Come accedere e depositare su Tapbit

La navigazione sicura nella piattaforma Tapbit inizia con la padronanza delle procedure di accesso e deposito. Questa guida fornisce una procedura dettagliata per garantire un'esperienza fluida e sicura durante l'accesso al tuo account Tapbit e l'avvio di depositi.
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Come accedere all'account in Tapbit?

Come accedere al tuo account Tapbit?

1. Vai al sito web Tapbit e fai clic su [Accedi] .
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2. Inserisci la tua email o numero di telefono e password.
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3. Completa la verifica a due fattori e fai scorrere il puzzle di verifica.
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4. Puoi utilizzare con successo il tuo account Tapbit per fare trading.
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Come accedere all'app Tapbit?

1. Apri l'app Tapbit per Android o ios e fai clic sull'icona personale
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2. Fai clic sul pulsante [Accedi/Registrati] per accedere alla pagina di accesso.
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3. Inserisci il tuo numero di telefono/e-mail e la tua password. Quindi, fare clic su [Continua] .
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4. Completa il puzzle per verificare.
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5. Inserisci il codice dell'autenticatore.
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Potresti visualizzare questa interfaccia della home page dopo aver effettuato l'accesso con successo.
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Ho dimenticato la password per l'account Tapbit

Puoi reimpostare la password del tuo account dal sito web o dall'app Tapbit. Tieni presente che per motivi di sicurezza, i prelievi dal tuo account saranno sospesi per 24 ore dopo la reimpostazione della password.

1. Vai al sito web Tapbit e fai clic su [Accedi] .
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2. Nella pagina di accesso, fare clic su [Password dimenticata?] .
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3. Se stai utilizzando l'app, fai clic su [Password dimenticata?].
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4. Inserisci il numero di telefono o l'e-mail del tuo account e fai clic su [Continua] .
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5. Completa il puzzle di verifica della sicurezza.
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6. Fai clic su [Ottieni il codice] e devi inserire il "tuo codice di autenticazione a 4 cifre" per l'e-mail e il "tuo codice di autenticazione a 6 cifre" per il tuo numero di telefono per verificare il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono, quindi premere [Continua] .
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7. Immettere la nuova password e fare clic su [Conferma] .
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NOTA : leggere e selezionare la casella sottostante e inserire le informazioni:

La nuova password deve contenere 8-20 caratteri.
  • Deve contenere almeno una lettera maiuscola.
  • Deve contenere almeno una lettera minuscola.
  • Deve contenere almeno un numero.
  • Deve contenere almeno un simbolo.
Dopotutto, potresti vedere l'interfaccia della home page.
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Domande frequenti (FAQ)

Come impostare il codice PIN?

Imposta un codice PIN:

vai a [Centro sicurezza] - [Codice PIN] , fai clic su [Imposta] e inserisci un codice PIN, seguito dalla conferma per finalizzare la verifica. Al termine, il codice PIN verrà configurato correttamente. Assicurati di archiviare in modo sicuro queste informazioni per i tuoi archivi.

Versione Web Versione
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APP
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Nota importante: i codici PIN sono accettati solo come numeri di 6-8 cifre, non inserire lettere o caratteri.

Modifica il codice PIN:

se desideri aggiornare il tuo codice PIN, individua il pulsante [Cambia] nella sezione [Codice PIN] in [Centro sicurezza] . Inserisci il tuo codice PIN attuale e accurato, quindi procedi con l'impostazione di uno nuovo.

Versione Web Versione
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APP
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Nota importante: Sicurezza, i prelievi non sono consentiti per 24 ore dopo la modifica dei metodi di sicurezza.

Come impostare l'autenticazione a due fattori?

