Како да се најавите и потврдите сметката во Tapbit
Најавете се на вашата сметка на Tapbit и потврдете ги основните информации за вашата сметка, обезбедете документација за лична карта и прикачете селфи/портрет. Погрижете се да ја заштитите вашата сметка на Tapbit - додека правиме се за да ја зачуваме вашата сметка безбедна, вие исто така имате моќ да ја зголемите безбедноста на вашата сметка на Tapbit.
Како да се најавите сметка во Tapbit?
Како да се најавите на вашата сметка на Tapbit?
1. Одете на веб-локацијата Tapbit и кликнете на [Log In] .2. Внесете ја вашата е-пошта или телефонски број и лозинка.
3. Завршете ја потврдата со два фактори и излизгајте ја сложувалката за верификација.
4. Можете успешно да ја користите вашата сметка на Tapbit за тргување.
Како да се најавите на апликацијата Tapbit?
1. Отворете ја апликацијата Tapbit за Android или iOS и кликнете на личната икона2. Кликнете на копчето [Log In/Register] за да влезете на страницата за најавување.
3. Внесете го вашиот телефонски број/е-пошта и вашата лозинка. Потоа, кликнете [Продолжи] .
4. Пополнете ја сложувалката за да потврдите.
5. Внесете го кодот за автентикатор.
Може да го видите овој интерфејс на почетната страница откако успешно ќе се најавите.
Ја заборавив мојата лозинка на Tapbit
Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка од веб-локацијата или апликацијата Tapbit. Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.1. Одете на веб-локацијата Tapbit и кликнете [Log In] .
2. На страницата за најавување, кликнете [Forgot Password?] .
3. Ако ја користите апликацијата, кликнете [Forgot Password?].
4. Внесете го телефонскиот број или е-поштата на вашата сметка и кликнете [Продолжи] .
5. Пополнете ја сложувалката за проверка на безбедноста.
6. Кликнете на [Get the code] и мора да го внесете „вашиот 4-цифрен код за автентикација“ за е-пошта и „вашиот 6-цифрен код за автентикација“ за вашиот телефонски број за да ја потврдите вашата адреса на е-пошта или телефонски број, а потоа притиснете [Продолжи] .
7. Внесете ја вашата нова лозинка и кликнете [Потврди] .
ЗАБЕЛЕШКА : Прочитајте и штиклирајте го полето подолу и внесете ги информациите:
Новата лозинка мора да биде долга 8-20 знаци.
- Мора да содржи најмалку една голема буква.
- Мора да содржи најмалку една мала буква.
- Мора да содржи најмалку еден број.
- Мора да содржи најмалку еден симбол.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Како да поставите PIN код?
Поставете ПИН-код:Ве молиме одете до [Безбедносен центар] - [ПИН код] , кликнете [Постави] и внесете ПИН-код, проследено со потврда за да ја финализирате потврдата. По завршувањето, вашиот PIN код ќе биде успешно поставен. Погрижете се безбедно да ги чувате овие информации за вашата евиденција.
Веб-верзија
Верзија на APP
Важна забелешка: ПИН-кодовите се прифаќаат само како 6-8 цифрен број, ве молиме не внесувајте букви или знаци.
Променете го PIN-кодот:
Доколку сакате да го ажурирате вашиот PIN-код, лоцирајте го копчето [Change] во делот [PIN Code] под [Security Center] . Внесете го вашиот тековен и точен PIN-код, а потоа продолжете со поставување на нов.
Веб верзија
Верзија на APP
Важна забелешка: Безбедност, повлекувањата не се дозволени 24 часа по промената на безбедносните методи.
Како да поставите двофакторна автентикација?
1. Поврзете е-пошта1.1 Изберете [Personal Center] сместен во горниот лев агол на почетната страница за да пристапите до страницата за поставки на сметката, а потоа кликнете на [Security Center] .
1.2 Кликнете на [Email] за да ја поврзете безбедната е-пошта чекор по чекор.
2. Google Authentication (2FA)
2.1 Што е Google Authentication (2FA)?
Google Authentication (2FA) служи како динамична алатка за лозинка, слична на SMS динамичка потврда. Откако ќе се поврзе, автоматски генерира нов динамичен код за потврда на секои 30 секунди. Овој код се користи за обезбедување на различни процеси, вклучувајќи најавување, повлекување и прилагодување на безбедносните поставки. За да ја подобри безбедноста и на вашата сметка и на средствата, Tapbit силно ги охрабрува сите корисници веднаш да воспостават код за потврда на Google.
2.2 Како да овозможите проверка на Google (2FA)
Одете до [Personal Center] - [Security Settings] за да започнете со поставувањето на Google Authentication. По кликнување на опцијата „врзи“, ќе добиете е-пошта за врзување за автентикација на Google. Пристапете до е-поштата и кликнете на „Поврзи ја автентикацијата на Google“ за да влезете во страницата за поставки. Продолжете да го завршите процесот на врзување во согласност со упатствата или инструкциите прикажани на страницата.
