Како да се најавите и да се повлечете од Tapbit
Како да се најавите на Tapbit?
Како да се најавите на вашата сметка на Tapbit?
1. Одете на веб-локацијата Tapbit и кликнете на [Log In] .
2. Внесете ја вашата е-пошта или телефонски број и лозинка.
3. Завршете ја потврдата со два фактори и излизгајте ја сложувалката за верификација.
4. Можете успешно да ја користите вашата сметка на Tapbit за тргување.
Како да се најавите на апликацијата Tapbit?
1. Отворете ја апликацијата Tapbit за Android или iOS и кликнете на личната икона
2. Кликнете на копчето [Log In/Register] за да влезете на страницата за најавување.
3. Внесете го вашиот телефонски број/е-пошта и вашата лозинка. Потоа, кликнете [Продолжи] .
4. Пополнете ја сложувалката за да потврдите.
5. Внесете го кодот за автентикатор.
Може да го видите овој интерфејс на почетната страница откако успешно ќе се најавите.
Ја заборавив лозинката за сметката Tapbit
Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка од веб-локацијата или апликацијата Tapbit. Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.1. Одете на веб-локацијата Tapbit и кликнете [Log In] .
2. На страницата за најавување, кликнете [Forgot Password?] .
3. Ако ја користите апликацијата, кликнете [Forgot Password?].
4. Внесете го телефонскиот број или е-поштата на вашата сметка и кликнете [Продолжи] .
5. Пополнете ја сложувалката за проверка на безбедноста.
6. Кликнете на [Get the code] и мора да го внесете „вашиот 4-цифрен код за автентикација“ за е-пошта и „вашиот 6-цифрен код за автентикација“ за вашиот телефонски број за да ја потврдите вашата адреса на е-пошта или телефонски број, а потоа притиснете [Продолжи] .
7. Внесете ја вашата нова лозинка и кликнете [Потврди] .
ЗАБЕЛЕШКА : Прочитајте и штиклирајте го полето подолу и внесете ги информациите:
Новата лозинка мора да биде долга 8-20 знаци.
- Мора да содржи најмалку една голема буква.
- Мора да содржи најмалку една мала буква.
- Мора да содржи најмалку еден број.
- Мора да содржи најмалку еден симбол.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Како да поставите PIN код?
Поставете ПИН-код:Ве молиме одете до [Безбедносен центар] - [ПИН код] , кликнете [Постави] и внесете ПИН-код, проследено со потврда за да ја финализирате потврдата. По завршувањето, вашиот PIN код ќе биде успешно поставен. Погрижете се безбедно да ги чувате овие информации за вашата евиденција.
Веб-верзија
Верзија на APP
Важна забелешка: ПИН-кодовите се прифаќаат само како 6-8 цифрен број, ве молиме не внесувајте букви или знаци.
Променете го PIN-кодот:
Доколку сакате да го ажурирате вашиот PIN-код, лоцирајте го копчето [Change] во делот [PIN Code] под [Security Center] . Внесете го вашиот тековен и точен PIN-код, а потоа продолжете со поставување на нов.
Веб верзија
Верзија на APP
Важна забелешка: Безбедност, повлекувањата не се дозволени 24 часа по промената на безбедносните методи.
Како да поставите двофакторна автентикација?
1. Поврзете е-пошта1.1 Изберете [Personal Center] сместен во горниот лев агол на почетната страница за да пристапите до страницата за поставки на сметката, а потоа кликнете на [Security Center] .
1.2 Кликнете на [Email] за да ја поврзете безбедната е-пошта чекор по чекор.
2. Google Authentication (2FA)
2.1 Што е Google Authentication (2FA)?
Google Authentication (2FA) служи како динамична алатка за лозинка, слична на SMS динамичка потврда. Откако ќе се поврзе, автоматски генерира нов динамичен код за потврда на секои 30 секунди. Овој код се користи за обезбедување на различни процеси, вклучувајќи најавување, повлекување и прилагодување на безбедносните поставки. За да ја подобри безбедноста и на вашата сметка и на средствата, Tapbit силно ги охрабрува сите корисници веднаш да воспостават код за потврда на Google.
