Tapbit Жиі қойылатын сұрақтар - Tapbit Kazakhstan - Tapbit Қазақстан - Tapbit Казахстан

Tapbit жан-жақты Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС) арқылы шарлау - пайдаланушыларға жалпы сұрауларға жылдам және ақпараттылық жауаптар беруге арналған қарапайым процесс. Жиі қойылатын сұрақтарға қол жеткізу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
Tapbit нөміріне тіркеліп, $10 000 тегін алыңызЖаңадан бастағандар үшін $10 000 тегін алыңыз

Есептік жазба

Неліктен мен Tapbit қолданбасынан электрондық хаттарды ала алмаймын?

Tapbit қолданбасынан жіберілген электрондық поштаны алмасаңыз, электрондық поштаның параметрлерін тексеру үшін төмендегі нұсқауларды орындаңыз:

1. Tapbit тіркелгіңізге тіркелген электрондық пошта мекенжайына кірдіңіз бе? Кейде құрылғыларыңыздағы электрондық поштаңыздан шығып кеткен болуыңыз мүмкін, сондықтан Tapbit электрондық пошталарын көре алмайсыз. Жүйеге кіріп, жаңартыңыз.

2. Электрондық поштаңыздың спам қалтасын тексердіңіз бе? Электрондық пошта қызметін провайдеріңіз Tapbit электрондық пошталарын спам қалтаңызға жіберіп жатқанын байқасаңыз, Tapbit электрондық пошта мекенжайларын ақ тізімге енгізу арқылы оларды «қауіпсіз» деп белгілеуге болады.

Ақ тізімдегі мекенжайлар: 3. Электрондық пошта клиенті немесе қызмет провайдері қалыпты жұмыс істеп жатыр ма? Брандмауэр немесе антивирустық бағдарламалық құрал туындаған қауіпсіздік қақтығысы жоқ екенін растау үшін электрондық пошта серверінің параметрлерін тексеруге болады.

4. Электрондық поштаңыздың кіріс жәшігіңіз толы ма? Егер шекке жетсеңіз, электрондық хаттарды жіберу немесе қабылдау мүмкін болмайды. Көбірек электрондық хаттар үшін орын босату үшін кейбір ескі электрондық хаттарды жоюға болады.

5. Мүмкін болса, Gmail, Outlook, т.б. сияқты жалпы электрондық пошта домендерінен тіркеліңіз.


Неліктен мен SMS растау кодтарын ала алмаймын?

Tapbit пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін SMS аутентификация қамтуды үздіксіз жақсартады. Дегенмен, қазіргі уақытта қолдау көрсетілмейтін кейбір елдер мен аймақтар бар.

Егер SMS аутентификациясын қоса алмасаңыз, аймағыңыздың қамтылғанын тексеру үшін біздің ғаламдық SMS қамту тізімін қараңыз. Егер сіздің аймағыңыз тізімде қамтылмаған болса, оның орнына негізгі екі факторлы аутентификация ретінде Google аутентификациясын пайдаланыңыз.

Егер сіз SMS аутентификациясын қоссаңыз немесе қазір біздің ғаламдық SMS қамту тізіміне кіретін елде немесе аймақта белсенді болсаңыз, бірақ әлі де SMS кодтарын ала алмасаңыз, келесі қадамдарды орындаңыз:
  • Ұялы телефоныңызда жақсы желі сигналы бар екеніне көз жеткізіңіз.
  • Ұялы телефоныңыздағы антивирусты және/немесе брандмауэрді және/немесе қоңырауларды блоктайтын қолданбаларды өшіріңіз, бұл біздің SMS код нөмірімізді бұғаттауы мүмкін.
  • Ұялы телефонды қайта іске қосыңыз.
  • Оның орнына дауыстық растауды қолданып көріңіз.
  • SMS аутентификациясын қалпына келтіріңіз.

PIN кодын қалай орнатуға болады?

