Come accedere e verificare l'account in Tapbit

Accedi al tuo account su Tapbit e verifica le informazioni di base dell'account, fornisci la documentazione identificativa e carica un selfie/ritratto. Assicurati di proteggere il tuo account Tapbit: mentre noi facciamo di tutto per mantenere il tuo account sicuro, tu hai anche il potere di aumentare la sicurezza del tuo account Tapbit.
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Come accedere all'account in Tapbit?

Come accedere al tuo account Tapbit?

1. Vai al sito web Tapbit e fai clic su [Accedi] .
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2. Inserisci la tua email o numero di telefono e password.
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3. Completa la verifica a due fattori e fai scorrere il puzzle di verifica.
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4. Puoi utilizzare con successo il tuo account Tapbit per fare trading.
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Come accedere all'app Tapbit?

1. Apri l'app Tapbit per Android o ios e fai clic sull'icona personale
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2. Fai clic sul pulsante [Accedi/Registrati] per accedere alla pagina di accesso.
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3. Inserisci il tuo numero di telefono/e-mail e la tua password. Quindi, fare clic su [Continua] .
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4. Completa il puzzle per verificare.
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5. Inserisci il codice dell'autenticatore.
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Potresti visualizzare questa interfaccia della home page dopo aver effettuato l'accesso con successo.
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Ho dimenticato la password su Tapbit

Puoi reimpostare la password del tuo account dal sito web o dall'app Tapbit. Tieni presente che per motivi di sicurezza, i prelievi dal tuo account saranno sospesi per 24 ore dopo la reimpostazione della password.

1. Vai al sito web Tapbit e fai clic su [Accedi] .
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2. Nella pagina di accesso, fare clic su [Password dimenticata?] .
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3. Se stai utilizzando l'app, fai clic su [Password dimenticata?].
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4. Inserisci il numero di telefono o l'e-mail del tuo account e fai clic su [Continua] .
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5. Completa il puzzle di verifica della sicurezza.
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6. Fai clic su [Ottieni il codice] e devi inserire il "tuo codice di autenticazione a 4 cifre" per l'e-mail e il "tuo codice di autenticazione a 6 cifre" per il tuo numero di telefono per verificare il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono, quindi premere [Continua] .
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7. Immettere la nuova password e fare clic su [Conferma] .
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NOTA : leggere e selezionare la casella sottostante e inserire le informazioni:

La nuova password deve contenere 8-20 caratteri.
  • Deve contenere almeno una lettera maiuscola.
  • Deve contenere almeno una lettera minuscola.
  • Deve contenere almeno un numero.
  • Deve contenere almeno un simbolo.
Dopotutto, potresti vedere l'interfaccia della home page.
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Domande frequenti (FAQ)

Come impostare il codice PIN?

Imposta un codice PIN:

vai a [Centro sicurezza] - [Codice PIN] , fai clic su [Imposta] e inserisci un codice PIN, seguito dalla conferma per finalizzare la verifica. Al termine, il codice PIN verrà configurato correttamente. Assicurati di archiviare in modo sicuro queste informazioni per i tuoi archivi.

Versione Web Versione
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APP
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Nota importante: i codici PIN sono accettati solo come numeri di 6-8 cifre, non inserire lettere o caratteri.

Modifica il codice PIN:

se desideri aggiornare il tuo codice PIN, individua il pulsante [Cambia] nella sezione [Codice PIN] in [Centro sicurezza] . Inserisci il tuo codice PIN attuale e accurato, quindi procedi con l'impostazione di uno nuovo.

Versione Web Versione
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APP
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Nota importante: Sicurezza, i prelievi non sono consentiti per 24 ore dopo la modifica dei metodi di sicurezza.

Come impostare l'autenticazione a due fattori?

