Як увійти та внести депозит на Tapbit
Впевнена навігація платформою Tapbit починається з освоєння процедур входу та депозиту. Цей посібник містить детальну інструкцію, щоб забезпечити безперешкодний і безпечний доступ до вашого облікового запису Tapbit та ініціювання депозитів.
Як увійти в обліковий запис у Tapbit?
Як увійти в обліковий запис Tapbit?
1. Перейдіть на веб-сайт Tapbit і натисніть [Увійти] .
2. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону та пароль.
3. Виконайте двофакторну перевірку та посуньте перевірочний пазл.
4. Ви можете успішно використовувати свій обліковий запис Tapbit для торгівлі.
Як увійти в додаток Tapbit?
1. Відкрийте програму Tapbit для Android або ios і клацніть персональний значок
2. Натисніть кнопку [Увійти/Реєстрація] , щоб увійти на сторінку входу.
3. Введіть номер телефону/електронну адресу та пароль. Потім натисніть [Продовжити] .
4. Виконайте головоломку для перевірки.
5. Введіть код автентифікатора.
Ви можете побачити цей інтерфейс домашньої сторінки після успішного входу.
Я забув пароль для облікового запису Tapbit
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку Tapbit. Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля.1. Перейдіть на веб-сайт Tapbit і натисніть [Увійти] .
2. На сторінці входу натисніть [Забули пароль?] .
3. Якщо ви використовуєте додаток, натисніть [Забули пароль?].
4. Введіть номер телефону або електронну адресу свого облікового запису та натисніть [Продовжити] .
5. Виконайте головоломку перевірки безпеки.
6. Клацніть [Отримати код] і ви повинні ввести «ваш 4-значний код автентифікації» для електронної пошти та «ваш 6-значний код автентифікації» для свого номера телефону, щоб підтвердити свою адресу електронної пошти або номер телефону, а потім натисніть [Продовжити] .
7. Введіть свій новий пароль і натисніть [Підтвердити] .
ПРИМІТКА : Прочитайте та поставте прапорець у полі нижче та введіть інформацію:
Новий пароль має містити 8-20 символів.
- Повинен містити як мінімум одну велику літеру.
- Має містити принаймні одну малу літеру.
- Має містити принаймні одне число.
- Має містити принаймні один символ.
Часті запитання (FAQ)
Як встановити PIN-код?
Встановіть PIN-код:будь ласка, перейдіть до [Центр безпеки] - [PIN-код] , натисніть [Установити] і введіть PIN-код, а потім підтвердьте, щоб завершити перевірку. Після завершення ваш PIN-код буде успішно встановлено. Переконайтеся, що ця інформація надійно зберігається для ваших записів.
Веб-версія
Версія APP
Важлива примітка: PIN-коди приймаються лише як цифри з 6-8 цифр, будь ласка, не вводьте жодних літер чи символів.
Змініть PIN-код:
якщо ви бажаєте оновити свій PIN-код, знайдіть кнопку [Змінити] у розділі [PIN-код] під [Центр безпеки] . Введіть поточний і точний PIN-код, а потім перейдіть до встановлення нового.
Веб-версія
Версія APP
Важлива примітка: безпека, зняття коштів не дозволяється протягом 24 годин після зміни методів безпеки.
Як налаштувати двофакторну автентифікацію?
1. Прив’язати електронну пошту1.1 Виберіть [Особистий центр] у верхньому лівому куті головної сторінки, щоб отримати доступ до сторінки налаштувань облікового запису, а потім натисніть [Центр безпеки] .
1.2 Натисніть [Електронна пошта] , щоб крок за кроком прив’язати безпечну електронну пошту.
2. Автентифікація Google (2FA)
2.1 Що таке автентифікація Google (2FA)?
Аутентифікація Google (2FA) служить інструментом динамічного пароля, схожим на динамічну перевірку через SMS. Після підключення він автоматично генерує новий динамічний код підтвердження кожні 30 секунд. Цей код використовується для захисту різних процесів, включаючи вхід, виведення та налаштування параметрів безпеки. Щоб підвищити безпеку як вашого облікового запису, так і активів, Tapbit наполегливо рекомендує всім користувачам негайно встановити код підтвердження Google.
2.2 Як увімкнути автентифікацію Google (2FA)
Перейдіть до [Персональний центр] - [Налаштування безпеки] , щоб розпочати налаштування автентифікації Google. Після натискання опції «прив’язати» ви отримаєте електронний лист для прив’язки автентифікації Google. Перейдіть до електронної пошти та натисніть «Прив’язати автентифікацію Google», щоб перейти на сторінку налаштувань. Продовжуйте завершувати процес зв’язування відповідно до інструкцій або підказок, які відображаються на сторінці.
