Tapbit FAQ - Tapbit Nepal - Tapbit नेपाल

Tapbit को व्यापक बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQs) मार्फत नेभिगेट गर्नु भनेको प्रयोगकर्ताहरूलाई सामान्य प्रश्नहरूको द्रुत र जानकारीमूलक जवाफहरू प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको सीधा प्रक्रिया हो। FAQs पहुँच गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)

खाता

म किन Tapbit बाट इमेलहरू प्राप्त गर्न सक्दिन?

यदि तपाइँ Tapbit बाट पठाइएको इमेल प्राप्त गरिरहनुभएको छैन भने, कृपया तपाइँको इमेल सेटिङहरू जाँच गर्न तलका निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्:

1. के तपाइँ तपाइँको Tapbit खातामा दर्ता गरिएको इमेल ठेगानामा लग इन हुनुहुन्छ? कहिलेकाहीँ तपाईं आफ्नो यन्त्रहरूमा आफ्नो इमेलबाट लग आउट हुन सक्नुहुन्छ र त्यसैले Tapbit को इमेलहरू हेर्न सक्नुहुन्न। कृपया लग इन गर्नुहोस् र ताजा गर्नुहोस्।

2. के तपाईंले आफ्नो इमेलको स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुभएको छ? यदि तपाइँ तपाइँको इमेल सेवा प्रदायकले तपाइँको स्प्याम फोल्डरमा Tapbit इमेलहरू धकेलिरहेको छ भने, तपाइँ Tapbit को इमेल ठेगानाहरू ह्वाइटलिस्ट गरेर "सुरक्षित" को रूपमा चिन्ह लगाउन सक्नुहुन्छ।

श्वेतसूचीमा ठेगानाहरू: 3. के तपाईको इमेल क्लाइन्ट वा सेवा प्रदायकले सामान्य रूपमा काम गरिरहेको छ? तपाईको फायरवाल वा एन्टिभाइरस सफ्टवेयरको कारणले कुनै सुरक्षा विवाद छैन भनी पुष्टि गर्न तपाईले इमेल सर्भर सेटिङहरू जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।

4. के तपाईको इमेल इनबक्स भरिएको छ? यदि तपाइँ सीमामा पुग्नुभयो भने, तपाइँ इमेलहरू पठाउन वा प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुने छैन। थप इमेलहरूको लागि केही ठाउँ खाली गर्न तपाईंले पुराना इमेलहरू मेटाउन सक्नुहुन्छ।

5. यदि सम्भव छ भने, Gmail, Outlook, आदि जस्ता साझा इमेल डोमेनहरूबाट दर्ता गर्नुहोस्।


मैले किन SMS प्रमाणीकरण कोडहरू प्राप्त गर्न सक्दिन?

Tapbit ले प्रयोगकर्ता अनुभव बृद्धि गर्न निरन्तर हाम्रो SMS प्रमाणीकरण कभरेज सुधार गर्दछ। यद्यपि, त्यहाँ केही देशहरू र क्षेत्रहरू छन् जुन हाल समर्थित छैनन्।

यदि तपाइँ SMS प्रमाणीकरण सक्षम गर्न सक्नुहुन्न भने, तपाइँको क्षेत्र कभर गरिएको छ कि छैन भनेर जाँच गर्नको लागि कृपया हाम्रो विश्वव्यापी SMS कभरेज सूची हेर्नुहोस्। यदि तपाईंको क्षेत्र सूचीमा समावेश गरिएको छैन भने, कृपया यसको सट्टामा तपाईंको प्राथमिक दुई-कारक प्रमाणीकरणको रूपमा Google प्रमाणीकरण प्रयोग गर्नुहोस्।

यदि तपाईंले SMS प्रमाणीकरण सक्षम गर्नुभएको छ वा हाल हाम्रो विश्वव्यापी SMS कभरेज सूचीमा रहेको देश वा क्षेत्रमा सक्रिय हुनुहुन्छ तर तपाईंले अझै पनि SMS कोडहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न भने, कृपया निम्न कदमहरू चाल्नुहोस्:
  • सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईको मोबाइल फोनमा राम्रो नेटवर्क सिग्नल छ।
  • तपाईंको मोबाइल फोनमा तपाईंको एन्टिभाइरस र/वा फायरवाल र/वा कल ब्लकर एपहरू असक्षम गर्नुहोस् जसले सम्भावित रूपमा हाम्रो एसएमएस कोड नम्बर ब्लक गर्न सक्छ।
  • आफ्नो मोबाइल फोन रिस्टार्ट गर्नुहोस्।
  • यसको सट्टा आवाज प्रमाणिकरण प्रयास गर्नुहोस्।
  • SMS प्रमाणीकरण रिसेट गर्नुहोस्।

PIN कोड कसरी सेट गर्ने?

