כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

ניווט בבטחון בפלטפורמת Tapbit מתחיל בשליטה בהליכי הכניסה וההפקדה. מדריך זה מספק הדרכה מפורטת כדי להבטיח חוויה חלקה ומאובטחת בעת גישה לחשבון Tapbit שלך וייזום הפקדות.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

כיצד להתחבר לחשבון ב-Tapbit?

כיצד להתחבר לחשבון Tapbit שלך?

1. עבור אל אתר Tapbit ולחץ על [Log In] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. הזן את האימייל או את מספר הטלפון והסיסמה שלך.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. השלם את אימות דו-גורמי והחלק את חידת האימות.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. אתה יכול להשתמש בהצלחה בחשבון Tapbit שלך למסחר.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

כיצד להתחבר לאפליקציית Tapbit?

1. פתח את אפליקציית Tapbit עבור אנדרואיד או iOS ולחץ על הסמל האישי
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. לחץ על כפתור [התחבר/הרשמה] כדי להיכנס לדף הכניסה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. הזן את מספר הטלפון/אימייל שלך ואת הסיסמה שלך. לאחר מכן, לחץ על [המשך] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. השלם את הפאזל כדי לאמת.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
5. הזן את קוד המאמת.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
ייתכן שתראה את ממשק דף הבית הזה לאחר כניסה מוצלחת.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

שכחתי את הסיסמה לחשבון Tapbit

אתה יכול לאפס את סיסמת החשבון שלך מאתר Tapbit או מהאפליקציה. שים לב שמסיבות אבטחה, משיכות מחשבונך יושעו למשך 24 שעות לאחר איפוס הסיסמה.

1. עבור אל אתר Tapbit ולחץ על [Log In] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. בדף הכניסה, לחץ על [שכחת סיסמה?] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. אם אתה משתמש באפליקציה, לחץ על [שכחת סיסמה?].
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. הזן את מספר הטלפון או הדוא"ל של חשבונך ולחץ על [המשך] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
5. השלם את פאזל אימות האבטחה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
6. לחץ על [קבל את הקוד] ועליך להזין את "קוד האימות בן 4 הספרות שלך" עבור דואר אלקטרוני ו"קוד האימות בן 6 הספרות שלך" עבור מספר הטלפון שלך כדי לאמת את כתובת האימייל או מספר הטלפון שלך ולאחר מכן הקש על [ המשך] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
7. הזן את הסיסמה החדשה שלך ולחץ על [אישור] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

הערה : קרא וסמן את התיבה למטה והזן את המידע:

הסיסמה החדשה חייבת להיות באורך 8-20 תווים.
  • חייב להכיל לפחות אות גדולה אחת.
  • חייב להכיל לפחות אות קטנה אחת.
  • חייב להכיל לפחות מספר אחד.
  • חייב להכיל לפחות סמל אחד.
אחרי הכל, אתה עשוי לראות את הממשק של דף הבית.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

כיצד להגדיר קוד PIN?

הגדר קוד PIN:

נא לנווט אל [מרכז האבטחה] - [קוד PIN] , לחץ על [הגדר] והזן קוד PIN, ולאחר מכן אישור להשלמת האימות. בסיום, קוד ה-PIN שלך יוגדר בהצלחה. הקפד לשמור מידע זה באופן מאובטח לתיעוד שלך.

גרסת אינטרנט גרסת
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
APP
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
הערה חשובה: קודי PIN מתקבלים כמספר בן 6-8 ספרות בלבד, נא לא להזין אות או תווים.

שנה את קוד ה-PIN:

אם תרצה לעדכן את קוד ה-PIN שלך, אתר את הלחצן [שנה] בסעיף [קוד PIN] תחת [מרכז אבטחה] . הזן את קוד ה-PIN הנוכחי והמדויק שלך, ולאחר מכן המשך להגדיר קוד חדש.

גרסת אינטרנט
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
גרסת APP
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

הערה חשובה: אבטחה, משיכות אינן מותרות במשך 24 שעות לאחר שינוי שיטות האבטחה.

כיצד להגדיר אימות דו-גורמי?

1. קשר דואר אלקטרוני

1.1 בחר [מרכז אישי] הממוקם בפינה השמאלית העליונה של דף הבית כדי לגשת לדף הגדרות החשבון, ולאחר מכן לחץ על [מרכז אבטחה] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
1.2 לחץ על [אימייל] כדי לאגד את האימייל המאובטח שלב אחר שלב.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. אימות Google (2FA)

2.1 מהו אימות Google (2FA)?

