Tapbit Häufig gestellte Fragen - Tapbit Germany - Tapbit Deutschland
Das Navigieren durch die umfassenden häufig gestellten Fragen (FAQs) von Tapbit ist ein unkomplizierter Prozess, der den Benutzern schnelle und informative Antworten auf häufig gestellte Fragen bieten soll. Befolgen Sie diese Schritte, um auf die FAQs zuzugreifen:
Konto
Warum kann ich keine E-Mails von Tapbit erhalten?
Wenn Sie keine E-Mails von Tapbit erhalten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen, um Ihre E-Mail-Einstellungen zu überprüfen:1. Sind Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet, die für Ihr Tapbit-Konto registriert ist? Manchmal sind Sie möglicherweise auf Ihren Geräten von Ihrem E-Mail-Konto abgemeldet und können daher die E-Mails von Tapbit nicht sehen. Bitte melden Sie sich an und aktualisieren Sie.
2. Haben Sie den Spam-Ordner Ihrer E-Mail überprüft? Wenn Sie feststellen, dass Ihr E-Mail-Dienstanbieter Tapbit-E-Mails in Ihren Spam-Ordner schiebt, können Sie sie als „sicher“ markieren, indem Sie die E-Mail-Adressen von Tapbit auf die Whitelist setzen.
Adressen zur Whitelist:
- do-not-reply@Tapbit .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
4. Ist Ihr E-Mail-Posteingang voll? Wenn Sie das Limit erreicht haben, können Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen. Sie können einige der alten E-Mails löschen, um Platz für weitere E-Mails zu schaffen.
5. Registrieren Sie sich nach Möglichkeit über gängige E-Mail-Domänen wie Gmail, Outlook usw.
Warum kann ich keine SMS-Bestätigungscodes erhalten?
Tapbit verbessert kontinuierlich unsere SMS-Authentifizierungsabdeckung, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Allerdings gibt es einige Länder und Gebiete, die derzeit nicht unterstützt werden. Wenn Sie die SMS-Authentifizierung nicht aktivieren können, prüfen Sie bitte anhand unserer globalen SMS-Abdeckungsliste, ob Ihr Gebiet abgedeckt ist. Wenn Ihr Gebiet nicht in der Liste aufgeführt ist, verwenden Sie bitte stattdessen die Google-Authentifizierung als primäre Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Wenn Sie die SMS-Authentifizierung aktiviert haben oder derzeit in einem Land oder Gebiet aktiv sind, das in unserer globalen SMS-Abdeckungsliste aufgeführt ist, Sie aber immer noch keine SMS-Codes empfangen können, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobiltelefon über ein gutes Netzwerksignal verfügt.
- Deaktivieren Sie Ihre Antiviren- und/oder Firewall- und/oder Anrufblocker-Apps auf Ihrem Mobiltelefon, die möglicherweise unsere SMS-Codenummer blockieren könnten.
- Starten Sie Ihr Mobiltelefon neu.
- Versuchen Sie es stattdessen mit der Sprachbestätigung.
- SMS-Authentifizierung zurücksetzen.
Wie stelle ich den PIN-Code ein?
Legen Sie einen PIN-Code fest:Navigieren Sie bitte zu [Sicherheitscenter] – [PIN-Code] , klicken Sie auf [Einstellen] und geben Sie einen PIN-Code ein. Anschließend bestätigen Sie, um die Überprüfung abzuschließen. Nach Abschluss wird Ihr PIN-Code erfolgreich eingerichtet. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen für Ihre Unterlagen sicher aufbewahren.
Webversion
APP-Version
Wichtiger Hinweis: PIN-Codes werden nur als 6- bis 8-stellige Zahlen akzeptiert. Bitte geben Sie keine Buchstaben oder Zeichen ein.
Ändern Sie den PIN-Code:
Wenn Sie Ihren PIN-Code aktualisieren möchten, suchen Sie im Abschnitt [PIN-Code] unter [Sicherheitscenter] die Schaltfläche [Ändern ] . Geben Sie Ihren aktuellen und korrekten PIN-Code ein und legen Sie dann einen neuen fest. Webversion APP-Version Wichtiger Hinweis: Sicherheit, Abhebungen sind 24 Stunden nach Änderung der Sicherheitsmethoden nicht zulässig.
