්ය වේදිකාවල (ටෙලිග්රාම්, ට්විටර් වැනි) නිවේදනවලට මුහුණ දෙන පරිශීලකයන් සමඟිනි. ප්රවර්ධන අන්තර්ගතයන් බොහෝ විට පරිශීලකයන්ගෙන් ETH නිශ්චිත මුදල් පසුම්බියකට මාරු කරන ලෙස ඉල්ලා සිටින අතර, පොලී මත සැලකිය යුතු ප්රතිලාභයක් ලබා දෙයි. කෙසේ වෙතත්, පරිශීලකයින් ETH වංචාකරුවන්ගේ මුදල් පසුම්බි වෙත මාරු කළ පසු, ඔවුන්ට කිසිදු ප්රතිලාභයක් නොලැබීමෙන් ඔවුන්ගේ සියලු වත්කම් අහිමි වේ. මුදල් ආපසු ගැනීම් ක්රියාත්මක කිරීමෙන් පසු ගනුදෙනු ආපසු හැරවිය නොහැකි බව තේරුම් ගනිමින් පරිශීලකයන් සුපරීක්ෂාකාරීව සිටිය යුතුය.
ආපසු ගැනීමේදී ඔබට හැඳුනුම්පත සත්යාපනය අවශ්යද?
මුදල් ආපසු ගැනීමකට ඔබේ ඩිජිටල් වත්කම් පසුම්බි හෝ හුවමාරු වැනි වෙනත් ලිපින වෙත මාරු කිරීම ඇතුළත් වේ. සම්පුර්ණ කරන ලද හැඳුනුම්පත සත්යාපනය නොමැති විට, මුදල් ආපසු ගැනීමේ සීමාව 2 BTC වෙත සීමා වේ, විශේෂයෙන් පැය 24ක කාලයක් තුළ. ඕනෑම නීත්යානුකූල ෆියට් මුදල් වර්ගයක් සඳහා USDT විකිණීමට, මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා ID සත්යාපනය සම්පූර්ණ කිරීම අවශ්ය වේ. ඔබගේ ගිණුමේ සහ වත්කම්වල ආරක්ෂාව සඳහා, ඔබගේ මුල් පහසුව සඳහා කඩිනමින් හැඳුනුම්පත සත්යාපනය කිරීමට දැඩි ලෙස උපදෙස් දෙනු ලැබේ.
තැන්පත් කරන්න
මගේ අරමුදල් පැමිණීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද? ගනුදෙනු ගාස්තුව කීයද?
Tapbit මත ඔබගේ ඉල්ලීම තහවුරු කිරීමෙන් පසු, blockchain මත ගනුදෙනුව තහවුරු කිරීමට කාලය ගතවේ. බ්ලොක්චේන් සහ එහි වත්මන් ජාල ගමනාගමනය අනුව තහවුරු කිරීමේ කාලය වෙනස් වේ.උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ USDT තැන්පත් කරන්නේ නම්, Tapbit ERC20, BEP2, සහ TRC20 ජාල සඳහා සහය දක්වයි. ඔබ ඉවත් කරන වේදිකාවෙන් ඔබට අවශ්ය ජාලය තෝරා ගත හැක, ආපසු ලබාගත යුතු මුදල ඇතුළත් කරන්න, එවිට ඔබට අදාළ ගනුදෙනු ගාස්තු පෙනෙනු ඇත.
ජාලය ගනුදෙනුව තහවුරු කිරීමෙන් ටික කලකට පසු අරමුදල් ඔබේ ටැප්බිට් ගිණුමට බැර කෙරේ.
ඔබ වැරදි තැන්පතු ලිපිනයක් ඇතුළු කළහොත් හෝ සහාය නොදක්වන ජාලයක් තෝරා ගත්තේ නම්, ඔබේ අරමුදල් අහිමි වනු ඇති බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඔබ ගනුදෙනුව තහවුරු කිරීමට පෙර සෑම විටම ප්රවේශමෙන් පරීක්ෂා කරන්න.
මගේ ගනුදෙනු ඉතිහාසය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
ඔබට [Wallet] - [දළ විශ්ලේෂණය] - [තැන්පතු ඉතිහාසය] වෙතින් ඔබේ තැන්පතු හෝ මුදල් ආපසු ගැනීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කළ හැක .වෙනත් වේදිකා වලින් ටැප්බිට් වෙත මාරු කරන ලද ගෙවීම් මට ලැබී නොමැති නම් මා කුමක් කළ යුතුද?