אימות Google (2FA) משמש ככלי סיסמאות דינמי, בדומה לאימות דינמי ב-SMS. לאחר הקישור, הוא יוצר אוטומטית קוד אימות דינמי חדש כל 30 שניות. קוד זה משמש לאבטחת תהליכים שונים, כולל כניסה, נסיגה והתאמת הגדרות האבטחה. כדי לשפר את האבטחה של החשבון והנכסים שלך, Tapbit מעודדת בחום את כל המשתמשים ליצור מיידית קוד אימות של Google.

2.2 כיצד להפעיל את האימות של Google (2FA)

נווט אל [מרכז אישי] - [הגדרות אבטחה] כדי להתחיל את ההגדרה של אימות Google. בלחיצה על האפשרות "כריכה", תקבל אימייל לכריכת אימות גוגל. גש למייל ולחץ על "Bind Google Authentication" כדי להיכנס לדף ההגדרות. המשך להשלמת תהליך הכריכה בהתאם להנחיות או ההנחיות המוצגות בדף.

שלבי הגדרה:
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2.2.1 הורד והתקן את Google Authenticator בטלפונים ניידים.

משתמש iOS: חפש "מאמת Google" ב-App Store.

משתמש אנדרואיד: חפש ב-Google Authenticator בחנות Google Play.

2.2.2 פתח את Google Authenticator, לחץ על "+" כדי להוסיף חשבון.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2.2.3 הזן את מפתח ההגדרה של המאמת של Google בתיבת הקלט.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

מה אם תאבד את הטלפון הנייד ואת קוד האימות של Google?

במקרה שאתה מתעלם מגיבוי המפתח הפרטי או קוד ה-QR שלך, אנא השתמש בכתובת הדוא"ל הרשומה שלך כדי לשלוח את המידע והחומרים הדרושים לדוא"ל הרשמי שלנו בכתובת [email protected].
  1. חזית תעודת הזהות שלך עם תמונה
  2. גב תעודת הזהות שלך עם תמונה
  3. תמונה שלך אוחזת בתעודת הזהות שלך ונייר לבן בגודל A4 כתוב עם חשבון Tapbit שלך, "אפס את האימות של Google" ואפס את התאריך.
  4. מספר חשבון, זמן רישום ומקום הרישום שלך.
  5. מיקומי כניסה אחרונים.
  6. נכסי חשבון (3 הנכסים המובילים עם הכמות הגדולה ביותר בחשבון המדובר וכמות משוערת).
לאחר ששלחת את המידע הנדרש, צוות שירות הלקוחות שלנו יטפל בעיבוד תוך 24 שעות. לאחר מכן, תקבל אימייל לאיפוס של Google. לאחר מכן, תוכל להשתמש בטלפון הנייד שלך כדי לאגד מחדש את קוד האימות החדש של Google. רצוי מאוד לשמור בצורה מאובטחת את המפתח הפרטי או את קוד ה-QR שלך במהלך קשירת קוד האימות הראשונית של גוגל. אמצעי זהירות זה מאפשר חיבור קל מחדש לטלפון נייד חדש במקרה של אובדן המכשיר הנוכחי שלך.

כיצד להפקיד ב-Tapbit

כיצד להפקיד קריפטו ב-Tapbit

הפקד קריפטו בטאפביט (אינטרנט)

אם יש לך מטבע קריפטוגרפי בפלטפורמה או ארנק אחר, יש לך אפשרות להעביר אותו לארנק Tapbit שלך למטרות מסחר או למנף את מגוון השירותים שלנו ב-Tapbit Earn, מה שיאפשר לך לייצר הכנסה פסיבית.

כיצד למצוא את כתובת ההפקדה שלי ב-Tapbit?

מטבעות קריפטו מופקדים באמצעות "כתובת הפקדה". כדי לגשת לכתובת ההפקדה עבור ארנק Tapbit שלך, נווט אל [ארנק] - [הפקדה] . לחץ על [הפקדה] , בחר את המטבע והרשת הרצויים להפקדה, וכתובת ההפקדה תוצג. העתק והדבק כתובת זו בפלטפורמה או בארנק שממנו אתה מושך כדי להעביר את הכספים לארנק Tapbit שלך.