एउटा पिन कोड सेट गर्नुहोस्:

कृपया [सुरक्षा केन्द्र] - [पिन कोड] मा नेभिगेट गर्नुहोस् , [सेट] मा क्लिक गर्नुहोस् , र पुष्टिकरणलाई अन्तिम रूप दिन पुष्टिकरण पछि एउटा पिन कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्। पूरा भएपछि, तपाईंको पिन कोड सफलतापूर्वक सेटअप हुनेछ। तपाईंको रेकर्डको लागि यो जानकारी सुरक्षित रूपमा भण्डारण गर्न सुनिश्चित गर्नुहोस्।

वेब संस्करण
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
APP संस्करण
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
महत्त्वपूर्ण नोट: PIN कोडहरू 6-8 अंकको संख्याको रूपमा मात्र स्वीकार गरिन्छ, कृपया कुनै अक्षर वा क्यारेक्टरहरू इनपुट नगर्नुहोस्।

पिन कोड परिवर्तन गर्नुहोस्:

यदि तपाइँ आफ्नो पिन कोड अपडेट गर्न चाहनुहुन्छ भने, [सुरक्षा केन्द्र] अन्तर्गत [पिन कोड] खण्ड भित्र [परिवर्तन गर्नुहोस्] बटन पत्ता लगाउनुहोस् । आफ्नो हालको र सही पिन कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्, त्यसपछि नयाँ सेट गर्न अगाडि बढ्नुहोस्। वेब संस्करण APP संस्करण महत्त्वपूर्ण नोट: सुरक्षा, सुरक्षा विधिहरू परिमार्जन पछि 24 घण्टाको लागि निकासी अनुमति छैन।


Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)

Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)

दुई-कारक प्रमाणीकरण कसरी सेट अप गर्ने?

1. इमेल बाँध्नुहोस्

1.1 खाता सेटिङहरू पृष्ठमा पहुँच गर्न गृहपृष्ठको शीर्ष बायाँ कुनामा अवस्थित [व्यक्तिगत केन्द्र] चयन गर्नुहोस्, त्यसपछि [सुरक्षा केन्द्र] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
1.2 [इमेल] मा क्लिक गर्नुहोस् सुरक्षित इमेल स्टेप बाइन्ड गर्न।
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
2. Google प्रमाणीकरण (2FA)

2.1 Google प्रमाणीकरण (2FA) के हो?

गुगल प्रमाणीकरण (2FA) एक गतिशील पासवर्ड उपकरणको रूपमा सेवा गर्दछ, एसएमएस गतिशील प्रमाणीकरण जस्तै। एक पटक लिङ्क भएपछि, यसले स्वचालित रूपमा प्रत्येक 30 सेकेन्डमा नयाँ गतिशील प्रमाणिकरण कोड उत्पन्न गर्दछ। यो कोड लगइन, निकासी, र सुरक्षा सेटिङहरूको समायोजन सहित विभिन्न प्रक्रियाहरू सुरक्षित गर्न प्रयोग गरिन्छ। तपाईंको खाता र सम्पत्ति दुवैको सुरक्षा बढाउनको लागि, Tapbit ले सबै प्रयोगकर्ताहरूलाई तुरुन्तै Google प्रमाणीकरण कोड स्थापना गर्न प्रोत्साहन दिन्छ।

2.2 गुगल प्रमाणीकरण (2FA) कसरी सक्षम गर्ने [व्यक्तिगत केन्द्र]

