Tapbit FAQ - Tapbit Cebuano - Tapbit Philippines

Ang pag-navigate sa komprehensibo nga Frequently Asked Questions (FAQs) sa Tapbit usa ka prangka nga proseso nga gidisenyo aron mahatagan ang mga tiggamit og dali ug impormatibo nga mga tubag sa kasagarang mga pangutana. Sunda kini nga mga lakang aron ma-access ang mga FAQ:
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit

Account

Ngano nga dili ko makadawat mga email gikan sa Tapbit?

Kung wala ka makadawat sa email nga gipadala gikan sa Tapbit, palihug sunda ang mga panudlo sa ubos aron masusi ang mga setting sa imong email:

1. Naka-log in ka ba sa email address nga narehistro sa imong Tapbit account? Usahay mahimo ka nga ma-log out sa imong email sa imong mga aparato ug busa dili nimo makita ang mga email sa Tapbit. Palihug log in ug i-refresh.

2. Nasusi na ba nimo ang spam folder sa imong email? Kung nahibal-an nimo nga ang imong email service provider nagduso sa mga email sa Tapbit sa imong folder sa spam, mahimo nimong markahan kini nga "luwas" pinaagi sa pag-whitelist sa mga adres sa email sa Tapbit.

Mga adres sa whitelist: 3. Normal ba nga nagtrabaho ang imong email client o service provider? Mahimo nimong susihon ang mga setting sa email server aron makumpirma nga wala’y bisan unsang panagbangi sa seguridad nga gipahinabo sa imong firewall o antivirus software.

4. Puno ba ang imong email inbox? Kung naabot na nimo ang limitasyon, dili ka makapadala o makadawat mga email. Mahimo nimong tangtangon ang pipila ka mga daan nga email aron mapahawa ang pipila nga wanang alang sa daghang mga email.

5. Kung mahimo, magparehistro gikan sa komon nga mga domain sa email, sama sa Gmail, Outlook, ug uban pa.


Nganong dili ko makadawat sa SMS verification codes?

Ang Tapbit padayon nga nagpauswag sa among SMS authentication coverage aron mapalambo ang kasinatian sa user. Bisan pa, adunay pipila ka mga nasud ug mga lugar nga sa pagkakaron wala gisuportahan.

Kung dili nimo ma-enable ang SMS authentication, palihog tan-awa ang among global nga SMS coverage list para masusi kung sakop ba ang imong lugar. Kung ang imong lugar wala masakop sa lista, palihug gamita ang Google Authentication isip imong panguna nga two-factor authentication.

Kung imong gi-enable ang SMS authentication o karon aktibo sa usa ka nasud o lugar nga naa sa among global nga SMS coverage list pero dili gihapon ka makadawat og SMS code, palihog buhata ang mosunod nga mga lakang:
  • Siguruha nga ang imong mobile phone adunay maayong signal sa network.
  • I-disable ang imong anti-virus ug/o firewall ug/o call blocker apps sa imong mobile phone nga posibleng maka-block sa among SMS code number.
  • I-restart ang imong mobile phone.
  • Sulayi hinuon ang voice verification.
  • I-reset ang SMS authentication.

Unsaon Pagbutang sa PIN Code?

Pagbutang ug PIN Code:

Palihog navigate sa [Security Center] - [PIN Code] , i-klik ang [Set] , ug isulod ang PIN Code, sundan sa kumpirmasyon aron mahuman ang verification. Sa pagkahuman, ang imong PIN Code malampuson nga ma-set up. Siguruha nga luwas nga tipigan kini nga kasayuran alang sa imong mga rekord.

Ang Bersyon sa Web sa Bersyon
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
sa APP
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
Importante nga Pahinumdom: Ang mga PIN Code gidawat isip 6-8 ka digit nga numero lamang, palihug ayaw pag-input ug bisan unsang letra o karakter.

Usba ang PIN Code:

Kung gusto nimo nga i-update ang imong PIN Code, pangitaa ang [Change] button sulod sa [PIN Code] nga seksyon ubos sa [Security Center] . Isulod ang imong kasamtangan ug tukma nga PIN Code, dayon ipadayon ang pagbutang og bag-o.

Ang Bersyon sa Web sa Bersyon
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
sa APP
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
Importante nga Pahinumdom: Seguridad, ang mga withdrawal dili tugutan sulod sa 24 ka oras human sa pagbag-o sa mga pamaagi sa seguridad.

