Как да търгувате в Tapbit за начинаещи
Как да се регистрирате в Tapbit
Как да регистрирате акаунт в Tapbit чрез уеб приложение
Как да се регистрирате в Tapbit с имейл
1. За достъп до формуляра за регистрация отидете на Tapbit и изберете [Регистрация] от страницата в горния десен ъгъл.2. Изберете [Имейл] и въведете своя имейл адрес. След това създайте защитена парола за вашия акаунт. Прочетете и се съгласете с Условията за ползване.
3. Щракнете върху [Вземете кода] , след което ще получите 6-цифрен код за потвърждение във вашия имейл. Въведете кода в рамките на 30 минути и щракнете върху [Регистрация] .
4. Поздравления, регистрирахте се успешно в Tapbit.
Как да се регистрирате в Tapbit с телефонен номер
1. За достъп до формуляра за регистрация отидете на Tapbit и изберете [Регистрация] от страницата в горния десен ъгъл.2. Изберете [Телефон] и въведете своя телефонен номер. След това създайте защитена парола за вашия акаунт. Прочетете и се съгласете с Условията за ползване.
3. Щракнете върху [Вземете кода] , след което ще получите 6-цифрен код за потвърждение в телефона си. Въведете кода в рамките на 30 минути и щракнете върху [Регистрация] .
4. Поздравления, регистрирахте се успешно в Tapbit.
Как да регистрирате акаунт в Tapbit чрез мобилно приложение
Как да се регистрирате в Tapbit с имейл
1. Инсталирайте приложението Tapbit за ios или android , отворете приложението и щракнете върху личната икона2. Щракнете върху [Вход/Регистрация] .
3. Щракнете върху [Регистрация] .
4. Изберете [Имейл] и въведете своя имейл адрес. След това създайте защитена парола за вашия акаунт.
5. Ще получите 4-цифрен код за потвърждение във вашия имейл. Въведете кода и докоснете [Регистрация] .
Може да видите този интерфейс на началната страница след успешна регистрация.
Как да се регистрирате в Tapbit с телефонен номер
1. Инсталирайте приложението Tapbit за ios или android , отворете приложението и щракнете върху личната икона2. Щракнете върху [Вход/Регистрация] .
3. Щракнете върху [Регистрация] .
4. Изберете [Телефон] и въведете своя телефонен номер. След това създайте защитена парола за вашия акаунт.
5. Ще получите 4-цифрен код за потвърждение в телефона си. Въведете кода и докоснете [Регистрация] .
Може да видите този интерфейс на началната страница след успешна регистрация.
Как да верифицирам акаунт в Tapbit
Как да завършите проверката на самоличността на Tapbit
На тази страница можете да прегледате вашето съществуващо ниво на проверка, любезно изпълнете изискванията за съответното ниво на проверка на самоличността.1. Влезте във вашия акаунт в Tapbit и щракнете върху [Потребителска икона] - [Проверка на ID] .
2. Изберете държавата си на пребиваване и въведете личната си информация. Моля, уверете се, че държавата ви на пребиваване съответства на вашите документи за самоличност.
Моля, изберете вида на личната карта и държавата, в която са издадени вашите документи. Повечето потребители могат да изберат проверка с паспорт, лична карта или шофьорска книжка. Моля, вижте съответните опции, предлагани за вашата страна.
3. Ще трябва да качите снимки на вашите документи за самоличност.
4. Трябва да държите както личната си карта, така и лист хартия с бележките в ръка, да направите снимка и да качите. Бележките трябва да съдържат Tapbit и точната дата (мм/дд/гггг) на вашето изпращане на ръка.
Моля, уверете се, че лицето ви не е скрито от съхраняваните документи и че цялата информация е ясно видима.
5. След завършване на процеса, моля, изчакайте търпеливо. Tapbit ще прегледа вашите данни своевременно. След като кандидатурата ви бъде потвърдена, те ще ви изпратят известие по имейл.
Как да защитите своя акаунт за обмен на криптовалута в Tapbit
Стъпка 1. Достъп до страницата с настройки за сигурност:Влезте в акаунта си и задръжте курсора на мишката над иконата на профила в горния десен ъгъл.