मा नेभिगेट गर्नुहोस् - [सुरक्षा सेटिङहरू] Google प्रमाणीकरणको सेटअप सुरु गर्न। "बाइन्ड" विकल्पमा क्लिक गरेपछि, तपाईंले Google प्रमाणीकरण बाइन्डिङको लागि इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ। इमेल पहुँच गर्नुहोस् र सेटिङ पृष्ठ प्रविष्ट गर्न "बाइन्ड Google प्रमाणीकरण" मा क्लिक गर्नुहोस्। पृष्ठमा देखाइएका निर्देशनहरू वा प्रम्प्टहरू अनुसार बाध्यकारी प्रक्रिया पूरा गर्न अगाडि बढ्नुहोस्। सेटअप चरणहरू: 2.2.1 मोबाइल फोनहरूमा Google प्रमाणक डाउनलोड र स्थापना गर्नुहोस्। iOS प्रयोगकर्ता: एप स्टोरमा "Google प्रमाणक" खोज्नुहोस्। एन्ड्रोइड प्रयोगकर्ता: Google Play Store मा "Google Authenticator" खोज्नुहोस्। 2.2.2 Google Authenticator खोल्नुहोस्, खाता थप्न "+" मा क्लिक गर्नुहोस्। 2.2.3 इनपुट बक्समा Google प्रमाणकको सेटअप कुञ्जी प्रविष्ट गर्नुहोस्।


Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)







Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)

Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)

यदि तपाईंले आफ्नो मोबाइल फोन र Google प्रमाणीकरण कोड गुमाउनुभयो भने के हुन्छ?

यदि तपाईंले आफ्नो निजी कुञ्जी वा QR कोड जगेडा गर्न बेवास्ता गर्नुभयो भने, आवश्यक जानकारी र सामग्रीहरू [email protected] मा हाम्रो आधिकारिक इमेलमा पठाउनको लागि कृपया तपाईंको दर्ता गरिएको इमेल ठेगाना प्रयोग गर्नुहोस्।
  1. तपाईंको फोटो आईडी कार्डको अगाडि
  2. तपाईंको फोटो आईडी कार्डको पछाडि
  3. तपाईँको परिचयपत्र लिएको तस्बिर र तपाईँको Tapbit खाता, "Google प्रमाणीकरण रिसेट गर्नुहोस्" र रिसेट मिति लेखिएको A4 आकारको सेतो कागज।
  4. खाता नम्बर, दर्ता समय, र तपाइँको दर्ता को स्थान।
  5. भर्खरको लगइन स्थानहरू।
  6. खाता सम्पत्तिहरू (प्रश्नमा रहेको खातामा सबैभन्दा ठूलो मात्रा र अनुमानित मात्रा भएको शीर्ष 3 सम्पत्तिहरू)।

एकचोटि तपाईंले आवश्यक जानकारी पेश गरेपछि, हाम्रो ग्राहक सेवा टोलीले 24 घण्टा भित्र प्रशोधनलाई ह्यान्डल गर्नेछ। त्यसपछि, तपाईंले Google रिसेटको लागि ईमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ। यसलाई पछ्याएर, तपाईंले नयाँ गुगल प्रमाणिकरण कोड रिबाइन्ड गर्न आफ्नो मोबाइल फोन प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। प्रारम्भिक Google प्रमाणिकरण कोड बाइन्डिङको बेला तपाईंको निजी कुञ्जी वा QR कोड सुरक्षित रूपमा सुरक्षित गर्न यो अत्यधिक सल्लाह दिइन्छ। यो सावधानीले तपाईंको हालको यन्त्र हराएको अवस्थामा नयाँ मोबाइल फोनमा सजिलै पुन: बाइन्डिङ गर्न अनुमति दिन्छ।


प्रमाणीकरण

फिसिङ आक्रमणहरू कसरी रोक्न?

1. तपाईंले प्राप्त गर्दा सधैं सतर्क रहनुहोस्:
  • Tapbit बाट सञ्चारको रूपमा प्रस्तुत भ्रामक इमेलहरूबाट सावधान रहनुहोस्।
  • आधिकारिक ट्यापबिट वेबसाइटको नक्कल गर्ने प्रयास गर्ने भ्रामक URLहरूसँग सावधानी अपनाउनुहोस्।
  • संदिग्ध लिङ्कहरू भएको पाठ सन्देशहरूमा गलत जानकारीबाट सावधान रहनुहोस्, फन्ड निकासी, अर्डर प्रमाणिकरण, वा बनावटी जोखिमहरूबाट जोगाउन भिडियो प्रमाणीकरण जस्ता कार्यहरू गर्न आग्रह गर्नुहोस्।
  • सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरूमा फैलिएको गलत लिङ्कहरूको लागि सतर्क रहनुहोस्।
  • अपरिचित व्यक्तिहरु द्वारा साझा गरिएको संदिग्ध लिङ्क वा लेखहरू नखोल्नुहोस्। यदि तपाईंले गल्तिले मालिसियस लिङ्कहरूमा क्लिक गर्नुभयो र सम्भावित खाता जानकारी चुहावटको शंका गर्नुभयो भने, तुरुन्तै आधिकारिक Tapbit वेबसाइटमा जानुहोस् र तपाईंको लगइन र फन्ड पासवर्डहरू दुवै अपडेट गर्नुहोस्।