PIN кодын орнату: [Қауіпсіздік орталығы] - [PIN коды]

тармағына өтіңіз , [Орнату] түймесін басыңыз және растауды аяқтау үшін PIN кодын енгізіңіз, содан кейін растау. Аяқтағаннан кейін сіздің PIN кодыңыз сәтті орнатылады. Бұл ақпаратты жазбаларыңыз үшін қауіпсіз сақтауды қамтамасыз етіңіз. Қолданбаның веб-нұсқасы Маңызды ескерту: PIN кодтары тек 6-8 таңбалы сан ретінде қабылданады, ешқандай әріп немесе таңба енгізбеңіз. PIN кодын өзгерту: PIN кодын жаңартқыңыз келсе, [Қауіпсіздік орталығы] астындағы [PIN код] бөліміндегі [Өзгерту] түймесін табыңыз . Ағымдағы және дәл PIN кодын енгізіңіз, содан кейін жаңасын орнатуды жалғастырыңыз. Веб-нұсқа APP нұсқасы Маңызды ескертпе: Қауіпсіздік әдістерін өзгерткеннен кейін 24 сағат ішінде қауіпсіздік, ақшаны алуға рұқсат етілмейді.


Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).







Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Екі факторлы аутентификацияны қалай орнатуға болады?

1. Электрондық поштаны байланыстыру 1.1 Тіркелгі параметрлері бетіне кіру үшін басты беттің жоғарғы сол жақ бұрышында орналасқан [Жеке орталық]

тармағын таңдап , [Қауіпсіздік орталығы] түймесін басыңыз . 1.2 Қауіпсіз электрондық поштаны кезең-кезеңімен байланыстыру үшін [Электрондық пошта] түймесін басыңыз. 2. Google Authentication (2FA) 2.1 Google Authentication (2FA) дегеніміз не? Google Authentication (2FA) SMS динамикалық растауына ұқсас динамикалық құпия сөз құралы ретінде қызмет етеді. Байланысқаннан кейін ол әр 30 секунд сайын жаңа динамикалық растау кодын автоматты түрде жасайды. Бұл код әртүрлі процестерді, соның ішінде жүйеге кіру, шығу және қауіпсіздік параметрлерін реттеу үшін қолданылады. Есептік жазбаңыз бен активтеріңіздің қауіпсіздігін арттыру үшін Tapbit барлық пайдаланушыларды Google растау кодын дереу орнатуға шақырады. 2.2 Google аутентификациясын (2FA) қосу жолы Google аутентификациясын орнатуды бастау үшін [Жеке орталық] - [Қауіпсіздік параметрлері] тармағына өтіңіз . «Байланыстыру» опциясын басқаннан кейін сіз Google аутентификациясын байланыстыру туралы электрондық хат аласыз. Электрондық поштаға кіріп, параметрлер бетіне кіру үшін «Google аутентификациясын байланыстыру» түймесін басыңыз. Бетте көрсетілген нұсқауларға немесе сұрауларға сәйкес байланыстыру процесін аяқтауды жалғастырыңыз. Орнату қадамдары: 2.2.1 Google Authenticator қолданбасын ұялы телефондарға жүктеп алыңыз және орнатыңыз. iOS пайдаланушысы: App Store дүкенінен «Google Authenticator» іздеңіз. Android пайдаланушысы: Google Play дүкенінен "Google Authenticator" іздеңіз. 2.2.2 Google Authenticator бағдарламасын ашыңыз, тіркелгі қосу үшін «+» түймесін басыңыз. 2.2.3 Енгізу жолағына Google аутентификаторының орнату кілтін енгізіңіз.
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).











Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).







Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Ұялы телефоныңыз бен Google растау кодын жоғалтып алсаңыз ше?

Жеке кілттің немесе QR кодының сақтық көшірмесін жасауды елемейтін болсаңыз, қажетті ақпарат пен материалдарды [email protected] мекенжайы бойынша ресми электрондық поштаға жіберу үшін тіркелген электрондық пошта мекенжайыңызды пайдаланыңыз.
  1. Фотосуреттің жеке куәлігінің алдыңғы жағы
  2. Фотосуреттің жеке куәлігінің артқы жағы
  3. Жеке куәлігіңізді ұстап тұрған фотосуретіңіз және Tapbit тіркелгіңізбен жазылған a4 өлшемді ақ қағаз, "Google аутентификациясын қалпына келтіру" және қалпына келтіру күні.
  4. Есептік жазба нөмірі, тіркеу уақыты және тіркелген жеріңіз.
  5. Соңғы кіру орындары.
  6. Шот активтері (қарастырылып отырған шоттағы ең көп саны және шамамен саны бар 3 үздік актив).

Қажетті ақпаратты жібергеннен кейін біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобы өңдеуді 24 сағат ішінде өңдейді. Кейіннен Google қалпына келтіру туралы электрондық хат аласыз. Осыдан кейін сіз жаңа Google растау кодын қайта қосу үшін ұялы телефоныңызды пайдалана аласыз. Google растау кодын бастапқы байланыстыру кезінде жеке кілтті немесе QR кодын қауіпсіз сақтаған жөн. Бұл сақтық шарасы ағымдағы құрылғы жоғалған жағдайда жаңа ұялы телефонға оңай қайта байлауға мүмкіндік береді.

