الأسئلة الشائعة لـ Tapbit - Tapbit الإمارات العربيّة المتّحدة - Tapbit دولة الإمارات العربيّة المتّحدة
يعد التنقل عبر الأسئلة الشائعة الشاملة (FAQs) الخاصة بـ Tapbit عملية مباشرة مصممة لتزويد المستخدمين بإجابات سريعة وغنية بالمعلومات عن الاستفسارات الشائعة. اتبع هذه الخطوات للوصول إلى الأسئلة الشائعة:
حساب
لماذا لا يمكنني تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Tapbit؟
إذا كنت لا تتلقى البريد الإلكتروني المرسل من Tapbit، يرجى اتباع التعليمات أدناه للتحقق من إعدادات البريد الإلكتروني الخاص بك:1. هل قمت بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حساب Tapbit الخاص بك؟ في بعض الأحيان، قد يتم تسجيل خروجك من بريدك الإلكتروني على أجهزتك، وبالتالي لا يمكنك رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Tapbit. الرجاء تسجيل الدخول والتحديث.
2. هل قمت بفحص مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني؟ إذا وجدت أن مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك يدفع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Tapbit إلى مجلد البريد العشوائي لديك، فيمكنك وضع علامة عليها على أنها "آمنة" عن طريق إدراج عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ Tapbit في القائمة البيضاء.
عناوين إلى القائمة البيضاء:
- do-not-reply@Tapbit .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
4. هل صندوق بريدك الإلكتروني ممتلئ؟ إذا وصلت إلى الحد الأقصى، فلن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك حذف بعض رسائل البريد الإلكتروني القديمة لتوفير بعض المساحة لمزيد من رسائل البريد الإلكتروني.
5. إذا أمكن، قم بالتسجيل من نطاقات البريد الإلكتروني الشائعة، مثل Gmail وOutlook وما إلى ذلك.
لماذا لا أستطيع تلقي رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
يعمل Tapbit باستمرار على تحسين تغطية مصادقة الرسائل النصية القصيرة لتحسين تجربة المستخدم. ومع ذلك، هناك بعض البلدان والمناطق التي لا يتم دعمها حاليًا. إذا لم تتمكن من تمكين مصادقة الرسائل النصية القصيرة، فيرجى الرجوع إلى قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا للتحقق مما إذا كانت منطقتك مغطاة. إذا لم تكن منطقتك مدرجة في القائمة، فيرجى استخدام مصادقة Google باعتبارها المصادقة الثنائية الأساسية لديك بدلاً من ذلك.
إذا قمت بتمكين مصادقة الرسائل القصيرة أو كنت نشطًا حاليًا في بلد أو منطقة مدرجة في قائمة تغطية الرسائل القصيرة العالمية الخاصة بنا ولكنك لا تزال غير قادر على تلقي رموز الرسائل القصيرة، فيرجى اتخاذ الخطوات التالية:
- تأكد من أن هاتفك المحمول لديه إشارة شبكة جيدة.
- قم بتعطيل تطبيقات مكافحة الفيروسات و/أو جدار الحماية و/أو تطبيقات حظر المكالمات على هاتفك المحمول والتي من المحتمل أن تحظر رقم رمز الرسائل القصيرة الخاص بنا.
- أعد تشغيل هاتفك المحمول.
- حاول التحقق الصوتي بدلاً من ذلك.
- إعادة تعيين مصادقة الرسائل القصيرة.
كيفية تعيين رمز PIN؟
تعيين رمز PIN:يرجى الانتقال إلى [Security Center] - [PIN Code] ، ثم النقر على [Set] ، وإدخال رمز PIN، متبوعًا بالتأكيد لإنهاء عملية التحقق. عند الانتهاء، سيتم إعداد رمز PIN الخاص بك بنجاح. تأكد من تخزين هذه المعلومات بشكل آمن لسجلاتك. إصدار التطبيق
على الويب ملاحظة مهمة: يتم قبول رموز PIN كرقم مكون من 6 إلى 8 أرقام فقط، يرجى عدم إدخال أي حرف أو أحرف. تغيير رمز PIN: إذا كنت ترغب في تحديث رمز PIN الخاص بك، فحدد موقع الزر [تغيير] ضمن قسم [رمز PIN] ضمن [مركز الأمان] . أدخل رمز PIN الحالي والدقيق، ثم تابع لتعيين رمز جديد. إصدار الويب إصدار التطبيق ملاحظة هامة: الأمان، لا يُسمح بالسحب لمدة 24 ساعة بعد تعديل أساليب الأمان.
