Come accedere e prelevare da Tapbit
Come accedere a Tapbit?
Come accedere al tuo account Tapbit?
1. Vai al sito web Tapbit e fai clic su [Accedi] .
2. Inserisci la tua email o numero di telefono e password.
3. Completa la verifica a due fattori e fai scorrere il puzzle di verifica.
4. Puoi utilizzare con successo il tuo account Tapbit per fare trading.
Come accedere all'app Tapbit?
1. Apri l'app Tapbit per Android o ios e fai clic sull'icona personale
2. Fai clic sul pulsante [Accedi/Registrati] per accedere alla pagina di accesso.
3. Inserisci il tuo numero di telefono/e-mail e la tua password. Quindi, fare clic su [Continua] .
4. Completa il puzzle per verificare.
5. Inserisci il codice dell'autenticatore.
Potresti visualizzare questa interfaccia della home page dopo aver effettuato l'accesso con successo.
Ho dimenticato la password per l'account Tapbit
Puoi reimpostare la password del tuo account dal sito web o dall'app Tapbit. Tieni presente che per motivi di sicurezza, i prelievi dal tuo account saranno sospesi per 24 ore dopo la reimpostazione della password.1. Vai al sito web Tapbit e fai clic su [Accedi] .
2. Nella pagina di accesso, fare clic su [Password dimenticata?] .
3. Se stai utilizzando l'app, fai clic su [Password dimenticata?].
4. Inserisci il numero di telefono o l'e-mail del tuo account e fai clic su [Continua] .
5. Completa il puzzle di verifica della sicurezza.
6. Fai clic su [Ottieni il codice] e devi inserire il "tuo codice di autenticazione a 4 cifre" per l'e-mail e il "tuo codice di autenticazione a 6 cifre" per il tuo numero di telefono per verificare il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono, quindi premere [Continua] .
7. Immettere la nuova password e fare clic su [Conferma] .
NOTA : leggere e selezionare la casella sottostante e inserire le informazioni:
La nuova password deve contenere 8-20 caratteri.
- Deve contenere almeno una lettera maiuscola.
- Deve contenere almeno una lettera minuscola.
- Deve contenere almeno un numero.
- Deve contenere almeno un simbolo.
Domande frequenti (FAQ)
Come impostare il codice PIN?
Imposta un codice PIN:vai a [Centro sicurezza] - [Codice PIN] , fai clic su [Imposta] e inserisci un codice PIN, seguito dalla conferma per finalizzare la verifica. Al termine, il codice PIN verrà configurato correttamente. Assicurati di archiviare in modo sicuro queste informazioni per i tuoi archivi.
Versione Web Versione
APP
Nota importante: i codici PIN sono accettati solo come numeri di 6-8 cifre, non inserire lettere o caratteri.
Modifica il codice PIN:
se desideri aggiornare il tuo codice PIN, individua il pulsante [Cambia] nella sezione [Codice PIN] in [Centro sicurezza] . Inserisci il tuo codice PIN attuale e accurato, quindi procedi con l'impostazione di uno nuovo.
Versione Web Versione
APP
Nota importante: Sicurezza, i prelievi non sono consentiti per 24 ore dopo la modifica dei metodi di sicurezza.
Come impostare l'autenticazione a due fattori?
1. Associa e-mail1.1 Selezionare [Centro personale] situato nell'angolo in alto a sinistra della home page per accedere alla pagina delle impostazioni dell'account, quindi fare clic su [Centro sicurezza] .
1.2 Fare clic su [E-mail] per associare l'e-mail protetta passo dopo passo.
2. Autenticazione Google (2FA)
2.1 Che cos'è l'Autenticazione Google (2FA)?
L'autenticazione Google (2FA) funge da strumento per password dinamica, simile alla verifica dinamica via SMS. Una volta collegato, genera automaticamente un nuovo codice di verifica dinamica ogni 30 secondi. Questo codice viene utilizzato per proteggere vari processi, tra cui accesso, ritiro e regolazione delle impostazioni di sicurezza. Per migliorare la sicurezza sia del tuo account che delle tue risorse, Tapbit incoraggia vivamente tutti gli utenti a stabilire tempestivamente un codice di verifica di Google.
2.2 Come abilitare l'autenticazione Google (2FA)
Passare a [Centro personale] - [Impostazioni di sicurezza] per avviare la configurazione dell'autenticazione Google. Facendo clic sull'opzione "Associa", riceverai un'e-mail per l'associazione dell'autenticazione di Google. Accedi all'e-mail e fai clic su "Associa autenticazione Google" per accedere alla pagina delle impostazioni. Procedere con il completamento del processo di rilegatura in conformità con le istruzioni o le richieste visualizzate nella pagina.
Passaggi di configurazione:
2.2.1 Scarica e installa Google Authenticator sui telefoni cellulari.
Utente iOS: cerca "Google Authenticator" nell'App Store.
Utente Android: cerca "Google Authenticator" nel Google Play Store.
2.2.2 Apri Google Authenticator, fai clic su "+" per aggiungere un account.
2.2.3 Immettere la chiave di configurazione dell'autenticatore di Google nella casella di input.
Cosa succede se perdi il tuo cellulare e il codice di verifica di Google?
Nel caso in cui trascuri di eseguire il backup della tua chiave privata o del codice QR, utilizza gentilmente il tuo indirizzo e-mail registrato per inviare le informazioni e i materiali necessari alla nostra e-mail ufficiale all'indirizzo [email protected].- Davanti alla tua carta d'identità con foto
- Retro della tua carta d'identità con foto
- Una foto di te con in mano la tua carta d'identità e un foglio bianco in formato A4 con scritto il tuo account Tapbit, "Reimposta autenticazione Google" e data di reimpostazione.
