Tapbit अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न - Tapbit India - Tapbit भारत

टैपबिट के व्यापक बारंबार पूछे जाने वाले प्रश्नों (एफएक्यू) के माध्यम से नेविगेट करना एक सीधी प्रक्रिया है जो उपयोगकर्ताओं को सामान्य प्रश्नों के त्वरित और सूचनात्मक उत्तर प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों तक पहुंचने के लिए इन चरणों का पालन करें:
 Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।

खाता

मुझे टैपबिट से ईमेल क्यों नहीं मिल पा रहे हैं?

यदि आपको टैपबिट से भेजा गया ईमेल प्राप्त नहीं हो रहा है, तो कृपया अपने ईमेल की सेटिंग्स की जांच करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. क्या आप अपने टैपबिट खाते में पंजीकृत ईमेल पते पर लॉग इन हैं? कभी-कभी आप अपने डिवाइस पर अपने ईमेल से लॉग आउट हो सकते हैं और इसलिए टैपबिट के ईमेल नहीं देख सकते हैं। कृपया लॉग इन करें और ताज़ा करें।

2. क्या आपने अपने ईमेल का स्पैम फ़ोल्डर चेक किया है? यदि आप पाते हैं कि आपका ईमेल सेवा प्रदाता टैपबिट ईमेल को आपके स्पैम फ़ोल्डर में धकेल रहा है, तो आप टैपबिट के ईमेल पते को श्वेतसूची में डालकर उन्हें "सुरक्षित" के रूप में चिह्नित कर सकते हैं।

श्वेतसूची के पते: 3. क्या आपका ईमेल क्लाइंट या सेवा प्रदाता सामान्य रूप से काम कर रहा है? आप यह पुष्टि करने के लिए ईमेल सर्वर सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं कि आपके फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण कोई सुरक्षा टकराव तो नहीं है।

4. क्या आपका ईमेल इनबॉक्स भरा हुआ है? यदि आप सीमा तक पहुंच गए हैं, तो आप ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आप अधिक ईमेल के लिए कुछ स्थान खाली करने के लिए कुछ पुराने ईमेल हटा सकते हैं।

5. यदि संभव हो, तो सामान्य ईमेल डोमेन, जैसे जीमेल, आउटलुक आदि से पंजीकरण करें।


मुझे एसएमएस सत्यापन कोड क्यों नहीं प्राप्त हो सकते?

उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए टैपबिट हमारे एसएमएस प्रमाणीकरण कवरेज में लगातार सुधार करता है। हालाँकि, कुछ देश और क्षेत्र ऐसे हैं जो वर्तमान में समर्थित नहीं हैं।

यदि आप एसएमएस प्रमाणीकरण सक्षम नहीं कर सकते हैं, तो यह जांचने के लिए कि आपका क्षेत्र कवर किया गया है या नहीं, कृपया हमारी वैश्विक एसएमएस कवरेज सूची देखें। यदि आपका क्षेत्र सूची में शामिल नहीं है, तो कृपया इसके बजाय अपने प्राथमिक दो-कारक प्रमाणीकरण के रूप में Google प्रमाणीकरण का उपयोग करें।

यदि आपने एसएमएस प्रमाणीकरण सक्षम किया है या वर्तमान में किसी ऐसे देश या क्षेत्र में सक्रिय हैं जो हमारी वैश्विक एसएमएस कवरेज सूची में है लेकिन आप अभी भी एसएमएस कोड प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो कृपया निम्नलिखित कदम उठाएं:
  • सुनिश्चित करें कि आपके मोबाइल फोन में अच्छा नेटवर्क सिग्नल है।
  • अपने मोबाइल फोन पर अपने एंटी-वायरस और/या फ़ायरवॉल और/या कॉल ब्लॉकर ऐप्स को अक्षम करें जो संभावित रूप से हमारे एसएमएस कोड नंबर को ब्लॉक कर सकते हैं।
  • अपना मोबाइल फ़ोन पुनः प्रारंभ करें.
  • इसके बजाय ध्वनि सत्यापन का प्रयास करें.
  • एसएमएस प्रमाणीकरण रीसेट करें.

पिन कोड कैसे सेट करें?

