Com iniciar sessió i verificar el compte a Tapbit
Inicieu la sessió al vostre compte a Tapbit i verifiqueu la informació bàsica del vostre compte, proporcioneu documentació d'identificació i pengeu un selfie/retrat. Assegureu-vos de protegir el vostre compte de Tapbit; tot i que fem tot per mantenir-lo segur, també teniu el poder d'augmentar la seguretat del vostre compte de Tapbit.
Com iniciar sessió al compte a Tapbit?
Com iniciar sessió al vostre compte Tapbit?
1. Aneu al lloc web de Tapbit i feu clic a [Iniciar sessió] .
2. Introduïu el vostre correu electrònic o número de telèfon i contrasenya.
3. Completa la verificació de dos factors i fes lliscar el trencaclosques de verificació.
4. Podeu utilitzar correctament el vostre compte Tapbit per operar.
Com iniciar sessió a l'aplicació Tapbit?
1. Obriu l'aplicació Tapbit per a Android o ios i feu clic a la icona personal.
2. Feu clic al botó [Iniciar sessió/Registrar] per entrar a la pàgina d'inici de sessió.
3. Introduïu el vostre número de telèfon/correu electrònic i la vostra contrasenya. A continuació, feu clic a [Continua] .
4. Completa el trencaclosques per comprovar-ho.
5. Introduïu el codi de l'autenticador.
És possible que vegeu aquesta interfície de pàgina d'inici després d'iniciar sessió correctament.
He oblidat la meva contrasenya a Tapbit
Podeu restablir la contrasenya del vostre compte des del lloc web o de l'aplicació de Tapbit. Tingueu en compte que, per motius de seguretat, les retirades del vostre compte se suspendran durant 24 hores després de restablir la contrasenya.1. Aneu al lloc web de Tapbit i feu clic a [Iniciar sessió] .
2. A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?] .
3. Si utilitzeu l'aplicació, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?].
4. Introduïu el número de telèfon o el correu electrònic del vostre compte i feu clic a [Continua] .
5. Completa el trencaclosques de verificació de seguretat.
6. Feu clic a [Obtén el codi] i heu d'introduir "el vostre codi d'autenticació de 4 dígits" per al correu electrònic i "el vostre codi d'autenticació de 6 dígits" per al vostre número de telèfon per verificar la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i, a continuació, premeu [Continua] .
7. Introduïu la vostra nova contrasenya i feu clic a [Confirmar] .
NOTA : Llegiu i marqueu la casella següent i introduïu la informació:
La nova contrasenya ha de tenir entre 8 i 20 caràcters.
- Ha de contenir almenys una lletra majúscula.
- Ha de contenir almenys una lletra minúscula.
- Ha de contenir almenys un número.
- Ha de contenir almenys un símbol.
Preguntes freqüents (FAQ)
Com configurar el codi PIN?
Establiu un codi PIN:aneu a [Centre de seguretat] - [Codi PIN] , feu clic a [Estableix] i introduïu un codi PIN, seguit de la confirmació per finalitzar la verificació. Un cop finalitzat, el vostre codi PIN es configurarà correctament. Assegureu-vos d'emmagatzemar aquesta informació de manera segura per als vostres registres.
Versió web
Versió de l'aplicació
Nota important: els codis PIN només s'accepten com a nombre de 6 a 8 dígits, si us plau, no introduïu cap lletra ni caràcter.
Canviar el codi PIN:
si voleu actualitzar el codi PIN, cerqueu el botó [Canviar] a la secció [Codi PIN] a [Centre de seguretat] . Introduïu el vostre codi PIN actual i precís i, a continuació, procediu a establir-ne un de nou.
Versió web
Versió de l'aplicació
Nota important: Seguretat, no es permeten les retirades durant 24 hores després de la modificació dels mètodes de seguretat.
Com configurar l'autenticació de dos factors?
1. Enllaçar correu electrònic1.1 Seleccioneu [Centre personal] situat a l'extrem superior esquerre de la pàgina d'inici per accedir a la pàgina de configuració del compte i, a continuació, feu clic a [Centre de seguretat] .
1.2 Feu clic a [Correu electrònic] per vincular el correu electrònic segur pas a pas.
2. Autenticació de Google (2FA)
2.1 Què és l'autenticació de Google (2FA)?
L'autenticació de Google (2FA) serveix com a eina de contrasenya dinàmica, semblant a la verificació dinàmica d'SMS. Un cop enllaçat, genera automàticament un codi de verificació dinàmic nou cada 30 segons. Aquest codi s'utilitza per assegurar diversos processos, com ara l'inici de sessió, la retirada i l'ajust de la configuració de seguretat. Per millorar la seguretat tant del vostre compte com dels actius, Tapbit anima tots els usuaris a establir ràpidament un codi de verificació de Google.
2.2 Com activar l'autenticació de Google (2FA)
Navegueu a [Centre personal] - [Configuració de seguretat] per iniciar la configuració de l'autenticació de Google. En fer clic a l'opció "enllaçar", rebràs un correu electrònic per a l'enllaç d'autenticació de Google. Accediu al correu electrònic i feu clic a "Lliga l'autenticació de Google" per entrar a la pàgina de configuració. Procediu a completar el procés d'enquadernació d'acord amb les instruccions o indicacions que es mostren a la pàgina.