От падащото меню изберете [Център за сигурност] за достъп до мерките за сигурност на Tapbit.
Прегледайте завършените и чакащите елементи за сигурност в раздела [Център за сигурност] .
Стъпка 2. Активирайте функциите за сигурност:
Потребителите на Tapbit имат опцията да подобрят сигурността на средствата си, като активират различни мерки за сигурност на акаунта, включени в раздела „Център за сигурност“. В момента има пет функции за сигурност на разположение на потребителите. Първите две включват настройка на парола за акаунт и завършване на процеса по имейл за потвърждение на акаунта, споменат по-рано. Останалите три функции за сигурност са описани подробно по-долу.
ПИН код:
ПИН кодът служи като допълнителен слой за проверка, когато инициирате теглене на валута от вашите сметки.
1. За да активирате тази защитна функция, отворете раздела [Център за сигурност] и изберете [ПИН код] .
2. Щракнете върху [Изпращане на код] и проверете имейла си за кода за потвърждение, въведете го в задължителното поле, след което щракнете върху [Потвърди]
Телефонна проверка:
Функцията за телефонна проверка позволява на потребителите да получават кодове на своите мобилни устройства, улеснявайки потвърждението за теглене на средства, модификации на пароли и корекции на други настройки.
1. В раздела [Център за сигурност] щракнете върху [Добавяне] до [Телефон] .
2. Изберете вашата държава, въведете мобилния си номер и щракнете върху [Вземете кода] , за да получите SMS кодове.
3. Въведете кодовете в съответните полета и щракнете върху [Потвърди], за да продължите.
Google Authenticator:
Приложенията Authenticator са допълнителни софтуерни инструменти, които подобряват сигурността на онлайн акаунтите. Ярък пример е Google Authenticator, широко използван за генериране на базирани на времето, еднократни кодове. Потребителите на Tapbit, които активират Google Authenticator, трябва да предоставят кодове за потвърждение, когато теглят средства или променят настройките за сигурност на своите акаунти.
1. В раздела [Център за сигурност] изберете [Google Authenticator].След това потребителите ще бъдат насочени към уеб страницата с подробности за стъпките, необходими за настройка на техния Google Authenticator.
2. Ако не сте инсталирали приложението Google Authenticator, можете да щракнете върху бутона на уеб страницата и да го изтеглите от Apple App Store или Google Play.
3. След инсталирането отворете Google Authenticator и сканирайте предоставения QR код или въведете предоставения ключ, за да извлечете шестцифрен код.
4. За да завършите процеса на обвързване, щракнете върху [Изпрати код] , за да получите код на своя имейл адрес. Въведете го в съответното поле заедно с шестцифрения код за удостоверяване на Google и щракнете върху [Изпращане], за да продължите.
Стъпка 3. Прегледайте настройките си за сигурност:
След като конфигурирате всички мерки за сигурност, намерете ги изброени в раздела [Защита] . Прегледайте и променете настройките, ако е необходимо.
Забележка: Защитете цифровите си активи, като използвате тези функции за сигурност и гарантирате, че вашите устройства са лишени от зловреден софтуер и вируси. Такива предпазни мерки са наложителни, като се има предвид податливостта на цифровите активи към хакерство и кражба при липса на централен издаващ орган.
Как да депозирате в Tapbit
Как да депозирате крипто в Tapbit
Депозирайте крипто на Tapbit (уеб)
Ако притежавате криптовалута на друга платформа или портфейл, имате възможност да я прехвърлите във вашия портфейл Tapbit за целите на търговията или да използвате нашата гама от услуги на Tapbit Earn, което ви позволява да генерирате пасивен доход.Как да намеря адреса си за депозит в Tapbit?
Криптовалутите се депозират с помощта на „адрес за депозит“. За достъп до адреса за депозит за вашия Tapbit Wallet отидете на [Wallet] - [Deposit] . Щракнете върху [Депозит] , изберете желаната монета и мрежа за депозит и ще се покаже адресът за депозит. Копирайте и поставете този адрес в платформата или портфейла, от който теглите, за да прехвърлите средствата във вашия Tapbit Wallet.Урок стъпка по стъпка
1. Влезте във вашия акаунт в Tapbit и щракнете върху [Wallet] - [Deposit] .2. Изберете криптовалутата, която искате да депозирате, като USDT.