cryptocurrency තැන්පතු සඳහා වාරණ තහවුරු කිරීම අවශ්ය බැවින් කරුණාකර ඉවසීමෙන් සිටින්න. වාරණ තහවුරු කිරීම සම්පූර්ණ කර දිගු කාලයක් තිස්සේ අරමුදල් තවමත් ඔබේ ගිණුමට බැර කර නොමැති නම්, කරුණාකර අපගේ පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.තැන්පතු ප්රගතිය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
පහත සබැඳිය පොදු අවසරපත් සඳහා අවහිර විමසුම් සබැඳියක් වන අතර, ඔබට වෙබ් අඩවිය තුළ ඔබ මාරු කර ඇති වාරණ තහවුරු කිරීම් ගණන බැලීමට හැකිය.BTC Blockchain: http://blockchain.info/
ETH blockchain (සියලු erc-20 ටෝකන් වල තැන්පතු පරීක්ෂා කිරීමට හැකියාව ඇත): https://etherscan.io/
BSC Blockchain:https://bscscan.com/
මම Tapbit හි ඔබගේ ලිපිනයට වැරදි මුදල් තැන්පත් කළහොත් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?
(1) ක්රියාවලිය අතරතුර පරිශීලකයා වැරදි ලිපිනයක් තැන්පත් කළහොත්, වත්කම් ප්රතිසාධනය කිරීමට ඔබට උදවු කිරීමට අපට නොහැකි විය හැක. කරුණාකර ඔබගේ තැන්පතු ලිපිනය හොඳින් පරීක්ෂා කරන්න.(2) නැවත ලබා ගැනීමේ මෙහෙයුමට ශ්රම පිරිවැය, කාල පිරිවැය සහ අවදානම් පාලන වියදම් විශාල ප්රමාණයක් අවශ්ය වේ. පාරිභෝගිකයාගේ වැරදි ක්රියාව නිසා සිදුවන බරපතල පාඩු අයකර ගැනීම සඳහා, පාලනය කළ හැකි පිරිවැය පරාසය තුළ ප්රකෘතිමත් වීමට Tapbit ඔබට උපකාර කරයි.
(3) කරුණාකර තත්ත්වය පැහැදිලි කිරීමට පාරිභෝගික සහාය අමතන්න, සහ ඔබේ ගිණුම් අංකය, ටෝකනය, ලිපිනය, ප්රමාණය, වැරදි ටෝකනයේ හැෂ්/ගනුදෙනු අංකය සහ තැන්පතු තොරතුරු සහිත තිර රුවක් ලබා දෙන්න.
(4) වැරදි මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට හැකි නම්, අපි අතින් මැදිහත් විය යුතු අතර පුද්ගලික යතුර කෙලින්ම සම්බන්ධ කර ගත හැක. මෙහෙයුම සිදු කළ හැක්කේ අතිශයින්ම ඉහළ අධිකාරියක් ඇති පුද්ගලයින්ට පමණක් වන අතර දැඩි අවදානම් පාලන විගණනයකට යා යුතුය. පසුම්බිය උත්ශ්රේණි කිරීම සහ නඩත්තු කාලය තුළ සමහර මෙහෙයුම් සිදු කිරීමට අවශ්ය විය හැක, එම නිසා මෙහෙයුම සම්පූර්ණ කිරීමට මාසයකට වඩා වැඩි කාලයක් ගතවනු ඇත, නැතහොත් ඊට වැඩි කාලයක් ගත විය හැකි බැවින් කරුණාකර ඉවසීමෙන් බලා සිටින්න.
Tapbit.com වෙත තැන්පතු මුදල අවම තැන්පතු මුදලට වඩා අඩු නිසා මා බැර කර නොමැති නම් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?
ඔබට දිගටම ඔබේ ලිපිනයට තැන්පත් කළ හැකි අතර, සමුච්චිත මුදල අවම බැර කළ මුදලට වඩා වැඩි වූ විට, වත්කම් ඒකාකාරව බැර කෙරේ.වෙළඳ
සීමා නියෝගයක් යනු කුමක්ද?
සීමා ඇණවුමක් යනු ඔබේ වෙළඳාමේ නිශ්චිත මිල ටැගයක් සැකසීම වැනි ය. වෙළඳපල අනුපිළිවෙලක් මෙන් නොව එය වහාම සිදු නොවනු ඇත. ඒ වෙනුවට, සීමා ඇණවුමක් ක්රියාත්මක වන්නේ වෙළඳපල මිල ඔබ නියම කර ඇති මිලට ළඟා වුවහොත් හෝ ඉක්මවා ගියහොත් පමණි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබට දැනට පවතින වෙළඳපල අනුපාතයට සාපේක්ෂව අඩු මිලකට මිලදී ගැනීමට හෝ වැඩි මිලකට විකිණීමට සීමිත ඇණවුම් භාවිතා කළ හැකි බවයි.මෙන්න එය වඩාත් පැහැදිලි කිරීමට උදාහරණයක්: ඔබට 1 BTC මිලදී ගැනීමට අවශ්ය යැයි කියමු, සහ වර්තමාන BTC මිල ඩොලර් 50,000 කි. ඔබ $60,000 දී මිලදී ගැනීමේ සීමාව ඇණවුමක් කරන්න. ඔබේ ඇණවුම ඩොලර් 50,000 ට වහාම සම්පූර්ණ වනු ඇත, මන්ද එය ඔබේ සීමාව ඩොලර් 60,000 ට වඩා හොඳ මිලකි.