Кроки налаштування:
2.2.1 Завантажте та встановіть Google Authenticator на мобільні телефони.
Користувач iOS: знайдіть «Google Authenticator» в App Store.
Користувач Android: знайдіть «Google Authenticator» у магазині Google Play.
2.2.2 Відкрийте Google Authenticator, натисніть «+», щоб додати обліковий запис.
2.2.3 Введіть ключ налаштування автентифікатора Google у поле введення.
Що робити, якщо ви втратите мобільний телефон і код підтвердження Google?
Якщо ви не зробили резервну копію свого закритого ключа або QR-коду, будь ласка, скористайтеся своєю зареєстрованою електронною адресою, щоб надіслати необхідну інформацію та матеріали на нашу офіційну електронну адресу [email protected].- Передня сторона вашого посвідчення особи з фотографією
- Зворотний бік вашого посвідчення особи з фотографією
- Ваше фото, на якому ви тримаєте посвідчення особи, і аркуш паперу розміром A4, на якому написано ваш обліковий запис Tapbit, «Скинути автентифікацію Google» і дату скидання.
- Номер рахунку, час реєстрації та місце реєстрації.
- Останні місця входу.
- Активи облікового запису (топ-3 активи з найбільшою кількістю на обліковому записі та приблизна кількість).
Як внести депозит на Tapbit
Як внести криптовалюту на Tapbit
Депонувати Crypto на Tapbit (веб)
Якщо у вас є криптовалюта на іншій платформі чи гаманці, у вас є можливість перевести її у свій гаманець Tapbit Wallet для торгівлі або скористатися набором наших послуг на Tapbit Earn, що дозволить вам отримувати пасивний дохід.Як знайти адресу мого депозиту Tapbit?
Криптовалюти вносяться за допомогою «депозитної адреси». Щоб отримати доступ до адреси депозиту для вашого гаманця Tapbit, перейдіть до [Wallet] - [Deposit] . Натисніть [Депозит] , виберіть потрібну монету та мережу для депозиту, і відобразиться адреса депозиту. Скопіюйте та вставте цю адресу на платформу або гаманець, з якого ви знімаєте гроші, щоб переказати кошти на свій гаманець Tapbit.Покроковий підручник
1. Увійдіть у свій обліковий запис Tapbit і натисніть [Wallet] - [Deposit] .
2. Виберіть криптовалюту, яку ви хочете внести, наприклад USDT.
Далі виберіть депозитну мережу. Будь ласка, переконайтеся, що вибрана мережа збігається з мережею платформи, з якої ви знімаєте кошти. Якщо ви виберете неправильну мережу, ви втратите свої кошти.
Підсумок вибору мережі:
- BSC відноситься до BNB Smart Chain.
- ARB відноситься до Arbitrum One.
- ETH відноситься до мережі Ethereum.
- TRC відноситься до мережі TRON.
- MATIC відноситься до мережі Polygon.
Вибір мережі залежить від опцій зовнішнього гаманця/біржі, з якої ви виконуєте виведення коштів. Якщо зовнішня платформа підтримує лише ETH, ви повинні вибрати мережу депозитів ETH.
4. Клацніть, щоб скопіювати адресу депозиту вашого гаманця Tapbit і вставити її в поле адреси на платформі, з якої ви збираєтеся вивести криптовалюту.
Крім того, ви можете натиснути піктограму QR-коду, щоб отримати QR-код адреси та імпортувати його на платформу, яку ви знімаєте.
5. Після перевірки запиту на зняття транзакція проходить підтвердження, і час, необхідний для підтвердження, залежить від блокчейну та наявного мережевого трафіку. Згодом, після завершення переказу, кошти будуть негайно зараховані на ваш рахунок Tapbit.
6. Ви можете перевірити статус свого депозиту в [Deposit Record] , а також отримати додаткову інформацію про ваші останні операції.
Депонувати Crypto на Tapbit (додаток)
1. Відкрийте програму Tapbit і натисніть [Депозит] .
2. Ви побачите доступну мережу для депозиту. Уважно вибирайте мережу депозитів і переконайтеся, що вибрана мережа збігається з мережею платформи, з якої ви знімаєте кошти. Якщо ви виберете неправильну мережу, ви втратите свої кошти.
3. Виберіть криптовалюту, яку хочете внести, наприклад USDT.
