Com iniciar la sessió i retirar-se de Tapbit
Com iniciar la sessió a Tapbit?
Com iniciar la sessió al vostre compte Tapbit?
1. Aneu al lloc web de Tapbit i feu clic a [Iniciar sessió] .2. Introduïu el vostre correu electrònic o número de telèfon i contrasenya.
3. Completa la verificació de dos factors i fes lliscar el trencaclosques de verificació.
4. Podeu utilitzar correctament el vostre compte Tapbit per operar.
Com iniciar la sessió a l'aplicació Tapbit?
1. Obriu l'aplicació Tapbit per a Android o ios i feu clic a la icona personal.2. Feu clic al botó [Iniciar sessió/Registrar] per entrar a la pàgina d'inici de sessió.
3. Introduïu el vostre número de telèfon/correu electrònic i la vostra contrasenya. A continuació, feu clic a [Continua] .
4. Completa el trencaclosques per comprovar-ho.
5. Introduïu el codi de l'autenticador.
És possible que vegeu aquesta interfície de pàgina d'inici després d'iniciar sessió correctament.
He oblidat la contrasenya del compte Tapbit
Podeu restablir la contrasenya del vostre compte des del lloc web o de l'aplicació de Tapbit. Tingueu en compte que, per motius de seguretat, les retirades del vostre compte se suspendran durant 24 hores després de restablir la contrasenya.1. Aneu al lloc web de Tapbit i feu clic a [Iniciar sessió] .
2. A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?] .
3. Si utilitzeu l'aplicació, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?].
4. Introduïu el número de telèfon o el correu electrònic del vostre compte i feu clic a [Continua] .
5. Completa el trencaclosques de verificació de seguretat.
6. Feu clic a [Obtén el codi] i heu d'introduir "el vostre codi d'autenticació de 4 dígits" per al correu electrònic i "el vostre codi d'autenticació de 6 dígits" per al vostre número de telèfon per verificar la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i, a continuació, premeu [Continua] .
7. Introduïu la vostra nova contrasenya i feu clic a [Confirmar] .
NOTA : Llegiu i marqueu la casella següent i introduïu la informació:
La nova contrasenya ha de tenir entre 8 i 20 caràcters.
- Ha de contenir almenys una lletra majúscula.
- Ha de contenir almenys una lletra minúscula.
- Ha de contenir almenys un número.
- Ha de contenir almenys un símbol.
Preguntes freqüents (FAQ)
Com configurar el codi PIN?
Establiu un codi PIN:aneu a [Centre de seguretat] - [Codi PIN] , feu clic a [Estableix] i introduïu un codi PIN, seguit de la confirmació per finalitzar la verificació. Un cop finalitzat, el vostre codi PIN es configurarà correctament. Assegureu-vos d'emmagatzemar aquesta informació de manera segura per als vostres registres.
Versió web
Versió de l'aplicació
Nota important: els codis PIN només s'accepten com a nombre de 6 a 8 dígits, si us plau, no introduïu cap lletra ni caràcter.
Canviar el codi PIN:
si voleu actualitzar el codi PIN, cerqueu el botó [Canviar] a la secció [Codi PIN] a [Centre de seguretat] . Introduïu el vostre codi PIN actual i precís i, a continuació, procediu a establir-ne un de nou.
Versió web
Versió de l'aplicació
Nota important: Seguretat, no es permeten les retirades durant 24 hores després de la modificació dels mètodes de seguretat.
Com configurar l'autenticació de dos factors?
1. Enllaçar correu electrònic1.1 Seleccioneu [Centre personal] situat a l'extrem superior esquerre de la pàgina d'inici per accedir a la pàgina de configuració del compte i, a continuació, feu clic a [Centre de seguretat] .