Passos de configuració:
2.2.1 Baixeu i instal·leu Google Authenticator als telèfons mòbils.
Usuari d'iOS: cerqueu "Google Authenticator" a l'App Store.
Usuari d'Android: cerqueu "Google Authenticator" a Google Play Store.
2.2.2 Obriu Google Authenticator, feu clic a "+" per afegir un compte.
2.2.3 Introduïu la clau de configuració de l'autenticador de Google al quadre d'entrada.
Què passa si perds el teu telèfon mòbil i el codi de verificació de Google?
En cas que no feu una còpia de seguretat de la vostra clau privada o codi QR, feu servir la vostra adreça de correu electrònic registrada per enviar la informació i els materials necessaris al nostre correu electrònic oficial a [email protected].- Davant de la targeta d'identificació amb foto
- Darrera de la targeta d'identificació amb foto
- Una foto teva amb la teva targeta d'identificació i un paper blanc de mida A4 escrit amb el teu compte de Tapbit, "Restablir l'autenticació de Google" i restablir la data.
- Número de compte, hora de registre i lloc del vostre registre.
- Ubicacions d'inici de sessió recents.
- Actius del compte (3 actius principals amb la quantitat més gran del compte en qüestió i quantitat aproximada).
Com verificar el compte a Tapbit
Verifiqueu el compte de Tapbit
1. Inicieu sessió al vostre compte de Tapbit i feu clic a [Icona d'usuari] - [Verificació d'identificació] .
2. Seleccioneu el vostre país de residència i introduïu la vostra informació personal. Assegureu-vos que el vostre país de residència sigui coherent amb els vostres documents d'identificació.
Si us plau, trieu el tipus de document d'identitat i el país que s'han emès els vostres documents. La majoria dels usuaris poden optar per verificar-ho amb un passaport, una targeta d'identificació o un carnet de conduir. Consulteu les opcions respectives que s'ofereixen per al vostre país.
3. Haureu de penjar fotografies dels vostres documents d'identitat.
4. Cal portar tant el DNI com un paper amb les notes a la mà, fer-ne una foto i pujar. Les notes han de contenir Tapbit i la data exacta (dd/mm/aaaa) de la vostra presentació escrita a mà.
Si us plau, assegureu-vos que la vostra cara no quedi enfosquida pels documents que contenen i que tota la informació sigui clarament visible.
5. Després de completar el procés, espereu pacientment. Tapbit revisarà les teves dades de manera oportuna. Un cop verificada la vostra sol·licitud, us enviaran una notificació per correu electrònic.
Com protegir el vostre compte d'intercanvi de criptomoneda a Tapbit
Pas 1. Accediu a la pàgina de configuració de seguretat:inicieu la sessió al vostre compte i passeu el cursor per sobre de la icona del perfil a la part superior dreta.
Al menú desplegable, seleccioneu [Centre de seguretat] per accedir a les mesures de seguretat de Tapbit.
Reviseu els elements de seguretat completats i pendents a la pestanya [Centre de seguretat] .
Pas 2. Activa les funcions de seguretat:
els usuaris de Tapbit tenen l'opció de millorar la seguretat dels seus fons activant diferents mesures de seguretat del compte que es mostren a la pestanya "Centre de seguretat". Actualment, hi ha cinc funcions de seguretat a disposició dels usuaris. Els dos primers impliquen configurar una contrasenya del compte i completar el procés de verificació del correu electrònic esmentat anteriorment. Les tres funcions de seguretat restants es detallen a continuació.
Codi PIN:
el codi PIN serveix com a capa addicional de verificació quan s'inicien retirades de moneda dels vostres comptes.
1. Per activar aquesta funció de seguretat, obriu la pestanya [Centre de seguretat] i trieu [Codi PIN] .
2. Feu clic a [Envia el codi] i comproveu el codi de verificació al vostre correu electrònic, introduïu-lo al camp requerit i feu clic a [Confirmar]
Verificació del telèfon:
La funció de verificació del telèfon permet als usuaris rebre codis als seus dispositius mòbils, facilitant la confirmació de les retirades de fons. modificacions de contrasenya i ajustos a altres paràmetres.
1. A la pestanya [Centre de seguretat] , feu clic a [Afegeix] al costat de [Telèfon] .
2. Seleccioneu el vostre país, introduïu el vostre número de mòbil i feu clic a [Obtén el codi] per rebre codis SMS.
3. Introduïu els codis als camps corresponents i feu clic a [Confirmar] per continuar.
Google Authenticator:
les aplicacions Authenticator són eines de programari complementàries que milloren la seguretat dels comptes en línia. Un exemple destacat és Google Authenticator, àmpliament utilitzat per generar codis d'un sol ús basats en el temps. Els usuaris de Tapbit que activin Google Authenticator han de proporcionar codis de confirmació quan retiren fons o modifiquen la configuració de seguretat dels seus comptes.