एक पिन कोड सेट करें: कृपया [सुरक्षा केंद्र] - [पिन कोड]

पर जाएँ , [सेट] पर क्लिक करें , और एक पिन कोड दर्ज करें, इसके बाद सत्यापन को अंतिम रूप देने के लिए पुष्टि करें। पूरा होने पर, आपका पिन कोड सफलतापूर्वक सेट हो जाएगा। इस जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए सुरक्षित रूप से संग्रहीत करना सुनिश्चित करें। वेब संस्करण एपीपी संस्करण महत्वपूर्ण नोट: पिन कोड केवल 6-8 अंकों की संख्या के रूप में स्वीकार किए जाते हैं, कृपया कोई अक्षर या अक्षर दर्ज न करें। पिन कोड बदलें: यदि आप अपना पिन कोड अपडेट करना चाहते हैं, तो [सुरक्षा केंद्र] के अंतर्गत [पिन कोड] अनुभाग के भीतर [बदलें] बटन का पता लगाएं अपना वर्तमान और सटीक पिन कोड दर्ज करें, फिर एक नया पिन कोड सेट करने के लिए आगे बढ़ें। वेब संस्करण एपीपी संस्करण महत्वपूर्ण नोट: सुरक्षा, सुरक्षा विधियों में संशोधन के बाद 24 घंटे तक निकासी की अनुमति नहीं है।


Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।

Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।







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टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन कैसे सेट करें?

1. बाइंड ईमेल

1.1 खाता सेटिंग पृष्ठ तक पहुंचने के लिए मुखपृष्ठ के ऊपरी बाएं कोने में स्थित [व्यक्तिगत केंद्र] का चयन करें, फिर [सुरक्षा केंद्र] पर क्लिक करें ।
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1.2 सुरक्षित ईमेल को चरण दर चरण बाइंड करने के लिए [ईमेल] पर क्लिक करें।
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2. Google प्रमाणीकरण (2FA)

2.1 Google प्रमाणीकरण (2FA) क्या है?

Google प्रमाणीकरण (2FA) एसएमएस डायनेमिक सत्यापन के समान एक डायनेमिक पासवर्ड टूल के रूप में कार्य करता है। एक बार लिंक हो जाने पर, यह स्वचालित रूप से हर 30 सेकंड में एक नया डायनामिक सत्यापन कोड उत्पन्न करता है। इस कोड का उपयोग लॉगिन, निकासी और सुरक्षा सेटिंग्स के समायोजन सहित विभिन्न प्रक्रियाओं को सुरक्षित करने के लिए किया जाता है। आपके खाते और संपत्ति दोनों की सुरक्षा बढ़ाने के लिए, टैपबिट सभी उपयोगकर्ताओं को तुरंत Google सत्यापन कोड स्थापित करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करता है।

2.2 Google प्रमाणीकरण (2एफए) कैसे सक्षम करें Google प्रमाणीकरण का सेटअप शुरू करने के लिए [व्यक्तिगत केंद्र] - [सुरक्षा सेटिंग्स]

पर नेविगेट करें । "बाइंड" विकल्प पर क्लिक करने पर, आपको Google प्रमाणीकरण बाइंडिंग के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा। ईमेल तक पहुंचें और सेटिंग पृष्ठ में प्रवेश करने के लिए "बाइंड Google प्रमाणीकरण" पर क्लिक करें। पृष्ठ पर प्रदर्शित निर्देशों या संकेतों के अनुसार बाइंडिंग प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आगे बढ़ें। सेटअप चरण: 2.2.1 मोबाइल फोन पर Google प्रमाणक डाउनलोड और इंस्टॉल करें। iOS उपयोगकर्ता: ऐप स्टोर में "Google प्रमाणक" खोजें। Android उपयोगकर्ता: Google Play Store में "Google प्रमाणक" खोजें। 2.2.2 Google प्रमाणक खोलें, खाता जोड़ने के लिए "+" पर क्लिक करें। 2.2.3 इनपुट बॉक्स में Google प्रमाणक की सेटअप कुंजी दर्ज करें।


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Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।

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यदि आपका मोबाइल फ़ोन और Google सत्यापन कोड खो जाए तो क्या होगा?