2. जब तपाईं संदिग्ध इमेल वा सन्देशहरू प्राप्त गर्नुहुन्छ, तपाईंले सकेसम्म चाँडो इमेल वा सन्देश वैध छ कि छैन जाँच गर्नुपर्छ। प्रमाणीकरण गर्ने २ तरिकाहरू छन्:

① यदि तपाईंले कुनै शंकास्पद पाठ सन्देश वा इमेलहरू भेट्नुभयो भने, कृपया हाम्रो अनलाइन ग्राहक सेवा एजेन्टहरूसँग परामर्श गरेर तिनीहरूलाई प्रमाणित गर्नुहोस्। तपाईंसँग लाइभ च्याट प्रारम्भ गर्ने वा टिकट पेश गर्ने विकल्प छ, थप सहायताको लागि मुद्दाको बारेमा विशेष विवरणहरू प्रदान गर्दै।

② पुष्टिकरणको लागि Tapbit प्रमाणिकरण खोज कार्यक्षमता प्रयोग गर्नुहोस्: Tapbit वेबसाइटमा लग इन गर्नुहोस्, तल नेभिगेट गर्नुहोस्, र "Tapbit Verify" चयन गर्नुहोस्। "Tapbit Verify" पृष्ठमा निर्दिष्ट बक्समा तपाईंले प्रमाणित गर्न चाहनुभएको विवरणहरू इनपुट गर्नुहोस्।

Cryptocurrency मा सामान्य घोटाला

1. Smishing (स्प्याम टेक्स्ट मेसेजिङ)

Smishing धोखाधडी को एक प्रचलित रूप भएको छ, जहाँ घोटाला गर्नेहरु व्यक्तिहरु, आधिकारिक Tapbit प्रतिनिधिहरु, वा सरकारी अधिकारीहरु को प्रतिरूपण गर्दछ। तिनीहरूले तपाईंलाई व्यक्तिगत जानकारी खुलाउन ठगाउनका लागि अनावश्यक पाठ सन्देशहरू पठाउँछन्, जसमा सामान्यतया लिङ्कहरू हुन्छन्। सन्देशमा "अनुपालन प्रक्रियाहरू पूरा गर्न लिङ्क पछ्याउनुहोस् र तपाईंको खाता फ्रिज हुनबाट रोक्न। (non-Tapbit domain.com)" जस्ता कथनहरू समावेश हुन सक्छ। यदि तपाईंले नक्कली आधिकारिक वेबसाइटमा जानकारी प्रदान गर्नुभयो भने, स्क्यामरहरूले यसलाई रेकर्ड गर्न सक्छन् र तपाईंको खातामा अनधिकृत पहुँच प्राप्त गर्न सक्छन्, सम्भावित रूपमा सम्पत्ति निकासीको लागि नेतृत्व।

तपाईंको खाताको सम्बन्धमा अनिश्चितताको अवस्थामा, कृपया हामीलाई सीधा सम्पर्क गर्नुहोस् वा आधिकारिक Tapbit प्रमाणीकरण च्यानल मार्फत लिङ्क प्रमाणित गर्नुहोस्।

2. खराब सफ्टवेयर

सफ्टवेयर स्थापना गर्दा, यो अनुप्रयोगहरूको प्रामाणिकता प्रमाणित गर्न महत्त्वपूर्ण छ। खराब एपहरूले आधिकारिक एपहरूलाई नजिकबाट नक्कल गर्न सक्छन्, तिनीहरूलाई वैधानिक बनाउँदै तपाईंको खाता र सम्पत्तिहरू सम्झौता गर्न खोज्दा।

यस जोखिमलाई कम गर्न, आधिकारिक वेबसाइटबाट लगातार अनुप्रयोगहरू डाउनलोड गर्न सल्लाह दिइन्छ। थप रूपमा, Apple Store वा Google Play Store जस्ता प्लेटफर्महरूबाट डाउनलोड गर्दा, एपको वैधता सुनिश्चित गर्न प्रदायकको जानकारी प्रमाणित गर्नुहोस्।