كيفية إعداد المصادقة الثنائية؟
1. ربط البريد الإلكتروني1.1 حدد [المركز الشخصي] الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية للوصول إلى صفحة إعدادات الحساب، ثم انقر فوق [مركز الأمان] .
1.2 انقر فوق [البريد الإلكتروني] لربط البريد الإلكتروني الآمن خطوة بخطوة.
2. مصادقة جوجل (2FA)
2.1 ما هي مصادقة جوجل (2FA)؟
تعمل مصادقة Google (2FA) كأداة كلمة مرور ديناميكية، تشبه التحقق الديناميكي عبر الرسائل النصية القصيرة. بمجرد الارتباط، يقوم تلقائيًا بإنشاء رمز تحقق ديناميكي جديد كل 30 ثانية. يُستخدم هذا الرمز لتأمين العمليات المختلفة، بما في ذلك تسجيل الدخول والسحب وتعديل إعدادات الأمان. لتعزيز أمان حسابك وأصولك، يشجع Tapbit بشدة جميع المستخدمين على إنشاء رمز التحقق من Google على الفور.
2.2 كيفية تمكين مصادقة Google (2FA)
انتقل إلى [المركز الشخصي] - [إعدادات الأمان] لبدء إعداد مصادقة Google. عند النقر على خيار "ربط"، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لربط مصادقة Google. قم بالدخول إلى البريد الإلكتروني وانقر على "Bind Google Authentication" للدخول إلى صفحة الإعدادات. تابع لإكمال عملية الربط وفقًا للتعليمات أو المطالبات المعروضة على الصفحة.
خطوات الإعداد:
2.2.1 قم بتنزيل وتثبيت Google Authenticator على الهواتف المحمولة.
مستخدم iOS: ابحث عن "Google Authenticator" في متجر التطبيقات.
مستخدم Android: ابحث عن "Google Authenticator" في متجر Google Play.
2.2.2 افتح Google Authenticator، وانقر على "+" لإضافة حساب.
2.2.3 أدخل مفتاح الإعداد الخاص بمصادقة Google في مربع الإدخال.
ماذا لو فقدت هاتفك المحمول ورمز التحقق من Google؟
في حالة إهمال عمل نسخة احتياطية لمفتاحك الخاص أو رمز الاستجابة السريعة، يرجى استخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لإرسال المعلومات والمواد اللازمة إلى بريدنا الإلكتروني الرسمي على [email protected].- أمام بطاقة الهوية التي تحتوي على صورتك
- الجزء الخلفي من بطاقة الهوية التي تحتوي على صورتك
- صورة لك وأنت تحمل بطاقة هويتك وورقة بيضاء بحجم A4 مكتوبة بحساب Tapbit الخاص بك، "إعادة تعيين مصادقة Google" وتاريخ إعادة التعيين.
- رقم الحساب ووقت التسجيل ومكان تسجيلك.
- مواقع تسجيل الدخول الأخيرة.
- أصول الحساب (أعلى 3 أصول ذات أكبر كمية في الحساب المعني والكمية التقريبية).
بمجرد تقديم المعلومات المطلوبة، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتعامل مع المعالجة خلال 24 ساعة. بعد ذلك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين Google. بعد ذلك، يمكنك استخدام هاتفك المحمول لإعادة ربط رمز التحقق الجديد من Google. يُنصح بشدة بحفظ مفتاحك الخاص أو رمز الاستجابة السريعة بشكل آمن أثناء ربط رمز التحقق الأولي من Google. يسمح هذا الاحتياط بإعادة ربط الهاتف المحمول الجديد بسهولة في حالة فقدان جهازك الحالي.