1. Associa e-mail

1.1 Selezionare [Centro personale] situato nell'angolo in alto a sinistra della home page per accedere alla pagina delle impostazioni dell'account, quindi fare clic su [Centro sicurezza] .
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1.2 Fare clic su [E-mail] per associare l'e-mail protetta passo dopo passo.
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2. Autenticazione Google (2FA)

2.1 Che cos'è l'Autenticazione Google (2FA)?

L'autenticazione Google (2FA) funge da strumento per password dinamica, simile alla verifica dinamica via SMS. Una volta collegato, genera automaticamente un nuovo codice di verifica dinamica ogni 30 secondi. Questo codice viene utilizzato per proteggere vari processi, tra cui accesso, ritiro e regolazione delle impostazioni di sicurezza. Per migliorare la sicurezza sia del tuo account che delle tue risorse, Tapbit incoraggia vivamente tutti gli utenti a stabilire tempestivamente un codice di verifica di Google.

2.2 Come abilitare l'autenticazione Google (2FA)

Passare a [Centro personale] - [Impostazioni di sicurezza] per avviare la configurazione dell'autenticazione Google. Facendo clic sull'opzione "Associa", riceverai un'e-mail per l'associazione dell'autenticazione di Google. Accedi all'e-mail e fai clic su "Associa autenticazione Google" per accedere alla pagina delle impostazioni. Procedere con il completamento del processo di rilegatura in conformità con le istruzioni o le richieste visualizzate nella pagina.

Passaggi di configurazione:
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2.2.1 Scarica e installa Google Authenticator sui telefoni cellulari.

Utente iOS: cerca "Google Authenticator" nell'App Store.

Utente Android: cerca "Google Authenticator" nel Google Play Store.

2.2.2 Apri Google Authenticator, fai clic su "+" per aggiungere un account.
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2.2.3 Immettere la chiave di configurazione dell'autenticatore di Google nella casella di input.
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Cosa succede se perdi il tuo cellulare e il codice di verifica di Google?

Nel caso in cui trascuri di eseguire il backup della tua chiave privata o del codice QR, utilizza gentilmente il tuo indirizzo e-mail registrato per inviare le informazioni e i materiali necessari alla nostra e-mail ufficiale all'indirizzo [email protected].
  1. Davanti alla tua carta d'identità con foto
  2. Retro della tua carta d'identità con foto
  3. Una foto di te con in mano la tua carta d'identità e un foglio bianco in formato A4 con scritto il tuo account Tapbit, "Reimposta autenticazione Google" e data di reimpostazione.
  4. Numero di conto, ora di registrazione e luogo della registrazione.
  5. Posizioni di accesso recenti.
  6. Asset del conto (primi 3 asset con la quantità maggiore nel conto in questione e quantità approssimativa).
Una volta inviate le informazioni richieste, il nostro team di assistenza clienti gestirà l'elaborazione entro 24 ore. Successivamente riceverai un'e-mail per il ripristino di Google. Successivamente, puoi utilizzare il tuo telefono cellulare per riassociare il nuovo codice di verifica di Google. È altamente consigliabile salvare in modo sicuro la chiave privata o il codice QR durante l'associazione iniziale del codice di verifica di Google. Questa precauzione consente di ricollegarsi facilmente a un nuovo telefono cellulare in caso di smarrimento del dispositivo attuale.

Come depositare su Tapbit

Come depositare criptovalute su Tapbit

Deposita criptovalute su Tapbit (Web)

Se possiedi criptovaluta su una piattaforma o portafoglio diverso, hai la possibilità di trasferirla sul tuo portafoglio Tapbit per scopi di trading o per sfruttare la nostra gamma di servizi su Tapbit Earn, consentendoti di generare reddito passivo.

Come trovare il mio indirizzo di deposito Tapbit?

Le criptovalute vengono depositate utilizzando un "indirizzo di deposito". Per accedere all'indirizzo di deposito per il tuo portafoglio Tapbit, vai a [Portafoglio] - [Deposito] . Fare clic su [Deposito] , scegliere la moneta e la rete desiderate per il deposito e verrà visualizzato l'indirizzo del deposito. Copia e incolla questo indirizzo nella piattaforma o nel portafoglio da cui stai prelevando per trasferire i fondi sul tuo portafoglio Tapbit.