- Numero di conto, ora di registrazione e luogo della registrazione.
- Posizioni di accesso recenti.
- Asset del conto (primi 3 asset con la quantità maggiore nel conto in questione e quantità approssimativa).
Come prelevare da Tapbit
Come prelevare criptovalute da Tapbit
Prelevare criptovalute su Tapbit (Web)
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Portafoglio] - [Preleva] .
2. Seleziona la criptovaluta che desideri prelevare, ad esempio USDT.
3. Successivamente, aggiungi il tuo indirizzo di deposito e scegli la rete di prelievo. Assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma su cui stai depositando. Se scegli la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
Riepilogo della selezione della rete:
BSC si riferisce alla catena intelligente BNB.
ARB si riferisce all'Arbitrum One.
ETH si riferisce alla rete Ethereum.
TRC si riferisce alla rete TRON.
MATIC si riferisce alla rete Polygon.
In questo esempio, ritireremo USDT da Tapbit e lo depositeremo su un'altra piattaforma. Poiché stiamo prelevando da un indirizzo ETH (blockchain di Ethereum), sceglieremo la rete di prelievo ETH.
La selezione della rete dipende dalle opzioni fornite dal portafoglio/exchange esterno su cui stai effettuando il deposito. Se la piattaforma esterna supporta solo ETH, è necessario selezionare la rete di prelievo ETH.
4. Inserisci l'importo di USDT che desideri prelevare e fai clic su [Conferma] .
5. Dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.
6. Puoi controllare lo stato del tuo prelievo da [Withdraw Record] , nonché ulteriori informazioni sulle tue transazioni recenti.
Prelevare Crypto su Tapbit (App)
1. Apri l'app Tapbit e tocca [Risorsa] - [Preleva] .
2. Scegli la criptovaluta che desideri prelevare, ad esempio USDT.
3. Scegli [On-chain] .
4. Inserisci l'importo e l'indirizzo o utilizza il pulsante QR per scansionare il tuo indirizzo di deposito, quindi scegli attentamente la rete di prelievo e assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma su cui stai depositando fondi. Se scegli la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
Come prelevare valuta Fiat da Tapbit
Prelevare valuta Fiat su Tapbit (Web)
Preleva valuta Fiat su Tapbit tramite Mercuryo
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Acquista Crypto] - [Pagamento di terze parti] e verrai reindirizzato alla pagina Preleva Fiat.
2. Scegli [Vendi criptovaluta] e inserisci l'importo del prelievo e seleziona la valuta fiat per prelevare [Mercuryo] come metodo di pagamento desiderato. Leggere e accettare la clausola di esclusione della responsabilità, quindi fare clic su [Conferma] .
3. Verrai reindirizzato al sito web di Mercuryo, quindi inserirai le informazioni di pagamento per completare la transazione.
Prelevare valuta Fiat su Tapbit (App)
Prelevare valuta Fiat su Tapbit tramite Mercuryo
1. Apri l'app Tapbit e fai clic su [Acquista criptovalute]. 
2. Selezionare [Pagamento di terze parti]. 
3. Nella scheda [Vendi criptovalute] , inserisci l'importo che desideri prelevare e la valuta che desideri ricevere, scegli [Mercuryo] come canale di pagamento, quindi fai clic su [Conferma]
4. Verrai reindirizzato al sito web di Mercuryo, quindi inserisci i dati di pagamento per completare la transazione. 
Domande frequenti
Come posso verificare lo stato della transazione sulla blockchain?
Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Portafoglio] - [Panoramica] - [Cronologia] - [Cronologia prelievi] per visualizzare il record dei prelievi di criptovaluta.
Se lo [Stato] mostra che la transazione è "In elaborazione", attendere il completamento del processo di conferma.
Se lo [Stato] mostra che la transazione è "Completata", puoi fare clic su [TxID] per verificare i dettagli della transazione.
Cosa devo fare se mi ritiro su un'altra piattaforma e il sistema non lo elabora per molto tempo?
Se avvii un prelievo, potrebbe verificarsi un notevole ritardo a causa della congestione del blocco. Se lo stato nel registro dei prelievi del tuo account è ancora in fase di elaborazione dopo 6 ore, contatta l'assistenza clienti.
Cosa devo fare se il mio prelievo di token non è stato accreditato?
Il trasferimento di risorse Blockchain è diviso in tre parti: Tapbit in uscita - Conferma del blocco - Accredito sul conto dell'altra parte:
Passaggio 1: genereremo il Txid entro 10 minuti, il che significa che l'elaborazione del trasferimento della nostra piattaforma è stata completata e il token è stato stati trasferiti sulla blockchain.
Passaggio 2: apri il browser della blockchain corrispondente al token ritirato per verificare il numero di conferma di tale ritiro.
Passaggio 3: Se la blockchain mostra che il prelievo è stato confermato o non confermato, attendi pazientemente fino alla conferma della blockchain. Se la blockchain mostra che la conferma è completata e non hai ancora ricevuto il token, ma Tapbit ha finito di trasferire le monete, contatta il token della piattaforma ricevente per accreditare l'account per te.
Posso prelevare senza verifica dell'identità?
Se non hai completato la verifica dell'ID, il limite di prelievo è di 2BTC entro 24 ore, se hai completato la verifica dell'ID, il limite di prelievo è di 60 BTC entro 24 ore, se desideri aumentare il limite di prelievo, devi contattare la nostra assistenza clienti .