Tapbit нөміріне тіркеліп, $10 000 тегін алыңызЖаңадан бастағандар үшін $10 000 тегін алыңыз


Тексеру

Фишингтік шабуылдарды қалай болдырмауға болады?

1. Мыналарды алған кезде әрқашан қырағы болыңыз:
  • Tapbit хабарламасы ретінде көрінетін алдамшы электрондық хаттардан сақ болыңыз.
  • Ресми Tapbit веб-сайтын көшіруге әрекеттенетін алдамшы URL мекенжайларына сақ болыңыз.
  • Құрамында күдікті сілтемелері бар мәтіндік хабарлардағы жалған ақпараттан сақ болыңыз, қорды алу, тапсырысты тексеру немесе ойдан шығарылған тәуекелдерден қорғау үшін бейне тексеру сияқты әрекеттерге шақырыңыз.
  • Әлеуметтік медиа платформаларында таратылатын жалған сілтемелер үшін сақ болыңыз.
  • Белгісіз адамдар бөліскен күдікті сілтемелерді немесе мақалаларды ашпаңыз. Зиянды сілтемелерді байқаусызда бассаңыз және тіркелгі ақпаратының ағып кетуі мүмкін деп күдіктенсеңіз, Tapbit ресми веб-сайтына дереу кіріп, логин мен қор құпия сөздерін жаңартыңыз.

2. Күдікті электрондық хаттарды немесе хабарларды алған кезде, электрондық поштаның немесе хабардың заңды екенін мүмкіндігінше тезірек тексеру керек. Тексерудің 2 жолы бар:

① Кез келген күмәнді мәтіндік хабарларды немесе электрондық пошталарды кездестірсеңіз, біздің онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету агенттерімен кеңесу арқылы оларды тексеріңіз. Қосымша көмек алу үшін мәселе туралы нақты мәліметтерді бере отырып, тікелей чатты бастау немесе билетті жіберу мүмкіндігіңіз бар.

② Растау үшін Tapbit Verification Search функциясын пайдаланыңыз: Tapbit веб-сайтына кіріп, төменгі жағына өтіп, "Tapbit Verify" опциясын таңдаңыз. Тексергіңіз келетін мәліметтерді «Tapbit Verify» бетіндегі белгіленген өріске енгізіңіз.

Криптовалютадағы жалпы алаяқтық

1. Smishing (спам мәтіндік хабар алмасу)

Smishing алаяқтардың жеке тұлғаларды, ресми Tapbit өкілдерін немесе мемлекеттік органдарды имитациялайтын кең таралған түріне айналды. Олар сізді жеке ақпаратты жария ету үшін алдау үшін әдетте сілтемелері бар қажетсіз мәтіндік хабарларды жібереді. Хабарламада "Сәйкестік процедураларын аяқтау және тіркелгіңіздің жабылуын болдырмау үшін сілтемені орындаңыз. (Tapbit емес домен).com" сияқты мәлімдемелер болуы мүмкін. Егер сіз жалған ресми веб-сайтта ақпарат ұсынсаңыз, алаяқтар оны жазып алып, сіздің есептік жазбаңызға рұқсатсыз қол жеткізе алады, бұл активтерді алып қоюға әкелуі мүмкін.

Тіркелгіңізге қатысты белгісіздік туындаған жағдайда, бізге тікелей хабарласыңыз немесе Tapbit растауының ресми арнасы арқылы сілтемені тексеріңіз.

2. Зиянды бағдарламалық құрал

Бағдарламаны орнату кезінде қолданбалардың түпнұсқалығын тексеру өте маңызды. Зиянды қолданбалар ресми қолданбаларға жақыннан еліктеп, есептік жазбаңыз бен активтеріңізге зиян тигізу үшін оларды заңды етіп көрсетуі мүмкін.

Бұл тәуекелді азайту үшін қолданбаларды ресми веб-сайттан жүйелі түрде жүктеп алу ұсынылады. Сонымен қатар, Apple Store немесе Google Play Store сияқты платформалардан жүктеп алу кезінде қолданбаның заңдылығын қамтамасыз ету үшін провайдердің ақпаратын тексеріңіз.