Tutorial passo dopo passo

1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Portafoglio] - [Deposito] .
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2. Seleziona la criptovaluta che desideri depositare, ad esempio USDT.
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Successivamente, scegli la rete di deposito. Assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma da cui stai prelevando fondi. Se scegli la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
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Riepilogo della selezione della rete:
  • BSC si riferisce alla catena intelligente BNB.
  • ARB si riferisce all'Arbitrum One.
  • ETH si riferisce alla rete Ethereum.
  • TRC si riferisce alla rete TRON.
  • MATIC si riferisce alla rete Polygon.
3. In questo esempio, ritireremo USDT da un'altra piattaforma e lo depositeremo su Tapbit. Dato che stiamo prelevando da un indirizzo ETH (blockchain di Ethereum), sceglieremo la rete di deposito ETH.
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La selezione della rete dipende dalle opzioni fornite dal portafoglio/exchange esterno da cui stai effettuando il prelievo. Se la piattaforma esterna supporta solo ETH, devi scegliere la rete di deposito ETH.

4. Fai clic per copiare l'indirizzo di deposito del tuo portafoglio Tapbit e incollalo nel campo dell'indirizzo sulla piattaforma da cui intendi prelevare criptovalute.
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In alternativa, puoi fare clic sull'icona del codice QR per ottenere un codice QR dell'indirizzo e importarlo sulla piattaforma che stai prelevando.
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5. Dopo aver verificato la richiesta di prelievo, la transazione viene sottoposta a conferma, e il tempo necessario per la conferma varia in base alla blockchain e al suo traffico di rete esistente. Successivamente, una volta completato il trasferimento, i fondi verranno prontamente accreditati sul tuo conto Tapbit.

6. Puoi controllare lo stato del tuo deposito da [Record di deposito] , nonché ulteriori informazioni sulle tue transazioni recenti.
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Deposita criptovalute su Tapbit (app)

1. Apri l'app Tapbit e tocca [Deposito] .
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2. Vedrai la rete disponibile per il deposito. Scegli attentamente la rete di deposito e assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma da cui stai prelevando fondi. Se scegli la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
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3. Scegli la criptovaluta che desideri depositare, ad esempio USDT.
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4. Vedrai un codice QR e l'indirizzo di deposito. Fai clic per copiare l'indirizzo di deposito del tuo portafoglio Tapbit e incollarlo nel campo dell'indirizzo sulla piattaforma da cui intendi prelevare criptovalute. Puoi anche fare clic su [Salva come immagine] e importare direttamente il codice QR sulla piattaforma di prelievo.
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Come acquistare criptovalute tramite Tapbit P2P

Acquistare criptovaluta tramite Tapbit P2P è un processo semplice che può essere completato in pochi passaggi.

1. Accedi al tuo account Tapbit e vai a [Acquista criptovalute] - [Trading P2P] .
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Nota: assicurati di aver completato la verifica dell'identità prima di intraprendere il trading P2P.

2. Scegli la valuta fiat che desideri utilizzare e la criptovaluta che desideri acquistare. Ad esempio, seleziona [USDT] e utilizza USD per acquisire USDT.
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3. Seleziona un annuncio commerciale e fai clic su Acquista. Indica la quantità che desideri acquistare, assicurandoti che rientri nei limiti minimo e massimo specificati. Successivamente, scegli il metodo di pagamento preferito e fai clic su [Conferma] .
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4. Riceverai quindi i dettagli di pagamento del venditore. Trasferisci i fondi sul metodo di pagamento specificato dal venditore entro il periodo di tempo indicato. Utilizza la funzione Chat sulla destra per interagire con il venditore. Dopo aver completato il pagamento, fare clic su [Trasferimento completato...] .
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Una volta che il venditore avrà verificato il tuo pagamento, ti rilascerà la criptovaluta, segnando il completamento della transazione. Per visualizzare le tue risorse, vai su [Portafoglio] - [Panoramica] .
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Come depositare valuta Fiat su Tapbit