2.2 Како да овозможите проверка на Google (2FA)
Одете до [Personal Center] - [Security Settings] за да започнете со поставувањето на Google Authentication. По кликнување на опцијата „врзи“, ќе добиете е-пошта за врзување за автентикација на Google. Пристапете до е-поштата и кликнете на „Поврзи ја автентикацијата на Google“ за да влезете во страницата за поставки. Продолжете да го завршите процесот на врзување во согласност со упатствата или инструкциите прикажани на страницата.
Чекори за поставување:
2.2.1 Преземете и инсталирајте Google Authenticator на мобилни телефони.
Корисник на iOS: Пребарајте „Google Authenticator“ во App Store.
Корисник на Android: Пребарајте „Google Authenticator“ во продавницата на Google Play.
2.2.2 Отворете Google Authenticator, кликнете „+“ за да додадете сметка.
2.2.3 Внесете го клучот за поставување на автентикаторот на Google во полето за внесување.
Што ако ги изгубите мобилниот телефон и кодот за потврда на Google?
Во случај да занемарите да направите резервна копија на вашиот приватен клуч или QR код, љубезно искористете ја вашата регистрирана адреса за е-пошта за да ги испратите потребните информации и материјали на нашата официјална е-пошта на [email protected].- Предниот дел од вашата лична карта со фотографија
- Задниот дел од вашата лична карта со фотографија
- Фотографија на која ја држите личната карта и бела хартија со големина a4 напишана со вашата сметка на Tapbit, „Ресетирајте ја автентикацијата на Google“ и датумот на ресетирање.
- Број на сметка, време на регистрација и место на вашата регистрација.
- Неодамнешни локации за најавување.
- Средства на сметката (Топ 3 средства со најголемо количество во предметната сметка и приближна количина).
Како да се повлечете од Tapbit
Како да се повлече крипто од Tapbit
Повлечете крипто на Tapbit (веб)
1. Најавете се на вашата сметка на Tapbit и кликнете [Паричник] - [Повлечете] .
2. Изберете ја криптовалутата што сакате да ја повлечете, како што е USDT.
3. Следно, додадете ја вашата адреса за депозит и изберете ја мрежата за повлекување. Проверете дали избраната мрежа е иста со мрежата на платформата што ја депонирате. Ако изберете погрешна мрежа, ќе ги изгубите вашите средства.
Резиме на избор на мрежа:
BSC се однесува на BNB Smart Chain.
ARB се однесува на Arbitrum One.
ETH се однесува на мрежата Ethereum.
TRC се однесува на мрежата TRON.
MATIC се однесува на Polygon мрежата.
Во овој пример, ќе го повлечеме USDT од Tapbit и ќе го депонираме на друга платформа. Бидејќи се повлекуваме од ETH адреса (блокчејн Ethereum), ќе ја избереме мрежата за повлекување на ETH.
Изборот на мрежата зависи од опциите обезбедени од надворешниот паричник/размена што ја вложувате. Ако надворешната платформа поддржува само ETH, мора да ја изберете мрежата за повлекување на ETH.
4. Пополнете го износот на USDT што сакате да го повлечете и кликнете [Потврди] .
5. По потврдувањето на барањето за повлекување, потребно е време за да се потврди трансакцијата. Времето на потврда варира во зависност од блокчејнот и неговиот тековен мрежен сообраќај.
6. Можете да го проверите статусот на вашето повлекување од [Withdraw Record] , како и повеќе информации за вашите неодамнешни трансакции.
Повлечете крипто на Tapbit (апликација)
1. Отворете ја апликацијата Tapbit и допрете [Asset] - [Withdraw] .
2. Изберете ја криптовалутата што сакате да ја повлечете, на пример USDT.
3. Изберете [On-chain] .
