Як увійти та підтвердити обліковий запис у Tapbit
Увійдіть у свій обліковий запис у Tapbit і підтвердьте основну інформацію облікового запису, надайте документи, що посвідчують особу, і завантажте селфі/портрет. Обов’язково захищайте свій обліковий запис Tapbit – хоча ми робимо все, щоб захистити ваш обліковий запис, ви також маєте право підвищити безпеку свого облікового запису Tapbit.
Як увійти в обліковий запис у Tapbit?
Як увійти в обліковий запис Tapbit?
1. Перейдіть на веб-сайт Tapbit і натисніть [Увійти] .
2. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону та пароль.
3. Виконайте двофакторну перевірку та посуньте перевірочний пазл.
4. Ви можете успішно використовувати свій обліковий запис Tapbit для торгівлі.
Як увійти в додаток Tapbit?
1. Відкрийте програму Tapbit для Android або ios і клацніть персональний значок
2. Натисніть кнопку [Увійти/Реєстрація] , щоб увійти на сторінку входу.
3. Введіть номер телефону/електронну адресу та пароль. Потім натисніть [Продовжити] .
4. Виконайте головоломку для перевірки.
5. Введіть код автентифікатора.
Ви можете побачити цей інтерфейс домашньої сторінки після успішного входу.
Забув свій пароль на Tapbit
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку Tapbit. Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля.1. Перейдіть на веб-сайт Tapbit і натисніть [Увійти] .
2. На сторінці входу натисніть [Забули пароль?] .
3. Якщо ви використовуєте додаток, натисніть [Забули пароль?].
4. Введіть номер телефону або електронну адресу свого облікового запису та натисніть [Продовжити] .
5. Виконайте головоломку перевірки безпеки.
6. Клацніть [Отримати код] і ви повинні ввести «ваш 4-значний код автентифікації» для електронної пошти та «ваш 6-значний код автентифікації» для свого номера телефону, щоб підтвердити свою адресу електронної пошти або номер телефону, а потім натисніть [Продовжити] .
7. Введіть свій новий пароль і натисніть [Підтвердити] .
ПРИМІТКА : Прочитайте та поставте прапорець у полі нижче та введіть інформацію:
Новий пароль має містити 8-20 символів.
- Повинен містити як мінімум одну велику літеру.
- Має містити принаймні одну малу літеру.
- Має містити принаймні одне число.
- Має містити принаймні один символ.
Часті запитання (FAQ)
Як встановити PIN-код?
Встановіть PIN-код:будь ласка, перейдіть до [Центр безпеки] - [PIN-код] , натисніть [Установити] і введіть PIN-код, а потім підтвердьте, щоб завершити перевірку. Після завершення ваш PIN-код буде успішно встановлено. Переконайтеся, що ця інформація надійно зберігається для ваших записів.
Веб-версія
Версія APP
Важлива примітка: PIN-коди приймаються лише як цифри з 6-8 цифр, будь ласка, не вводьте жодних літер чи символів.
Змініть PIN-код:
якщо ви бажаєте оновити свій PIN-код, знайдіть кнопку [Змінити] у розділі [PIN-код] під [Центр безпеки] . Введіть поточний і точний PIN-код, а потім перейдіть до встановлення нового.
Веб-версія
Версія APP
Важлива примітка: безпека, зняття коштів не дозволяється протягом 24 годин після зміни методів безпеки.
Як налаштувати двофакторну автентифікацію?
1. Прив’язати електронну пошту1.1 Виберіть [Особистий центр] у верхньому лівому куті головної сторінки, щоб отримати доступ до сторінки налаштувань облікового запису, а потім натисніть [Центр безпеки] .
1.2 Натисніть [Електронна пошта] , щоб крок за кроком прив’язати безпечну електронну пошту.
2. Автентифікація Google (2FA)
2.1 Що таке автентифікація Google (2FA)?
Аутентифікація Google (2FA) служить інструментом динамічного пароля, схожим на динамічну перевірку через SMS. Після підключення він автоматично генерує новий динамічний код підтвердження кожні 30 секунд. Цей код використовується для захисту різних процесів, включаючи вхід, виведення та налаштування параметрів безпеки. Щоб підвищити безпеку як вашого облікового запису, так і активів, Tapbit наполегливо рекомендує всім користувачам негайно встановити код підтвердження Google.
2.2 Як увімкнути автентифікацію Google (2FA)
Перейдіть до [Персональний центр] - [Налаштування безпеки] , щоб розпочати налаштування автентифікації Google. Після натискання опції «прив’язати» ви отримаєте електронний лист для прив’язки автентифікації Google. Перейдіть до електронної пошти та натисніть «Прив’язати автентифікацію Google», щоб перейти на сторінку налаштувань. Продовжуйте завершувати процес зв’язування відповідно до інструкцій або підказок, які відображаються на сторінці.
Кроки налаштування:
2.2.1 Завантажте та встановіть Google Authenticator на мобільні телефони.