Wie richte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein?
1. E-Mail binden1.1 Wählen Sie [Persönliches Center] in der oberen linken Ecke der Startseite, um auf die Seite mit den Kontoeinstellungen zuzugreifen, und klicken Sie dann auf [Sicherheitscenter] .
1.2 Klicken Sie auf [E-Mail] , um die sichere E-Mail Schritt für Schritt zu binden.
2. Google-Authentifizierung (2FA)
2.1 Was ist Google-Authentifizierung (2FA)?
Die Google-Authentifizierung (2FA) dient als dynamisches Passwort-Tool, ähnlich der dynamischen SMS-Verifizierung. Nach der Verknüpfung generiert es automatisch alle 30 Sekunden einen neuen dynamischen Bestätigungscode. Dieser Code wird zum Sichern verschiedener Prozesse verwendet, einschließlich Anmeldung, Abhebung und Anpassung von Sicherheitseinstellungen. Um die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Vermögenswerte zu erhöhen, empfiehlt Tapbit allen Nutzern dringend, umgehend einen Google-Bestätigungscode einzurichten.
2.2 So aktivieren Sie die Google-Authentifizierung (2FA)
Navigieren Sie zu [Personal Center] – [Sicherheitseinstellungen] , um die Einrichtung der Google-Authentifizierung zu starten. Wenn Sie auf die Option „Binden“ klicken, erhalten Sie eine E-Mail zur Bindung der Google-Authentifizierung. Rufen Sie die E-Mail auf und klicken Sie auf „Google-Authentifizierung binden“, um die Einstellungsseite aufzurufen. Fahren Sie fort, um den Bindevorgang gemäß den auf der Seite angezeigten Anweisungen oder Eingabeaufforderungen abzuschließen.
Einrichtungsschritte:
2.2.1 Laden Sie Google Authenticator herunter und installieren Sie es auf Mobiltelefonen.
iOS-Benutzer: Suchen Sie im App Store nach „Google Authenticator“.
Android-Benutzer: Suchen Sie im Google Play Store nach „Google Authenticator“.
2.2.2 Öffnen Sie Google Authenticator und klicken Sie auf „+“, um ein Konto hinzuzufügen.
2.2.3 Geben Sie den Setup-Schlüssel des Google-Authentifikators in das Eingabefeld ein.
Was passiert, wenn Sie Ihr Mobiltelefon und den Google-Bestätigungscode verlieren?
Falls Sie es versäumen, Ihren privaten Schlüssel oder QR-Code zu sichern, verwenden Sie bitte Ihre registrierte E-Mail-Adresse, um die erforderlichen Informationen und Materialien an unsere offizielle E-Mail-Adresse [email protected] zu senden.- Vorderseite Ihres Lichtbildausweises
- Rückseite Ihres Lichtbildausweises
- Ein Foto von Ihnen, auf dem Sie Ihren Personalausweis in der Hand halten, und ein weißes Papier im A4-Format mit Ihrem Tapbit-Konto, „Google-Authentifizierung zurücksetzen“ und dem Datum des Zurücksetzens.
- Kontonummer, Registrierungszeit und Ort Ihrer Registrierung.
- Aktuelle Anmeldeorte.
- Kontovermögen (Top 3 Vermögenswerte mit der größten Menge auf dem betreffenden Konto und ungefähre Menge).
Sobald Sie die erforderlichen Informationen übermittelt haben, wird unser Kundenservice-Team die Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden durchführen. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen von Google. Anschließend können Sie mit Ihrem Mobiltelefon den neuen Google-Bestätigungscode erneut binden. Es wird dringend empfohlen, Ihren privaten Schlüssel oder QR-Code während der ersten Bindung des Google-Bestätigungscodes sicher zu speichern. Diese Vorsichtsmaßnahme ermöglicht eine einfache erneute Bindung an ein neues Mobiltelefon im Falle eines Verlusts Ihres aktuellen Geräts.
Überprüfung
Wie verhindert man Phishing-Angriffe?