यदि आप अपनी निजी कुंजी या क्यूआर कोड का बैकअप लेना भूल जाते हैं, तो कृपया हमारे आधिकारिक ईमेल [email protected] पर आवश्यक जानकारी और सामग्री भेजने के लिए अपने पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग करें।
  1. आपके फोटो पहचान पत्र के सामने
  2. आपके फोटो पहचान पत्र के पीछे
  3. अपना आईडी कार्ड पकड़े हुए आपकी एक तस्वीर और आपके Tapbit खाते पर लिखा हुआ a4-आकार का श्वेत पत्र, "Google प्रमाणीकरण रीसेट करें" और दिनांक रीसेट करें।
  4. खाता संख्या, पंजीकरण समय और आपके पंजीकरण का स्थान।
  5. हाल के लॉगिन स्थान.
  6. खाता परिसंपत्तियाँ (संबंधित खाते में सबसे बड़ी मात्रा और अनुमानित मात्रा वाली शीर्ष 3 परिसंपत्तियाँ)।

एक बार जब आप आवश्यक जानकारी जमा कर देते हैं, तो हमारी ग्राहक सेवा टीम 24 घंटों के भीतर प्रसंस्करण को संभाल लेगी। इसके बाद, आपको Google रीसेट के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा। इसके बाद, आप अपने मोबाइल फोन का उपयोग नए Google सत्यापन कोड को दोबारा करने के लिए कर सकते हैं। प्रारंभिक Google सत्यापन कोड बाइंडिंग के दौरान अपनी निजी कुंजी या क्यूआर कोड को सुरक्षित रूप से सहेजना अत्यधिक उचित है। यह सावधानी आपके वर्तमान डिवाइस के खो जाने की स्थिति में नए मोबाइल फोन पर आसानी से री-बाइंडिंग की अनुमति देती है।


सत्यापन

फ़िशिंग हमलों से कैसे बचें?

1. जब आपको प्राप्त हो तो हमेशा सतर्क रहें:
  • भ्रामक ईमेल से सावधान रहें जो टैपबिट से संचार के रूप में सामने आते हैं।
  • आधिकारिक टैपबिट वेबसाइट की नकल करने का प्रयास करने वाले भ्रामक यूआरएल से सावधान रहें।
  • संदिग्ध लिंक वाले टेक्स्ट संदेशों में गलत जानकारी से सावधान रहें, जिसमें मनगढ़ंत जोखिमों से बचाव के लिए फंड निकासी, ऑर्डर सत्यापन या वीडियो सत्यापन जैसी कार्रवाइयों का आग्रह किया गया हो।
  • सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर फैलाए जा रहे झूठे लिंक से सतर्क रहें।
  • अज्ञात व्यक्तियों द्वारा साझा किए गए संदिग्ध लिंक या लेख खोलने से बचें। यदि आपने गलती से दुर्भावनापूर्ण लिंक पर क्लिक कर दिया है और संभावित खाता जानकारी लीक होने का संदेह है, तो तुरंत आधिकारिक टैपबिट वेबसाइट पर जाएं और अपने लॉगिन और फंड पासवर्ड दोनों को अपडेट करें।

2. जब आपको संदिग्ध ईमेल या संदेश प्राप्त हों, तो आपको जितनी जल्दी हो सके जांच करनी चाहिए कि ईमेल या संदेश वैध है या नहीं। सत्यापित करने के 2 तरीके हैं:

① यदि आपको कोई संदिग्ध टेक्स्ट संदेश या ईमेल मिलता है, तो कृपया हमारे ऑनलाइन ग्राहक सेवा एजेंटों से परामर्श करके उन्हें सत्यापित करें। आपके पास आगे की सहायता के लिए मुद्दे के बारे में विशिष्ट विवरण प्रदान करते हुए लाइव चैट शुरू करने या टिकट जमा करने का विकल्प है।

② पुष्टि के लिए टैपबिट सत्यापन खोज कार्यक्षमता का उपयोग करें: टैपबिट वेबसाइट पर लॉग इन करें, नीचे जाएं, और "टैपबिट सत्यापित करें" चुनें। "टैपबिट सत्यापित" पृष्ठ पर निर्दिष्ट बॉक्स में वह विवरण दर्ज करें जिसे आप सत्यापित करना चाहते हैं।

क्रिप्टोकरेंसी में आम घोटाले

1. स्मिशिंग (स्पैम टेक्स्ट मैसेजिंग)

