Como fazer login e retirar-se do Tapbit
Como fazer login no Tapbit?
Como fazer login na sua conta Tapbit?
1. Acesse o site da Tapbit e clique em [Log In] .
2. Digite seu e-mail ou número de telefone e senha.
3. Conclua a verificação de dois fatores e deslize o quebra-cabeça de verificação.
4. Você pode usar sua conta Tapbit com sucesso para negociar.
Como fazer login no aplicativo Tapbit?
1. Abra o aplicativo Tapbit para Android ou iOS e clique no ícone pessoal .
2. Clique no botão [Log In/Register] para entrar na página de login.
3. Digite seu número de telefone/e-mail e sua senha. Em seguida, clique em [Continuar] .
4. Complete o quebra-cabeça para verificar.
5. Insira o código do autenticador.
Você poderá ver esta interface da página inicial após fazer login com sucesso.
Esqueci a senha da conta Tapbit
Você pode redefinir a senha da sua conta no site ou aplicativo Tapbit. Observe que, por motivos de segurança, os saques da sua conta serão suspensos por 24 horas após a redefinição da senha.1. Acesse o site da Tapbit e clique em [Log In] .
2. Na página de login, clique em [Esqueceu a senha?] .
3. Se você estiver usando o aplicativo, clique em [Esqueceu a senha?].
4. Insira o número de telefone ou e-mail da sua conta e clique em [Continuar] .
5. Complete o quebra-cabeça de verificação de segurança.
6. Clique em [Obter o código] e você deve inserir "seu código de autenticação de 4 dígitos" para e-mail e "seu código de autenticação de 6 dígitos" para seu número de telefone para verificar seu endereço de e-mail ou número de telefone e pressione [Continuar] .
7. Digite sua nova senha e clique em [Confirmar] .
NOTA : Leia e marque a caixa abaixo e insira as informações:
A nova senha deve ter de 8 a 20 caracteres.
- Deve conter pelo menos uma letra maiúscula.
- Deve conter pelo menos uma letra minúscula.
- Deve conter pelo menos um número.
- Deve conter pelo menos um símbolo.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como definir o código PIN?
Defina um código PIN:navegue até [Central de segurança] - [Código PIN] , clique em [Definir] e insira um código PIN, seguido de confirmação para finalizar a verificação. Após a conclusão, seu código PIN será configurado com sucesso. Certifique-se de armazenar essas informações com segurança em seus registros.
Versão Web Versão
APP
Nota importante: Os códigos PIN são aceitos apenas como números de 6 a 8 dígitos, por favor, não insira nenhuma letra ou caractere.
Alterar o código PIN:
Se desejar atualizar o seu código PIN, localize o botão [Alterar] na seção [Código PIN] em [Central de segurança] . Insira seu código PIN atual e preciso e prossiga para definir um novo.
Versão Web Versão
APP
Nota importante: Segurança, retiradas não são permitidas por 24 horas após a modificação dos métodos de segurança.
Como configurar a autenticação de dois fatores?
1. Vincular e-mail1.1 Selecione [Centro Pessoal] localizado no canto superior esquerdo da página inicial para acessar a página de configurações da conta e clique em [Centro de Segurança] .
1.2 Clique em [E-mail] para vincular o e-mail seguro passo a passo.
2. Autenticação Google (2FA)
2.1 O que é Autenticação Google (2FA)?
A autenticação do Google (2FA) serve como uma ferramenta de senha dinâmica, semelhante à verificação dinâmica por SMS. Uma vez vinculado, ele gera automaticamente um novo código de verificação dinâmica a cada 30 segundos. Este código é utilizado para proteger vários processos, incluindo login, retirada e ajuste de configurações de segurança. Para aumentar a segurança de sua conta e de seus ativos, a Tapbit incentiva fortemente todos os usuários a estabelecerem imediatamente um código de verificação do Google.
2.2 Como ativar a Autenticação Google (2FA)
Navegue até [Centro Pessoal] - [Configurações de Segurança] para iniciar a configuração da Autenticação Google. Ao clicar na opção “vincular”, você receberá um e-mail para vinculação de autenticação do Google. Acesse o e-mail e clique em “Vincular autenticação Google” para entrar na página de configurações. Prossiga para concluir o processo de vinculação de acordo com as instruções ou avisos exibidos na página.
Etapas de configuração:
2.2.1 Baixe e instale o Google Authenticator em telefones celulares.
Usuário iOS: Pesquise “Google Authenticator” na App Store.
Usuário Android: pesquise “Google Authenticator” na Google Play Store.
2.2.2 Abra o Google Authenticator, clique em "+" para adicionar uma conta.
2.2.3 Insira a chave de configuração do autenticador Google na caixa de entrada.
E se você perder seu celular e o código de verificação do Google?
Caso você deixe de fazer backup de sua chave privada ou código QR, por favor utilize seu endereço de e-mail registrado para enviar as informações e materiais necessários para nosso e-mail oficial em [email protected].- Frente do seu cartão de identificação com foto
- Verso do seu documento de identidade com foto
- Uma foto sua segurando seu cartão de identificação e um papel branco tamanho A4 escrito com sua conta Tapbit, "Redefinir autenticação do Google" e data de redefinição.
- Número da conta, horário de registro e local de seu registro.
- Locais de login recentes.