1. Bleiben Sie immer wachsam, wenn Sie Folgendes erhalten:- Seien Sie vorsichtig bei betrügerischen E-Mails, die als Mitteilungen von Tapbit ausgegeben werden.
- Seien Sie vorsichtig bei irreführenden URLs, die versuchen, die offizielle Tapbit-Website nachzubilden.
- Seien Sie vorsichtig bei falschen Informationen in Textnachrichten, die verdächtige Links enthalten und zu Aktionen wie Geldabhebungen, Auftragsbestätigungen oder Videobestätigungen auffordern, um sich vor erfundenen Risiken zu schützen.
- Seien Sie wachsam, wenn auf Social-Media-Plattformen falsche Links verbreitet werden.
- Vermeiden Sie das Öffnen verdächtiger Links oder Artikel, die von unbekannten Personen geteilt werden. Wenn Sie versehentlich auf bösartige Links geklickt haben und den Verdacht hegen, dass Kontoinformationen verloren gehen könnten, besuchen Sie umgehend die offizielle Tapbit-Website und aktualisieren Sie sowohl Ihre Anmelde- als auch Ihre Guthabenkennwörter.
2. Wenn Sie verdächtige E-Mails oder Nachrichten erhalten, sollten Sie so schnell wie möglich prüfen, ob die E-Mail oder die Nachricht echt ist. Es gibt zwei Möglichkeiten zur Überprüfung:
① Wenn Sie auf zweifelhafte Textnachrichten oder E-Mails stoßen, überprüfen Sie diese bitte, indem Sie sich an unsere Online-Kundendienstmitarbeiter wenden. Sie haben die Möglichkeit, einen Live-Chat zu starten oder ein Ticket einzureichen und dabei konkrete Details zum Problem für weitere Unterstützung anzugeben.
② Nutzen Sie die Tapbit-Verifizierungssuchfunktion zur Bestätigung: Melden Sie sich auf der Tapbit-Website an, navigieren Sie nach unten und wählen Sie „Tapbit Verify“. Geben Sie die Details, die Sie überprüfen möchten, in das dafür vorgesehene Feld auf der Seite „Tapbit Verify“ ein.
Häufige Betrügereien in der Kryptowährung
1. Smishing (Spam-Textnachrichten)Smishing ist zu einer weit verbreiteten Form des Betrugs geworden, bei dem sich Betrüger als Einzelpersonen, offizielle Tapbit-Vertreter oder Regierungsbehörden ausgeben. Sie versenden unaufgefordert Textnachrichten, die häufig Links enthalten, um Sie zur Preisgabe persönlicher Informationen zu verleiten. Die Nachricht könnte Aussagen wie „Folgen Sie dem Link, um Compliance-Verfahren abzuschließen und zu verhindern, dass Ihr Konto eingefroren wird. (Nicht-Tapbit-Domain).com“ enthalten. Wenn Sie Informationen auf der gefälschten offiziellen Website bereitstellen, können Betrüger diese aufzeichnen und sich unbefugten Zugriff auf Ihr Konto verschaffen, was möglicherweise zu Vermögensabhebungen führt.
Bei Unklarheiten bezüglich Ihres Kontos kontaktieren Sie uns bitte direkt oder überprüfen Sie den Link über den offiziellen Tapbit-Verifizierungskanal.
2. Schädliche Software
Bei der Installation von Software ist es wichtig, die Authentizität der Anwendungen zu überprüfen. Schädliche Apps können offizielle Apps stark nachahmen und so den Eindruck erwecken, legitim zu sein, während sie gleichzeitig darauf abzielen, Ihr Konto und Ihre Vermögenswerte zu gefährden.
Um dieses Risiko zu mindern, wird empfohlen, Anwendungen regelmäßig von der offiziellen Website herunterzuladen. Überprüfen Sie außerdem beim Herunterladen von Plattformen wie dem Apple Store oder Google Play Store die Informationen des Anbieters, um die Legitimität der App sicherzustellen.