Deposita valuta Fiat su Tapbit (Web)

Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite AdvCash

Attualmente puoi avviare depositi e prelievi di valute fiat come EUR, RUB e UAH utilizzando Advcash. Fare riferimento alla guida passo passo di seguito per istruzioni su come depositare fiat tramite Advcash.
Note importanti:
  • Depositi e prelievi tra Tapbit e il portafoglio AdvCash sono gratuiti.
  • AdvCash può applicare commissioni aggiuntive sui depositi e sui prelievi all'interno del proprio sistema.
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Acquista Crypto] - [Pagamento di terze parti] e verrai reindirizzato alla pagina [Deposito Fiat] .
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2. Inserisci l'importo del deposito e seleziona la valuta fiat per depositare [AdvCash] come metodo di pagamento desiderato. Leggere e accettare la clausola di esclusione della responsabilità, quindi fare clic su [Conferma] .
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3. Verrai reindirizzato al sito web di AdvCash. Inserisci le tue credenziali di accesso o registra un nuovo account.
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4. Verrai reindirizzato al pagamento. Controlla i dettagli del pagamento e fai clic su [Continua] .
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5. Ti verrà chiesto di controllare la tua email e di confermare la transazione di pagamento nell'email.
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6. Dopo aver confermato il pagamento via e-mail, riceverai il messaggio seguente.
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Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite Mercuryo

1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Acquista Crypto] - [Pagamento di terze parti] e verrai reindirizzato alla pagina [Deposito Fiat] .
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2. Inserisci l'importo del deposito e seleziona la valuta fiat per depositare [Mercuryo] come metodo di pagamento desiderato. Leggere e accettare la clausola di esclusione della responsabilità, quindi fare clic su [Conferma] .
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3. Verrai reindirizzato al sito web di Mercuryo, quindi inserirai le informazioni di pagamento per completare la transazione.
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Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite Guardarian

1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Acquista Crypto] - [Pagamento di terze parti] e verrai reindirizzato alla pagina [Deposito Fiat] .
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2. Inserisci l'importo del deposito e seleziona la valuta fiat da depositare [Guardarian] come metodo di pagamento desiderato. Leggere e accettare la clausola di esclusione della responsabilità, quindi fare clic su [Conferma] .
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3. Verrai reindirizzato al sito web di Guardarian, quindi segui le istruzioni di Guardarian per completare la transazione.
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Deposita valuta Fiat su Tapbit (App)

Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite AdvCash

1. Apri l'app Tapbit e fai clic su [Acquista criptovalute]
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2. Seleziona [Pagamento di terze parti]
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3. Nella scheda [Acquista criptovalute] , inserisci l'importo che desideri spendere e la criptovaluta che desideri ricevere
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4. Scegli [ Advcash] come canale di pagamento, quindi fare clic su [Conferma]
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5. Accettare la dichiarazione di non responsabilità e fare clic su [Conferma]
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6. Verrai reindirizzato al sito Web AdvCash, quindi inserirai le informazioni di pagamento per completare la transazione.
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Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite Mercuryo

1. Apri l'app Tapbit e fai clic su [Acquista criptovalute]
Come accedere e depositare su Tapbit
2. Seleziona [Pagamento di terze parti]
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3. Nella scheda [Acquista criptovalute] , inserisci l'importo che desideri spendere e la criptovaluta che desideri desideri ricevere, scegli [Mercuryo] come canale di pagamento quindi fai clic su [Conferma]
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4. Accetta la clausola di esclusione della responsabilità e fai clic su [Conferma]
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5. Verrai reindirizzato al sito Web Mercuryo quindi inserisci le informazioni di pagamento per completare la transazione.
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Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite Guardarian

1. Apri l'app Tapbit e fai clic su [Acquista criptovalute]
Come accedere e depositare su Tapbit
2. Seleziona [Pagamento di terze parti]
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3. Nella scheda [Acquista criptovalute] , inserisci l'importo che desideri spendere e la criptovaluta che desideri desideri ricevere, quindi scegli [Guardarian ] come canale di pagamento, quindi fai clic su [Conferma]
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4. Accetta la dichiarazione di non responsabilità e fai clic su [Conferma]
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5. Verrai reindirizzato al sito web di Guardarian, quindi segui le istruzioni di Guardarian per completare la transazione.
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Domande frequenti

Quanto tempo occorre perché arrivino i miei fondi? Qual è la commissione di transazione?

Dopo aver confermato la tua richiesta su Tapbit, ci vuole del tempo affinché la transazione venga confermata sulla blockchain. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.

Ad esempio, se stai depositando USDT, Tapbit supporta le reti ERC20, BEP2 e TRC20. Puoi selezionare la rete desiderata dalla piattaforma da cui stai prelevando, inserire l'importo da prelevare e vedrai le relative commissioni di transazione.

I fondi verranno accreditati sul tuo account Tapbit poco dopo che la rete avrà confermato la transazione.

Tieni presente che se hai inserito l'indirizzo di deposito sbagliato o selezionato una rete non supportata, i tuoi fondi andranno persi. Controlla sempre attentamente prima di confermare la transazione.

Come controllare la cronologia delle transazioni?

Puoi controllare lo stato del tuo deposito o prelievo da [Portafoglio] - [Panoramica] - [Cronologia depositi] .
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Cosa devo fare se non ho ricevuto il pagamento trasferito da altre piattaforme a Tapbit?

Si prega di attendere pazientemente poiché è richiesta la conferma del blocco per il deposito di criptovaluta. Se la conferma del blocco viene completata e i fondi non vengono ancora accreditati sul tuo conto per molto tempo, contatta il nostro supporto clienti.

Come controllare l'avanzamento del deposito?

Il collegamento seguente è un collegamento per la query di blocco per i passaggi comuni, in cui è possibile visualizzare il numero di conferme di blocco trasferite nel sito Web.

Blockchain BTC: http://blockchain.info/

Blockchain ETH (in grado di controllare il deposito di tutti i token erc-20): https://etherscan.io/

Blockchain BSC: https://bscscan.com/

Cosa devo fare se ho depositato la valuta sbagliata sul tuo indirizzo in Tapbit?

(1) Se l'utente deposita l'indirizzo sbagliato durante il processo, potremmo non essere in grado di aiutarti a recuperare gli asset. Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo indirizzo di deposito.

(2) L'operazione di recupero richiede molti costi di manodopera, tempo e controllo del rischio. Al fine di recuperare le gravi perdite causate dal cattivo funzionamento del cliente, Tapbit ti aiuterà a recuperare entro l'intervallo di costi controllabili.

(3) Contatta l'assistenza clienti per spiegare la situazione e fornire il numero di conto, il token, l'indirizzo, la quantità, il numero di hash/transazione del token sbagliato e uno screenshot con le informazioni sul deposito.

(4) Se è possibile recuperare la valuta sbagliata, dobbiamo intervenire manualmente e potremmo contattare direttamente la chiave privata. Solo il personale con autorità estremamente elevata può eseguire l'operazione e deve sottoporsi a un rigoroso audit di controllo del rischio. Potrebbe essere necessario eseguire alcune operazioni durante il periodo di aggiornamento e manutenzione del portafoglio, quindi potrebbe essere necessario più di un mese per completare l'operazione, oppure potrebbe essere necessario più tempo, quindi attendere pazientemente.

Cosa devo fare se non mi è stato accreditato perché l'importo del deposito su Tapbit è inferiore all'importo del deposito minimo?

Puoi continuare a depositare al tuo indirizzo e quando l'importo accumulato è superiore all'importo minimo accreditato, le risorse verranno accreditate in modo uniforme.