1. Associa e-mail

1.1 Selezionare [Centro personale] situato nell'angolo in alto a sinistra della home page per accedere alla pagina delle impostazioni dell'account, quindi fare clic su [Centro sicurezza] .
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1.2 Fare clic su [E-mail] per associare l'e-mail protetta passo dopo passo.
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2. Autenticazione Google (2FA)

2.1 Che cos'è l'Autenticazione Google (2FA)?

L'autenticazione Google (2FA) funge da strumento per password dinamica, simile alla verifica dinamica via SMS. Una volta collegato, genera automaticamente un nuovo codice di verifica dinamica ogni 30 secondi. Questo codice viene utilizzato per proteggere vari processi, tra cui accesso, ritiro e regolazione delle impostazioni di sicurezza. Per migliorare la sicurezza sia del tuo account che delle tue risorse, Tapbit incoraggia vivamente tutti gli utenti a stabilire tempestivamente un codice di verifica di Google.

2.2 Come abilitare l'autenticazione Google (2FA)

Passare a [Centro personale] - [Impostazioni di sicurezza] per avviare la configurazione dell'autenticazione Google. Facendo clic sull'opzione "Associa", riceverai un'e-mail per l'associazione dell'autenticazione di Google. Accedi all'e-mail e fai clic su "Associa autenticazione Google" per accedere alla pagina delle impostazioni. Procedere con il completamento del processo di rilegatura in conformità con le istruzioni o le richieste visualizzate nella pagina.

Passaggi di configurazione:
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2.2.1 Scarica e installa Google Authenticator sui telefoni cellulari.

Utente iOS: cerca "Google Authenticator" nell'App Store.

Utente Android: cerca "Google Authenticator" nel Google Play Store.

2.2.2 Apri Google Authenticator, fai clic su "+" per aggiungere un account.
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2.2.3 Immettere la chiave di configurazione dell'autenticatore di Google nella casella di input.
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Cosa succede se perdi il tuo cellulare e il codice di verifica di Google?

Nel caso in cui trascuri di eseguire il backup della tua chiave privata o del codice QR, utilizza gentilmente il tuo indirizzo e-mail registrato per inviare le informazioni e i materiali necessari alla nostra e-mail ufficiale all'indirizzo [email protected].
  1. Davanti alla tua carta d'identità con foto
  2. Retro della tua carta d'identità con foto
  3. Una foto di te con in mano la tua carta d'identità e un foglio bianco in formato A4 con scritto il tuo account Tapbit, "Reimposta autenticazione Google" e data di reimpostazione.
  4. Numero di conto, ora di registrazione e luogo della registrazione.
  5. Posizioni di accesso recenti.
  6. Asset del conto (primi 3 asset con la quantità maggiore nel conto in questione e quantità approssimativa).
Una volta inviate le informazioni richieste, il nostro team di assistenza clienti gestirà l'elaborazione entro 24 ore. Successivamente riceverai un'e-mail per il ripristino di Google. Successivamente, puoi utilizzare il tuo telefono cellulare per riassociare il nuovo codice di verifica di Google. È altamente consigliabile salvare in modo sicuro la chiave privata o il codice QR durante l'associazione iniziale del codice di verifica di Google. Questa precauzione consente di ricollegarsi facilmente a un nuovo telefono cellulare in caso di smarrimento del dispositivo attuale.

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Verifica l'account Tapbit

1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Icona utente] - [Verifica ID] .
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2. Seleziona il tuo Paese di residenza e inserisci i tuoi dati personali. Assicurati che il tuo paese di residenza corrisponda a quello dei tuoi documenti d'identità.
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Scegli il tipo di documento d'identità e il paese in cui sono stati rilasciati i documenti. La maggior parte degli utenti può scegliere di verificare con passaporto, carta d'identità o patente di guida. Si prega di fare riferimento alle rispettive opzioni offerte per il proprio Paese.
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3. Dovrai caricare le foto dei tuoi documenti d'identità.
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4. Devi tenere in mano sia il tuo documento d'identità che un pezzo di carta con gli appunti, scattare una foto e caricare. Le note devono contenere Tapbit e la data esatta (mm/gg/aaaa) del tuo invio tramite scrittura a mano.
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Assicurati che il tuo volto non sia oscurato dai documenti trattenuti e che tutte le informazioni siano chiaramente visibili.