הדרכה שלב אחר שלב

1. היכנס לחשבון Tapbit שלך ולחץ על [ארנק] - [הפקדה] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. בחר את מטבע הקריפטו שברצונך להפקיד, כגון USDT.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
לאחר מכן, בחר את רשת ההפקדה. אנא ודא שהרשת שנבחרה זהה לרשת של הפלטפורמה ממנה אתה מושך כספים. אם תבחר ברשת הלא נכונה, תאבד את הכספים שלך.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
סיכום בחירת הרשת:
  • BSC מתייחס לשרשרת החכמה של BNB.
  • ARB מתייחס ל-Arbitrum One.
  • ETH מתייחס לרשת Ethereum.
  • TRC מתייחס לרשת TRON.
  • MATIC מתייחס לרשת Polygon.
3. בדוגמה זו, נמשוך USDT מפלטפורמה אחרת ונפקיד אותו ב-Tapbit. מכיוון שאנו מושכים מכתובת ETH (Ethereum blockchain), אנו נבחר ברשת ההפקדות ETH.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
בחירת הרשת תלויה באפשרויות שמספקות הארנק/הבורסה החיצונית שממנה אתה מבצע את המשיכה. אם הפלטפורמה החיצונית תומכת רק ב-ETH, עליך לבחור ברשת ההפקדות של ETH.

4. לחץ כדי להעתיק את כתובת ההפקדה של ארנק Tapbit שלך ולהדביק אותה בשדה הכתובת בפלטפורמה ממנה אתה מתכוון למשוך קריפטו.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
לחלופין, אתה יכול ללחוץ על סמל קוד QR כדי לקבל קוד QR של הכתובת ולייבא אותו לפלטפורמה שאתה מושך.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
5. עם אימות בקשת המשיכה, העסקה עוברת אישור, והזמן הנדרש לאישור משתנה בהתאם לבלוקצ'יין ותעבורת הרשת הקיימת שלו. לאחר מכן, לאחר השלמת ההעברה, הכספים יזוכה מיידית לחשבון Tapbit שלך.

6. אתה יכול לבדוק את מצב ההפקדה שלך מ- [רשומה הפקדה] , כמו גם מידע נוסף על העסקאות האחרונות שלך.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

הפקד קריפטו ב-Tapbit (אפליקציה)

1. פתח את אפליקציית Tapbit שלך והקש על [הפקדה] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. תראה את הרשת הזמינה להפקדה. אנא בחר בקפידה את רשת ההפקדות וודא שהרשת שנבחרה זהה לרשת של הפלטפורמה ממנה אתה מושך כספים. אם תבחר ברשת הלא נכונה, תאבד את הכספים שלך.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. בחר את מטבע הקריפטו שברצונך להפקיד, למשל USDT.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. תראה קוד QR וכתובת ההפקדה. לחץ כדי להעתיק את כתובת ההפקדה של ארנק Tapbit שלך ולהדביק אותה בשדה הכתובת בפלטפורמה ממנה אתה מתכוון למשוך קריפטו. אתה יכול גם ללחוץ על [שמור כתמונה] ולייבא את קוד ה-QR ישירות לפלטפורמת המשיכה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

כיצד לקנות קריפטו דרך Tapbit P2P

רכישת מטבעות קריפטוגרפיים באמצעות Tapbit P2P היא תהליך פשוט שניתן לבצע בכמה שלבים בלבד.

1. היכנס לחשבון Tapbit שלך ונווט אל [קנה קריפטו] - [מסחר P2P] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
הערה: ודא שהשלמת את אימות הזהות לפני שתתעסק במסחר P2P.

2. בחרו את מטבע הפיאט שבו תרצו להשתמש ואת המטבע הקריפטוגרפי שברצונכם לרכוש. לדוגמה, בחר [USDT] והשתמש ב-USD כדי לרכוש USDT.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. בחר מודעת סחר ולחץ על קנה. ציין את הכמות שברצונך לרכוש, וודא שהיא נופלת בגבולות המינימום והמקסימום שצוינו. לאחר מכן, בחר את שיטת התשלום המועדפת עליך ולחץ על [אשר] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. לאחר מכן תקבלו את פרטי התשלום של המוכר. העבר את הכספים לאמצעי התשלום שצוין של המוכר בתוך מסגרת הזמן הנתונה. השתמש בפונקציית הצ'אט בצד ימין כדי ליצור קשר עם המוכר. לאחר השלמת התשלום, לחץ על [העברה הושלמה...] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
לאחר שהמוכר יאמת את התשלום שלך, הם ישחררו לך את המטבע הקריפטו, לסמן את השלמת העסקה. כדי להציג את הנכסים שלך, עבור אל [ארנק] - [סקירה כללית] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