- Ativos da conta (3 principais ativos com maior quantidade na conta em questão e quantidade aproximada).
Como retirar do Tapbit
Como retirar criptografia do Tapbit
Retirar criptografia no Tapbit (Web)
1. Faça login em sua conta Tapbit e clique em [Carteira] - [Retirar] .
2. Selecione a criptomoeda que deseja sacar, como USDT.
3. Em seguida, adicione seu endereço de depósito e escolha a rede de saque. Certifique-se de que a rede selecionada seja a mesma da plataforma que você está depositando. Se você escolher a rede errada, perderá seus fundos.
Resumo da seleção de rede:
BSC refere-se à Cadeia Inteligente BNB.
ARB refere-se ao Arbitrum One.
ETH refere-se à rede Ethereum.
TRC refere-se à rede TRON.
MATIC refere-se à rede Polygon.
Neste exemplo, retiraremos USDT do Tapbit e depositaremos em outra plataforma. Como estamos retirando de um endereço ETH (blockchain Ethereum), escolheremos a rede de retirada ETH.
A seleção da rede depende das opções fornecidas pela carteira/bolsa externa na qual você está fazendo o depósito. Se a plataforma externa suportar apenas ETH, você deverá selecionar a rede de retirada de ETH.
4. Preencha a quantidade de USDT que deseja sacar e clique em [Confirmar] .
5. Após a confirmação do pedido de saque, leva algum tempo para que a transação seja confirmada. O tempo de confirmação varia dependendo do blockchain e do tráfego de rede atual.
6. Você pode verificar o status do seu saque em [Registro de saque] , bem como mais informações sobre suas transações recentes.
Retirar criptografia no Tapbit (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo Tapbit e toque em [Ativo] - [Retirar] .
2. Escolha a criptomoeda que deseja sacar, por exemplo USDT.
3. Escolha [Na cadeia] .
4. Insira o valor e o endereço ou use o botão QR para escanear seu endereço de depósito e, em seguida, escolha a rede de retirada com cuidado e certifique-se de que a rede selecionada é a mesma da plataforma na qual você está depositando fundos. Se você escolher a rede errada, perderá seus fundos.
Como retirar moeda Fiat do Tapbit
Retirar moeda Fiat no Tapbit (Web)
Retirar moeda Fiat para Tapbit via Mercuryo
1. Faça login em sua conta Tapbit e clique em [Comprar criptografia] - [Pagamento de terceiros] , e você será redirecionado para a página Retirar Fiat.
2. Escolha [Vender criptografia] e insira o valor do saque e selecione a moeda fiduciária para sacar [Mercuryo] como método de pagamento desejado. Leia e concorde com o aviso legal e clique em [Confirmar] .
3. Você será redirecionado para o site da Mercuryo e preencherá as informações de pagamento para concluir a transação.
Retirar moeda Fiat no Tapbit (aplicativo)
Retirar moeda Fiat para Tapbit via Mercuryo
1. Abra o aplicativo Tapbit e clique em [Comprar criptografia]. 
2. Selecione [Pagamento de terceiros]. 
3. Na aba [Vender Crypto] , preencha o valor que deseja sacar e a moeda que deseja receber, escolha [Mercuryo] como Canal de Pagamento e clique em [Confirmar]
4. Você será redirecionado para o site da Mercuryo então preencha as informações de pagamento para concluir a transação. 
perguntas frequentes
Como posso verificar o status da transação no blockchain?
Faça login em sua conta Tapbit e clique em [Carteira] - [Visão geral] - [Histórico] - [Histórico de retiradas] para visualizar seu registro de retirada de criptomoeda.
Se o [Status] mostrar que a transação é “Processando”, aguarde a conclusão do processo de confirmação.
Se o [Status] mostrar que a transação está “Concluída”, você pode clicar em [TxID] para verificar os detalhes da transação.
O que devo fazer se eu retirar para outra plataforma e o sistema não processar por muito tempo?
Se você iniciar uma retirada, poderá ocorrer um grande atraso devido ao congestionamento do bloco. Se o status no registro de saque da sua conta ainda estiver em processamento após 6 horas, entre em contato com o suporte ao cliente.
O que devo fazer se o saque do meu token não tiver sido creditado?
A transferência de ativos Blockchain é dividida em três partes: Saída Tapbit - Confirmação do bloco - Conta de crédito da outra parte:
Passo 1: Geraremos o Txid em até 10 minutos, o que significa que o processamento de transferência de nossa plataforma foi concluído e o token foi foram transferidos para o blockchain.
Passo 2: Abra o navegador da blockchain correspondente do token retirado para verificar o número de confirmação desse saque.
Etapa 3: Se o blockchain mostrar que a retirada está sendo confirmada ou não, aguarde pacientemente até que o blockchain seja confirmado. Se o blockchain mostrar que a confirmação foi concluída e você ainda não recebeu o token, mas o Tapbit concluiu a transferência de moedas, entre em contato com o token da plataforma receptora para creditar a conta para você.
Posso sacar sem verificação de identidade?
Se você não completou a verificação de identidade, o limite de saque é de 2 BTC em 24 horas, se você completou a verificação de identidade, o limite de saque é de 60 BTC em 24 horas, se desejar aumentar o limite de saque, você precisa entrar em contato com nosso suporte ao cliente .