ඒ හා සමානව, ඔබට BTC 1ක් විකිණීමට අවශ්ය නම් සහ වත්මන් BTC මිල ඩොලර් 50,000ක් වන අතර, ඔබ $40,000ට විකුණුම් සීමා ඇණවුමක් කරන්නේ නම්, ඔබේ ඇණවුමද $50,000ට ක්ෂණිකව ක්රියාත්මක වනු ඇත, මන්ද එය ඔබේ නියම කළ $40,000 සීමාවට වඩා හොඳ මිලකි.
වෙළඳපල ඇණවුම | සීමා නියෝගය |
වෙළඳපල මිලට වත්කමක් මිලදී ගනී | නියම කළ මිලකට හෝ වඩා හොඳ මිලකට වත්කමක් මිලදී ගනී |
වහාම පුරවයි | පුරවන්නේ සීමිත ඇණවුමේ මිල හෝ වඩා හොඳ පමණි |
අත්පොත | කල්තියා සැකසිය හැක |
වෙළඳපල ඇණවුම යනු කුමක්ද?
මිලදී ගැනීම් සහ විකිණීමේ ගනුදෙනු සඳහා පහසුකම් සලසමින්, ඇණවුම ස්ථානගත කිරීමේදී පවතින වෙළඳපල මිලට වෙළඳපල ඇණවුමක් ක්ෂණිකව ක්රියාත්මක වේ.වෙළඳපල ඇණවුමක සන්දර්භය තුළ, ඇණවුම් මිලදී ගැනීම හෝ විකිණීම ආරම්භ කිරීම සඳහා [මුදල] හෝ [මුළු] විකල්පයන් භාවිතා කිරීමේ තේරීම පරිශීලකයින්ට සපයනු ලැබේ. නිදර්ශනය කිරීම සඳහා, යමෙකුට BTC නිශ්චිත ප්රමාණයක් ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම්, ඔවුන් [මුදල්] විකල්පය භාවිතා කර අවශ්ය ප්රමාණය සෘජුවම ඇතුළත් කළ හැක. විකල්පයක් ලෙස, 10,000 USDT වැනි කලින් තීරණය කළ අරමුදල් එකතුවක් සමඟ BTC අත්පත් කර ගැනීම පරමාර්ථය නම්, ඒ අනුව මිලදී ගැනීමේ ඇණවුම ක්රියාත්මක කිරීමට [Total] විකල්පය භාවිතා කළ හැක.
මගේ Spot Trading ක්රියාකාරකම් බලන්නේ කෙසේද?
වෙළඳ අතුරුමුහුණතේ පතුලේ ඇති ඇණවුම් සහ ස්ථාන පැනලය භාවිතයෙන් ඔබට පහසුවෙන් ඔබේ ස්ථාන වෙළඳාම් ක්රියාකාරකම් පරීක්ෂා කළ හැකිය. ඔබගේ වත්මන් ඇණවුම් සහ ඔබ දැනටමත් සම්පූර්ණ කර ඇති ඒවා බැලීමට එහි ඇති ටැබ් අතර මාරු වන්න. 1. [Open Orders] ටැබය යටතේOrders විවෘත කරන්න , ඔබට ඔබගේ විවෘත ඇණවුම් වල විස්තර බලා ගත හැක, ඇතුළුව:
- කාලය
- ටයිප් කරන්න
- සංකේතය
- ප්රමාණය
- මිල
- Qty ඇණවුම් කරන්න
- Qty පුරවා ඇත
- මුළු
- පිරවූ%
- මෙහෙයුම්
ඇණවුම් ඉතිහාසය යම් කාල සීමාවක් තුළ ඔබේ පිරවූ සහ නොපිරවූ ඇණවුම්වල වාර්තාවක් පෙන්වයි. ඔබට ඇණවුම් විස්තර බැලිය හැක, ඇතුළුව:
- කාලය
- ටයිප් කරන්න
- සංකේතය
- ප්රමාණය
- මිල
- Qty ඇණවුම් කරන්න
- Qty පුරවා ඇත
- සාමාන්ය මිල
- පිරවූ අගය
- තත්ත්වය
3. වෙළඳ ඉතිහාසය
වෙළඳ ඉතිහාසය ලබා දී ඇති කාල සීමාවක් තුළ ඔබේ පිරවූ ඇණවුම් පිළිබඳ වාර්තාවක් පෙන්වයි. ඔබට ගනුදෙනු ගාස්තු ද පරීක්ෂා කළ හැකිය, ඇතුළුව:
- කාලය
- ඕඩර අංකය
- සංකේතය
- ප්රමාණය
- ටයිප් කරන්න
- සාමාන්යය
- මිල
- පිරවූ අගය
- ඇණවුම් වටිනාකම
- Qty පුරවා ඇත
- Qty ඇණවුම් කරන්න
- ගාස්තු
4. අරමුදල්
ඔබට කාසිය, සම්පූර්ණ ශේෂය, පවතින ශේෂය, ශීත කළ ශේෂය සහ BTC තක්සේරුව ඇතුළුව ඔබේ Spot Wallet හි පවතින වත්කම්වල විස්තර බැලීමට හැකිය.