4. Ви побачите QR-код і адресу депозиту. Клацніть, щоб скопіювати адресу депозиту свого гаманця Tapbit і вставити її в поле адреси на платформі, з якої ви збираєтеся вивести криптовалюту. Ви також можете натиснути [Зберегти як зображення] та імпортувати QR-код безпосередньо на платформі виведення коштів.
Як купити криптовалюту через Tapbit P2P
Придбання криптовалюти через Tapbit P2P – це простий процес, який можна виконати лише за кілька кроків.
1. Увійдіть у свій обліковий запис Tapbit і перейдіть до [Buy Crypto] - [P2P Trading] . 
Примітка: переконайтеся, що ви завершили підтвердження особи, перш ніж брати участь у торгівлі P2P.
2. Виберіть фіатну валюту, яку хочете використовувати, і криптовалюту, яку хочете придбати. Наприклад, виберіть [USDT] і використовуйте USD, щоб отримати USDT. 
3. Виберіть торгове оголошення та натисніть «Купити». Вкажіть кількість, яку ви бажаєте придбати, переконавшись, що вона відповідає вказаним мінімальним і максимальним обмеженням. Далі виберіть потрібний спосіб оплати та натисніть [Підтвердити] . 
4. Потім ви отримаєте платіжні реквізити продавця. Перерахуйте кошти на вказаний продавцем спосіб оплати протягом заданого терміну. Скористайтеся функцією чату праворуч, щоб спілкуватися з продавцем. Після завершення платежу натисніть [Переказ завершено...] . 
Коли продавець підтвердить ваш платіж, він видасть вам криптовалюту, позначаючи завершення транзакції. Щоб переглянути свої активи, перейдіть до [Wallet] - [Overview] . 
Як внести фіатну валюту на Tapbit
Внесіть фіатну валюту на Tapbit (веб)
Внесіть фіатну валюту на Tapbit через AdvCash
Наразі ви можете ініціювати депозити та зняття коштів у фіатних валютах, як-от євро, рублі та гривні, використовуючи Advcash. Зверніться до покрокового посібника нижче, щоб отримати інструкції щодо внесення фіатних коштів через Advcash.Важливі зауваження:
- Депозити та зняття коштів між гаманцем Tapbit і AdvCash безкоштовні.
- AdvCash може стягувати додаткові комісії за внесення та зняття коштів у своїй системі.
2. Введіть суму депозиту та виберіть платіжну суму [AdvCash] як бажаний спосіб оплати. Прочитайте та погодьтеся із застереженням, а потім натисніть [Підтвердити] .
3. Ви будете перенаправлені на веб-сайт AdvCash. Введіть свої облікові дані або зареєструйте новий обліковий запис.
4. Ви будете перенаправлені на платіж. Перевірте інформацію про платіж і натисніть [Продовжити] .
5. Вам буде запропоновано перевірити свою електронну пошту та підтвердити платіжну операцію в електронному листі.
6. Після підтвердження платежу електронною поштою ви отримаєте наведене нижче повідомлення.
Внесіть фіатну валюту на Tapbit через Mercuryo
1. Увійдіть у свій обліковий запис Tapbit і натисніть [Купити криптовалюту] - [Сторонній платіж] , і ви будете перенаправлені на сторінку [Депозит Fiat] .
2. Введіть суму депозиту та виберіть платіжну суму [Mercuryo] як бажаний спосіб оплати. Прочитайте та погодьтеся із застереженням, а потім натисніть [Підтвердити] .
3. Ви будете перенаправлені на веб-сайт Mercuryo, а потім заповніть платіжну інформацію, щоб завершити транзакцію.
Внесіть фіатну валюту на Tapbit через Guardarian
1. Увійдіть у свій обліковий запис Tapbit і натисніть [Купити криптовалюту] - [Сторонній платіж] , і ви будете перенаправлені на сторінку [Депозит Fiat] .2. Введіть суму депозиту та виберіть платіжну суму [Guardarian] як бажаний спосіб оплати. Прочитайте та погодьтеся із застереженням, а потім натисніть [Підтвердити] .
3. Ви будете перенаправлені на веб-сайт Guardarian, а потім дотримуйтеся вказівок Guardarian, щоб завершити транзакцію.
Внесіть фіатну валюту на Tapbit (додаток)
Внесіть фіатну валюту на Tapbit через AdvCash
1. Відкрийте програму Tapbit і натисніть [Купити криптовалюту]
2. Виберіть [Сторонній платіж]
3. На вкладці [Купити криптовалюту] введіть суму, яку хочете витратити, і криптовалюту, яку хочете отримати.