3. Gefälschte Werbeaktivitäten in sozialen Medien
Diese Form des Betrugs beginnt typischerweise damit, dass Benutzer auf Ankündigungen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen (wie Telegram, Twitter usw.) stoßen, die für einen Verkauf werben. Der Werbeinhalt fordert Benutzer häufig dazu auf, ETH auf eine bestimmte Wallet zu übertragen, was erhebliche Zinsrenditen verspricht. Sobald Benutzer jedoch die ETH auf die Wallets der Betrüger übertragen, verlieren sie am Ende ihr gesamtes Vermögen, ohne eine Rendite zu erhalten. Benutzer müssen wachsam bleiben und sich darüber im Klaren sein, dass Transaktionen nach der Ausführung von Abhebungen unwiderruflich werden.
Benötigen Sie beim Abheben eine Identitätsprüfung?
Bei einer Auszahlung werden Ihre digitalen Vermögenswerte an andere Adressen übertragen, beispielsweise an Wallets oder Börsen. In Ermangelung einer vollständigen Identitätsprüfung ist das Auszahlungslimit auf 2 BTC beschränkt, insbesondere innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums. Um USDT gegen jede legale Fiat-Währung zu verkaufen, ist für Abhebungen eine Identitätsprüfung erforderlich. Zur Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Vermögenswerte wird dringend empfohlen, sich umgehend einer Identitätsüberprüfung zu unterziehen.
Kaution
Wie lange dauert es, bis mein Geld eintrifft? Wie hoch ist die Transaktionsgebühr?
Nachdem Sie Ihre Anfrage auf Tapbit bestätigt haben, dauert es einige Zeit, bis die Transaktion auf der Blockchain bestätigt wird. Die Bestätigungszeit variiert je nach Blockchain und ihrem aktuellen Netzwerkverkehr.Wenn Sie beispielsweise USDT einzahlen, unterstützt Tapbit die Netzwerke ERC20, BEP2 und TRC20. Sie können auf der Plattform, von der Sie Geld abheben möchten, das gewünschte Netzwerk auswählen, den abzuhebenden Betrag eingeben und schon werden Ihnen die entsprechenden Transaktionsgebühren angezeigt.
Das Geld wird Ihrem Tapbit-Konto gutgeschrieben, kurz nachdem das Netzwerk die Transaktion bestätigt hat.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Geld verloren geht, wenn Sie die falsche Einzahlungsadresse eingegeben oder ein nicht unterstütztes Netzwerk ausgewählt haben. Überprüfen Sie immer sorgfältig, bevor Sie die Transaktion bestätigen.
Wie kann ich meinen Transaktionsverlauf überprüfen?
Sie können den Status Ihrer Ein- oder Auszahlung unter [Wallet] – [Übersicht] – [Einzahlungsverlauf] überprüfen .
Was soll ich tun, wenn ich keine Zahlung von anderen Plattformen an Tapbit erhalten habe?
Bitte warten Sie geduldig, da für die Kryptowährungseinzahlung eine Blockbestätigung erforderlich ist. Sollte die Sperrbestätigung abgeschlossen sein und das Geld Ihrem Konto dennoch längere Zeit nicht gutgeschrieben werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.Wie kann ich den Einzahlungsfortschritt überprüfen?
Der folgende Link ist ein Blockabfrage-Link für gemeinsame Pässe, über den Sie die Anzahl der von Ihnen übertragenen Blockbestätigungen auf der Website einsehen können.BTC-Blockchain: http://blockchain.info/
ETH-Blockchain (Kann die Einzahlung aller erc-20-Token überprüfen): https://etherscan.io/
BSC-Blockchain: https://bscscan.com/
Was soll ich tun, wenn ich in Tapbit die falsche Währung an Ihre Adresse eingezahlt habe?
(1) Wenn der Benutzer während des Vorgangs eine falsche Adresse angibt, können wir Ihnen möglicherweise nicht bei der Wiederherstellung der Vermögenswerte helfen. Bitte überprüfen Sie Ihre Einzahlungsadresse sorgfältig.(2) Der Rückholvorgang erfordert einen hohen Arbeitsaufwand, Zeitaufwand und Kosten für die Risikokontrolle. Um die schwerwiegenden Verluste auszugleichen, die durch die Fehlbedienung des Kunden verursacht wurden, unterstützt Sie Tapbit bei der Wiederherstellung innerhalb der kontrollierbaren Kostenspanne.