5. Dopo aver completato il processo, attendere pazientemente. Tapbit esaminerà i tuoi dati in modo tempestivo. Una volta verificata la tua richiesta, ti invieranno una notifica via email.
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Come proteggere il tuo conto di scambio di criptovaluta su Tapbit

Passaggio 1. Accedi alla pagina delle impostazioni di sicurezza:

accedi al tuo account e passa il mouse sull'icona del profilo in alto a destra.
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Dal menu a discesa, seleziona [Centro sicurezza] per accedere alle misure di sicurezza di Tapbit.
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Esamina gli elementi di sicurezza completati e in sospeso nella scheda [Centro sicurezza] .
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Passaggio 2. Attiva le funzionalità di sicurezza:

gli utenti Tapbit hanno la possibilità di migliorare la sicurezza dei propri fondi abilitando diverse misure di sicurezza dell'account presenti nella scheda "Centro sicurezza". Attualmente, ci sono cinque funzionalità di sicurezza a disposizione degli utenti. I primi due prevedono l'impostazione di una password per l'account e il completamento del processo di verifica dell'account tramite posta elettronica menzionato in precedenza. Le restanti tre funzionalità di sicurezza sono descritte in dettaglio di seguito.

Codice PIN:

il codice PIN funge da ulteriore livello di verifica quando si avviano prelievi di valuta dai propri conti.

1. Per attivare questa funzionalità di sicurezza, aprire la scheda [Centro sicurezza] e scegliere [Codice PIN] .
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2. Fai clic su [Invia codice] e controlla la tua email per il codice di verifica, inseriscilo nel campo richiesto quindi fai clic su [Conferma]
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Verifica telefonica:

la funzione di verifica telefonica consente agli utenti di ricevere codici sui propri dispositivi mobili, facilitando la conferma per i prelievi di fondi, modifiche della password e aggiustamenti ad altre impostazioni.

1. Nella scheda [Centro sicurezza] , fare clic su [Aggiungi] accanto a [Telefono] .
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2. Seleziona il tuo Paese, inserisci il tuo numero di cellulare e fai clic su [Ottieni il codice] per ricevere i codici SMS.
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3. Immettere i codici nei campi pertinenti e fare clic su [Conferma] per procedere.
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Google Authenticator:

le app di autenticazione sono strumenti software gratuiti che migliorano la sicurezza degli account online. Un esempio importante è Google Authenticator, ampiamente utilizzato per generare codici monouso basati sul tempo. Gli utenti Tapbit che abilitano Google Authenticator devono fornire codici di conferma quando prelevano fondi o modificano le impostazioni di sicurezza dei propri account.

1. Nella scheda [Centro sicurezza] , seleziona [Google Authenticator].Gli utenti verranno quindi indirizzati alla pagina Web che descrive in dettaglio i passaggi necessari per configurare il proprio Google Authenticator.
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2. Se non hai installato l'app Google Authenticator, puoi fare clic sul pulsante nella pagina Web e scaricarla dall'Apple App Store o da Google Play.
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3. Dopo l'installazione, apri Google Authenticator e scansiona il codice QR fornito o inserisci la chiave fornita per recuperare un codice a sei cifre.
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4. Per completare il processo di associazione, fare clic su [Invia codice] per ricevere un codice sul tuo indirizzo email. Inseriscilo nel campo pertinente insieme al codice di autenticazione di Google a sei cifre e fai clic su [Invia] per procedere.
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Passaggio 3. Rivedi le tue impostazioni di sicurezza:

dopo aver configurato le eventuali misure di sicurezza, individuale elencate nella scheda [Sicurezza] . Esaminare e modificare le impostazioni secondo necessità.
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Nota: proteggi le tue risorse digitali utilizzando queste funzionalità di sicurezza e assicurandoti che i tuoi dispositivi siano privi di malware e virus. Tali precauzioni sono indispensabili data la suscettibilità delle risorse digitali all’hacking e al furto in assenza di un’autorità centrale di emissione.