تَحَقّق
كيفية منع هجمات التصيد؟
1. كن يقظًا دائمًا عندما تتلقى:- كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني الخادعة التي تظهر كمراسلات من Tapbit.
- توخي الحذر مع عناوين URL الخادعة التي تحاول نسخ موقع Tapbit الرسمي.
- كن حذرًا من المعلومات الخاطئة في الرسائل النصية التي تحتوي على روابط مشبوهة، أو تحث على اتخاذ إجراءات مثل سحب الأموال، أو التحقق من الطلبات، أو التحقق من الفيديو للحماية من المخاطر الملفقة.
- ابق متيقظًا للروابط الزائفة التي يتم نشرها على منصات التواصل الاجتماعي.
- تجنب فتح الروابط أو المقالات المشبوهة التي يشاركها أشخاص مجهولون. إذا نقرت عن طريق الخطأ على روابط ضارة واشتبهت في حدوث تسرب محتمل لمعلومات الحساب، فقم على الفور بزيارة موقع Tapbit الرسمي وقم بتحديث كل من كلمات مرور تسجيل الدخول والتمويل الخاصة بك.
2. عندما تتلقى رسائل بريد إلكتروني أو رسائل مشبوهة، يجب عليك التحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني أو الرسالة شرعية في أقرب وقت ممكن. هناك طريقتان للتحقق:
① إذا واجهت أي رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني مشكوك فيها، فيرجى التحقق منها من خلال استشارة وكلاء خدمة العملاء عبر الإنترنت لدينا. لديك خيار بدء محادثة مباشرة أو إرسال تذكرة، مع تقديم تفاصيل محددة حول المشكلة للحصول على مزيد من المساعدة.
② استخدم وظيفة البحث عن التحقق من Tapbit للتأكيد: قم بتسجيل الدخول إلى موقع Tapbit على الويب، وانتقل إلى الأسفل، ثم حدد "Tapbit Verify". أدخل التفاصيل التي ترغب في التحقق منها في المربع المخصص في صفحة "Tapbit Verify".
عمليات الاحتيال الشائعة في العملات المشفرة
1. التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية (الرسائل النصية العشوائية)أصبح التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية القصيرة (Smishing) شكلاً شائعًا من أشكال الاحتيال، حيث ينتحل المحتالون شخصيات أفراد أو ممثلين رسميين لشركة Tapbit أو سلطات حكومية. يرسلون رسائل نصية غير مرغوب فيها، تحتوي عادة على روابط، لخداعك للكشف عن معلومات شخصية. قد تتضمن الرسالة عبارات مثل "اتبع الرابط لإكمال إجراءات الامتثال ومنع تجميد حسابك. (نطاق بخلاف Tapbit.com.") إذا قدمت معلومات على الموقع الرسمي المزيف، فيمكن للمحتالين تسجيلها والحصول على وصول غير مصرح به إلى حسابك، مما قد يؤدي إلى سحب الأصول.
في حالة عدم اليقين بشأن حسابك، يرجى الاتصال بنا مباشرة أو التحقق من الرابط من خلال قناة التحقق الرسمية Tapbit.
2. البرامج الضارة
عند تثبيت البرامج، من الضروري التحقق من صحة التطبيقات. يمكن للتطبيقات الضارة أن تحاكي التطبيقات الرسمية بشكل وثيق، مما يجعلها تبدو مشروعة بينما تنوي تعريض حسابك وأصولك للخطر.
وللتخفيف من هذه المخاطر، يُنصح بتنزيل التطبيقات باستمرار من الموقع الرسمي. بالإضافة إلى ذلك، عند التنزيل من منصات مثل Apple Store أو Google Play Store، تحقق من معلومات الموفر لضمان شرعية التطبيق.