1.2 Feu clic a [Correu electrònic] per vincular el correu electrònic segur pas a pas.
2. Autenticació de Google (2FA)
2.1 Què és l'autenticació de Google (2FA)?
L'autenticació de Google (2FA) serveix com a eina de contrasenya dinàmica, semblant a la verificació dinàmica d'SMS. Un cop enllaçat, genera automàticament un codi de verificació dinàmic nou cada 30 segons. Aquest codi s'utilitza per assegurar diversos processos, com ara l'inici de sessió, la retirada i l'ajust de la configuració de seguretat. Per millorar la seguretat tant del vostre compte com dels actius, Tapbit anima tots els usuaris a establir ràpidament un codi de verificació de Google.
2.2 Com activar l'autenticació de Google (2FA)
Navegueu a [Centre personal] - [Configuració de seguretat] per iniciar la configuració de l'autenticació de Google. En fer clic a l'opció "enllaçar", rebràs un correu electrònic per a l'enllaç d'autenticació de Google. Accediu al correu electrònic i feu clic a "Lliga l'autenticació de Google" per entrar a la pàgina de configuració. Procediu a completar el procés d'enquadernació d'acord amb les instruccions o indicacions que es mostren a la pàgina.
Passos de configuració:
2.2.1 Baixeu i instal·leu Google Authenticator als telèfons mòbils.
Usuari d'iOS: cerqueu "Google Authenticator" a l'App Store.
Usuari d'Android: cerqueu "Google Authenticator" a Google Play Store.
2.2.2 Obriu Google Authenticator, feu clic a "+" per afegir un compte.
2.2.3 Introduïu la clau de configuració de l'autenticador de Google al quadre d'entrada.
Què passa si perds el teu telèfon mòbil i el codi de verificació de Google?
En cas que no feu una còpia de seguretat de la vostra clau privada o codi QR, feu servir la vostra adreça de correu electrònic registrada per enviar la informació i els materials necessaris al nostre correu electrònic oficial a [email protected].- Davant de la targeta d'identificació amb foto
- Darrera de la targeta d'identificació amb foto
- Una foto teva amb la teva targeta d'identificació i un paper blanc de mida A4 escrit amb el teu compte de Tapbit, "Restablir l'autenticació de Google" i restablir la data.
- Número de compte, hora de registre i lloc del vostre registre.
- Ubicacions d'inici de sessió recents.
- Actius del compte (3 actius principals amb la quantitat més gran del compte en qüestió i quantitat aproximada).
Com retirar-se de Tapbit
Com retirar Crypto de Tapbit
Retirar Crypto a Tapbit (Web)
1. Inicieu sessió al vostre compte de Tapbit i feu clic a [Cartera] - [Retirar] .
2. Seleccioneu la criptomoneda que voleu retirar, com ara USDT.
3. A continuació, afegiu la vostra adreça de dipòsit i trieu la xarxa de retirada. Assegureu-vos que la xarxa seleccionada sigui la mateixa que la xarxa de la plataforma que esteu dipositant. Si trieu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons.
Resum de la selecció de xarxes:
BSC fa referència a la cadena intel·ligent BNB.
ARB es refereix a l'Arbitrum One.
ETH fa referència a la xarxa Ethereum.
TRC fa referència a la xarxa TRON.
MATIC fa referència a la xarxa de polígons.
En aquest exemple, retirarem USDT de Tapbit i el dipositarem en una altra plataforma. Com que estem retirant-nos d'una adreça ETH (Ethereum blockchain), triarem la xarxa de retirada ETH.
La selecció de la xarxa depèn de les opcions proporcionades per la cartera/intercanvi extern que esteu fent el dipòsit. Si la plataforma externa només admet ETH, heu de seleccionar la xarxa de retirada ETH.
4. Empleneu la quantitat de USDT que voleu retirar i feu clic a [Confirmar] .
5. Després de confirmar la sol·licitud de retirada, la transacció triga un temps a confirmar-se. El temps de confirmació varia en funció de la cadena de blocs i del seu trànsit de xarxa actual.
6. Pots consultar l'estat de la teva retirada des de [Registre de retirada] , així com més informació sobre les teves transaccions recents.