(3) Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Situation zu erläutern, und geben Sie Ihre Kontonummer, Token, Adresse, Menge, Hash/Transaktionsnummer des falschen Tokens sowie einen Screenshot mit den Einzahlungsinformationen an.
(4) Wenn es möglich ist, die falsche Währung abzurufen, müssen wir manuell eingreifen und können den privaten Schlüssel direkt kontaktieren. Nur Personal mit äußerst hoher Autorität kann den Vorgang durchführen und muss sich einer strengen Risikokontrollprüfung unterziehen. Einige Vorgänge müssen möglicherweise während des Wallet-Upgrade- und Wartungszeitraums durchgeführt werden, daher kann es mehr als einen Monat dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist, oder es kann länger dauern, also warten Sie bitte geduldig.
Was soll ich tun, wenn ich keine Gutschrift erhalten habe, weil der Einzahlungsbetrag bei Tapbit.com unter dem Mindesteinzahlungsbetrag liegt?
Sie können weiterhin an Ihrer Adresse einzahlen. Wenn der angesammelte Betrag den Mindestgutschriftsbetrag übersteigt, wird das Guthaben einheitlich gutgeschrieben.Handel
Was ist eine Limit-Order?
Eine Limit-Order ist wie das Festlegen eines bestimmten Preises für Ihren Handel. Im Gegensatz zu einer Marktorder wird dies nicht sofort geschehen. Stattdessen funktioniert eine Limit-Order nur, wenn der Marktpreis den von Ihnen festgelegten Preis erreicht oder überschreitet. Dies bedeutet, dass Sie mit Limit-Orders zu einem niedrigeren Preis kaufen oder zu einem höheren Preis als dem aktuellen Marktkurs verkaufen können.Hier ist ein Beispiel zur Verdeutlichung: Nehmen wir an, Sie möchten 1 BTC kaufen und der aktuelle BTC-Preis beträgt 50.000 $. Sie erteilen einen Kauflimitauftrag in Höhe von 60.000 $. Ihre Bestellung wird bei einem Preis von 50.000 $ sofort ausgeführt, da dieser Preis günstiger ist als Ihr Limit von 60.000 $.
Wenn Sie 1 BTC verkaufen möchten, der aktuelle BTC-Preis 50.000 US-Dollar beträgt und Sie eine Verkaufslimit-Order in Höhe von 40.000 US-Dollar aufgeben, wird Ihre Order ebenfalls sofort zu 50.000 US-Dollar ausgeführt, da dies ein besserer Preis als Ihr festgelegtes Limit von 40.000 US-Dollar ist.
| Marktordnung | Limit-Order |
| Erwirbt einen Vermögenswert zum Marktpreis | Erwirbt einen Vermögenswert zu einem festgelegten Preis oder besser |
| Füllt sich sofort | Wird nur zum Preis der Limit-Order oder besser ausgeführt |
| Handbuch | Kann im Voraus eingestellt werden |
Was ist Marktordnung?
Eine Marktorder wird bei Auftragserteilung umgehend zum vorherrschenden Marktpreis ausgeführt, was sowohl Kauf- als auch Verkaufstransaktionen erleichtert.
Im Rahmen einer Marktorder haben Benutzer die Wahl, entweder die Optionen [Betrag] oder [Gesamt] zum Initiieren von Kauf- oder Verkaufsaufträgen zu nutzen. Wenn man beispielsweise eine bestimmte Menge BTC beschaffen möchte, kann man die gewünschte Menge direkt über die Option [Betrag] eingeben . Wenn das Ziel alternativ darin besteht, BTC mit einem vorher festgelegten Betrag zu erwerben, beispielsweise 10.000 USDT, kann die Option [Gesamt] verwendet werden, um den Kaufauftrag entsprechend auszuführen.
Wie kann ich meine Spot-Handelsaktivität einsehen?