Domande frequenti (FAQ)

Come prevenire gli attacchi di phishing

1. Rimani sempre vigile quando ricevi:
  • Fai attenzione alle e-mail ingannevoli che si spacciano per comunicazioni di Tapbit.
  • Prestare attenzione agli URL ingannevoli che tentano di replicare il sito Web ufficiale di Tapbit.
  • Diffidare delle false informazioni contenute nei messaggi di testo contenenti collegamenti sospetti, che sollecitano azioni come prelievi di fondi, verifiche degli ordini o verifiche video per proteggersi da rischi inventati.
  • Stai attento ai collegamenti falsi diffusi sulle piattaforme dei social media.
Evita di aprire collegamenti o articoli sospetti condivisi da individui sconosciuti. Se hai fatto clic accidentalmente su collegamenti dannosi e sospetti una potenziale perdita di informazioni sull'account, visita immediatamente il sito Web ufficiale di Tapbit e aggiorna sia il login che le password dei fondi.

2. Quando ricevi e-mail o messaggi sospetti, dovresti verificare se l'e-mail o il messaggio sono legittimi il prima possibile. Esistono 2 modi per verificare:

① Se incontri messaggi di testo o e-mail dubbi, verificali consultando i nostri agenti del servizio clienti online. Hai la possibilità di avviare una chat dal vivo o inviare un ticket, fornendo dettagli specifici sul problema per ulteriore assistenza.

② Utilizza la funzionalità di ricerca di verifica Tapbit per conferma: accedi al sito web Tapbit, vai in fondo e seleziona "Verifica Tapbit". Inserisci i dettagli che desideri verificare nella casella designata nella pagina "Verifica Tapbit".

Truffe comuni nelle criptovalute

Negli ultimi anni, le truffe sulle criptovalute sono proliferate rapidamente nel mondo delle criptovalute, con i truffatori che perfezionano continuamente i loro metodi per frodare gli investitori. Qui abbiamo identificato i tipi di frode più diffusi:

  1. SMS di phishing
  2. Software dannoso
  3. False attività promozionali sui social media

1. Smishing (messaggi di testo spam)

Lo smishing è diventato una forma prevalente di frode, in cui i truffatori si spacciano per individui, rappresentanti ufficiali di Tapbit o autorità governative. Inviano messaggi di testo non richiesti, solitamente contenenti collegamenti, per indurti a divulgare informazioni personali. Il messaggio potrebbe includere affermazioni come "Segui il collegamento per completare le procedure di conformità e impedire il blocco del tuo account. (dominio non Tapbit).com." Se fornisci informazioni sul falso sito Web ufficiale, i truffatori possono registrarle e ottenere l'accesso non autorizzato al tuo account, portando potenzialmente a prelievi di risorse.

In caso di dubbi riguardo al tuo account, contattaci direttamente o verifica il collegamento tramite il canale di verifica ufficiale Tapbit.

2. Software dannoso

Quando si installa il software, è fondamentale verificare l'autenticità delle applicazioni. Le app dannose possono imitare fedelmente quelle ufficiali, facendole apparire legittime mentre intendono compromettere il tuo account e le tue risorse.

Per mitigare questo rischio, si consiglia di scaricare costantemente le applicazioni dal sito Web ufficiale. Inoltre, quando scarichi da piattaforme come Apple Store o Google Play Store, verifica le informazioni del fornitore per garantire la legittimità dell'app.

3. Attività promozionali false sui social media

Questa forma di frode inizia in genere quando gli utenti incontrano annunci su varie piattaforme di social media (come Telegram, Twitter, ecc.) che promuovono una vendita. Il contenuto promozionale spesso esorta gli utenti a trasferire ETH su un portafoglio specifico, promettendo sostanziali ritorni in termini di interessi. Tuttavia, una volta che gli utenti trasferiscono gli ETH nei portafogli dei truffatori, finiscono per perdere tutti i loro beni senza ricevere alcun ritorno. Gli utenti devono rimanere vigili, comprendendo che le transazioni diventano irreversibili dopo l'esecuzione dei prelievi.

Hai bisogno della verifica dell'identità al momento del prelievo?

Un prelievo comporta il trasferimento delle tue risorse digitali ad altri indirizzi, come portafogli o scambi. In assenza di una verifica dell'identità completata, il limite di prelievo è limitato a 2 BTC, in particolare entro un periodo di 24 ore. Per vendere USDT per qualsiasi valuta legale, è necessario completare la verifica dell'identità per i prelievi. Si consiglia vivamente, per la sicurezza del proprio account e delle proprie risorse, di sottoporsi tempestivamente alla verifica dell'identità il prima possibile.