Користувач iOS: знайдіть «Google Authenticator» в App Store.
Користувач Android: знайдіть «Google Authenticator» у магазині Google Play.
2.2.2 Відкрийте Google Authenticator, натисніть «+», щоб додати обліковий запис.
2.2.3 Введіть ключ налаштування автентифікатора Google у поле введення.
Що робити, якщо ви втратите мобільний телефон і код підтвердження Google?
Якщо ви не зробили резервну копію свого закритого ключа або QR-коду, будь ласка, скористайтеся своєю зареєстрованою електронною адресою, щоб надіслати необхідну інформацію та матеріали на нашу офіційну електронну адресу [email protected].- Передня сторона вашого посвідчення особи з фотографією
- Зворотний бік вашого посвідчення особи з фотографією
- Ваше фото, на якому ви тримаєте посвідчення особи, і аркуш паперу розміром A4, на якому написано ваш обліковий запис Tapbit, «Скинути автентифікацію Google» і дату скидання.
- Номер рахунку, час реєстрації та місце реєстрації.
- Останні місця входу.
- Активи облікового запису (топ-3 активи з найбільшою кількістю на обліковому записі та приблизна кількість).
Як перевірити обліковий запис у Tapbit
Підтвердьте обліковий запис Tapbit
1. Увійдіть у свій обліковий запис Tapbit і натисніть [Піктограма користувача] - [Перевірка ідентифікатора] .
2. Виберіть країну проживання та введіть свою особисту інформацію. Будь ласка, переконайтеся, що ваша країна проживання збігається з вашими документами, що посвідчують особу.
Будь ласка, виберіть тип посвідчення особи та країну, де були видані ваші документи. Більшість користувачів можуть вибрати підтвердження за допомогою паспорта, ідентифікаційної картки або водійських прав. Перегляньте відповідні варіанти, які пропонуються для вашої країни.
3. Вам потрібно буде завантажити зображення документів, що посвідчують особу.
4. Треба тримати в руці посвідчення особи та папірець із записками, сфотографувати та завантажити. Нотатки мають містити Tapbit і точну дату (дд/мм/рррр) вашого подання від руки.
Будь ласка, переконайтеся, що ваше обличчя не закрите документами, а вся інформація чітко видна.
5. Після завершення процесу терпляче зачекайте. Tapbit своєчасно перевірить ваші дані. Коли вашу заявку буде перевірено, вам буде надіслано сповіщення електронною поштою.
Як захистити свій рахунок обміну криптовалютою на Tapbit
Крок 1. Перейдіть на сторінку налаштувань безпеки:увійдіть у свій обліковий запис і наведіть курсор на значок профілю у верхньому правому куті.
У спадному меню виберіть [Центр безпеки] , щоб отримати доступ до заходів безпеки Tapbit.
Перегляньте завершені та незавершені елементи безпеки на вкладці [Центр безпеки] .
Крок 2. Активуйте функції безпеки.
Користувачі Tapbit мають можливість посилити безпеку своїх коштів, увімкнувши різні заходи безпеки облікового запису, представлені на вкладці «Центр безпеки». Зараз у розпорядженні користувачів є п'ять функцій безпеки. Перші два включають встановлення пароля облікового запису та завершення процесу підтвердження електронної пошти облікового запису, згаданого раніше. Решта три функції безпеки детально описані нижче.
PIN-код:
PIN-код служить додатковим рівнем перевірки під час ініціювання зняття валюти з ваших рахунків.
1. Щоб активувати цю функцію безпеки, відкрийте вкладку [Центр безпеки] і виберіть [PIN-код] .
2. Натисніть [Надіслати код] і перевірте свою електронну пошту на наявність коду підтвердження, введіть його в обов’язкове поле, а потім натисніть [Підтвердити].
Перевірка телефону:
функція перевірки телефону дозволяє користувачам отримувати коди на свої мобільні пристрої, полегшуючи підтвердження для зняття коштів, зміна пароля та налаштування інших параметрів.
1. На вкладці [Центр безпеки] натисніть [Додати] поруч із [Телефон] .
2. Виберіть свою країну, введіть номер свого мобільного телефону та натисніть [Отримати код] , щоб отримати SMS-коди.
3. Введіть коди у відповідні поля та натисніть [Підтвердити] , щоб продовжити.
Google Authenticator:
Програми Authenticator — це безкоштовні програмні інструменти, які підвищують безпеку облікових записів в Інтернеті. Яскравим прикладом є Google Authenticator, який широко використовується для генерації одноразових кодів на основі часу. Користувачі Tapbit, які ввімкнули Google Authenticator, повинні надати коди підтвердження під час зняття коштів або зміни параметрів безпеки своїх облікових записів.
1. На вкладці [Центр безпеки] виберіть [Google Authenticator].Після цього користувачі будуть спрямовані на веб-сторінку з детальним описом кроків, необхідних для налаштування свого Google Authenticator.