1. A la pestanya [Centre de seguretat] , trieu [Google Authenticator].Els usuaris seran dirigits a la pàgina web on es detallen els passos necessaris per configurar el seu Google Authenticator.
2. Si no teniu instal·lada l'aplicació Google Authenticator, podeu fer clic al botó de la pàgina web i baixar-la des de l'App Store d'Apple o de Google Play.
3. Després de la instal·lació, obriu Google Authenticator i escanegeu el codi QR proporcionat o introduïu la clau proporcionada per recuperar un codi de sis dígits.
4. Per completar el procés d'enllaç, feu clic a [Envia el codi] per rebre un codi a la vostra adreça de correu electrònic. Introduïu-lo al camp corresponent juntament amb el codi d'autenticació de Google de sis dígits i feu clic a [Envia] per continuar.
Pas 3. Reviseu la vostra configuració de seguretat:
després de configurar qualsevol mesura de seguretat, cerqueu-les a la pestanya [Seguretat] . Reviseu i modifiqueu la configuració segons sigui necessari.
Nota: Protegiu els vostres actius digitals utilitzant aquestes funcions de seguretat i assegurant-vos que els vostres dispositius no contenen programari maliciós ni virus. Aquestes precaucions són imprescindibles donada la susceptibilitat dels actius digitals a la pirateria i el robatori en absència d'una autoritat emissora central.
Preguntes freqüents (FAQ)
Com prevenir atacs de pesca
1. Estigueu sempre alerta quan rebeu:- Aneu amb compte amb els correus electrònics enganyosos que es consideren comunicacions de Tapbit.
- Aneu amb compte amb els URL enganyosos que intentin replicar el lloc web oficial de Tapbit.
- Aneu amb compte amb la informació falsa dels missatges de text que contenen enllaços sospitosos, demanant accions com ara retirades de fons, verificacions de comandes o verificacions de vídeo per protegir-vos dels riscos inventats.
- Estigueu alerta als enllaços falsos que es difonguin a les plataformes de xarxes socials.
2. Quan rebeu correus electrònics o missatges sospitosos, hauríeu de comprovar si el correu electrònic o el missatge és legítim tan aviat com sigui possible. Hi ha dues maneres de verificar:
① Si trobeu missatges de text o correus electrònics dubtosos, comproveu-los si consulteu els nostres agents d'atenció al client en línia. Tens l'opció d'iniciar un xat en directe o enviar un bitllet, proporcionant detalls específics sobre el problema per obtenir més ajuda.
② Utilitzeu la funció de cerca de verificació de Tapbit per a la confirmació: inicieu sessió al lloc web de Tapbit, navegueu fins a la part inferior i seleccioneu "Verificar Tapbit". Introduïu els detalls que voleu verificar al quadre designat de la pàgina "Verificar Tapbit".
Estafes habituals en criptomoneda
En els darrers anys, les estafes de criptomoneda han proliferat ràpidament al món criptogràfic, i els estafadors perfeccionen contínuament els seus mètodes per defraudar als inversors. Aquí, hem identificat els tipus de frau més freqüents:
- SMS de pesca
- Programari maliciós
- Falses activitats promocionals a les xarxes socials
1. Smishing (missatgeria de text de correu brossa)
Smishing s'ha convertit en una forma habitual de frau, on els estafadors suplanten persones, representants oficials de Tapbit o autoritats governamentals. Envien missatges de text no sol·licitats, que normalment contenen enllaços, per enganyar-vos perquè divulgueu informació personal. El missatge pot incloure declaracions com "Seguiu l'enllaç per completar els procediments de compliment i evitar que el vostre compte es congeli. (domini que no sigui Tapbit).com". Si proporcioneu informació al lloc web oficial fals, els estafadors poden gravar-la i obtenir accés no autoritzat al vostre compte, cosa que pot provocar retirades d'actius.
En cas d'incertesa sobre el vostre compte, poseu-vos en contacte amb nosaltres directament o verifiqueu l'enllaç mitjançant el canal de verificació oficial de Tapbit.
2. Programari maliciós
Quan s'instal·la programari, és fonamental verificar l'autenticitat de les aplicacions. Les aplicacions malicioses poden imitar de prop les oficials, fent-les semblar legítimes mentre pretenen comprometre el vostre compte i els vostres actius.
Per mitigar aquest risc, s'aconsella baixar constantment les aplicacions del lloc web oficial. A més, en baixar des de plataformes com Apple Store o Google Play Store, verifiqueu la informació del proveïdor per garantir la legitimitat de l'aplicació.
3. Activitats promocionals falses a les xarxes socials
Aquesta forma de frau s'inicia normalment amb els usuaris que troben anuncis a diverses plataformes de xarxes socials (com Telegram, Twitter, etc.) que promouen una venda. El contingut promocional sovint insta els usuaris a transferir ETH a una cartera especificada, prometent retorns substancials dels interessos. Tanmateix, un cop els usuaris transfereixen l'ETH a les carteres dels estafadors, acaben perdent tots els seus actius sense rebre cap devolució. Els usuaris han de mantenir-se vigilants, entenent que les transaccions es tornen irreversibles després d'executar les retirades.