स्मिशिंग धोखाधड़ी का एक प्रचलित रूप बन गया है, जहां घोटालेबाज व्यक्तियों, आधिकारिक टैपबिट प्रतिनिधियों या सरकारी अधिकारियों का प्रतिरूपण करते हैं। वे आपको निजी जानकारी प्रकट करने के लिए धोखा देने के लिए अनचाहे टेक्स्ट संदेश भेजते हैं, जिनमें आमतौर पर लिंक होते हैं। संदेश में "अनुपालन प्रक्रियाओं को पूरा करने और अपने खाते को फ़्रीज़ होने से बचाने के लिए लिंक का अनुसरण करें। (गैर-टैपबिट डोमेन.कॉम)" जैसे कथन शामिल हो सकते हैं। यदि आप नकली आधिकारिक वेबसाइट पर जानकारी प्रदान करते हैं, तो घोटालेबाज इसे रिकॉर्ड कर सकते हैं और आपके खाते तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, जिससे संभावित रूप से संपत्ति की निकासी हो सकती है।

आपके खाते के संबंध में अनिश्चितता के मामले में, कृपया हमसे सीधे संपर्क करें या आधिकारिक टैपबिट सत्यापन चैनल के माध्यम से लिंक को सत्यापित करें।

2. दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर

सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय, एप्लिकेशन की प्रामाणिकता को सत्यापित करना महत्वपूर्ण है। दुर्भावनापूर्ण ऐप्स आधिकारिक ऐप्स की बारीकी से नकल कर सकते हैं, जिससे वे आपके खाते और संपत्तियों से समझौता करने का इरादा रखते हुए वैध प्रतीत हो सकते हैं।

इस जोखिम को कम करने के लिए, आधिकारिक वेबसाइट से लगातार एप्लिकेशन डाउनलोड करने की सलाह दी जाती है। इसके अतिरिक्त, ऐप्पल स्टोर या Google Play Store जैसे प्लेटफ़ॉर्म से डाउनलोड करते समय, ऐप की वैधता सुनिश्चित करने के लिए प्रदाता की जानकारी सत्यापित करें।

3. सोशल मीडिया पर फर्जी प्रचार गतिविधियां

धोखाधड़ी का यह रूप आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (जैसे टेलीग्राम, ट्विटर, आदि) पर बिक्री को बढ़ावा देने वाली घोषणाओं का सामना करने से शुरू होता है। प्रचार सामग्री अक्सर उपयोगकर्ताओं से ब्याज में पर्याप्त रिटर्न का वादा करते हुए ईटीएच को एक निर्दिष्ट वॉलेट में स्थानांतरित करने का आग्रह करती है। हालाँकि, एक बार जब उपयोगकर्ता ईटीएच को घोटालेबाजों के वॉलेट में स्थानांतरित कर देते हैं, तो वे बिना कोई रिटर्न प्राप्त किए अपनी सारी संपत्ति खो देते हैं। उपयोगकर्ताओं को सतर्क रहना चाहिए, यह समझते हुए कि निकासी निष्पादित होने के बाद लेनदेन अपरिवर्तनीय हो जाते हैं।

क्या आपको निकासी करते समय आईडी सत्यापन की आवश्यकता है?

निकासी में आपकी डिजिटल संपत्ति को अन्य पते, जैसे वॉलेट या एक्सचेंज पर स्थानांतरित करना शामिल है। पूर्ण आईडी सत्यापन के अभाव में, निकासी की सीमा 2 बीटीसी तक सीमित है, विशेष रूप से 24 घंटे की अवधि के भीतर। किसी भी कानूनी फिएट मुद्रा के लिए यूएसडीटी बेचने के लिए, निकासी के लिए आईडी सत्यापन पूरा करना आवश्यक है। आपके खाते और संपत्तियों की सुरक्षा के लिए, यह दृढ़ता से सलाह दी जाती है कि आप अपनी सुविधानुसार जल्द से जल्द आईडी सत्यापन करा लें।

जमा

मेरी धनराशि आने में कितना समय लगेगा? लेनदेन शुल्क क्या है?