Giunsa Pag-set up ang Two-Factor Authentication?

1. Ibugkos ang Email

1.1 Pilia ang [Personal Center] nga nahimutang sa ibabaw nga wala nga suok sa homepage aron ma-access ang pahina sa mga setting sa account, dayon i-klik ang [Security Center] .
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
1.2 I-klik ang [Email] aron ibugkos ang luwas nga email sa lakang.
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
2. Google Authentication (2FA)

2.1 Unsa ang Google Authentication (2FA)?

Ang Google Authentication (2FA) nagsilbi isip usa ka dinamikong himan sa password, susama sa SMS nga dinamikong verification. Kung ma-link na, awtomatiko kini nga maghimo usa ka bag-ong dynamic nga verification code matag 30 segundos. Kini nga code gigamit alang sa pagsiguro sa lainlaing mga proseso, lakip ang pag-login, pag-atras, ug pag-adjust sa mga setting sa seguridad. Aron mapausbaw ang seguridad sa imong account ug mga kabtangan, ang Tapbit kusganong nag-awhag sa tanang tiggamit sa paghimo dayon og Google verification code.

2.2 Giunsa pagpagana ang Google Authentication (2FA)

Pag-navigate sa [Personal Center] - [Security Settings] aron masugdan ang setup sa Google Authentication. Sa pag-klik sa "bind" nga kapilian, makadawat ka og email alang sa Google authentication binding. Pag-access sa email ug pag-klik sa "Bind Google authentication" aron makasulod sa panid sa mga setting. Padayon sa pagkompleto sa proseso sa pagbugkos sumala sa mga instruksyon o mga prompt nga gipakita sa panid.

Mga lakang sa pag-setup:
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
2.2.1 I-download ug i-install ang Google Authenticator sa mga mobile phone.

Gumagamit sa iOS: Pangitaa ang "Google Authenticator" sa App Store.

Gumagamit sa Android: Pangitaa ang "Google Authenticator" sa Google Play Store.

2.2.2 Ablihi ang Google Authenticator, i-klik ang "+" aron makadugang og account.
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
2.2.3 Isulod ang setup key sa Google authenticator sa input box.
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit

Unsa kaha kung mawala nimo ang imong mobile phone ug Google verification code?

Kung mapasagdan nimo ang pag-backup sa imong pribadong yawe o QR code, palihog gamita ang imong rehistradong email address aron ipadala ang gikinahanglang impormasyon ug materyales sa among opisyal nga email sa [email protected].
  1. atubangan sa imong photo ID card
  2. Balik sa imong photo ID card
  3. Usa ka litrato nimo nga nagkupot sa imong ID card ug usa ka a4-sized nga puti nga papel nga gisulat sa imong Tapbit account, "I-reset ang Google Authentication" ug petsa sa pag-reset.
  4. Numero sa account, oras sa pagparehistro, ug ang lugar sa imong pagparehistro.
  5. Bag-o nga mga lokasyon sa pag-login.
  6. Mga asset sa account (Top 3 nga mga asset nga adunay pinakadako nga gidaghanon sa account nga gipangutana ug gibanabana nga gidaghanon).

Kung nasumite na nimo ang gikinahanglan nga kasayuran, ang among team sa serbisyo sa kostumer ang magdumala sa pagproseso sa sulod sa 24 oras. Pagkahuman, makadawat ka usa ka email alang sa pag-reset sa Google. Pagkahuman niini, mahimo nimong gamiton ang imong mobile phone aron i-rebind ang bag-ong Google verification code. Maayo kaayo nga luwas nga i-save ang imong pribado nga yawe o QR code sa panahon sa una nga Google verification code binding. Kini nga pag-amping nagtugot sa dali nga pagbugkos pag-usab sa usa ka bag-ong mobile phone kung mawala ang imong aparato karon.


Pagpamatuod

Unsaon pagpugong sa mga pag-atake sa phishing?