След това изберете депозитната мрежа. Моля, уверете се, че избраната мрежа е същата като мрежата на платформата, от която теглите средства. Ако изберете грешната мрежа, ще загубите средствата си.
Обобщение на избора на мрежа:
- BSC се отнася до интелигентната верига на БНБ.
- ARB се отнася до Arbitrum One.
- ETH се отнася до мрежата Ethereum.
- TRC се отнася за мрежата TRON.
- MATIC се отнася до мрежата Polygon.
Изборът на мрежа зависи от опциите, предоставени от външния портфейл/обмен, от който правите теглене. Ако външната платформа поддържа само ETH, трябва да изберете ETH депозитна мрежа.
4. Щракнете, за да копирате адреса за депозит на вашия портфейл Tapbit и да го поставите в адресното поле на платформата, от която възнамерявате да изтеглите крипто.
Като алтернатива можете да щракнете върху иконата на QR кода, за да получите QR код на адреса и да го импортирате в платформата, която изтегляте.
5. След проверка на заявката за теглене транзакцията преминава потвърждение и времето, необходимо за потвърждение, варира в зависимост от блокчейна и съществуващия мрежов трафик. Впоследствие, след като преводът приключи, средствата ще бъдат незабавно кредитирани във вашия акаунт в Tapbit.
6. Можете да проверите състоянието на вашия депозит от [Deposit Record] , както и повече информация за скорошните ви транзакции.
Депозирайте крипто на Tapbit (приложение)
1. Отворете вашето приложение Tapbit и докоснете [Депозит] .2. Ще видите наличната мрежа за депозиране. Моля, изберете внимателно мрежата за депозити и се уверете, че избраната мрежа е същата като мрежата на платформата, от която теглите средства. Ако изберете грешната мрежа, ще загубите средствата си.
3. Изберете криптовалутата, която искате да депозирате, например USDT.
4. Ще видите QR код и адреса на депозита. Щракнете, за да копирате адреса за депозит на вашия портфейл Tapbit и да го поставите в адресното поле на платформата, от която възнамерявате да теглите крипто. Можете също да щракнете върху [Запазване като изображение] и директно да импортирате QR кода на платформата за теглене.
Как да закупите крипто чрез Tapbit P2P
Закупуването на криптовалута чрез Tapbit P2P е прост процес, който може да бъде осъществен само с няколко стъпки.
1. Влезте във вашия акаунт в Tapbit и отворете [Купете крипто] - [P2P търговия] .
Забележка: Уверете се, че сте завършили проверката на самоличността, преди да се включите в P2P търговия.
2. Изберете фиатната валута, която искате да използвате, и криптовалутата, която искате да закупите. Например изберете [USDT] и използвайте USD, за да придобиете USDT.
3. Изберете търговска реклама и щракнете върху Купи. Посочете количеството, което искате да закупите, като се уверите, че попада в определените минимални и максимални граници. След това изберете предпочитания от вас метод на плащане и щракнете върху [Потвърди] .
4. След това ще получите данните за плащане на продавача. Прехвърлете средствата към посочения от продавача метод на плащане в рамките на дадения период от време. Използвайте функцията за чат вдясно, за да се свържете с продавача. След като завършите плащането, щракнете върху [Преводът е завършен...] .
След като продавачът потвърди плащането ви, той ще ви освободи криптовалутата, отбелязвайки завършването на транзакцията. За да видите вашите активи, отидете на [Wallet] - [Overview] .
Как да депозирате фиатна валута на Tapbit
Депозирайте фиатна валута на Tapbit (уеб)
Депозирайте Fiat валута в Tapbit чрез AdvCash
Понастоящем можете да инициирате депозити и тегления на фиатни валути като EUR, RUB и UAH с помощта на Advcash. Обърнете се към ръководството стъпка по стъпка по-долу за инструкции относно депозирането на fiat чрез Advcash.Важни бележки:
- Депозитите и тегленията между портфейла Tapbit и AdvCash са безплатни.