Tapbit पर आपके अनुरोध की पुष्टि करने के बाद, ब्लॉकचेन पर लेनदेन की पुष्टि होने में समय लगता है। पुष्टिकरण का समय ब्लॉकचेन और उसके वर्तमान नेटवर्क ट्रैफ़िक के आधार पर भिन्न होता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप USDT जमा कर रहे हैं, तो Tapbit ERC20, BEP2 और TRC20 नेटवर्क का समर्थन करता है। आप जिस प्लेटफ़ॉर्म से निकासी कर रहे हैं, वहां से वांछित नेटवर्क का चयन कर सकते हैं, निकासी की जाने वाली राशि दर्ज कर सकते हैं, और आपको संबंधित लेनदेन शुल्क दिखाई देगा।

नेटवर्क द्वारा लेनदेन की पुष्टि करने के तुरंत बाद धनराशि आपके टैपबिट खाते में जमा कर दी जाएगी।

कृपया ध्यान दें कि यदि आपने गलत जमा पता दर्ज किया है या किसी असमर्थित नेटवर्क का चयन किया है, तो आपकी धनराशि खो जाएगी। लेन-देन की पुष्टि करने से पहले हमेशा सावधानीपूर्वक जांच करें।

अपना लेन-देन इतिहास कैसे जांचें?

आप अपनी जमा राशि या निकासी की स्थिति [वॉलेट] - [अवलोकन] - [जमा इतिहास] से देख सकते हैं ।
Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।

यदि मुझे अन्य प्लेटफ़ॉर्म से टैपबिट में स्थानांतरित भुगतान प्राप्त नहीं हुआ है तो मुझे क्या करना चाहिए?

कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें क्योंकि क्रिप्टोकरेंसी जमा के लिए ब्लॉक पुष्टिकरण आवश्यक है। यदि ब्लॉक की पुष्टि पूरी हो गई है और लंबे समय तक धनराशि आपके खाते में जमा नहीं हुई है, तो कृपया हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

जमा प्रगति की जांच कैसे करें?

निम्नलिखित लिंक सामान्य पास के लिए एक ब्लॉक क्वेरी लिंक है, जहां आप वेबसाइट में आपके द्वारा स्थानांतरित किए गए ब्लॉक पुष्टिकरणों की संख्या देख सकते हैं।

बीटीसी ब्लॉकचेन: http://blockchan.info/

ETH ब्लॉकचेन (सभी erc-20 टोकन की जमा राशि की जांच करने में सक्षम): https://etherscan.io/

BSC ब्लॉकचेन:https://bscscan.com/

यदि मैंने टैपबिट में आपके पते पर गलत मुद्रा जमा कर दी है तो मुझे क्या करना चाहिए?

(1) यदि उपयोगकर्ता प्रक्रिया के दौरान गलत पता जमा करता है, तो हम संपत्ति पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता नहीं कर पाएंगे। कृपया अपना जमा पता ध्यानपूर्वक जांचें।

(2) पुनर्प्राप्ति ऑपरेशन के लिए बहुत अधिक श्रम लागत, समय लागत और जोखिम नियंत्रण लागत की आवश्यकता होती है। ग्राहक के गलत संचालन के कारण हुए गंभीर नुकसान की भरपाई के लिए, टैपबिट आपको नियंत्रणीय लागत सीमा के भीतर उबरने में मदद करेगा।

(3) कृपया स्थिति स्पष्ट करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें, और अपना खाता नंबर, टोकन, पता, मात्रा, गलत टोकन का हैश/लेन-देन नंबर और जमा जानकारी के साथ एक स्क्रीनशॉट प्रदान करें।

(4) यदि गलत मुद्रा को पुनः प्राप्त करना संभव है, तो हमें मैन्युअल रूप से हस्तक्षेप करने की आवश्यकता है और हम सीधे निजी कुंजी से संपर्क कर सकते हैं। केवल अत्यधिक उच्च अधिकार वाले कर्मचारी ही ऑपरेशन को अंजाम दे सकते हैं और उन्हें सख्त जोखिम नियंत्रण ऑडिट से गुजरना होगा। वॉलेट अपग्रेड और रखरखाव अवधि के दौरान कुछ कार्यों को करने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए ऑपरेशन को पूरा करने में एक महीने से अधिक समय लग सकता है, या इसमें अधिक समय लग सकता है, इसलिए कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

यदि Tapbit.com पर जमा राशि न्यूनतम जमा राशि से कम होने के कारण मुझे क्रेडिट नहीं किया गया है तो मुझे क्या करना चाहिए?

आप अपने पते पर जमा करना जारी रख सकते हैं, और जब संचित राशि न्यूनतम जमा राशि से अधिक होगी, तो परिसंपत्तियों को समान रूप से जमा किया जाएगा।

व्यापार

सीमा आदेश क्या है?