3. Әлеуметтік желідегі жалған жарнамалық әрекеттер.

Алаяқтықтың бұл түрі әдетте пайдаланушылардың әртүрлі әлеуметтік медиа платформаларында (мысалы, Telegram, Twitter және т.б.) сатуды насихаттайтын хабарландыруларға тап болуымен басталады. Жарнамалық мазмұн пайдаланушыларды ETH-ді белгілі бір әмиянға аударуға шақырады, бұл қызығушылық бойынша айтарлықтай табыс әкеледі. Дегенмен, пайдаланушылар ETH-ді алаяқтардың әмияндарына аударғаннан кейін, олар ешқандай қайтарымсыз барлық активтерін жоғалтады. Пайдаланушылар ақшаны алып тастағаннан кейін транзакциялар қайтымсыз болатынын түсініп, қырағы болуы керек.

Шешім алу кезінде жеке куәлік қажет пе?

Ақша алу сандық активтеріңізді әмияндар немесе биржалар сияқты басқа мекенжайларға аударуды қамтиды. Аяқталған жеке куәлікті растау болмаған жағдайда, алу шегі 2 BTC-мен шектеледі, әсіресе 24 сағаттық кезеңде. Кез келген заңды фиат валютасына USDT сату үшін ақшаны алу үшін жеке куәлікті растауды аяқтау қажет. Есептік жазбаңыз бен активтеріңіздің қауіпсіздігі үшін сізге ыңғайлы уақытта жеке куәлікті дереу тексеруден өту ұсынылады.

Tapbit нөміріне тіркеліп, $10 000 тегін алыңызЖаңадан бастағандар үшін $10 000 тегін алыңыз

Депозит

Менің қаражатым қанша уақытты алады? Транзакция комиссиясы қандай?

Tapbit-те сұрауыңызды растағаннан кейін транзакцияны блокчейнде растау үшін уақыт қажет. Растау уақыты блокчейнге және оның ағымдағы желі трафигіне байланысты өзгереді.

Мысалы, USDT депозитін салып жатсаңыз, Tapbit ERC20, BEP2 және TRC20 желілерін қолдайды. Сіз алып жатқан платформадан қажетті желіні таңдай аласыз, алынатын соманы енгізе аласыз, сонда сіз тиісті транзакциялық комиссияларды көресіз.

Желі транзакцияны растағаннан кейін көп ұзамай қаражат Tapbit шотыңызға аударылады.

Депозит мекенжайын қате енгізсеңіз немесе қолдау көрсетілмейтін желіні таңдасаңыз, қаражатыңыз жоғалатынын ескеріңіз. Транзакцияны растамас бұрын әрқашан мұқият тексеріңіз.

Менің транзакциялар тарихын қалай тексеруге болады?

Депозиттің күйін немесе ақшаны алуды [Әмиян] - [Шолу] - [Депозит тарихы] ішінен тексеруге болады .
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Басқа платформалардан Tapbit-ке аударылған төлемді алмасам не істеуім керек?

Криптовалюта депозиті үшін блокты растау қажет болғандықтан шыдамдылықпен күтіңіз. Егер блоктауды растау аяқталса және қаражат әлі де ұзақ уақыт бойы шотыңызға түспесе, тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Депозиттің орындалу барысын қалай тексеруге болады?

Келесі сілтеме жалпы рұқсаттарға арналған блок сұрау сілтемесі болып табылады, онда сіз веб-сайтта тасымалдаған блокты растаулар санын көре аласыз.

BTC Blockchain: http://blockchain.info/

ETH блокчейн (барлық erc-20 таңбаларының депозитін тексеру мүмкіндігі): https://etherscan.io/

BSC Blockchain:https://bscscan.com/

Tapbit-те мекенжайыңызға қате валюта салған болсам не істеуім керек?

(1) Егер пайдаланушы процесс барысында қате мекенжайды енгізсе, біз сізге активтерді қалпына келтіруге көмектесе алмауымыз мүмкін. Депозиттік мекенжайыңызды мұқият тексеріңіз.

(2) Іздеу операциясы көп еңбек шығындарын, уақыт шығындарын және тәуекелді бақылау шығындарын талап етеді. Тұтынушының дұрыс жұмыс істемеуінен туындаған елеулі шығындарды өтеу үшін Tapbit бақыланатын шығындар ауқымында қалпына келтіруге көмектеседі.