3. الأنشطة الترويجية المزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي
يبدأ هذا النوع من الاحتيال عادةً عندما يواجه المستخدمون إعلانات على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة (مثل Telegram وTwitter وما إلى ذلك) تروج للبيع. غالبًا ما يحث المحتوى الترويجي المستخدمين على نقل ETH إلى محفظة محددة، مما يعد بعوائد كبيرة في الفائدة. ومع ذلك، بمجرد قيام المستخدمين بتحويل ETH إلى محافظ المحتالين، ينتهي بهم الأمر بخسارة جميع أصولهم دون تلقي أي عوائد. يجب على المستخدمين أن يظلوا يقظين، وأن يدركوا أن المعاملات تصبح لا رجعة فيها بعد تنفيذ عمليات السحب.
هل تحتاج إلى التحقق من الهوية عند السحب？
يتضمن السحب نقل أصولك الرقمية إلى عناوين أخرى، مثل المحافظ أو منصات التداول. في حالة عدم اكتمال التحقق من الهوية، يقتصر حد السحب على 2 بيتكوين، خاصة خلال فترة 24 ساعة. لبيع USDT مقابل أي عملة قانونية، يعد إكمال التحقق من الهوية أمرًا ضروريًا لعمليات السحب. يُنصح بشدة، من أجل أمان حسابك وأصولك، بالخضوع للتحقق من الهوية على الفور في أقرب وقت ممكن.
إيداع
كم من الوقت يستغرق وصول أموالي؟ ما هي رسوم المعاملة؟
بعد تأكيد طلبك على Tapbit، يستغرق تأكيد المعاملة على blockchain بعض الوقت. يختلف وقت التأكيد اعتمادًا على blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية.على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإيداع USDT، فإن Tapbit يدعم شبكات ERC20 وBEP2 وTRC20. يمكنك تحديد الشبكة المطلوبة من المنصة التي تقوم بالسحب منها، وإدخال المبلغ المراد سحبه، وسترى رسوم المعاملات ذات الصلة.
سيتم إضافة الأموال إلى حساب Tapbit الخاص بك بعد وقت قصير من تأكيد الشبكة للمعاملة.
يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإدخال عنوان إيداع خاطئ أو قمت بتحديد شبكة غير مدعومة، فسيتم فقدان أموالك. تحقق دائمًا بعناية قبل تأكيد المعاملة.
كيف أتحقق من سجل معاملاتي؟
يمكنك التحقق من حالة إيداعك أو سحبك من [Wallet] - [نظرة عامة] - [سجل الإيداع] .
ماذا علي أن أفعل إذا لم أتلق الدفع المحول من منصات أخرى إلى Tapbit؟
يرجى الانتظار بصبر لأن تأكيد الحظر مطلوب لإيداع العملة المشفرة. إذا اكتمل تأكيد الحظر ولم يتم إضافة الأموال إلى حسابك لفترة طويلة، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا.كيفية التحقق من تقدم الإيداع؟
الرابط التالي عبارة عن رابط استعلام جماعي للتصاريح المشتركة، حيث يمكنك عرض عدد تأكيدات الحظر التي قمت بنقلها في موقع الويب.BTC Blockchain: http://blockchain.info/
ETH blockchain (قادر على التحقق من إيداع جميع الرموز المميزة لـ erc-20): https://etherscan.io/
BSC Blockchain: https://bscscan.com/
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بإيداع العملة الخاطئة في عنوانك في Tapbit؟
(1) إذا قام المستخدم بإيداع عنوان خاطئ أثناء العملية، فقد لا نتمكن من مساعدتك في استرداد الأصول. يرجى التحقق من عنوان الإيداع الخاص بك بعناية.(2) تتطلب عملية الاسترجاع الكثير من تكلفة العمالة وتكلفة الوقت وتكاليف التحكم في المخاطر. من أجل استرداد الخسائر الجسيمة الناجمة عن سوء تشغيل العميل، سيساعدك Tapbit على التعافي ضمن نطاق التكلفة الذي يمكن التحكم فيه.
(3) يرجى الاتصال بدعم العملاء لشرح الموقف، وتقديم رقم حسابك، والرمز المميز، والعنوان، والكمية، ورقم التجزئة/المعاملة للرمز المميز الخاطئ، ولقطة شاشة تحتوي على معلومات الإيداع.