एक सीमा आदेश आपके व्यापार पर एक विशिष्ट मूल्य टैग निर्धारित करने जैसा है। बाज़ार आदेश के विपरीत, यह तुरंत नहीं होगा। इसके बजाय, एक सीमा आदेश केवल तभी काम करेगा जब बाजार मूल्य आपके द्वारा निर्धारित मूल्य तक पहुंचता है या उससे अधिक होता है। इसका मतलब है कि आप मौजूदा बाजार दर की तुलना में कम कीमत पर खरीदने या अधिक कीमत पर बेचने के लिए सीमा आदेशों का उपयोग कर सकते हैं।

इसे स्पष्ट करने के लिए यहां एक उदाहरण दिया गया है: मान लीजिए कि आप 1 बीटीसी खरीदना चाहते हैं, और वर्तमान बीटीसी कीमत $50,000 है। आप $60,000 पर खरीद सीमा का आदेश देते हैं। आपका ऑर्डर $50,000 पर तुरंत पूरा हो जाएगा क्योंकि यह आपकी $60,000 की सीमा से बेहतर कीमत है।

इसी तरह, यदि आप 1 बीटीसी बेचना चाहते हैं, और वर्तमान बीटीसी कीमत $50,000 है, और आप $40,000 पर बिक्री सीमा ऑर्डर देते हैं, तो आपका ऑर्डर भी तुरंत $50,000 पर निष्पादित किया जाएगा क्योंकि यह आपकी $40,000 की निर्धारित सीमा से बेहतर कीमत है।
बाज़ार व्यवस्था सीमा आदेश
बाजार मूल्य पर संपत्ति खरीदता है किसी परिसंपत्ति को निर्धारित मूल्य या उससे बेहतर पर खरीदता है
तुरंत भर जाता है केवल लिमिट ऑर्डर की कीमत या उससे बेहतर कीमत पर ही भरता है
नियमावली पहले से सेट किया जा सकता है

मार्केट ऑर्डर क्या है?

ऑर्डर प्लेसमेंट पर बाजार ऑर्डर को मौजूदा बाजार मूल्य पर तुरंत निष्पादित किया जाता है, जिससे खरीद और बिक्री लेनदेन दोनों की सुविधा मिलती है।
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बाज़ार ऑर्डर के संदर्भ में, उपयोगकर्ताओं को ऑर्डर खरीदने या बेचने के लिए [राशि] या [कुल] विकल्पों का उपयोग करने का विकल्प प्रदान किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई बीटीसी की एक विशिष्ट मात्रा प्राप्त करना चाहता है, तो वह सीधे [राशि] विकल्प का उपयोग करके वांछित मात्रा इनपुट कर सकता है। वैकल्पिक रूप से, यदि उद्देश्य 10,000 यूएसडीटी जैसी पूर्व निर्धारित धनराशि के साथ बीटीसी प्राप्त करना है, तो तदनुसार खरीद आदेश निष्पादित करने के लिए [कुल] विकल्प को नियोजित किया जा सकता है।

मेरी स्पॉट ट्रेडिंग गतिविधि कैसे देखें?

आप ट्रेडिंग इंटरफ़ेस के नीचे ऑर्डर और पोजीशन पैनल का उपयोग करके आसानी से अपनी स्पॉट ट्रेडिंग गतिविधियों की जांच कर सकते हैं। अपने वर्तमान ऑर्डर और जिन्हें आप पहले ही पूरा कर चुके हैं उन्हें देखने के लिए बस वहां टैब के बीच स्विच करें।

1. ओपन ऑर्डर [ओपन ऑर्डर]

टैब के अंतर्गत , आप अपने ओपन ऑर्डर का विवरण देख सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:
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  1. समय
  2. प्रकार
  3. प्रतीक
  4. आकार
  5. कीमत
  6. आदेश मात्रा
  7. भरी हुई मात्रा
  8. कुल
  9. भरा हुआ%
  10. संचालन
2. ऑर्डर इतिहास