כיצד להפקיד את מטבע פיאט ב-Tapbit

הפקדת מטבע של פיאט בטאפביט (אינטרנט)

הפקד את מטבע פיאט ל-Tapbit באמצעות AdvCash

כעת אתה יכול ליזום הפקדות ומשיכות של מטבעות פיאט כמו EUR, RUB ו-UAH באמצעות Advcash. עיין במדריך שלב אחר שלב להלן להנחיות לגבי הפקדת פיאט דרך Advcash.
הערות חשובות:
  • הפקדות ומשיכות בין Tapbit לארנק AdvCash הם בחינם.
  • AdvCash עשויה להחיל עמלות נוספות על הפקדה ומשיכה במערכת שלה.
1. היכנס לחשבון Tapbit שלך ולחץ על [קנה קריפטו] - [תשלום של צד שלישי] ותועבר לדף [הפקדה פיאט] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. הזן את סכום ההפקדה ובחר את הפיאט להפקדה [AdvCash] כאמצעי התשלום הרצוי. קרא את כתב הוויתור והסכים לו ולאחר מכן לחץ על [אשר] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. תופנה לאתר AdvCash. הזן את פרטי הכניסה שלך או רשם חשבון חדש.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. תופנה לתשלום. בדוק את פרטי התשלום ולחץ על [המשך] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
5. תתבקש לבדוק את המייל שלך ולאשר את עסקת התשלום שלך במייל.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
6. לאחר אישור התשלום במייל, תקבל את ההודעה למטה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

הפקד את מטבע פיאט ל-Tapbit דרך Mercuryo

1. היכנס לחשבון Tapbit שלך ולחץ על [קנה קריפטו] - [תשלום של צד שלישי] ותועבר לדף [הפקדה פיאט] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. הזן את סכום ההפקדה ובחר את הפיאט להפקדה [Mercuryo] כאמצעי התשלום הרצוי. קרא את כתב הוויתור והסכים לו ולאחר מכן לחץ על [אשר] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. אתה תופנה לאתר Mercuryo ולאחר מכן מלא את פרטי התשלום כדי להשלים את העסקה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

הפקד את מטבע פיאט ל-Tapbit דרך Guardarian

1. היכנס לחשבון Tapbit שלך ולחץ על [קנה קריפטו] - [תשלום של צד שלישי] ותועבר לדף [הפקדה פיאט] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. הזן את סכום ההפקדה ובחר את הפיאט להפקדה [Guardarian] כאמצעי התשלום הרצוי. קרא את כתב הוויתור והסכים לו ולאחר מכן לחץ על [אשר] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. תופנה לאתר ה-Guardarian ולאחר מכן פעל לפי הוראות ה-Guardarian להשלמת העסקה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

הפקדת מטבע של פיאט ב-Tapbit (אפליקציה)

הפקד את מטבע פיאט ל-Tapbit באמצעות AdvCash

1. פתח את אפליקציית Tapbit ולחץ על [קנה קריפטו]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. בחר [תשלום של צד שלישי]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. בלשונית [קנה קריפטה] מלא את הסכום שברצונך להוציא ואת מטבע הקריפטו שברצונך לקבל
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. בחר [ Advcash] בתור ערוץ התשלום ולאחר מכן לחץ על [אשר]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
5. הסכים לכתב הוויתור ולחץ על [אישור]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
6. תופנה לאתר AdvCash ולאחר מכן מלא פרטי תשלום כדי להשלים את העסקה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
הפקדת מטבע פיאט ל-Tapbit דרך Mercuryo

1. פתח את אפליקציית Tapbit ולחץ על [קנה קריפטו]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. בחר [תשלום של צד שלישי]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. בלשונית [קנה קריפטו] , מלא את הסכום שברצונך להוציא ואת המטבע הקריפטו שאתה רוצה לקבל, בחר [Mercuryo] כערוץ התשלום ולאחר מכן לחץ על [אשר]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. הסכים לכתב הוויתור ולחץ על [אישור]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
5. תופנה לאתר Mercuryo ולאחר מכן מלא פרטי תשלום כדי להשלים את העסקה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
הפקד את מטבע פיאט ל-Tapbit דרך Guardarian

1. פתח את אפליקציית Tapbit ולחץ על [קנה קריפטו]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
2. בחר [תשלום של צד שלישי]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
3. בלשונית [קנה קריפטו] , מלא את הסכום שברצונך להוציא ואת המטבע הקריפטו שאתה רוצה לקבל ולאחר מכן בחר [Guardarian ] כערוץ התשלום ולאחר מכן לחץ על [אשר]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
4. הסכים לכתב הוויתור ולחץ על [אישור]
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit
5. תופנה לאתר השומר ולאחר מכן עקוב אחר הוראות השומר כדי להשלים את העסקה.
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח עד שהכספים שלי מגיעים? מהי עמלת העסקה?