3. सामाजिक सञ्जालमा नक्कली प्रवर्द्धनात्मक गतिविधिहरू

ठगीको यो रूप सामान्यतया प्रयोगकर्ताहरूले विभिन्न सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरू (जस्तै टेलिग्राम, ट्विटर, इत्यादि) मा बिक्री प्रवर्द्धन गर्ने घोषणाहरू सामना गर्दा सुरु हुन्छ। प्रवर्द्धनात्मक सामग्रीले प्रायः प्रयोगकर्ताहरूलाई ईटीएचलाई निर्दिष्ट वालेटमा स्थानान्तरण गर्न आग्रह गर्दछ, ब्याजमा पर्याप्त प्रतिफलको आशा गर्दछ। यद्यपि, एकपटक प्रयोगकर्ताहरूले स्क्यामरहरूको वालेटमा ETH स्थानान्तरण गरेपछि, तिनीहरूले कुनै पनि रिटर्न प्राप्त नगरी आफ्नो सबै सम्पत्तिहरू गुमाउँछन्। निकासी कार्यान्वित भएपछि लेनदेनहरू अपरिवर्तनीय हुन्छन् भन्ने बुझेर प्रयोगकर्ताहरू सतर्क रहनु पर्छ।

के तपाईंलाई फिर्ता लिँदा आईडी प्रमाणीकरण चाहिन्छ?

एक निकासीले तपाईंको डिजिटल सम्पत्तिहरू अन्य ठेगानाहरूमा स्थानान्तरण गर्दछ, जस्तै वालेट वा एक्सचेन्जहरू। ID प्रमाणीकरण पूरा नभएको अवस्थामा, निकासी सीमा 2 BTC मा सीमित छ, विशेष गरी 24-घण्टा अवधि भित्र। कुनै पनि कानूनी फिएट मुद्राको लागि USDT बेच्न, निकासीको लागि आईडी प्रमाणीकरण पूरा गर्न आवश्यक छ। तपाइँको खाता र सम्पत्तिको सुरक्षाको लागि, तपाइँको सुविधाको लागि तुरुन्तै आईडी प्रमाणिकरणबाट गुज्रन कडा सल्लाह दिइन्छ।

जम्मा

मेरो कोष आउन कति समय लाग्छ? लेनदेन शुल्क के हो?

Tapbit मा तपाईंको अनुरोध पुष्टि गरेपछि, ब्लकचेनमा लेनदेन पुष्टि हुन समय लाग्छ। पुष्टिकरण समय ब्लकचेन र यसको हालको नेटवर्क ट्राफिकमा निर्भर गर्दछ।

उदाहरणका लागि, यदि तपाइँ USDT जम्मा गर्दै हुनुहुन्छ भने, Tapbit ले ERC20, BEP2, र TRC20 नेटवर्कहरूलाई समर्थन गर्दछ। तपाईले फिर्ता लिनु भएको प्लेटफर्मबाट इच्छित नेटवर्क चयन गर्न सक्नुहुन्छ, फिर्ता लिनको लागि रकम प्रविष्ट गर्नुहोस्, र तपाईले सान्दर्भिक लेनदेन शुल्कहरू देख्नुहुनेछ।

सञ्जालले लेनदेन पुष्टि गरेपछि तुरुन्तै रकम तपाईंको Tapbit खातामा जम्मा हुनेछ।

कृपया याद गर्नुहोस् यदि तपाईंले गलत जम्मा ठेगाना प्रविष्ट गर्नुभयो वा असमर्थित नेटवर्क चयन गर्नुभयो भने, तपाईंको कोषहरू हराउनेछन्। लेनदेन पुष्टि गर्नु अघि सधैं सावधानीपूर्वक जाँच गर्नुहोस्।

मेरो लेनदेन इतिहास कसरी जाँच गर्ने?

तपाईं आफ्नो जम्मा वा निकासी को स्थिति जाँच गर्न सक्नुहुन्छ [वालेट] - [अवलोकन] - [डिपोजिट इतिहास]
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)

यदि मैले अन्य प्लेटफर्महरूबाट Tapbit मा हस्तान्तरण गरेको भुक्तानी प्राप्त गरेको छैन भने मैले के गर्नुपर्छ?