Чекори за поставување:
2.2.1 Преземете и инсталирајте Google Authenticator на мобилни телефони.
Корисник на iOS: Пребарајте „Google Authenticator“ во App Store.
Корисник на Android: Пребарајте „Google Authenticator“ во продавницата на Google Play.
2.2.2 Отворете Google Authenticator, кликнете „+“ за да додадете сметка.
2.2.3 Внесете го клучот за поставување на автентикаторот на Google во полето за внесување.
Што ако ги изгубите мобилниот телефон и кодот за потврда на Google?
Во случај да занемарите да направите резервна копија на вашиот приватен клуч или QR код, љубезно искористете ја вашата регистрирана адреса за е-пошта за да ги испратите потребните информации и материјали на нашата официјална е-пошта на [email protected].- Предниот дел од вашата лична карта со фотографија
- Задниот дел од вашата лична карта со фотографија
- Фотографија на која ја држите личната карта и бела хартија со големина a4 напишана со вашата сметка на Tapbit, „Ресетирајте ја автентикацијата на Google“ и датумот на ресетирање.
- Број на сметка, време на регистрација и место на вашата регистрација.
- Неодамнешни локации за најавување.
- Средства на сметката (Топ 3 средства со најголемо количество во предметната сметка и приближна количина).
Како да ја потврдите сметката во Tapbit
Потврдете ја сметката на Tapbit
1. Најавете се на вашата сметка на Tapbit и кликнете [User Icon] - [ID Verification] .2. Изберете ја вашата земја на живеење и внесете ги вашите лични податоци. Ве молиме проверете дали вашата земја на живеење е усогласена со вашите документи за лична карта.
Изберете го типот на лична карта и земјата во која се издадени вашите документи. Повеќето корисници можат да изберат да потврдат со пасош, лична карта или возачка дозвола. Ве молиме погледнете ги соодветните опции понудени за вашата земја.
3. Ќе треба да прикачите слики од вашите лични документи.
4. Треба да држите и лична карта и парче хартија со белешките во рака, да сликате и да поставите. Белешките мора да содржат Tapbit и точниот датум (мм/дд/гггг) на вашето поднесување со ракопис.
Ве молиме погрижете се вашето лице да не е заматено од документите за чување, и сите информации се јасно видливи.
5. По завршувањето на процесот, ве молиме почекајте трпеливо. Tapbit ќе ги прегледа вашите податоци навремено. Откако вашата апликација ќе биде потврдена, тие ќе ви испратат известување преку е-пошта.
Како да ја заштитите вашата сметка за размена на криптовалути на Tapbit
Чекор 1. Пристапете до страницата за поставки за безбедност:најавете се на вашата сметка и лебдете над иконата на профилот во горниот десен агол.
Од паѓачкото мени, изберете [Security Center] за да пристапите до безбедносните мерки на Tapbit.
Прегледајте ги завршените и нерешените безбедносни ставки во табулаторот [Безбедносен центар] .
Чекор 2. Активирајте ги безбедносните функции:
Корисниците на Tapbit имаат опција да ја подобрат безбедноста на нивните средства со овозможување на различни мерки за безбедност на сметката прикажани на табулаторот „Безбедносен центар“. Во моментов, на располагање на корисниците се пет безбедносни карактеристики. Првите две вклучуваат поставување лозинка за сметката и завршување на процесот на е-пошта за проверка на сметката споменат претходно. Останатите три безбедносни карактеристики се детално опишани подолу.
ПИН-код:
ПИН-кодот служи како дополнителен слој на верификација кога започнувате повлекување валута од вашите сметки.
1. За да ја активирате оваа безбедносна карактеристика, отворете го табулаторот [Security Center] и изберете [PIN code] .
2. Кликнете [Испрати код] и проверете ја вашата е-пошта за кодот за потврда, внесете го во потребното поле, потоа кликнете [Потврди]
Потврда на телефонот:
Функцијата за потврда на телефонот им овозможува на корисниците да примаат кодови на нивните мобилни уреди, олеснувајќи ја потврдата за повлекување средства, модификации на лозинка и прилагодувања на други поставки.
1. Во табулаторот [Security Center] , кликнете на [Add] веднаш до [Phone] .
2. Изберете ја вашата земја, внесете го вашиот мобилен број и кликнете [Get the code] за да примате SMS кодови.
3. Внесете ги шифрите во соодветните полиња и кликнете [Потврди] за да продолжите.
Google Authenticator:
Апликациите Authenticator се комплементарни софтверски алатки кои ја подобруваат безбедноста на онлајн сметките. Истакнат пример е Google Authenticator, широко користен за генерирање на еднократни кодови базирани на време. Корисниците на Tapbit кои овозможуваат Google Authenticator мора да достават шифри за потврда кога повлекуваат средства или ги менуваат безбедносните поставки на нивните сметки.
1. Во табулаторот [Security Center] , изберете [Google Authenticator].Корисниците потоа ќе бидат упатени на веб-страницата со детали за чекорите потребни за поставување на нивниот Google Authenticator.