1. Pagpabilin kanunay nga mabinantayon kung makadawat ka:
  • Pag-amping sa malimbongon nga mga email nga nagpaila nga mga komunikasyon gikan sa Tapbit.
  • Pag-amping sa mga malimbungon nga URL nga misulay sa pagkopya sa opisyal nga website sa Tapbit.
  • Pagbantay sa bakak nga impormasyon sa mga text message nga adunay kadudahang mga link, pag-awhag sa mga aksyon sama sa pag-withdraw sa pundo, pag-order sa pag-verify, o pag-verify sa video aron mapanalipdan batok sa hinimo-himo nga mga risgo.
  • Magpabiling alerto sa mga bakak nga link nga gipakaylap sa mga platform sa social media.
  • Likayi ang pag-abli sa mga kadudahang link o mga artikulo nga gipaambit sa wala mailhi nga mga tawo. Kung wala ka tuyoa nga nag-klik sa mga malisyosong link ug nagduda sa posibleng pag-leakage sa impormasyon sa account, bisitaha dayon ang opisyal nga website sa Tapbit ug i-update ang imong login ug mga password sa pondo.

2. Kung makadawat ka ug mga kadudahang email o mensahe, kinahanglan nimo nga susihon kung ang email o ang mensahe legit sa labing madali. Adunay 2 ka paagi sa pag-verify:

① Kung makasugat ka ug bisan unsang kadudahang mga text message o email, palihug i-verify kini pinaagi sa pagkonsulta sa among online nga mga ahente sa serbisyo sa kustomer. Adunay ka kapilian sa pagsugod sa usa ka live chat o pagsumite usa ka tiket, nga naghatag mga piho nga detalye bahin sa isyu alang sa dugang nga tabang.

② Gamita ang Tapbit Verification Search functionality para sa kumpirmasyon: Log in sa Tapbit website, navigate ngadto sa ubos, ug pilia ang "Tapbit Verify." Isulod ang mga detalye nga gusto nimong pamatud-an sa gitudlo nga kahon sa "Tapbit Verify" nga panid.

Kasagaran nga mga Scam sa Cryptocurrency

1. Smishing (Spam Text Messaging)

Ang smishing nahimong kaylap nga matang sa pagpanglimbong, diin ang mga scammers magpakaaron-ingnon nga mga indibidwal, opisyal nga representante sa Tapbit, o awtoridad sa gobyerno. Nagpadala sila og wala gipangayo nga mga text message, kasagaran adunay mga link, aron linglahon ka sa pagbutyag sa personal nga impormasyon. Ang mensahe mahimong maglakip sa mga pahayag sama sa "Sunda ang link aron makompleto ang mga pamaagi sa pagsunod ug mapugngan ang imong account nga ma-freeze. (non-Tapbit domain).com." Kung maghatag ka og impormasyon sa peke nga opisyal nga website, ang mga scammers mahimong magrekord niini ug makakuha og dili awtorisado nga pag-access sa imong account, nga posibleng mosangpot sa pag-withdraw sa asset.

Sa kaso sa kawalay kasiguruhan bahin sa imong account, palihug kontaka kami direkta o i-verify ang link pinaagi sa opisyal nga channel sa pag-verify sa Tapbit.

2. Malisyoso nga software

Sa pag-instalar sa software, importante ang pagmatuod sa katinuod sa mga aplikasyon. Ang malisyosong mga app mahimong mosundog pag-ayo sa mga opisyal, nga mopakita kanila nga lehitimo samtang nagtinguha nga ikompromiso ang imong account ug mga kabtangan.

Aron maminusan kini nga peligro, gitambagan nga kanunay nga mag-download sa mga aplikasyon gikan sa opisyal nga website. Dugang pa, kung mag-download gikan sa mga platform sama sa Apple Store o Google Play Store, pamatud-i ang kasayuran sa provider aron masiguro ang pagkalehitimo sa app.

3. Peke nga mga kalihokan nga pang-promosyon sa social media

Kini nga porma sa pagpanglimbong kasagarang magsugod sa mga tiggamit nga makasugat og mga anunsyo sa lainlaing mga platform sa social media (sama sa Telegram, Twitter, ug uban pa) nga nagpasiugda sa usa ka pagbaligya. Ang pang-promosyon nga sulud kanunay nag-awhag sa mga tiggamit sa pagbalhin sa ETH sa usa ka piho nga pitaka, nga nagsaad ug daghang pagbalik sa interes. Bisan pa, kung ibalhin sa mga tiggamit ang ETH sa mga pitaka sa mga scammers, mawala ang tanan nilang mga kabtangan nga wala makadawat bisan unsang pagbalik. Ang mga tiggamit kinahanglan nga magpabilin nga mabinantayon, nga nakasabut nga ang mga transaksyon mahimong dili na mabag-o pagkahuman sa mga pag-atras ipatuman.