क्रिप्टोकरेन्सी निक्षेपको लागि ब्लक पुष्टिकरण आवश्यक भएकोले कृपया धैर्यपूर्वक पर्खनुहोस्। यदि ब्लक पुष्टिकरण पूरा भयो र रकम अझै लामो समयसम्म तपाईंको खातामा जम्मा भएन भने, कृपया हाम्रो ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

निक्षेप प्रगति कसरी जाँच गर्ने?

निम्न लिङ्क सामान्य पासहरूको लागि ब्लक क्वेरी लिङ्क हो, जहाँ तपाईंले वेबसाइटमा स्थानान्तरण गर्नुभएको ब्लक पुष्टिकरणहरूको संख्या हेर्न सक्नुहुन्छ।

BTC Blockchain: http://blockchain.info/

ETH blockchain (सबै erc-20 टोकनहरूको जम्मा जाँच गर्न सक्षम): https://etherscan.io/

BSC Blockchain:https://bscscan.com/

यदि मैले Tapbit मा तपाईंको ठेगानामा गलत मुद्रा जम्मा गरे भने मैले के गर्नुपर्छ?

(१) यदि प्रयोगकर्ताले प्रक्रियाको क्रममा गलत ठेगाना जम्मा गर्छ भने, हामी तपाईंलाई सम्पत्तिहरू पुन: प्राप्ति गर्न मद्दत गर्न सक्षम नहुन सक्छौं। कृपया आफ्नो जम्मा ठेगाना सावधानीपूर्वक जाँच गर्नुहोस्।

(२) पुन: प्राप्ति कार्यको लागि धेरै श्रम लागत, समय लागत, र जोखिम नियन्त्रण लागतहरू आवश्यक पर्दछ। ग्राहकको दुरुपयोगको कारणले गर्दा हुने गम्भीर नोक्सानहरू पुन: प्राप्त गर्नको लागि, Tapbit ले तपाईंलाई नियन्त्रण योग्य लागत दायरा भित्र पुन: प्राप्ति गर्न मद्दत गर्नेछ।

(3) कृपया स्थिति व्याख्या गर्न ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, र तपाईंको खाता नम्बर, टोकन, ठेगाना, मात्रा, गलत टोकनको ह्यास/लेनदेन नम्बर, र जम्मा जानकारीको साथ स्क्रिनसट प्रदान गर्नुहोस्।

(4) यदि गलत मुद्रा पुन: प्राप्त गर्न सम्भव छ भने, हामीले म्यानुअल रूपमा हस्तक्षेप गर्न आवश्यक छ र सीधै निजी कुञ्जीलाई सम्पर्क गर्न सक्छौं। अत्यधिक उच्च अधिकार भएका कर्मचारीहरूले मात्र सञ्चालन गर्न सक्छन् र कडा जोखिम नियन्त्रण लेखापरीक्षण मार्फत जान आवश्यक छ। वालेट अपग्रेड र मर्मतसम्भार अवधिमा केही अपरेशनहरू गर्न आवश्यक हुन सक्छ, त्यसैले यो सञ्चालन पूरा गर्न एक महिना भन्दा बढी लाग्न सक्छ, वा यसले लामो समय लिन सक्छ त्यसैले कृपया धैर्यपूर्वक पर्खनुहोस्।

Tapbit.com मा जम्मा गरिएको रकम न्यूनतम जम्मा रकम भन्दा कम भएकोले मलाई क्रेडिट गरिएको छैन भने मैले के गर्नुपर्छ?

तपाईं आफ्नो ठेगानामा जम्मा गर्न जारी राख्न सक्नुहुन्छ, र जब संचित रकम न्यूनतम क्रेडिट रकम भन्दा ठूलो हुन्छ, सम्पत्तिहरू समान रूपमा क्रेडिट गरिनेछ।

व्यापार

एक सीमा आदेश के हो?

एक सीमा आदेश तपाईंको व्यापार मा एक विशिष्ट मूल्य ट्याग सेट जस्तै हो। यो तुरुन्तै हुने छैन, बजार आदेश विपरीत। बरु, यदि बजार मूल्य तपाईले सेट गर्नुभएको मूल्यमा पुग्छ वा पार गर्छ भने मात्र सीमा आदेशले काम गर्नेछ। यसको मतलब तपाईले कम मूल्यमा खरिद गर्न वा हालको बजार दरको तुलनामा उच्च मूल्यमा बेच्नको लागि सीमा आदेशहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