2. Ако ја немате инсталирано апликацијата Google Authenticator, можете да кликнете на копчето на веб-страницата и да ја преземете од Apple App Store или Google Play.
3. По инсталацијата, отворете го Google Authenticator и скенирајте го дадениот QR-код или внесете го дадениот клуч за да добиете шестцифрен код.
4. За да го завршите процесот на врзување, кликнете [Испрати код] за да добиете код на вашата адреса за е-пошта. Внесете го во соодветното поле заедно со шестцифрениот код за автентикација на Google и кликнете [Поднеси] за да продолжите.
Чекор 3. Прегледајте ги вашите безбедносни поставки:
Откако ќе ги конфигурирате сите безбедносни мерки, лоцирајте ги наведени во табулаторот [Безбедност] . Прегледајте ги и изменете ги поставките по потреба.
Забелешка: заштитете ги вашите дигитални средства со користење на овие безбедносни карактеристики и осигурувајќи се дека вашите уреди немаат малициозен софтвер и вируси. Таквите мерки на претпазливост се императивни со оглед на подложноста на дигиталните средства на хакирање и кражба во отсуство на централен орган за издавање.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Како да спречите фишинг напади
1. Секогаш бидете внимателни кога добивате:- Бидете внимателни на измамнички е-пошта што се претставуваат како комуникации од Tapbit.
- Бидете внимателни со измамнички URL-адреси кои се обидуваат да ја реплицираат официјалната веб-локација Tapbit.
- Внимавајте на лажни информации во текстуалните пораки што содржат сомнителни врски, кои повикуваат на дејствија како повлекување средства, проверки на нарачки или видео-верификација за заштита од фабрикувани ризици.
- Бидете внимателни за лажни врски што се шират на платформите на социјалните медиуми.
2. Кога добивате сомнителни е-пораки или пораки, треба да проверите дали е-поштата или пораката се легитимни што е можно поскоро. Постојат 2 начини за проверка:
① Ако наидете на сомнителни текстуални пораки или е-пошта, љубезно потврдете ги со консултација со нашите онлајн агенти за услуги на клиентите. Имате опција да започнете разговор во живо или да поднесете билет, давајќи конкретни детали за проблемот за понатамошна помош.
② Користете ја функционалноста за пребарување за потврда на Tapbit за потврда: најавете се на веб-локацијата Tapbit, одете до дното и изберете „Tapbit Verify“. Внесете ги деталите што сакате да ги потврдите во назначеното поле на страницата „Tapbit Verify“.
Вообичаени измами во криптовалутите
Во последниве години, измамите со криптовалути брзо се размножија во светот на крипто, при што измамниците постојано ги усовршуваат своите методи за да ги измамат инвеститорите. Овде, ги идентификувавме најраспространетите видови измами:
- Фишинг SMS
- Злонамерен софтвер
- Лажни промотивни активности на социјалните мрежи
1. Smishing (Spam Text Messaging)
Smishing стана распространет облик на измама, каде што измамниците имитираат поединци, официјални претставници на Tapbit или владини власти. Тие испраќаат несакани текстуални пораки, кои најчесто содржат линкови, за да ве измамат да откриете лични информации. Пораката може да содржи изјави како „Следете ја врската за да ги завршите процедурите за усогласување и да спречите замрзнување на вашата сметка. (не-Tapbit домен).com“. Ако обезбедите информации на лажната официјална веб-страница, измамниците може да ги снимат и да добијат неовластен пристап до вашата сметка, што потенцијално ќе доведе до повлекување средства.
Во случај на несигурност во врска со вашата сметка, ве молиме контактирајте со нас директно или потврдете ја врската преку официјалниот канал за потврда на Tapbit.
2. Злонамерен софтвер
Кога инсталирате софтвер, од клучно значење е да се потврди автентичноста на апликациите. Злонамерните апликации можат внимателно да ги имитираат официјалните, правејќи ги да изгледаат легитимни додека имаат намера да ја компромитираат вашата сметка и средства.
За да се намали овој ризик, се препорачува постојано преземање апликации од официјалната веб-страница. Дополнително, кога преземате од платформи како Apple Store или Google Play Store, проверете ги информациите на давателот за да ја осигурате легитимноста на апликацијата.
3. Лажни промотивни активности на социјалните медиуми
Оваа форма на измама вообичаено иницира кога корисниците наидуваат на објави на различни платформи на социјалните медиуми (како што се Телеграма, Твитер, итн.) кои промовираат продажба. Промотивната содржина често ги поттикнува корисниците да пренесат ETH во одреден паричник, ветувајќи значителни поврати во камата. Меѓутоа, откако корисниците ќе го префрлат ETH во паричниците на измамниците, тие завршуваат да ги губат сите нивни средства без да добијат поврат. Корисниците мора да останат будни, разбирајќи дека трансакциите стануваат неповратни откако ќе се извршат повлекувањата.