(3) Жағдайды түсіндіру үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз және шот нөміріңізді, таңбалауышыңызды, мекенжайыңызды, санын, қате токеннің хэш/транзакция нөмірін және депозит туралы ақпарат бар скриншотты беріңіз.

(4) Егер дұрыс емес валютаны алу мүмкін болса, біз қолмен араласуымыз керек және жеке кілтпен тікелей байланыса аламыз. Тек өте жоғары өкілеттігі бар персонал операцияны жүзеге асыра алады және тәуекелді бақылаудың қатаң аудитінен өтуі керек. Әмиянды жаңарту және техникалық қызмет көрсету кезеңінде кейбір операцияларды орындау қажет болуы мүмкін, сондықтан операцияны аяқтауға бір айдан астам уақыт кетуі мүмкін немесе ұзағырақ уақыт алуы мүмкін, сондықтан шыдамдылықпен күтіңіз.

Tapbit.com сайтындағы депозит сомасы ең төменгі депозит сомасынан аз болғандықтан, маған есептелмеген болса, не істеуім керек?

Сіз өзіңіздің мекен-жайыңызға депозит салуды жалғастыра аласыз және жинақталған сома ең төменгі есептелген сомадан жоғары болғанда, активтер біркелкі есепке алынады.

Tapbit нөміріне тіркеліп, $10 000 тегін алыңызЖаңадан бастағандар үшін $10 000 тегін алыңыз

Сауда

Лимиттік тапсырыс дегеніміз не?

Лимиттік тапсырыс сіздің саудаңызда белгілі бір баға белгісін орнату сияқты. Бұл нарықтық тапсырыс сияқты бірден болмайды. Оның орнына, шекті тапсырыс нарықтық баға сіз орнатқан бағаға жеткенде немесе одан жоғары болған жағдайда ғана жұмыс істейді. Бұл ағымдағы нарықтық мөлшерлемемен салыстырғанда төмен бағамен сатып алу немесе жоғары бағамен сату үшін шекті тапсырыстарды пайдалана алатыныңызды білдіреді.

Түсінікті болу үшін мына мысал: 1 BTC сатып алғыңыз келеді делік, ал қазіргі BTC бағасы 50 000 доллар. Сіз 60 000 долларға сатып алу шектеуіне тапсырыс бересіз. Тапсырысыңыз бірден 50 000 АҚШ долларымен аяқталады, себебі бұл сіздің шектеуіңіз 60 000 доллардан жақсырақ.

Сол сияқты, егер сіз 1 BTC сатқыңыз келсе және ағымдағы BTC бағасы $50 000 болса және сіз $40 000 сату шегіне тапсырыс берсеңіз, сіздің тапсырысыңыз да бірден $50 000 деңгейінде орындалады, себебі бұл сіздің белгіленген $40 000 шегінен жақсырақ баға.
Нарық тәртібі Шектеу тәртібі
Активті нарықтық бағамен сатып алады Белгіленген бағамен немесе одан да жақсырақ активті сатып алады
Бірден толтырады Шектеулі тапсырыс бағасы бойынша ғана толтырады
Нұсқаулық Алдын ала орнатуға болады

Нарық тәртібі дегеніміз не?

Нарықтық тапсырыс сатып алу және сату операцияларын жеңілдете отырып, тапсырысты орналастыру кезінде басым нарықтық баға бойынша дереу орындалады.
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
Нарықтық тапсырыс контекстінде пайдаланушыларға сатып алу немесе сату тапсырыстарын бастау үшін [Сома] немесе [Жалпы] опцияларын пайдалану таңдауы ұсынылады. Мысалы, егер біреу BTC белгілі бір мөлшерін сатып алғысы келсе, олар [Сома] опциясы арқылы қажетті мөлшерді тікелей енгізуі мүмкін. Немесе, мақсат 10 000 USDT сияқты алдын ала анықталған қаражат сомасымен BTC сатып алу болса, сәйкесінше сатып алу тапсырысын орындау үшін [Жалпы] опциясын пайдалануға болады.

Менің Spot сауда әрекетімді қалай көруге болады?

Сауда интерфейсінің төменгі жағындағы Тапсырыстар мен позициялар тақтасын пайдаланып, спот сауда әрекеттерін оңай тексеруге болады. Ағымдағы және аяқтаған тапсырыстарды көру үшін сол жердегі қойындылар арасында ауысыңыз.