यसलाई स्पष्ट पार्नको लागि यहाँ एउटा उदाहरण छ: मानौं तपाईं 1 BTC किन्न चाहनुहुन्छ, र हालको BTC मूल्य $ 50,000 हो। तपाईंले $60,000 मा खरिद सीमा अर्डर गर्नुहुन्छ। तपाईंको अर्डर तुरुन्तै $ 50,000 मा पूरा हुनेछ किनभने यो तपाईंको $ 60,000 को सीमा भन्दा राम्रो मूल्य हो।

त्यसै गरी, यदि तपाइँ 1 BTC बेच्न चाहनुहुन्छ भने, र हालको BTC मूल्य $ 50,000 हो, र तपाइँ $ 40,000 मा बिक्री सीमा अर्डर गर्नुहुन्छ, तपाइँको अर्डर पनि $ 50,000 मा तुरुन्तै कार्यान्वयन हुनेछ किनभने यो तपाइँको $ 40,000 को सेट सीमा भन्दा राम्रो मूल्य हो।
बजार आदेश सीमा आदेश
बजार मूल्यमा सम्पत्ति खरिद गर्दछ एक सेट मूल्य वा राम्रो मा एक सम्पत्ति खरिद गर्दछ
तुरुन्तै भरिन्छ सीमा अर्डरको मूल्य वा अझ राम्रोमा मात्र भरिन्छ
म्यानुअल पहिले नै सेट गर्न सकिन्छ

बजार आदेश के हो?

खरिद र बिक्री कारोबार दुवैलाई सहज बनाउँदै, अर्डर प्लेसमेन्टमा प्रचलित बजार मूल्यमा बजार आदेश तुरुन्तै कार्यान्वयन गरिन्छ।
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
बजार आदेशको सन्दर्भमा, प्रयोगकर्ताहरूलाई खरिद वा बिक्री अर्डरहरू प्रारम्भ गर्नका लागि [राशि] वा [कुल] विकल्पहरू प्रयोग गर्ने विकल्प प्रदान गरिन्छ। उदाहरणका लागि, यदि कसैले BTC को एक निश्चित मात्रा प्राप्त गर्न चाहान्छ भने, तिनीहरू सीधै [राशि] विकल्प प्रयोग गरेर इच्छित मात्रा इनपुट गर्न सक्छन्। वैकल्पिक रूपमा, यदि उद्देश्य पूर्वनिर्धारित रकमको साथ BTC प्राप्त गर्ने हो, जस्तै 10,000 USDT, [कुल] विकल्प तदनुसार खरिद आदेश कार्यान्वयन गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।

मेरो स्पट ट्रेडिंग गतिविधि कसरी हेर्ने?

तपाईले सजिलैसँग आफ्नो स्पट ट्रेडिंग गतिविधिहरू ट्रेडिङ इन्टरफेसको फेदमा रहेको अर्डर र पोजिसन प्यानल प्रयोग गरेर जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको हालको अर्डरहरू र तपाईंले पहिले नै पूरा गरिसक्नुभएकाहरू हेर्न त्यहाँ ट्याबहरू बीच स्विच गर्नुहोस्।

1. ओपन अर्डरहरू [ओपन अर्डरहरू]

ट्याब अन्तर्गत , तपाईंले आफ्नो खुला अर्डरहरूको विवरणहरू हेर्न सक्नुहुन्छ, जसमा:
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
  1. समय
  2. टाइप गर्नुहोस्
  3. प्रतीक
  4. साइज
  5. मूल्य
  6. अर्डर मात्रा
  7. भरिएको मात्रा
  8. कुल
  9. भरिएको%
  10. सञ्चालन
2. अर्डर ईतिहास

अर्डर ईतिहासले एक निश्चित अवधिमा तपाइँको भरिएका र भरिएका अर्डरहरूको रेकर्ड प्रदर्शन गर्दछ। तपाईं अर्डर विवरणहरू हेर्न सक्नुहुन्छ, सहित:
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
  1. समय
  2. टाइप गर्नुहोस्
  3. प्रतीक
  4. साइज
  5. मूल्य
  6. अर्डर मात्रा
  7. भरिएको मात्रा
  8. औसत मूल्य
  9. भरिएको मान
  10. स्थिति
हाल खुला अर्डरहरू मात्र प्रदर्शन गर्न, [अन्य प्रतीकहरू लुकाउनुहोस्] बाकस जाँच गर्नुहोस्।
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
3. ट्रेड ईतिहास