2. Якщо у вас не встановлено програму Google Authenticator, ви можете натиснути кнопку на веб-сторінці та завантажити її з Apple App Store або Google Play.
3. Після встановлення відкрийте Google Authenticator і відскануйте наданий QR-код або введіть наданий ключ, щоб отримати шестизначний код.
4. Щоб завершити процес зв’язування, натисніть [Надіслати код] , щоб отримати код на свою електронну адресу. Введіть його у відповідне поле разом із шестизначним кодом автентифікації Google і натисніть [Надіслати] , щоб продовжити.
Крок 3. Перегляньте налаштування безпеки:
після налаштування будь-яких заходів безпеки знайдіть їх у списку на вкладці [Безпека] . Перегляньте та за потреби змініть налаштування.
Примітка. Захистіть свої цифрові активи, використовуючи ці функції безпеки та гарантуючи, що ваші пристрої не містять зловмисного програмного забезпечення та вірусів. Такі запобіжні заходи є обов’язковими, враховуючи чутливість цифрових активів до злому та крадіжки за відсутності центрального органу емісії.
Часті запитання (FAQ)
Як запобігти фішинговим атакам
1. Завжди будьте пильними, коли ви отримуєте:- Будьте обережні з оманливими електронними листами, які видають за повідомлення від Tapbit.
- Будьте обережні з оманливими URL-адресами, які намагаються відтворити офіційний веб-сайт Tapbit.
- Будьте обережні з неправдивою інформацією в текстових повідомленнях, що містять підозрілі посилання, заклики до дій, як-от зняття коштів, перевірка замовлень або відеоперевірка, щоб захиститися від сфабрикованих ризиків.
- Будьте уважні до неправдивих посилань, які поширюються на платформах соціальних мереж.
2. Коли ви отримуєте підозрілі електронні листи або повідомлення, ви повинні якнайшвидше перевірити, чи електронний лист чи повідомлення є достовірними. Є 2 способи перевірки:
① Якщо ви натрапили на будь-які сумнівні текстові повідомлення чи електронні листи, перевірте їх, звернувшись до наших онлайн-агентів служби підтримки клієнтів. У вас є можливість ініціювати живий чат або надіслати запит, надавши конкретні відомості про проблему для подальшої допомоги.
② Використовуйте функцію Tapbit Verification Search для підтвердження: увійдіть на веб-сайт Tapbit, перейдіть униз і виберіть «Tapbit Verify». Введіть дані, які ви бажаєте підтвердити, у спеціальному полі на сторінці «Tapbit Verify».
Поширені шахрайства з криптовалютою
В останні роки шахрайство з криптовалютою швидко поширилося в криптовалютному світі, а шахраї постійно вдосконалюють свої методи обману інвесторів. Тут ми визначили найпоширеніші види шахрайства:
- Фішингові SMS
- Шкідливе програмне забезпечення
- Фальшива рекламна діяльність у соціальних мережах
1. Смішинг (текстові повідомлення зі спамом)
Смішинг став поширеною формою шахрайства, коли шахраї видають себе за окремих осіб, офіційних представників Tapbit або державні органи. Вони надсилають небажані текстові повідомлення, які зазвичай містять посилання, щоб обманом змусити вас розкрити особисту інформацію. Повідомлення може містити такі заяви, як «Перейдіть за посиланням, щоб завершити процедури відповідності та запобігти замороженню вашого облікового запису. (домен не Tapbit).com». Якщо ви надаєте інформацію на підробленому офіційному веб-сайті, шахраї можуть записати її та отримати несанкціонований доступ до вашого облікового запису, що потенційно може призвести до вилучення активів.
У разі невизначеності щодо вашого облікового запису зв’яжіться з нами безпосередньо або перевірте посилання через офіційний канал підтвердження Tapbit.
2. Шкідливе програмне забезпечення
Під час встановлення програмного забезпечення дуже важливо перевірити справжність програм. Шкідливі програми можуть імітувати офіційні програми, створюючи вигляд легітимних, але мають намір скомпрометувати ваш обліковий запис і активи.
Щоб зменшити цей ризик, рекомендується постійно завантажувати програми з офіційного веб-сайту. Крім того, під час завантаження з таких платформ, як Apple Store або Google Play Store, перевірте інформацію постачальника, щоб переконатися в легітимності програми.
3. Фальшива рекламна діяльність у соціальних мережах
Ця форма шахрайства зазвичай починається з користувачів, які стикаються з оголошеннями на різних платформах соціальних мереж (таких як Telegram, Twitter тощо), що рекламують продаж. Рекламний контент часто закликає користувачів перевести ETH на певний гаманець, обіцяючи значні відсотки. Однак, як тільки користувачі переводять ETH на гаманці шахраїв, вони в кінцевому підсумку втрачають усі свої активи, не отримуючи жодного повернення. Користувачі повинні залишатися пильними, розуміючи, що транзакції стають незворотними після зняття коштів.
