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Fazer login na sua conta Tapbit é o primeiro passo para se envolver na negociação de criptomoedas nesta popular plataforma de câmbio. Quer você seja um trader experiente ou um iniciante em busca de explorar o mundo dos ativos digitais, este guia irá orientá-lo no processo de login em sua conta Tapbit com facilidade e segurança.
Como fazer login no Tapbit

Como fazer login na sua conta Tapbit?

1. Acesse o site da Tapbit e clique em [Log In] .
Como fazer login no Tapbit
2. Digite seu e-mail ou número de telefone e senha.
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3. Conclua a verificação de dois fatores e deslize o quebra-cabeça de verificação.
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4. Você pode usar sua conta Tapbit com sucesso para negociar.
Como fazer login no Tapbit

Como fazer login no aplicativo Tapbit?

1. Abra o aplicativo Tapbit para Android ou iOS e clique no ícone pessoal .
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2. Clique no botão [Log In/Register] para entrar na página de login.
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3. Digite seu número de telefone/e-mail e sua senha. Em seguida, clique em [Continuar] .
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4. Complete o quebra-cabeça para verificar.
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5. Insira o código do autenticador.
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Você poderá ver esta interface da página inicial após fazer login com sucesso.
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Esqueci a senha da conta Tapbit

Você pode redefinir a senha da sua conta no site ou aplicativo Tapbit. Observe que, por motivos de segurança, os saques da sua conta serão suspensos por 24 horas após a redefinição da senha.

1. Acesse o site da Tapbit e clique em [Log In] .
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2. Na página de login, clique em [Esqueceu a senha?] .
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3. Se você estiver usando o aplicativo, clique em [Esqueceu a senha?].
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4. Insira o número de telefone ou e-mail da sua conta e clique em [Continuar] .
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5. Complete o quebra-cabeça de verificação de segurança.
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6. Clique em [Obter o código] e você deve inserir "seu código de autenticação de 4 dígitos" para e-mail e "seu código de autenticação de 6 dígitos" para seu número de telefone para verificar seu endereço de e-mail ou número de telefone e pressione [Continuar] .
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7. Digite sua nova senha e clique em [Confirmar] .
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NOTA : Leia e marque a caixa abaixo e insira as informações:

A nova senha deve ter de 8 a 20 caracteres.
  • Deve conter pelo menos uma letra maiúscula.
  • Deve conter pelo menos uma letra minúscula.
  • Deve conter pelo menos um número.
  • Deve conter pelo menos um símbolo.
Afinal, você poderá ver a interface da página inicial.
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Perguntas frequentes (FAQ)

Como definir o código PIN?

Defina um código PIN:

navegue até [Central de segurança] - [Código PIN] , clique em [Definir] e insira um código PIN, seguido de confirmação para finalizar a verificação. Após a conclusão, seu código PIN será configurado com sucesso. Certifique-se de armazenar essas informações com segurança em seus registros.

Versão Web Versão
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APP
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Nota importante: Os códigos PIN são aceitos apenas como números de 6 a 8 dígitos, por favor, não insira nenhuma letra ou caractere.

Alterar o código PIN:

Se desejar atualizar seu código PIN, localize o botão [Alterar] na seção [Código PIN] em [Central de segurança] . Insira seu código PIN atual e preciso e prossiga para definir um novo.

Versão Web Versão
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APP
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Nota importante: Segurança, retiradas não são permitidas por 24 horas após a modificação dos métodos de segurança.

Como configurar a autenticação de dois fatores?

1. Vincular e-mail

1.1 Selecione [Central Pessoal] localizado no canto superior esquerdo da página inicial para acessar a página de configurações da conta e clique em [Central de Segurança] .
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1.2 Clique em [E-mail] para vincular o e-mail seguro passo a passo.
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2. Autenticação Google (2FA)

2.1 O que é Autenticação Google (2FA)?

A autenticação do Google (2FA) serve como uma ferramenta de senha dinâmica, semelhante à verificação dinâmica por SMS. Uma vez vinculado, ele gera automaticamente um novo código de verificação dinâmica a cada 30 segundos. Este código é utilizado para proteger vários processos, incluindo login, retirada e ajuste de configurações de segurança. Para aumentar a segurança de sua conta e de seus ativos, a Tapbit incentiva fortemente todos os usuários a estabelecerem imediatamente um código de verificação do Google.

2.2 Como ativar a Autenticação Google (2FA)

Navegue até [Centro Pessoal] - [Configurações de Segurança] para iniciar a configuração da Autenticação Google. Ao clicar na opção “vincular”, você receberá um e-mail para vinculação de autenticação do Google. Acesse o e-mail e clique em “Vincular autenticação Google” para entrar na página de configurações. Prossiga para concluir o processo de vinculação de acordo com as instruções ou prompts exibidos na página.

Etapas de configuração:
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2.2.1 Baixe e instale o Google Authenticator em telefones celulares.

Usuário iOS: Pesquise “Google Authenticator” na App Store.

Usuário Android: pesquise “Google Authenticator” na Google Play Store.

2.2.2 Abra o Google Authenticator, clique em "+" para adicionar uma conta.
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2.2.3 Insira a chave de configuração do autenticador Google na caixa de entrada.
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E se você perder seu celular e o código de verificação do Google?

Caso você deixe de fazer backup de sua chave privada ou código QR, por favor utilize seu endereço de e-mail registrado para enviar as informações e materiais necessários para nosso e-mail oficial em [email protected].
  1. Frente do seu cartão de identificação com foto
  2. Verso do seu documento de identidade com foto
  3. Uma foto sua segurando seu cartão de identificação e um papel branco tamanho A4 escrito com sua conta Tapbit, "Redefinir autenticação do Google" e data de redefinição.
  4. Número da conta, horário de registro e local de seu registro.
  5. Locais de login recentes.
  6. Ativos da conta (3 principais ativos com maior quantidade na conta em questão e quantidade aproximada).
Depois de enviar as informações necessárias, nossa equipe de atendimento ao cliente cuidará do processamento em 24 horas. Posteriormente, você receberá um e-mail para redefinição do Google. Depois disso, você pode usar seu celular para vincular novamente o novo código de verificação do Google. É altamente recomendável salvar com segurança sua chave privada ou código QR durante a vinculação inicial do código de verificação do Google. Esta precaução permite uma fácil religação em um novo celular em caso de perda do seu dispositivo atual.