Retira Crypto a Tapbit (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació Tapbit i toqueu [Actiu] - [Retirar] .
2. Trieu la criptomoneda que voleu retirar, per exemple USDT.
3. Trieu [En cadena] .
4. Introduïu l'import i l'adreça o utilitzeu el botó QR per escanejar la vostra adreça de dipòsit i, a continuació, trieu la xarxa de retirada amb cura i assegureu-vos que la xarxa seleccionada sigui la mateixa que la xarxa de la plataforma a la qual esteu dipositant els fons. Si trieu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons.
Com retirar la moneda Fiat de Tapbit
Retirar la moneda Fiat a Tapbit (Web)
Retira la moneda Fiat a Tapbit a través de Mercuryo
1. Inicieu sessió al vostre compte de Tapbit i feu clic a [Compra Crypto] - [Pagament de tercers] , i se us redirigirà a la pàgina Retira Fiat.
2. Trieu [Ven cripto] i introduïu l'import de la retirada i seleccioneu el fiat per retirar [Mercuryo] com a mètode de pagament desitjat. Llegiu i accepteu l'exempció de responsabilitat i feu clic a [Confirmar] .
3. Se us redirigirà al lloc web de Mercuryo i empleneu la informació de pagament per completar la transacció.
Retira la moneda Fiat a Tapbit (aplicació)
Retirar la moneda Fiat a Tapbit mitjançant Mercuryo
1. Obriu l'aplicació Tapbit i feu clic a [Comprar Crypto].
2. Seleccioneu [Pagament de tercers].
3. A la pestanya [Ven criptografia] , empleneu l'import que voleu retirar i la moneda que voleu rebre, trieu [Mercuryo] com a canal de pagament i feu clic a [Confirmar]
4. Se us redirigirà al lloc web de Mercuryo. ompliu la informació de pagament per completar la transacció.
Preguntes freqüents
Com puc comprovar l'estat de la transacció a la cadena de blocs?
Inicieu sessió al vostre compte de Tapbit i feu clic a [Cartera] - [Visió general] - [Historial] - [Retirar historial] per veure el vostre registre de retirada de criptomoneda.
Si l' [Estat] mostra que la transacció està en "Processament", espereu que es completi el procés de confirmació.
Si [Estat] mostra que la transacció està "Completa", podeu fer clic a [TxID] per comprovar els detalls de la transacció.
Què he de fer si em retiro a una altra plataforma i el sistema no la processa durant molt de temps?
Si inicieu una retirada, es pot produir un gran retard a causa de la congestió bloquejada. Si l'estat del registre de retirada del vostre compte encara s'està processant després de 6 hores, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client.
Què he de fer si la meva retirada de testimoni no s'ha acreditat?
La transferència d'actius de Blockchain es divideix en tres parts: Sortida de Tapbit - Confirmació del bloc - Compte de crèdit a l'altra part:
Pas 1: Generarem el Txid en 10 minuts, la qual cosa significa que el processament de la transferència de la nostra plataforma s'ha completat i el testimoni s'ha completat. transferit a la cadena de blocs.
Pas 2: Obriu el navegador de la cadena de blocs corresponent del testimoni retirat per comprovar el número de confirmació d'aquesta retirada.
Pas 3: si la cadena de blocs mostra que la retirada s'està confirmant o no, espereu pacientment fins que es confirmi la cadena de blocs. Si la cadena de blocs mostra que la confirmació s'ha completat i encara no heu rebut el testimoni, però Tapbit ha acabat de transferir monedes, poseu-vos en contacte amb el testimoni de la plataforma receptora per acreditar-vos el compte.
Puc retirar-me sense verificar el DNI?
Si no heu completat la verificació d'ID, el límit de retirada és de 2 BTC en 24 hores, si heu completat la verificació d'ID, el límit de retirada és de 60 BTC en 24 hores, si voleu augmentar el límit de retirada, heu de contactar amb el nostre servei d'atenció al client .