Kinahanglan ba nimo ang ID Verification kung mag-withdraw?

Ang pag-withdraw naglakip sa pagbalhin sa imong digital assets ngadto sa ubang mga adres, sama sa mga pitaka o mga pagbayloay. Kung wala ang nahuman nga pag-verify sa ID, ang limitasyon sa pag-atras limitado sa 2 BTC, labi na sa sulod sa 24-oras nga panahon. Aron ibaligya ang USDT alang sa bisan unsang legal nga fiat currency, ang pagkompleto sa pag-verify sa ID gikinahanglan alang sa mga withdrawal. Kusog nga gitambagan, alang sa seguridad sa imong account ug mga kabtangan, nga moagi dayon sa pag-verify sa ID sa labing sayo nga kasayon.

Pagdeposito

Unsa ka dugay ang akong mga pundo maabot? Unsa ang bayad sa transaksyon?

Pagkahuman sa pagkumpirma sa imong hangyo sa Tapbit, nagkinahanglag oras aron makumpirma ang transaksyon sa blockchain. Ang oras sa pagkumpirma magkalainlain depende sa blockchain ug sa karon nga trapiko sa network.

Pananglitan, kung nagdeposito ka sa USDT, gisuportahan sa Tapbit ang ERC20, BEP2, ug TRC20 nga mga network. Mahimo nimong pilion ang gusto nga network gikan sa plataporma nga imong gi-withdraw, isulod ang kantidad nga i-withdraw, ug imong makita ang mga may kalabotan nga bayranan sa transaksyon.

Ang mga pundo i-kredito sa imong Tapbit account sa dili madugay human makumpirma sa network ang transaksyon.

Palihug timan-i kung imong gisulod ang sayup nga adres sa deposito o gipili ang usa ka dili suportadong network, ang imong mga pondo mawala. Kanunay nga susihon pag-ayo sa dili pa nimo kumpirmahon ang transaksyon.

Unsaon pagsusi sa akong kasaysayan sa transaksyon?

Mahimo nimong susihon ang kahimtang sa imong deposito o pag-withdraw gikan sa [Wallet] - [Overview] - [Kasaysayan sa Deposit] .
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit

Unsa ang akong buhaton kung wala pa ako makadawat bayad nga gibalhin gikan sa ubang mga platform sa Tapbit?

Palihug paghulat nga mapailubon tungod kay gikinahanglan ang pagkumpirma sa block alang sa pagdeposito sa cryptocurrency. Kung nahuman na ang kumpirmasyon sa block ug ang mga pondo wala gihapon ma-kredito sa imong account sa dugay nga panahon, palihug kontaka ang among suporta sa kustomer.

Giunsa pagsusi ang pag-uswag sa deposito?

Ang mosunod nga link usa ka block query link alang sa komon nga mga pass, diin imong makita ang gidaghanon sa block confirmations nga imong gibalhin sa website.

BTC Blockchain: http://blockchain.info/

ETH blockchain (Makahimo sa pagsusi sa deposito sa tanang erc-20 token): https://etherscan.io/

BSC Blockchain:https://bscscan.com/

Unsa ang akong buhaton kung nagdeposito ako sa sayup nga kuwarta sa imong adres sa Tapbit?

(1) Kung ang tiggamit nagdeposito sa sayup nga adres sa panahon sa proseso, dili kami makatabang kanimo nga mabawi ang mga kabtangan. Palihug susiha pag-ayo ang imong adres sa deposito.

(2) Ang retrieval operation nagkinahanglan ug daghang labor cost, time cost, ug risk control cost. Aron mabawi ang grabe nga mga kapildihan tungod sa sayop nga operasyon sa kostumer, ang Tapbit motabang kanimo nga mabawi sulod sa kontrolahon nga kantidad sa gasto.

(3) Palihog kontaka ang suporta sa kustomer aron ipatin-aw ang sitwasyon, ug ihatag ang imong account number, token, adres, gidaghanon, hash/transaction number sa sayop nga token, ug screenshot sa impormasyon sa deposito.

(4) Kung posible nga makuha ang sayup nga kuwarta, kinahanglan namon nga mangilabot nga mano-mano ug mahimong direktang kontakon ang pribadong yawe. Ang mga personahe lamang nga adunay taas nga awtoridad ang makahimo sa operasyon ug kinahanglan nga moagi sa usa ka higpit nga pag-audit sa pagpugong sa peligro. Ang ubang mga operasyon mahimong kinahanglan nga ipahigayon sa panahon sa pag-upgrade sa pitaka ug panahon sa pagmentinar, mao nga kini mahimong molungtad og sobra sa usa ka bulan aron makompleto ang operasyon, o kini mahimong mas dugay busa palihog paghulat nga mapailubon.

Unsa ang akong buhaton kung wala pa ko ma-kredito tungod kay ang kantidad sa deposito sa Tapbit.com gamay ra sa minimum nga kantidad sa deposito?

Mahimo nimong ipadayon ang pagdeposito sa imong adres, ug kung ang natipon nga kantidad labi pa sa minimum nga kantidad nga gi-kredito, ang mga kabtangan ma-kredito nga parehas.

Pamatigayon

Unsa ang Limit Order?

Ang limitasyon nga order sama sa pagbutang sa usa ka piho nga tag sa presyo sa imong patigayon. Dili kini mahitabo dayon, dili sama sa order sa merkado. Hinuon, ang usa ka limitasyon nga order magamit lamang kung ang presyo sa merkado moabot o molapas sa presyo nga imong gitakda. Kini nagpasabot nga mahimo nimong gamiton ang limit nga mga order aron makapalit sa mas ubos nga presyo o ibaligya sa mas taas nga presyo kon itandi sa kasamtangan nga presyo sa merkado.

Ania ang usa ka pananglitan aron mas klaro: Ingnon ta nga gusto nimo mopalit og 1 BTC, ug ang kasamtangan nga presyo sa BTC mao ang $50,000. Nagbutang ka usa ka order sa limitasyon sa pagpalit sa $60,000. Ang imong order makompleto dayon sa $50,000 tungod kay mas maayo kini nga presyo kaysa imong limit nga $60,000.

Sa samang paagi, kung gusto nimong ibaligya ang 1 BTC, ug ang kasamtangang presyo sa BTC mao ang $50,000, ug magbutang ka ug sell limit order sa $40,000, ang imong order ipatuman usab dayon sa $50,000 tungod kay mas maayo kini nga presyo kaysa sa imong gitakda nga limit nga $40,000.
Order sa merkado Limitahan ang Order
Pagpalit ug asset sa presyo sa merkado Mopalit ug asset sa gitakdang presyo o mas maayo
Pun-an dayon Gipuno lamang sa presyo sa limitasyon sa order o mas maayo
Manwal Mahimong i-set daan

Unsa ang Market Order?

Ang usa ka order sa merkado gipatuman dayon sa naglungtad nga presyo sa merkado sa pagbutang sa order, nga nagpadali sa mga transaksyon sa pagpalit ug pagbaligya.
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
Sulod sa konteksto sa usa ka order sa merkado, ang mga tiggamit gihatagan sa pagpili sa paggamit sa bisan asa sa [Amount] o [Total] nga mga kapilian alang sa pagsugod sa pagpalit o pagbaligya sa mga order. Sa pag-ilustrar, kung ang usa ka tawo gusto nga mopalit ug usa ka piho nga gidaghanon sa BTC, sila mahimong direkta nga mag-input sa gitinguha nga gidaghanon gamit ang [Amount] nga kapilian. Sa laing paagi, kung ang tumong mao ang pag-angkon sa BTC nga adunay gitakda nang daan nga kantidad sa mga pundo, sama sa 10,000 USDT, ang [Total] nga opsyon mahimong magamit aron sa pagpatuman sa purchase order sumala niana.

Unsaon Pagtan-aw sa Akong Spot Trading Activity?

Dali nimo masusi ang imong mga kalihokan sa pagnegosyo sa lugar gamit ang panel sa Orders and Positions sa ilawom sa interface sa pamatigayon. Pagbalhin lang sa taliwala sa mga tab didto aron makita ang imong mga order karon ug ang mga nahuman na nimo.

1. Open Orders

Ubos sa [Open Orders] tab, mahimo nimong tan-awon ang mga detalye sa imong bukas nga mga order, lakip ang:
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
  1. Panahon
  2. Matang
  3. Simbolo
  4. Gidak-on
  5. Presyo
  6. Pag-order sa Qty
  7. Napuno nga Qty
  8. Total
  9. Napuno%
  10. Operasyon
2. Kasaysayan sa order

Ang kasaysayan sa order nagpakita sa usa ka talaan sa imong napuno ug wala mapuno nga mga order sulod sa usa ka panahon. Mahimo nimong tan-awon ang mga detalye sa order, lakip ang:
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
  1. Panahon
  2. Matang
  3. Simbolo
  4. Gidak-on
  5. Presyo
  6. Pag-order sa Qty
  7. Napuno nga Qty
  8. Average nga Presyo
  9. Napuno nga Bili
  10. Status
Aron ipakita ang kasamtangang bukas nga mga order lamang, susiha ang kahon nga [Itago ang Uban pang mga Simbolo] .
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
3. Kasaysayan sa Pamatigayon

Ang kasaysayan sa pamatigayon nagpakita sa usa ka talaan sa imong napuno nga mga order sulod sa usa ka panahon. Mahimo usab nimo susihon ang bayad sa transaksyon, lakip ang:
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
  1. Panahon
  2. Order ID
  3. Simbolo
  4. Gidak-on
  5. Matang
  6. Average
  7. Presyo
  8. Napuno nga Bili
  9. Bili sa Order
  10. Napuno nga Qty
  11. Pag-order sa Qty
  12. Bayad

4. Mga pundo

Mahimo nimong tan-awon ang mga detalye sa magamit nga mga kabtangan sa imong Spot Wallet, lakip ang sensilyo, kinatibuk-ang balanse, magamit nga balanse, frozen nga balanse ug BTC Valuation.

Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit


Pag-withdraw

Unsaon nako pagsusi ang status sa transaksyon sa blockchain?

Log in sa imong Tapbit account ug i-klik ang [Wallet] - [Overview] - [History] - [Withdraw History] para tan-awon ang imong cryptocurrency withdrawal record.
Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa TapbitKanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ) sa Tapbit
  • Kung ang [Status] nagpakita nga ang transaksyon mao ang "Pagproseso", palihug paghulat nga makompleto ang proseso sa pagkumpirma.
  • Kung ang [Status] nagpakita nga ang transaksyon "Nakumpleto", mahimo nimong i-klik ang [TxID] aron masusi ang mga detalye sa transaksyon.

Unsa ang akong buhaton kung ako mo-withdraw sa laing plataporma ug ang sistema dili moproseso niini sa dugay nga panahon?

Kung sugdan nimo ang usa ka pag-atras, ang usa ka dako nga paglangan mahimong moresulta tungod sa block congestion. Kung ang kahimtang sa rekord sa pag-atras sa imong account giproseso pa pagkahuman sa 6 ka oras, palihug kontaka ang suporta sa kustomer.

Unsa ang akong buhaton kung ang akong pag-withdraw sa token wala ma-kredito?

Ang pagbalhin sa asset sa Blockchain gibahin sa tulo ka bahin: Tapbit outbound - Pagkumpirma sa block - Credit account sa pikas partido:

Lakang 1: Maghimo kami sa Txid sulod sa 10 minuto, nga nagpasabut nga ang pagproseso sa pagbalhin sa among plataporma nahuman na ug ang token adunay gibalhin sa blockchain.

Lakang 2: Ablihi ang browser sa katugbang nga blockchain sa gi-withdraw nga token aron masusi ang numero sa kumpirmasyon sa maong withdrawal.

Lakang 3: Kung ang blockchain nagpakita nga ang pag-atras gikumpirma o wala gikumpirma, palihug paghulat nga mapailubon hangtod makumpirma ang blockchain. Kung gipakita sa blockchain nga nahuman na ang kumpirmasyon ug wala pa nimo madawat ang token, apan nahuman na ni Tapbit ang pagbalhin mga sensilyo, palihug kontaka ang token sa platform sa pagdawat aron ma-kredito ang account alang kanimo.

Pwede ba ko mu-withdraw nga walay ID verification?

Kung wala pa nimo makompleto ang pag-verify sa ID, ang limitasyon sa pag-atras mao ang 2BTC sa sulod sa 24 ka oras, kung nahuman na nimo ang pag-verify sa ID, ang limitasyon sa pag-atras mao ang 60 BTC sa sulod sa 24 ka oras, kung gusto nimo nga dugangan ang limitasyon sa pag-atras, kinahanglan nimo nga kontakon ang among suporta sa kustomer .