לאחר אישור בקשתך ב-Tapbit, לוקח זמן עד שהעסקה מאושרת בבלוקצ'יין. זמן האישור משתנה בהתאם לבלוקצ'יין ולתעבורת הרשת הנוכחית שלו.

לדוגמה, אם אתה מפקיד USDT, Tapbit תומך ברשתות ERC20, BEP2 ו-TRC20. אתה יכול לבחור את הרשת הרצויה מהפלטפורמה ממנה אתה מושך, להזין את הסכום למשיכה, ותראה את עמלות העסקה הרלוונטיות.

הכספים יזוכה בחשבון Tapbit שלך זמן קצר לאחר שהרשת תאשר את העסקה.

שים לב שאם הזנת כתובת שגויה להפקדה או בחרת ברשת לא נתמכת, הכספים שלך יאבדו. בדוק תמיד היטב לפני שאתה מאשר את העסקה.

כיצד לבדוק את היסטוריית העסקאות שלי?

אתה יכול לבדוק את מצב ההפקדה או המשיכה שלך מ- [ארנק] - [סקירה כללית] - [היסטוריית הפקדות] .
כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Tapbit

מה עלי לעשות אם לא קיבלתי תשלום מועבר מפלטפורמות אחרות ל-Tapbit?

אנא המתן בסבלנות מכיוון שנדרש אישור חסימה להפקדת מטבעות קריפטוגרפיים. אם אישור החסימה הושלם והכספים עדיין לא נזקפו לחשבונך במשך זמן רב, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו.

כיצד לבדוק את התקדמות ההפקדה?

הקישור הבא הוא קישור שאילתת חסימה למעברים נפוצים, בו תוכלו לראות את מספר אישורי החסימה שהעברתם באתר.

BTC Blockchain: http://blockchain.info/

ETH blockchain (יכול לבדוק את ההפקדה של כל אסימוני ה-erc-20): https://etherscan.io/

BSC Blockchain:https://bscscan.com/

מה עלי לעשות אם הפקדתי את המטבע הלא נכון לכתובת שלך ב-Tapbit?

(1) אם המשתמש מפקיד את הכתובת השגויה במהלך התהליך, ייתכן שלא נוכל לעזור לך לשחזר את הנכסים. אנא בדוק היטב את כתובת ההפקדה שלך.

(2) פעולת השליפה דורשת עלות עבודה רבה, עלות זמן ועלויות בקרת סיכונים. על מנת לשחזר את ההפסדים החמורים שנגרמו כתוצאה מהפעולה השגויה של הלקוח, Tapbit תעזור לך להתאושש בטווח העלויות הניתן לשליטה.

(3) אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות כדי להסביר את המצב, וספק את מספר החשבון, האסימון, הכתובת, הכמות, ה-hash/מספר העסקה של האסימון השגוי וצילום מסך עם פרטי ההפקדה.

(4) אם ניתן לאחזר את המטבע השגוי, עלינו להתערב באופן ידני ויכולים ליצור קשר ישיר עם המפתח הפרטי. רק אנשים בעלי סמכות גבוהה במיוחד יכולים לבצע את הפעולה וצריכים לעבור ביקורת בקרת סיכונים קפדנית. ייתכן שיהיה צורך לבצע פעולות מסוימות במהלך תקופת השדרוג והתחזוקה של הארנק, ולכן עשוי להימשך יותר מחודש אחד להשלמת הפעולה, או שזה עשוי להימשך זמן רב יותר, אז אנא המתן בסבלנות.

מה עלי לעשות אם לא זוכתי בגלל שסכום ההפקדה ל-Tapbit נמוך מסכום ההפקדה המינימלי?

תוכל להמשיך להפקיד לכתובת שלך, וכאשר הסכום הצבור גדול מהסכום המינימלי שזוכה, הנכסים יזוכה באופן אחיד.