ආපසු ගැනීම
බ්ලොක්චේන් හි ගනුදෙනු තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
ඔබගේ ගුප්තකේතන මුදල් ආපසු ගැනීමේ වාර්තාව බැලීමට ඔබගේ ටැප්බිට් ගිණුමට පුරනය වී [පසුම්බිය] - [දළ විශ්ලේෂණය] - [ඉතිහාසය] - [ඉතිහාසය ඉවත් කරන්න] ක්ලික් කරන්න.- ගනුදෙනුව "සැකසීම්" බව [තත්ත්වය] පෙන්නුම් කරන්නේ නම් , කරුණාකර තහවුරු කිරීමේ ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ වන තෙක් රැඳී සිටින්න.
- ගනුදෙනුව “සම්පූර්ණ” බව [තත්වය] පෙන්වන්නේ නම් , ඔබට ගනුදෙනු විස්තර පරීක්ෂා කිරීමට [TxID] මත ක්ලික් කළ හැකිය.
මම වෙනත් වේදිකාවකට ඉවත් වුවහොත් සහ පද්ධතිය දිගු වේලාවක් එය සකසන්නේ නැත්නම් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?
ඔබ මුදල් ආපසු ගැනීමක් ආරම්භ කරන්නේ නම්, අවහිර තදබදය හේතුවෙන් විශාල ප්රමාදයක් ඇති විය හැක. ඔබගේ ගිණුමේ මුදල් ආපසු ගැනීමේ වාර්තාවේ තත්ත්වය පැය 6කට පසුවත් සකසන්නේ නම්, කරුණාකර පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.
මගේ ටෝකන් ආපසු ගැනීම බැර කර නොමැති නම් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?
Blockchain වත්කම් හුවමාරුව කොටස් තුනකට බෙදා ඇත: Tapbit පිටතට යාම - අවහිර කිරීම තහවුරු කිරීම - අනෙක් පාර්ශ්වයේ ණය ගිණුම:
පියවර 1: අපි විනාඩි 10 ක් ඇතුළත Txid ජනනය කරන්නෙමු, එයින් අදහස් කරන්නේ අපගේ වේදිකාවේ මාරු කිරීමේ සැකසුම් අවසන් වී ඇති අතර ටෝකනය ලබා දී ඇති බවයි. blockchain වෙත මාරු කර ඇත.
පියවර 2: එම ආපසු ගැනීම තහවුරු කිරීමේ අංකය පරීක්ෂා කිරීමට ආපසු ගත් ටෝකනයේ අනුරූප බ්ලොක්චේන් බ්රවුසරය විවෘත කරන්න.
පියවර 3: බ්ලොක්චේන් ඉවත් කිරීම තහවුරු කර ඇති බව හෝ තහවුරු කර නොමැති බව පෙන්නුම් කරන්නේ නම්, කරුණාකර බ්ලොක්චේන් තහවුරු කරන තෙක් ඉවසීමෙන් සිටින්න. බ්ලොක්චේන් මඟින් තහවුරු කිරීම සම්පූර්ණ වී ඔබට තවමත් ටෝකනය ලැබී නොමැති බව පෙන්වයි, නමුත් ටැප්බිට් කාසි මාරු කිරීම අවසන් කර ඇත්නම්, කරුණාකර ඔබ වෙනුවෙන් ගිණුම බැර කිරීමට ලැබීමේ වේදිකාවේ ටෝකනය සම්බන්ධ කර ගන්න.
හැඳුනුම්පත තහවුරු කිරීමකින් තොරව මට මුදල් ආපසු ගත හැකිද?
ඔබ හැඳුනුම්පත සත්යාපනය සම්පූර්ණ කර නොමැති නම්, මුදල් ආපසු ගැනීමේ සීමාව පැය 24ක් ඇතුළත 2BTC වේ, ඔබ ID සත්යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත්නම්, මුදල් ආපසු ගැනීමේ සීමාව පැය 24ක් ඇතුළත BTC 60ක් වේ, ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීමේ සීමාව වැඩි කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබ අපගේ පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගත යුතුය. .