ऑर्डर इतिहास एक निश्चित अवधि में आपके भरे हुए और न भरे गए ऑर्डर का रिकॉर्ड प्रदर्शित करता है। आप ऑर्डर विवरण देख सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।
  1. समय
  2. प्रकार
  3. प्रतीक
  4. आकार
  5. कीमत
  6. आदेश मात्रा
  7. भरी हुई मात्रा
  8. औसत मूल्य
  9. भरा हुआ मान
  10. स्थिति
केवल वर्तमान में खुले ऑर्डर प्रदर्शित करने के लिए, [अन्य प्रतीक छिपाएँ] बॉक्स को चेक करें।
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3. व्यापार इतिहास

व्यापार इतिहास एक निश्चित अवधि में आपके भरे हुए ऑर्डर का रिकॉर्ड दिखाता है। आप लेनदेन शुल्क की भी जांच कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:
Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।
  1. समय
  2. आदेश कामतत्व
  3. प्रतीक
  4. आकार
  5. प्रकार
  6. औसत
  7. कीमत
  8. भरा हुआ मान
  9. ऑर्डर का मूल्य
  10. भरी हुई मात्रा
  11. आदेश मात्रा
  12. शुल्क

4. निधि

आप अपने स्पॉट वॉलेट में उपलब्ध संपत्तियों का विवरण देख सकते हैं, जिसमें सिक्का, कुल शेष, उपलब्ध शेष, जमे हुए शेष और बीटीसी मूल्यांकन शामिल हैं।

Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।


निकासी

मैं ब्लॉकचेन पर लेनदेन की स्थिति कैसे जांचूं?

अपने टैपबिट खाते में लॉग इन करें और अपना क्रिप्टोकरेंसी निकासी रिकॉर्ड देखने के लिए [वॉलेट] - [अवलोकन] - [इतिहास] - [इतिहास निकालें] पर क्लिक करें।
Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।Tapbit पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।
  • यदि [स्थिति] से पता चलता है कि लेनदेन "प्रसंस्करण" हो रहा है, तो कृपया पुष्टिकरण प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
  • यदि [स्थिति] दिखाती है कि लेनदेन "पूर्ण" हो गया है, तो आप लेनदेन विवरण की जांच करने के लिए [TxID] पर क्लिक कर सकते हैं।

यदि मैं किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर वापस चला जाता हूं और सिस्टम इसे लंबे समय तक संसाधित नहीं करता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप निकासी शुरू करते हैं, तो ब्लॉक कंजेशन के कारण बड़ी देरी हो सकती है। यदि आपके खाते के निकासी रिकॉर्ड की स्थिति 6 घंटे के बाद भी संसाधित हो रही है, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

यदि मेरी टोकन निकासी क्रेडिट नहीं की गई है तो मुझे क्या करना चाहिए?

ब्लॉकचेन परिसंपत्ति हस्तांतरण को तीन भागों में विभाजित किया गया है: टैपबिट आउटबाउंड - ब्लॉक पुष्टिकरण - दूसरे पक्ष पर क्रेडिट खाता:

चरण 1: हम 10 मिनट के भीतर Txid उत्पन्न करेंगे, जिसका अर्थ है कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म की स्थानांतरण प्रक्रिया पूरी हो गई है और टोकन आ गया है। ब्लॉकचेन में स्थानांतरित कर दिया गया।

चरण 2: उस निकासी की पुष्टि संख्या की जांच करने के लिए निकाले गए टोकन के संबंधित ब्लॉकचेन का ब्राउज़र खोलें।

चरण 3: यदि ब्लॉकचेन दिखाता है कि निकासी की पुष्टि हो रही है या पुष्टि नहीं हुई है, तो कृपया ब्लॉकचेन की पुष्टि होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। यदि ब्लॉकचेन दिखाता है कि पुष्टिकरण पूरा हो गया है और आपको अभी तक टोकन प्राप्त नहीं हुआ है, लेकिन टैपबिट ने सिक्के स्थानांतरित करना समाप्त कर दिया है, तो कृपया आपके खाते में क्रेडिट करने के लिए प्राप्तकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के टोकन से संपर्क करें।

क्या मैं आईडी सत्यापन के बिना निकासी कर सकता हूँ?

यदि आपने आईडी सत्यापन पूरा नहीं किया है, तो 24 घंटे के भीतर निकासी सीमा 2 बीटीसी है, यदि आपने आईडी सत्यापन पूरा कर लिया है, तो 24 घंटे के भीतर निकासी सीमा 60 बीटीसी है, यदि आप निकासी सीमा बढ़ाना चाहते हैं, तो आपको हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा .