როგორ შეხვიდეთ და შეიტანოთ დეპოზიტი Tapbit-ზე
Tapbit პლატფორმაზე თავდაჯერებული ნავიგაცია იწყება შესვლისა და დეპოზიტის პროცედურების დაუფლებით. ეს სახელმძღვანელო გთავაზობთ დეტალურ მიმოხილვას, რათა უზრუნველყოთ უწყვეტი და უსაფრთხო გამოცდილება თქვენს Tapbit ანგარიშზე წვდომისას და დეპოზიტების დაწყებისას.
როგორ შეხვიდეთ ანგარიშში Tapbit-ში?
როგორ შეხვიდეთ თქვენს Tapbit ანგარიშში?
1. გადადით Tapbit ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ [Log In] .
2. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა ან ტელეფონის ნომერი და პაროლი.
3. დაასრულეთ ორფაქტორიანი გადამოწმება და გადაიტანეთ გადამოწმების თავსატეხი.
4. შეგიძლიათ წარმატებით გამოიყენოთ თქვენი Tapbit ანგარიში ვაჭრობისთვის.
როგორ შეხვიდეთ Tapbit აპლიკაციაში?
1. გახსენით Tapbit აპი Android-ისთვის ან ios-ისთვის და დააწკაპუნეთ პირად ხატულაზე
2. დააჭირეთ ღილაკს [შესვლა/რეგისტრაცია] შესვლის გვერდზე შესასვლელად.
3. შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი/ელფოსტა და პაროლი. შემდეგ დააჭირეთ [გაგრძელება] .
4. შეავსეთ თავსატეხი შესამოწმებლად.
5. შეიყვანეთ ავთენტიფიკატორის კოდი.
თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მთავარი გვერდის ინტერფეისი წარმატებით შესვლის შემდეგ.
დამავიწყდა Tapbit ანგარიშის პაროლი
შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის პაროლის აღდგენა Tapbit ვებსაიტიდან ან აპიდან. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ უსაფრთხოების მიზეზების გამო, თქვენი ანგარიშიდან თანხის განაღდება შეჩერდება პაროლის გადატვირთვის შემდეგ 24 საათის განმავლობაში.1. გადადით Tapbit ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ [Log In] .
2. შესვლის გვერდზე დააწკაპუნეთ [დაგავიწყდათ პაროლი?] .
3. თუ იყენებთ აპს, დააწკაპუნეთ [დაგავიწყდათ პაროლი?].
4. შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის ტელეფონის ნომერი ან ელფოსტა და დააწკაპუნეთ [გაგრძელება] .
5. შეავსეთ უსაფრთხოების შემოწმების თავსატეხი.
6. დააწკაპუნეთ [მიიღეთ კოდი] და უნდა შეიყვანოთ "თქვენი 4-ციფრიანი ავტორიზაციის კოდი" ელფოსტისთვის და "თქვენი 6-ციფრიანი ავტორიზაციის კოდი" თქვენი ტელეფონის ნომრისთვის, რათა დაადასტუროთ თქვენი ელფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს [გაგრძელება] .
7. შეიყვანეთ თქვენი ახალი პაროლი და დააწკაპუნეთ [დადასტურება] .
შენიშვნა : წაიკითხეთ და მონიშნეთ ქვემოთ მოცემული ველი და შეიყვანეთ ინფორმაცია:
ახალი პაროლი უნდა იყოს 8-20 სიმბოლოს სიგრძის.
- უნდა შეიცავდეს მინიმუმ ერთ დიდ ასოს.
- უნდა შეიცავდეს მინიმუმ ერთ პატარა ასოს.
- უნდა შეიცავდეს მინიმუმ ერთ რიცხვს.
- უნდა შეიცავდეს მინიმუმ ერთ სიმბოლოს.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
როგორ დავაყენოთ PIN კოდი?
დააყენეთ PIN კოდი:გთხოვთ, გადადით [უსაფრთხოების ცენტრში] - [PIN კოდი] , დააწკაპუნეთ [Set] და შეიყვანეთ PIN კოდი, რასაც მოჰყვება დადასტურება დადასტურების დასასრულებლად. დასრულების შემდეგ თქვენი PIN კოდი წარმატებით დაყენდება. დარწმუნდით, რომ უსაფრთხოდ შეინახეთ ეს ინფორმაცია თქვენი ჩანაწერებისთვის.
ვებ ვერსია
APP ვერსია
მნიშვნელოვანი შენიშვნა: PIN კოდები მიიღება მხოლოდ 6-8 ციფრიანი რიცხვის სახით, გთხოვთ, არ შეიყვანოთ ასო ან სიმბოლო.
შეცვალეთ PIN კოდი:
თუ გსურთ თქვენი PIN კოდის განახლება, იპოვეთ [Change] ღილაკი [PIN Code] განყოფილებაში [Security Center ] . შეიყვანეთ თქვენი მიმდინარე და ზუსტი PIN კოდი, შემდეგ გააგრძელეთ ახლის დაყენება.
ვებ ვერსია
APP ვერსია
მნიშვნელოვანი შენიშვნა: უსაფრთხოება, თანხის გატანა დაუშვებელია უსაფრთხოების მეთოდების შეცვლიდან 24 საათის განმავლობაში.
როგორ დავაყენოთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია?
1. ელ. ფოსტის მიბმა1.1 აირჩიეთ [Personal Center] , რომელიც მდებარეობს საწყისი გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში, რათა შეხვიდეთ ანგარიშის პარამეტრების გვერდზე, შემდეგ დააწკაპუნეთ [Security Center] .
1.2 დააწკაპუნეთ [ელფოსტა] უსაფრთხო ელფოსტის ეტაპობრივად დასაკავშირებლად.
2. Google Authentication (2FA)
2.1 რა არის Google Authentication (2FA)?
Google Authentication (2FA) ემსახურება როგორც პაროლის დინამიური ინსტრუმენტი, SMS დინამიური გადამოწმების მსგავსი. დაკავშირების შემდეგ ის ავტომატურად წარმოქმნის ახალ დინამიურ დამადასტურებელ კოდს ყოველ 30 წამში. ეს კოდი გამოიყენება სხვადასხვა პროცესების უზრუნველსაყოფად, მათ შორის შესვლის, გაყვანისა და უსაფრთხოების პარამეტრების კორექტირებისთვის. თქვენი ანგარიშის და აქტივების უსაფრთხოების გასაძლიერებლად, Tapbit მტკიცედ მოუწოდებს ყველა მომხმარებელს, დაუყონებლივ დაადგინონ Google-ის დამადასტურებელი კოდი.
2.2 როგორ ჩართოთ Google Authentication (2FA)
გადადით [Personal Center] - [Security Settings] Google Authentication-ის დაყენების დასაწყებად. "bind" ოფციაზე დაწკაპუნებით, თქვენ მიიღებთ ელ.წერილს Google-ის ავტორიზაციის სავალდებულოდ. შედით ელფოსტაზე და დააწკაპუნეთ „Google-ის ავტორიზაციაზე“ პარამეტრების გვერდზე შესასვლელად. გააგრძელეთ სავალდებულო პროცესის დასრულება გვერდზე ნაჩვენები ინსტრუქციის ან მოთხოვნის შესაბამისად.
დაყენების ნაბიჯები:
2.2.1 ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Google Authenticator მობილურ ტელეფონებზე.
iOS მომხმარებელი: მოძებნეთ „Google Authenticator“ App Store-ში.
Android-ის მომხმარებელი: მოძებნეთ „Google Authenticator“ Google Play Store-ში.
2.2.2 გახსენით Google Authenticator, დააწკაპუნეთ "+" ანგარიშის დასამატებლად.
2.2.3 შეიყვანეთ Google authenticator-ის დაყენების გასაღები შეყვანის ველში.
რა მოხდება, თუ დაკარგავთ თქვენს მობილურ ტელეფონს და Google-ის დამადასტურებელ კოდს?
იმ შემთხვევაში, თუ უგულებელყოფთ თქვენი პირადი გასაღების ან QR კოდის სარეზერვო ასლს, გთხოვთ, გამოიყენოთ თქვენი რეგისტრირებული ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რათა გამოაგზავნოთ საჭირო ინფორმაცია და მასალები ჩვენს ოფიციალურ ელფოსტაზე [email protected].- თქვენი ფოტო პირადობის მოწმობის წინ
- თქვენი ფოტო პირადობის მოწმობის უკანა მხარეს
- თქვენი ფოტო, რომელსაც უჭირავთ პირადობის მოწმობა და a4 ზომის თეთრი ფურცელი, რომელიც დაწერილია თქვენი Tapbit ანგარიშით, „გადააყენეთ Google Authentication“ და გადატვირთვის თარიღი.
- ანგარიშის ნომერი, რეგისტრაციის დრო და თქვენი რეგისტრაციის ადგილი.
- ბოლო შესვლის ადგილები.
- ანგარიშის აქტივები (ტოპ 3 აქტივი ყველაზე დიდი რაოდენობით მოცემულ ანგარიშში და სავარაუდო რაოდენობა).
როგორ შეიტანოთ დეპოზიტი Tapbit-ზე
როგორ შეიტანოთ კრიპტო ტაპბიტზე
კრიპტოს დეპონირება Tapbit-ზე (ვებებში)
თუ თქვენ ფლობთ კრიპტოვალუტას სხვა პლატფორმაზე ან საფულეზე, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა გადაიტანოთ იგი თქვენს Tapbit Wallet-ზე სავაჭრო მიზნებისთვის ან გამოიყენოთ ჩვენი სერვისების სპექტრი Tapbit Earn-ზე, რაც საშუალებას მოგცემთ გამოიმუშაოთ პასიური შემოსავალი.როგორ მოვძებნოთ ჩემი Tapbit დეპოზიტის მისამართი?
კრიპტოვალუტების დეპონირება ხდება „დეპოზიტის მისამართის“ გამოყენებით. თქვენი Tapbit Wallet-ის დეპოზიტის მისამართზე წვდომისთვის, გადადით [Wallet] - [Deposit] . დააწკაპუნეთ [დეპოზიტზე] , აირჩიეთ სასურველი მონეტა და ქსელი დეპოზიტისათვის და გამოჩნდება ანაბრის მისამართი. დააკოპირეთ და ჩასვით ეს მისამართი პლატფორმაში ან საფულეში, საიდანაც ამოიღებთ თანხის თქვენს Tapbit Wallet-ში გადასატანად.ნაბიჯ-ნაბიჯ გაკვეთილი
1. შედით თქვენს Tapbit ანგარიშში და დააწკაპუნეთ [Wallet] - [Deposit] .
2. აირჩიეთ კრიპტოვალუტა, რომლის დეპონირებაც გსურთ, როგორიცაა USDT.
შემდეგი, აირჩიეთ სადეპოზიტო ქსელი. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ არჩეული ქსელი იგივეა, რაც პლატფორმის ქსელი, საიდანაც იღებთ თანხებს. თუ არასწორ ქსელს აირჩევთ, თანხებს დაკარგავთ.
ქსელის შერჩევის შეჯამება:
- BSC ეხება BNB Smart Chain-ს.
- ARB ეხება Arbitrum One-ს.
- ETH ეხება Ethereum ქსელს.
- TRC ეხება TRON ქსელს.
- MATIC ეხება პოლიგონის ქსელს.
ქსელის არჩევანი დამოკიდებულია გარე საფულის/ბირჟის მიერ მოწოდებულ ვარიანტებზე, საიდანაც თქვენ განახორციელებთ თანხებს. თუ გარე პლატფორმა მხარს უჭერს მხოლოდ ETH-ს, თქვენ უნდა აირჩიოთ ETH დეპოზიტის ქსელი.
4. დააწკაპუნეთ თქვენი Tapbit Wallet-ის დეპოზიტის მისამართის დასაკოპირებლად და მისამართების ველში ჩასმა პლატფორმაზე, საიდანაც აპირებთ კრიპტოვალუტის ამოღებას.
ალტერნატიულად, შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ QR კოდის ხატულაზე, რათა მიიღოთ მისამართის QR კოდი და შემოიტანოთ ის პლატფორმაზე, რომელსაც ამოიღებთ.
5. გატანის მოთხოვნის გადამოწმების შემდეგ ტრანზაქცია გადის დადასტურებას და დადასტურებისთვის საჭირო დრო იცვლება ბლოკჩეინისა და მისი არსებული ქსელის ტრაფიკის მიხედვით. შემდგომში, გადარიცხვის დასრულების შემდეგ, თანხები დაუყოვნებლივ ჩაირიცხება თქვენს Tapbit ანგარიშზე.
6. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი დეპოზიტის სტატუსი [Deposit Record] -დან , ასევე მეტი ინფორმაცია თქვენი ბოლო ტრანზაქციის შესახებ.
კრიპტოს დეპონირება Tapbit-ზე (აპი)
1. გახსენით თქვენი Tapbit აპი და შეეხეთ [დეპოზიტი] .
2. დაინახავთ შესატან ქსელს. გთხოვთ, ყურადღებით შეარჩიოთ სადეპოზიტო ქსელი და დარწმუნდით, რომ არჩეული ქსელი იგივეა, რაც პლატფორმის ქსელი, საიდანაც იღებთ თანხებს. თუ არასწორ ქსელს აირჩევთ, თანხებს დაკარგავთ.
3. აირჩიეთ კრიპტოვალუტა, რომლის ჩარიცხვაც გსურთ, მაგალითად USDT.
4. ნახავთ QR კოდს და დეპოზიტის მისამართს. დააწკაპუნეთ თქვენი Tapbit Wallet-ის დეპოზიტის მისამართის დასაკოპირებლად და მისამართების ველში ჩასმა პლატფორმაზე, საიდანაც აპირებთ კრიპტოვალუტის ამოღებას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ [Save as Image] და პირდაპირ შემოიტანოთ QR კოდი გატანის პლატფორმაზე.
როგორ ვიყიდოთ კრიპტო Tapbit P2P-ის საშუალებით
კრიპტოვალუტის შეძენა Tapbit P2P-ის საშუალებით მარტივი პროცესია, რომელიც შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ რამდენიმე ნაბიჯით.
1. შედით თქვენს Tapbit ანგარიშში და გადადით [Buy Crypto] - [P2P Trading] . 
შენიშვნა: დარწმუნდით, რომ დაასრულეთ პირადობის დადასტურება P2P ვაჭრობაში ჩართვამდე.
2. აირჩიეთ ფიატის ვალუტა, რომლის გამოყენებაც გსურთ და კრიპტოვალუტა, რომლის შეძენაც გსურთ. მაგალითად, აირჩიეთ [USDT] და გამოიყენეთ USD USDT შესაძენად. 
3. აირჩიეთ სავაჭრო რეკლამა და დააწკაპუნეთ ყიდვაზე. მიუთითეთ რაოდენობა, რომლის შეძენაც გსურთ, დარწმუნდით, რომ ის ხვდება მითითებულ მინიმალურ და მაქსიმალურ ლიმიტებში. შემდეგი, აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი გადახდის მეთოდი და დააწკაპუნეთ [დადასტურება] . 
4. შემდეგ თქვენ მიიღებთ გამყიდველის გადახდის დეტალებს. გადარიცხეთ თანხა გამყიდველის მიერ მითითებულ გადახდის მეთოდზე მოცემულ ვადაში. გამოიყენეთ ჩატის ფუნქცია გამყიდველთან დასაკავშირებლად მარჯვნივ. გადახდის დასრულების შემდეგ დააწკაპუნეთ [გადარიცხვა დასრულდა...] . 
მას შემდეგ, რაც გამყიდველი დაადასტურებს თქვენს გადახდას, ის გამოგიგზავნით კრიპტოვალუტას, რაც ნიშნავს ტრანზაქციის დასრულებას. თქვენი აქტივების სანახავად გადადით [საფულე] - [მიმოხილვა] . 
როგორ ჩარიცხოთ Fiat ვალუტა Tapbit-ზე
შეიტანეთ Fiat ვალუტა Tapbit-ზე (ვებ)
შეიტანეთ Fiat ვალუტა Tapbit-ში AdvCash-ის საშუალებით
ამჟამად შეგიძლიათ დაიწყოთ დეპოზიტები და გატანა ფიატის ვალუტაში, როგორიცაა EUR, RUB და UAH, Advcash-ის გამოყენებით. იხილეთ ქვემოთ ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო ინსტრუქციებისთვის Fiat-ის დეპონირების შესახებ Advcash-ის საშუალებით.მნიშვნელოვანი შენიშვნები:
- Tapbit-სა და AdvCash-ის საფულეს შორის დეპოზიტები და გატანა უფასოა.
- AdvCash-ს შეუძლია გამოიყენოს დამატებითი გადასახადი მათი სისტემის შიგნით დეპოზიტზე და გატანაზე.
2. შეიყვანეთ დეპოზიტის თანხა და აირჩიეთ ფიატი, რათა შეიტანოთ [AdvCash] , როგორც თქვენთვის სასურველი გადახდის მეთოდი. წაიკითხეთ და დაეთანხმეთ პასუხისმგებლობის უარყოფას, შემდეგ დააწკაპუნეთ [დადასტურება] .
3. თქვენ გადამისამართდებით AdvCash ვებსაიტზე. შეიყვანეთ თქვენი ავტორიზაციის მონაცემები ან დაარეგისტრირეთ ახალი ანგარიში.
4. თქვენ გადამისამართდებით გადახდაზე. შეამოწმეთ გადახდის დეტალები და დააწკაპუნეთ [გაგრძელება] .
5. თქვენ მოგეთხოვებათ შეამოწმოთ თქვენი ელფოსტა და დაადასტუროთ თქვენი გადახდის ტრანზაქცია მეილზე.
6. მეილზე გადახდის დადასტურების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ ქვემოთ მოცემულ შეტყობინებას.
შეიტანეთ Fiat ვალუტა Tapbit-ში Mercuryo-ს მეშვეობით
1. შედით თქვენს Tapbit ანგარიშში და დააწკაპუნეთ [Buy Crypto] - [მესამე მხარის გადახდა] და თქვენ გადამისამართდებით [Deposit Fiat] გვერდზე.
2. შეიყვანეთ დეპოზიტის თანხა და აირჩიეთ ფიატი, რათა შეიტანოთ [Mercuryo] , როგორც თქვენთვის სასურველი გადახდის მეთოდი. წაიკითხეთ და დაეთანხმეთ პასუხისმგებლობის უარყოფას, შემდეგ დააწკაპუნეთ [დადასტურება] .
3. თქვენ გადამისამართდებით Mercuryo-ს ვებსაიტზე, შემდეგ შეავსებთ გადახდის ინფორმაციას ტრანზაქციის დასასრულებლად.
შეიტანეთ Fiat ვალუტა Tapbit-ში Guararian-ის მეშვეობით
1. შედით თქვენს Tapbit ანგარიშში და დააწკაპუნეთ [Buy Crypto] - [მესამე მხარის გადახდა] და თქვენ გადამისამართდებით [Deposit Fiat] გვერდზე.2. შეიყვანეთ დეპოზიტის თანხა და აირჩიეთ ფიატი, რათა შეიტანოთ [Guardarian] , როგორც თქვენთვის სასურველი გადახდის მეთოდი. წაიკითხეთ და დაეთანხმეთ პასუხისმგებლობის უარყოფას, შემდეგ დააწკაპუნეთ [დადასტურება] .
3. თქვენ გადამისამართდებით Guardian-ის ვებსაიტზე, შემდეგ მიჰყევით Guararian-ის მითითებებს ტრანზაქციის დასასრულებლად.
შეიტანეთ Fiat ვალუტა Tapbit-ზე (აპში)
შეიტანეთ Fiat ვალუტა Tapbit-ში AdvCash-ის საშუალებით
1. გახსენით Tapbit App და დააწკაპუნეთ [Buy Crypto]
2. აირჩიეთ [Third-party Payment]
3. [Buy Crypto] ჩანართზე შეავსეთ თანხა, რომლის დახარჯვა გსურთ და კრიპტოვალუტა, რომლის მიღებაც გსურთ.
4. აირჩიეთ [ Advcash] , როგორც გადახდის არხი, შემდეგ დააწკაპუნეთ [Confirm]
5. დაეთანხმეთ პასუხისმგებლობის უარყოფას და დააწკაპუნეთ [Confirm]
6. თქვენ გადამისამართდებით AdvCash ვებსაიტზე, შემდეგ შეავსებთ გადახდის ინფორმაციას ტრანზაქციის დასასრულებლად.
შეიტანეთ Fiat ვალუტა Tapbit-ში Mercuryo-ს მეშვეობით
1. გახსენით Tapbit აპი და დააწკაპუნეთ [Buy Crypto]
2. აირჩიეთ [Third-pery Payment]
3. ჩანართზე [Buy Crypto] შეავსეთ თანხა, რომლის დახარჯვაც გსურთ და კრიპტოვალუტა. გსურთ მიიღოთ, აირჩიეთ [Mercuryo], როგორც გადახდის არხი, შემდეგ დააწკაპუნეთ [Confirm]
4. დაეთანხმეთ პასუხისმგებლობის უარყოფას და დააწკაპუნეთ [Confirm]
5. თქვენ გადამისამართდებით Mercuryo-ს ვებსაიტზე, შემდეგ შეავსებთ გადახდის ინფორმაციას ტრანზაქციის დასასრულებლად.
შეიტანეთ Fiat ვალუტა Tapbit-ში Guardian-ის მეშვეობით
1. გახსენით Tapbit აპი და დააწკაპუნეთ [Buy Crypto]
2. აირჩიეთ [Third-pery Payment]
3. ჩანართზე [Buy Crypto] შეავსეთ თანხა, რომლის დახარჯვაც გსურთ და კრიპტოვალუტა გსურთ მიიღოთ, შემდეგ აირჩიეთ [Guardarian ], როგორც გადახდის არხი, შემდეგ დააწკაპუნეთ [Confirm]
4. დაეთანხმეთ პასუხისმგებლობის უარყოფას და დააწკაპუნეთ [Confirm]
5. თქვენ გადამისამართდებით Guardarian-ის ვებსაიტზე, შემდეგ მიჰყევით მეურვის მითითებებს ტრანზაქციის დასასრულებლად.
ხშირად დასმული შეკითხვები
რამდენი დრო სჭირდება ჩემი თანხების მოსვლას? რა არის ტრანზაქციის საკომისიო?
Tapbit-ზე თქვენი მოთხოვნის დადასტურების შემდეგ, დრო სჭირდება ტრანზაქციის დადასტურებას ბლოკჩეინზე. დადასტურების დრო მერყეობს ბლოკჩეინისა და მისი მიმდინარე ქსელის ტრაფიკის მიხედვით.მაგალითად, თუ თქვენ დეპონირებთ USDT, Tapbit მხარს უჭერს ERC20, BEP2 და TRC20 ქსელებს. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ სასურველი ქსელი იმ პლატფორმიდან, საიდანაც განახორციელებთ თანხებს, შეიყვანოთ გასატანი თანხა და ნახავთ შესაბამის ტრანზაქციის საკომისიოს.
თანხები დაირიცხება თქვენს Tapbit ანგარიშზე მას შემდეგ, რაც ქსელი დაადასტურებს ტრანზაქციას.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, თუ თქვენ შეიყვანეთ არასწორი ანაბრის მისამართი ან აირჩიეთ მხარდაუჭერელი ქსელი, თქვენი თანხები დაიკარგება. ყოველთვის ყურადღებით შეამოწმეთ ტრანზაქციის დადასტურებამდე.
როგორ შევამოწმო ჩემი ტრანზაქციის ისტორია?
თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი დეპოზიტის ან განაღდების სტატუსი [საფულე] - [მიმოხილვა] - [დეპოზიტის ისტორია] .
რა უნდა გავაკეთო, თუ სხვა პლატფორმებიდან Tapbit-ზე გადარიცხული გადახდა არ მიმიღია?
გთხოვთ მოითმინოთ მოთმინებით, რადგან კრიპტოვალუტის დეპოზიტისათვის საჭიროა ბლოკის დადასტურება. თუ ბლოკის დადასტურება დასრულებულია და თანხები კვლავ არ ჩაირიცხება თქვენს ანგარიშზე დიდი ხნის განმავლობაში, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერას.როგორ შევამოწმოთ დეპოზიტის პროგრესი?
შემდეგი ბმული არის ბლოკის მოთხოვნის ბმული საერთო პასებისთვის, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ ვებსაიტზე გადატანილი ბლოკის დადასტურებების რაოდენობა.BTC ბლოკჩეინი: http://blockchain.info/
ETH ბლოკჩეინი (შეუძლია ყველა erc-20 ტოკენის დეპოზიტის შემოწმება): https://etherscan.io/
BSC ბლოკჩეინი:https://bscscan.com/
რა უნდა გავაკეთო, თუ არასწორი ვალუტა ჩავიტანე თქვენს მისამართზე Tapbit-ში?
(1) თუ მომხმარებელი არასწორ მისამართს შეიტანს პროცესის განმავლობაში, ჩვენ შეიძლება ვერ დაგეხმაროთ აქტივების აღდგენაში. გთხოვთ, ყურადღებით შეამოწმოთ თქვენი ანაბრის მისამართი.(2) მოპოვების ოპერაცია მოითხოვს დიდ შრომის ხარჯებს, დროის ხარჯებს და რისკის კონტროლის ხარჯებს. კლიენტის არასწორი ფუნქციონირებით გამოწვეული სერიოზული ზარალის აღდგენის მიზნით, Tapbit დაგეხმარებათ აღდგენაში კონტროლირებადი ხარჯების დიაპაზონში.
(3) გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას სიტუაციის ასახსნელად და მოგვაწოდოთ თქვენი ანგარიშის ნომერი, ჟეტონი, მისამართი, რაოდენობა, არასწორი ჟეტონის ჰეში/ტრანზაქციის ნომერი და სკრინშოტი დეპოზიტის ინფორმაციასთან ერთად.
(4) თუ შესაძლებელია არასწორი ვალუტის მოძიება, ჩვენ გვჭირდება ხელით ჩარევა და შეიძლება პირდაპირ დავუკავშირდეთ პირად გასაღებს. მხოლოდ უკიდურესად მაღალი უფლებამოსილების მქონე პერსონალს შეუძლია განახორციელოს ოპერაცია და უნდა გაიაროს მკაცრი რისკის კონტროლის აუდიტი. ზოგიერთი ოპერაციების ჩატარება შეიძლება საჭირო გახდეს საფულის განახლებისა და ტექნიკური პერიოდის განმავლობაში, ამიტომ ოპერაციის დასრულებას შეიძლება ერთ თვეზე მეტი დასჭირდეს, ან შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს, ამიტომ გთხოვთ მოითმინოთ.