(4) إذا كان من الممكن استرداد العملة الخاطئة، فيجب علينا التدخل يدويًا وقد نتصل مباشرة بالمفتاح الخاص. يمكن فقط للموظفين الذين يتمتعون بسلطة عالية للغاية تنفيذ العملية ويتعين عليهم الخضوع لعملية تدقيق صارمة لمراقبة المخاطر. قد يلزم تنفيذ بعض العمليات أثناء فترة ترقية المحفظة وصيانتها، لذلك قد يستغرق إكمال العملية أكثر من شهر، أو قد يستغرق وقتًا أطول، لذا يرجى الانتظار بصبر.
ماذا يجب أن أفعل إذا لم يتم إضافة رصيد لي لأن مبلغ الإيداع في Tapbit.com أقل من الحد الأدنى لمبلغ الإيداع؟
يمكنك الاستمرار في الإيداع على عنوانك، وعندما يكون المبلغ المتراكم أكبر من الحد الأدنى للمبلغ المضاف، سيتم إضافة الأصول بشكل موحد.تجارة
ما هو أمر الحد؟
يشبه الأمر المحدد تحديد سعر محدد لتداولك. لن يحدث ذلك على الفور، على عكس نظام السوق. بدلاً من ذلك، لن يعمل الأمر المحدد إلا إذا وصل سعر السوق إلى السعر الذي حددته أو تجاوزه. هذا يعني أنه يمكنك استخدام أوامر الحد للشراء بسعر أقل أو البيع بسعر أعلى مقارنة بسعر السوق الحالي.فيما يلي مثال لتوضيح الأمر: لنفترض أنك تريد شراء 1 BTC، وسعر BTC الحالي هو 50,000 دولار. قمت بوضع أمر حد الشراء بمبلغ 60،000 دولار. سيتم إكمال طلبك على الفور بمبلغ 50000 دولار لأنه سعر أفضل من الحد الذي حددته وهو 60000 دولار.
وبالمثل، إذا كنت ترغب في بيع 1 بيتكوين، وكان سعر بيتكوين الحالي هو 50000 دولار أمريكي، وقمت بوضع أمر حد بيع عند 40000 دولار أمريكي، فسيتم تنفيذ طلبك أيضًا على الفور بمبلغ 50000 دولار أمريكي لأنه سعر أفضل من الحد الذي حددته وهو 40000 دولار أمريكي.
| أمر السوق | طلب محدود |
| شراء أصل بسعر السوق | شراء أصل بسعر محدد أو أفضل |
| يملأ على الفور | يملأ فقط بسعر الأمر المحدد أو أفضل منه |
| يدوي | يمكن ضبطها مسبقًا |
ما هو أمر السوق؟
يتم تنفيذ أمر السوق على الفور بسعر السوق السائد عند تقديم الطلب، مما يسهل معاملات الشراء والبيع.
في سياق أمر السوق، يتم تزويد المستخدمين باختيار استخدام خيار [المبلغ] أو [الإجمالي] لبدء أوامر الشراء أو البيع. للتوضيح، إذا رغب أحد الأشخاص في شراء كمية معينة من البيتكوين، فيمكنه إدخال الكمية المطلوبة مباشرة باستخدام خيار [المبلغ] . وبدلاً من ذلك، إذا كان الهدف هو الحصول على بيتكوين بمبلغ محدد مسبقًا من الأموال، مثل 10000 دولار أمريكي، فيمكن استخدام خيار [الإجمالي] لتنفيذ أمر الشراء وفقًا لذلك.