4. Виберіть [ Advcash] як Платіжний канал, а потім натисніть [Підтвердити]
5. Погодьтеся із застереженням і натисніть [Підтвердити]
6. Вас буде перенаправлено на веб-сайт AdvCash, а потім заповніть платіжну інформацію, щоб завершити трансакцію.
Внесіть фіатну валюту на Tapbit через Mercurio
1. Відкрийте програму Tapbit і натисніть [Купити криптовалюту]
2. Виберіть [Сторонній платіж]
3. На вкладці [Купити криптовалюту] введіть суму, яку ви хочете витратити, і криптовалюту, яку ви хочете отримати, виберіть [Mercuryo] як платіжний канал, а потім натисніть [Підтвердити]
4. Погодьтеся із застереженням і натисніть [Підтвердити]
5. Вас буде перенаправлено на веб-сайт Mercuryo, а потім заповніть платіжну інформацію, щоб завершити трансакцію.
Внесіть фіатну валюту на Tapbit через Guardarian
1. Відкрийте програму Tapbit і натисніть [Купити криптовалюту]
2. Виберіть [Платіж третьої сторони]
3. На вкладці [Купити криптовалюту] введіть суму, яку ви хочете витратити, і криптовалюту, яку ви хочете отримати, а потім виберіть [Guardarian ] як платіжний канал, а потім натисніть [Confirm]
4. Погодьтеся із застереженням і натисніть [Confirm]
5. Вас буде перенаправлено на веб-сайт Guardarian, а потім дотримуйтеся вказівок Guardarian, щоб завершити транзакцію.
Питання що часто задаються
Скільки часу потрібно для надходження моїх коштів? Яка комісія за транзакцію?
Після підтвердження вашого запиту на Tapbit потрібен час для підтвердження транзакції в блокчейні. Час підтвердження залежить від блокчейну та його поточного мережевого трафіку.Наприклад, якщо ви вносите депозит USDT, Tapbit підтримує мережі ERC20, BEP2 і TRC20. Ви можете вибрати потрібну мережу з платформи, з якої ви знімаєте кошти, ввести суму для зняття, і ви побачите відповідні комісії за транзакцію.
Кошти будуть зараховані на ваш рахунок Tapbit незабаром після того, як мережа підтвердить транзакцію.
Зверніть увагу, якщо ви ввели неправильну адресу депозиту або вибрали непідтримувану мережу, ваші кошти буде втрачено. Завжди уважно перевіряйте, перш ніж підтвердити транзакцію.
Як перевірити історію транзакцій?
Ви можете перевірити статус свого депозиту або зняття з [Wallet] - [Overview] - [Deposit History] .
Що робити, якщо я не отримав платіж, переведений з інших платформ на Tapbit?
Будь ласка, терпляче зачекайте, оскільки для депозиту в криптовалюті потрібне підтвердження блокування. Якщо підтвердження блокування завершено, а кошти ще довго не надходять на ваш рахунок, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.Як перевірити прогрес депозиту?
Наступне посилання є посиланням для запиту блокування для звичайних проходів, де ви можете переглянути кількість підтвердження блокування, які ви передали на веб-сайті.Блокчейн BTC: http://blockchain.info/
Блокчейн ETH (Можливість перевірити депозит усіх токенів erc-20): https://etherscan.io/
Блокчейн BSC：https://bscscan.com/
Що робити, якщо я вніс не ту валюту на вашу адресу в Tapbit?
(1) Якщо користувач вказав неправильну адресу під час процесу, ми не зможемо допомогти вам повернути активи. Уважно перевірте свою депозитну адресу.(2) Операція пошуку вимагає великих затрат праці, часу та витрат на контроль ризиків. Щоб відшкодувати серйозні збитки, спричинені неправильною роботою клієнта, Tapbit допоможе вам відшкодувати в межах контрольованого діапазону витрат.
(3) Будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів, щоб пояснити ситуацію та надати номер свого рахунку, токен, адресу, кількість, хеш/номер транзакції неправильного токена та знімок екрана з інформацією про депозит.
(4) Якщо можливо отримати неправильну валюту, нам потрібно втрутитися вручну, і ми можемо безпосередньо зв’язатися з закритим ключем. Лише персонал з надзвичайно високими повноваженнями може виконувати операції та повинен пройти суворий аудит контролю ризиків. Деякі операції може знадобитися виконати під час оновлення гаманця та періоду обслуговування, тому для завершення операції може знадобитися більше одного місяця або це може тривати довше, тому будь ласка, терпляче зачекайте.