4. Внесете износ и адреса или користете го копчето QR за да ја скенирате вашата адреса за депозит, потоа внимателно изберете ја мрежата за повлекување и проверете дали избраната мрежа е иста како и мрежата на платформата на која депонирате средства. Ако изберете погрешна мрежа, ќе ги изгубите вашите средства.
Како да ја повлечете валутата на Fiat од Tapbit
Повлечете ја валутата на Fiat на Tapbit (веб)
Повлечете ја валутата на Fiat во Tapbit преку Mercuryo
1. Најавете се на вашата сметка на Tapbit и кликнете [Buy Crypto] - [Third-party payment] , и ќе бидете пренасочени на страницата Повлечете Fiat.
2. Изберете [Sell crypto] и внесете го износот за повлекување и изберете го фиатот за повлекување [Mercuryo] како посакуван начин на плаќање. Прочитајте и согласете се со одрекувањето, потоа кликнете [Потврди] .
3. Ќе бидете пренасочени на веб-страницата на Mercuryo, а потоа пополнете ги информациите за плаќање за да ја завршите трансакцијата.
Повлечете ја валутата на Fiat на Tapbit (апликација)
Повлечете ја валутата на Fiat во Tapbit преку Mercuryo
1. Отворете ја апликацијата Tapbit и кликнете [Buy Crypto]. 
2. Изберете [Third-party Payment]. 
3. Во табулаторот [Sell Crypto] , пополнете го износот што сакате да го повлечете и валутата што сакате да ја добиете, изберете [Mercuryo] како канал за плаќање, потоа кликнете [Потврди]
4. Ќе бидете пренасочени на веб-страницата на Mercuryo потоа пополнете ги информациите за плаќање за да ја завршите трансакцијата. 
Најчесто поставувани прашања
Како да го проверам статусот на трансакцијата на блокчејнот?
Најавете се на вашата сметка на Tapbit и кликнете [Паричник] - [Преглед] - [Историја] - [Историја на повлекување] за да ја видите вашата евиденција за повлекување криптовалути.
Ако [Статус] покажува дека трансакцијата се „обработува“, ве молиме почекајте да заврши процесот на потврда.
Ако [Статус] покажува дека трансакцијата е „Завршена“, можете да кликнете на [TxID] за да ги проверите деталите за трансакцијата.
Што треба да направам ако се повлечам на друга платформа и системот не ја обработува долго време?
Ако започнете повлекување, може да дојде до големо одложување поради застојот на блокови. Ако статусот во записот за повлекување на вашата сметка сè уште се обработува по 6 часа, ве молиме контактирајте со поддршката за корисници.
Што треба да направам ако моето повлекување на токен не е кредитирано?
Преносот на средствата во блокчејн е поделен на три дела: Tapbit outbound - Потврда за блокирање - кредитна сметка на другата страна:
Чекор 1: Ќе генерираме Txid во рок од 10 минути, што значи дека обработката на трансферот на нашата платформа е завршена и токенот има е префрлен на блокчејн.
Чекор 2: Отворете го прелистувачот на соодветниот блокчејн на повлечениот токен за да го проверите бројот за потврда на тоа повлекување.
Чекор 3: Ако блокчејнот покаже дека повлекувањето се потврдува или не е потврдено, почекајте трпеливо додека не се потврди блокчејнот. Ако блокчејнот покаже дека потврдата е завршена и дека сè уште не сте го добиле токенот, но Tapbit завршил со пренос на монети, ве молиме контактирајте со токенот на платформата за примање за да ја кредитирате сметката за вас.
Може ли да се повлечам без потврда за лична карта?
Ако не сте ја завршиле потврдата за лична карта, ограничувањето за повлекување е 2BTC во рок од 24 часа, ако сте ја завршиле потврдата за лична карта, лимитот за повлекување е 60 BTC во рок од 24 часа, ако сакате да го зголемите лимитот за повлекување, треба да ја контактирате нашата поддршка за корисници .