1. Тапсырыстарды ашу [Ашық тапсырыстар]

қойындысында сіз ашық тапсырыстарыңыздың мәліметтерін көре аласыз, соның ішінде:
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
  1. Уақыт
  2. Түр
  3. Таңба
  4. Өлшем
  5. Бағасы
  6. Тапсырыс саны
  7. Толтырылған саны
  8. Барлығы
  9. толтырылды%
  10. Операция
2. Тапсырыс журналы

Тапсырыс журналы белгілі бір кезеңдегі толтырылған және толтырылмаған тапсырыстарыңыздың жазбасын көрсетеді. Сіз тапсырыс мәліметтерін көре аласыз, соның ішінде:
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
  1. Уақыт
  2. Түр
  3. Таңба
  4. Өлшем
  5. Бағасы
  6. Тапсырыс саны
  7. Толтырылған саны
  8. Орташа баға
  9. Толтырылған мән
  10. Күй
Тек ағымдағы ашық тапсырыстарды көрсету үшін [Басқа белгілерді жасыру] құсбелгісін қойыңыз.
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
3. Сауда тарихы

Сауда тарихы берілген кезеңдегі толтырылған тапсырыстарыңыздың жазбасын көрсетеді. Сондай-ақ транзакциялық комиссияларды тексеруге болады, соның ішінде:
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
  1. Уақыт
  2. Тапсырыс идентификаторы
  3. Таңба
  4. Өлшем
  5. Түр
  6. Орташа
  7. Бағасы
  8. Толтырылған мән
  9. Тапсырыс мәні
  10. Толтырылған саны
  11. Тапсырыс саны
  12. Алым

4. Қорлар

Сіз Spot әмияныңыздағы қол жетімді активтердің мәліметтерін, соның ішінде монетаны, жалпы балансты, қол жетімді балансты, бекітілген балансты және BTC бағалауын көре аласыз.

Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).

Tapbit нөміріне тіркеліп, $10 000 тегін алыңызЖаңадан бастағандар үшін $10 000 тегін алыңыз


Шығу

Блокчейндегі транзакция күйін қалай тексеруге болады?

Tapbit тіркелгіңізге кіріп, криптовалютаны алу жазбаңызды көру үшін [Әмиян] - [Шолу] - [Тарих] - [Шығарылу тарихы] түймесін басыңыз.
Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).Tapbit қолданбасында жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
  • Егер [Күй] транзакцияның "Өңдеу" екенін көрсетсе, растау процесінің аяқталуын күтіңіз.
  • Егер [Күй] транзакцияның "Аяқталды" екенін көрсетсе, транзакция мәліметтерін тексеру үшін [TxID] түймесін басуға болады.

Басқа платформаға өтсем және жүйе оны ұзақ уақыт өңдемесе, не істеуім керек?

Шығаруды бастасаңыз, блоктың кептелуіне байланысты үлкен кідіріс болуы мүмкін. Есептік жазбаңыздың ақшаны алу жазбасындағы күй 6 сағаттан кейін де өңделсе, тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Токенді қайтарып алу несиеге түспеген болса, мен не істеуім керек?

Blockchain активтерін тасымалдау үш бөлікке бөлінеді: Tapbit шығысы - блокты растау - екінші тараптың несиелік шоты:

1-қадам: Txid файлын 10 минут ішінде жасаймыз, бұл біздің платформаның аударым өңдеуі аяқталды және таңбалауыш бар дегенді білдіреді. блокчейнге көшірілді.

2-қадам: қайтарып алудың растау нөмірін тексеру үшін алынған таңбалауыштың сәйкес блокчейнінің шолғышын ашыңыз.

3-қадам: Егер блокчейн ақша алудың расталғанын немесе расталмағанын көрсетсе, блокчейн расталғанша шыдамдылықпен күтіңіз. Егер блокчейн растаудың аяқталғанын және сіз әлі токенді алмағаныңызды көрсетсе, бірақ Tapbit монеталарды аударуды аяқтаса, сізге шотқа несие беру үшін қабылдау платформасының белгісіне хабарласыңыз.

Жеке куәліксіз бас тарта аламын ба?

Егер сіз жеке куәлікті растауды аяқтамаған болсаңыз, ақшаны алу шегі 24 сағат ішінде 2BTC құрайды, егер сіз жеке куәлікті растауды аяқтасаңыз, алу шегі 24 сағат ішінде 60 BTC құрайды, егер сіз ақшаны алу шегін ұлғайтқыңыз келсе, тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек. .

Tapbit нөміріне тіркеліп, $10 000 тегін алыңызЖаңадан бастағандар үшін $10 000 тегін алыңыз