كيف يمكنني عرض نشاط التداول الفوري الخاص بي؟
يمكنك بسهولة التحقق من أنشطة التداول الفوري الخاصة بك باستخدام لوحة الطلبات والمراكز الموجودة أسفل واجهة التداول. ما عليك سوى التبديل بين علامات التبويب هناك لرؤية طلباتك الحالية وتلك التي أكملتها بالفعل.1. افتح الأوامر
ضمن علامة التبويب [الأوامر المفتوحة] ، يمكنك عرض تفاصيل أوامرك المفتوحة، بما في ذلك:
- وقت
- يكتب
- رمز
- مقاس
- سعر
- الكمية النظام
- الكمية المملوءة
- المجموع
- مملوء٪
- عملية
يعرض سجل الطلبات سجلاً لطلباتك المملوءة وغير المنفذة خلال فترة معينة. يمكنك عرض تفاصيل الطلب، بما في ذلك:
- وقت
- يكتب
- رمز
- مقاس
- سعر
- الكمية النظام
- الكمية المملوءة
- متوسط السعر
- القيمة المملوءة
- حالة
3. تاريخ التجارة
يعرض سجل التجارة سجلاً لأوامرك المكتملة خلال فترة معينة. يمكنك أيضًا التحقق من رسوم المعاملات، بما في ذلك:
- وقت
- رقم التعريف الخاص بالطلب
- رمز
- مقاس
- يكتب
- متوسط
- سعر
- القيمة المملوءة
- ثمن الطلب
- الكمية المملوءة
- الكمية النظام
- مصاريف
4. الأموال
يمكنك عرض تفاصيل الأصول المتاحة في Spot Wallet الخاصة بك، بما في ذلك العملة والرصيد الإجمالي والرصيد المتاح والرصيد المجمد وتقييم BTC.
انسحاب
كيف يمكنني التحقق من حالة المعاملة على blockchain؟
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Tapbit الخاص بك وانقر فوق [المحفظة] - [نظرة عامة] - [السجل] - [سجل السحب] لعرض سجل سحب العملة المشفرة الخاص بك.
- إذا أظهرت [الحالة] أن المعاملة "قيد المعالجة"، فيرجى الانتظار حتى تكتمل عملية التأكيد.
- إذا أظهرت [الحالة] أن المعاملة "مكتملة"، فيمكنك النقر فوق [TxID] للتحقق من تفاصيل المعاملة.
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بالانسحاب إلى منصة أخرى ولم يقوم النظام بمعالجتها لفترة طويلة؟
إذا بدأت عملية سحب، فقد يحدث تأخير كبير بسبب ازدحام الكتلة. إذا كانت الحالة في سجل السحب الخاص بحسابك لا تزال قيد المعالجة بعد 6 ساعات، فيرجى الاتصال بدعم العملاء.
ماذا يجب أن أفعل إذا لم تتم إضافة رصيد سحب الرمز المميز الخاص بي؟
ينقسم نقل أصول Blockchain إلى ثلاثة أجزاء: Tapbit الصادر - تأكيد الحظر - حساب الائتمان على الطرف الآخر:
الخطوة 1: سنقوم بإنشاء Txid في غضون 10 دقائق، مما يعني أن معالجة النقل لمنصتنا قد اكتملت وتم تسليم الرمز المميز. تم نقلها إلى blockchain.
الخطوة 2: افتح متصفح blockchain المقابل للرمز المميز المسحوب للتحقق من رقم تأكيد هذا السحب.
الخطوة 3: إذا أظهرت blockchain أن السحب قد تم تأكيده أو لم يتم تأكيده، فيرجى الانتظار بصبر حتى يتم تأكيد blockchain. إذا أظهر blockchain أن التأكيد قد اكتمل وأنك لم تستلم الرمز المميز بعد، ولكن Tapbit قد انتهى من تحويل العملات المعدنية، فيرجى الاتصال بالرمز المميز الخاص بمنصة الاستلام لإيداع الحساب نيابةً عنك.
هل يمكنني السحب دون التحقق من الهوية؟
إذا لم تكن قد أكملت التحقق من الهوية، فإن حد السحب هو 2BTC في غضون 24 ساعة، إذا كنت قد أكملت التحقق من الهوية، فإن حد السحب هو 60 BTC في غضون 24 ساعة، إذا كنت ترغب في زيادة حد السحب، فأنت بحاجة إلى الاتصال بدعم العملاء لدينا .