Sie können Ihre Spothandelsaktivitäten ganz einfach über das Fenster „Orders und Positionen“ unten in der Handelsoberfläche überprüfen. Wechseln Sie dort einfach zwischen den Registerkarten, um Ihre aktuellen und bereits abgeschlossenen Bestellungen anzuzeigen.1. Offene Bestellungen
Unter der Registerkarte [Offene Bestellungen] können Sie Details zu Ihren offenen Bestellungen anzeigen, darunter:
- Zeit
- Typ
- Symbol
- Größe
- Preis
- Bestellmenge
- Gefüllte Menge
- Gesamt
- Gefüllt%
- Betrieb
Der Bestellverlauf zeigt eine Aufzeichnung Ihrer ausgeführten und nicht ausgeführten Bestellungen über einen bestimmten Zeitraum. Sie können Bestelldetails anzeigen, einschließlich:
- Zeit
- Typ
- Symbol
- Größe
- Preis
- Bestellmenge
- Gefüllte Menge
- Durchschnittlicher Preis
- Gefüllter Wert
- Status
3. Handelsverlauf Der
Handelsverlauf zeigt eine Aufzeichnung Ihrer ausgeführten Aufträge über einen bestimmten Zeitraum. Sie können auch die Transaktionsgebühren überprüfen, darunter:
- Zeit
- Auftragsnummer
- Symbol
- Größe
- Typ
- Durchschnitt
- Preis
- Gefüllter Wert
- Bestellwert
- Gefüllte Menge
- Bestellmenge
- Gebühr
4. Mittel
Sie können Details zu den verfügbaren Vermögenswerten in Ihrem Spot Wallet anzeigen, einschließlich der Münze, des Gesamtguthabens, des verfügbaren Guthabens, des eingefrorenen Guthabens und der BTC-Bewertung.
Rückzug
Wie überprüfe ich den Transaktionsstatus auf der Blockchain?
Melden Sie sich bei Ihrem Tapbit-Konto an und klicken Sie auf [Wallet] – [Übersicht] – [Verlauf] – [Auszahlungsverlauf] , um Ihren Kryptowährungs-Auszahlungsdatensatz anzuzeigen.
- Wenn der [Status] anzeigt, dass die Transaktion „In Bearbeitung“ ist, warten Sie bitte, bis der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist.
- Wenn der [Status] anzeigt, dass die Transaktion „Abgeschlossen“ ist, können Sie auf die [TxID] klicken, um die Transaktionsdetails zu überprüfen.
Was soll ich tun, wenn ich mich auf eine andere Plattform zurückziehe und das System es längere Zeit nicht verarbeitet?
Wenn Sie eine Auszahlung veranlassen, kann es aufgrund einer Blocküberlastung zu einer großen Verzögerung kommen. Wenn der Status im Auszahlungsdatensatz Ihres Kontos nach 6 Stunden immer noch in Bearbeitung ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Was soll ich tun, wenn meine Token-Auszahlung nicht gutgeschrieben wurde?
Der Blockchain-Asset-Transfer gliedert sich in drei Teile: Tapbit ausgehend – Blockbestätigung – Guthabenkonto auf der anderen Partei:
Schritt 1: Wir generieren die Txid innerhalb von 10 Minuten, was bedeutet, dass die Transferverarbeitung unserer Plattform abgeschlossen ist und der Token vorhanden ist wurden auf die Blockchain übertragen.
Schritt 2: Öffnen Sie den Browser der entsprechenden Blockchain des abgehobenen Tokens, um die Bestätigungsnummer dieser Abhebung zu überprüfen.
Schritt 3: Wenn die Blockchain anzeigt, dass die Auszahlung bestätigt oder nicht bestätigt wird, warten Sie bitte geduldig, bis die Blockchain bestätigt wird. Wenn die Blockchain anzeigt, dass die Bestätigung abgeschlossen ist und Sie den Token noch nicht erhalten haben, Tapbit jedoch die Übertragung der Coins abgeschlossen hat, wenden Sie sich bitte an den Token der empfangenden Plattform, um die Gutschrift auf dem Konto für Sie vorzunehmen.
Kann ich ohne Identitätsprüfung abheben?
Wenn Sie die ID-Überprüfung nicht abgeschlossen haben, beträgt das Auszahlungslimit 2 BTC innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie die ID-Überprüfung abgeschlossen haben, beträgt das Auszahlungslimit 60 BTC innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie das Auszahlungslimit erhöhen möchten, müssen Sie sich an unseren Kundensupport wenden .