ट्रेड ईतिहासले दिइएको अवधिमा तपाइँको भरिएको अर्डरको रेकर्ड देखाउँछ। तपाईं लेनदेन शुल्कहरू पनि जाँच गर्न सक्नुहुन्छ, सहित:
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
  1. समय
  2. अर्डर आईडी
  3. प्रतीक
  4. साइज
  5. टाइप गर्नुहोस्
  6. औसत
  7. मूल्य
  8. भरिएको मान
  9. अर्डर मूल्य
  10. भरिएको मात्रा
  11. अर्डर मात्रा
  12. शुल्क

4. कोष

तपाईंले आफ्नो स्पट वालेटमा उपलब्ध सम्पत्तिहरूको विवरणहरू हेर्न सक्नुहुन्छ, सिक्का, कुल ब्यालेन्स, उपलब्ध ब्यालेन्स, जमेको ब्यालेन्स र BTC मूल्याङ्कन सहित।

Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)


फिर्ता

मैले ब्लकचेनमा लेनदेनको स्थिति कसरी जाँच गर्ने?

तपाईंको ट्यापबिट खातामा लग इन गर्नुहोस् र तपाईंको क्रिप्टोकरन्सी निकासी रेकर्ड हेर्नको लागि [वालेट] - [अवलोकन] - [इतिहास] - [हिस्ट्री निकाल्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)Tapbit मा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
  • यदि [स्थिति] ले लेनदेन "प्रशोधन" भएको देखाउँछ भने, कृपया पुष्टिकरण प्रक्रिया पूरा हुनको लागि पर्खनुहोस्।
  • यदि [स्थिति] ले लेनदेन "सम्पन्न" भएको देखाउँछ भने, तपाइँ लेनदेन विवरणहरू जाँच गर्न [TxID] मा क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि म अर्को प्लेटफर्ममा फिर्ता लिन्छु र प्रणालीले यसलाई लामो समयसम्म प्रशोधन गर्दैन भने मैले के गर्नुपर्छ?

यदि तपाईंले निकासी सुरु गर्नुभयो भने, ब्लक भीडको कारणले ठूलो ढिलाइ हुन सक्छ। यदि तपाईंको खाताको निकासी रेकर्डमा स्थिति अझै 6 घण्टा पछि प्रशोधन भइरहेको छ भने, कृपया ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

यदि मेरो टोकन निकासी क्रेडिट गरिएको छैन भने मैले के गर्नुपर्छ?

ब्लकचेन सम्पत्ति स्थानान्तरणलाई तीन भागमा विभाजन गरिएको छ: ट्यापबिट आउटबाउन्ड - ब्लक कन्फर्मेसन - अर्को पक्षमा क्रेडिट खाता:

चरण 1: हामी 10 मिनेट भित्र Txid उत्पन्न गर्नेछौं, जसको मतलब हाम्रो प्लेटफर्मको स्थानान्तरण प्रक्रिया पूरा भएको छ र टोकन छ। ब्लकचेनमा हस्तान्तरण गरियो।

चरण 2: त्यो निकासीको पुष्टिकरण नम्बर जाँच गर्न फिर्ता गरिएको टोकनको सम्बन्धित ब्लकचेनको ब्राउजर खोल्नुहोस्।

चरण 3: यदि ब्लकचेनले निकासी पुष्टि भैरहेको वा पुष्टि नभएको देखाउँछ भने, कृपया ब्लकचेन पुष्टि नभएसम्म धैर्यपूर्वक पर्खनुहोस्। यदि ब्लकचेनले पुष्टिकरण पूरा भएको देखाउँछ र तपाईंले अझै टोकन प्राप्त गर्नुभएको छैन, तर Tapbit ले सिक्का स्थानान्तरण पूरा गरेको छ भने, कृपया तपाईंको लागि खाता क्रेडिट गर्न प्राप्त गर्ने प्लेटफर्मको टोकनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

के म आईडी प्रमाणीकरण बिना फिर्ता लिन सक्छु?

यदि तपाईंले आईडी प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभएको छैन भने, निकासी सीमा 24 घण्टा भित्र 2BTC हो, यदि तपाईंले आईडी प्रमाणीकरण पूरा गर्नुभयो भने, फिर्ता लिने सीमा 24 घण्टा भित्र 60 BTC हो, यदि तपाईं निकासी सीमा बढाउन चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले हाम्रो ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्न आवश्यक छ। ।