- AdvCash може да наложи допълнителни такси при депозиране и теглене в тяхната система.
2. Въведете сумата на депозита и изберете фиата, за да депозирате [AdvCash] като желания метод на плащане. Прочетете и се съгласете с отказа от отговорност, след което щракнете върху [Потвърждаване] .
3. Ще бъдете пренасочени към уебсайта на AdvCash. Въведете вашите идентификационни данни за вход или регистрирайте нов акаунт.
4. Ще бъдете пренасочени към плащане. Проверете данните за плащане и щракнете върху [Продължи] .
5. Ще бъдете помолени да проверите имейла си и да потвърдите платежната си транзакция в имейла.
6. След потвърждаване на плащането на имейла, ще получите съобщението по-долу.
Депозирайте фиатна валута в Tapbit чрез Mercuryo
1. Влезте във вашия акаунт в Tapbit и щракнете върху [Купете крипто] - [Плащане от трета страна] и ще бъдете пренасочени към страницата [Депозит Fiat] .2. Въведете сумата на депозита и изберете фиата за депозиране [Mercuryo] като желания метод на плащане. Прочетете и се съгласете с отказа от отговорност, след което щракнете върху [Потвърждаване] .
3. Ще бъдете пренасочени към уебсайта на Mercurio, след което попълнете информация за плащане, за да завършите транзакцията.
Депозирайте Fiat валута в Tapbit чрез Guardarian
1. Влезте във вашия акаунт в Tapbit и щракнете върху [Купете крипто] - [Плащане от трета страна] и ще бъдете пренасочени към страницата [Депозит Fiat] .2. Въведете сумата на депозита и изберете фиата, който да депозирате [Guardarian] като желания метод на плащане. Прочетете и се съгласете с отказа от отговорност, след което щракнете върху [Потвърждаване] .
3. Ще бъдете пренасочени към уебсайта на Guardarian, след което следвайте инструкциите на Guardarian, за да завършите транзакцията.
Депозирайте фиатна валута в Tapbit (приложение)
Депозирайте Fiat валута в Tapbit чрез AdvCash
1. Отворете приложението Tapbit и щракнете върху [Купете крипто]2. Изберете [Плащане от трета страна]
3. В раздела [Купете крипто] попълнете сумата, която искате да похарчите, и криптовалутата, която искате да получите
4. Изберете [ Advcash] като канал за плащане, след което щракнете върху [Потвърди]
5. Съгласете се с отказа от отговорност и щракнете върху [Потвърди]
6. Ще бъдете пренасочени към уебсайта на AdvCash, след което попълнете информация за плащане, за да завършите транзакцията.
Депозирайте фиатна валута в Tapbit чрез Mercurio
1. Отворете приложението Tapbit и щракнете върху [Купете крипто]
2. Изберете [Плащане от трета страна]
3. В раздела [Купете крипто] попълнете сумата, която искате да похарчите, и криптовалутата, която искате искате да получите, изберете [Mercuryo] като канал за плащане, след което щракнете върху [Потвърди]
4. Съгласете се с отказа от отговорност и щракнете върху [Потвърди]
5. Ще бъдете пренасочени към уебсайта на Mercuryo, след което попълнете информация за плащане, за да завършите транзакцията.
Депозирайте фиатна валута в Tapbit чрез Guardarian
1. Отворете приложението Tapbit и щракнете върху [Купете крипто]
2. Изберете [Плащане от трета страна]
3. В раздела [Купете крипто] попълнете сумата, която искате да похарчите, и криптовалутата, която искате искате да получите, след това изберете [Guardarian ] като канал за плащане, след което щракнете върху [Потвърди]
4. Съгласете се с отказа от отговорност и щракнете върху [Потвърди]
5. Ще бъдете пренасочени към уебсайта на Guardarian, след което следвайте инструкциите на Guardarian, за да завършите транзакцията.
Как да купувате/продавате криптовалута на Tapbit
Как да търгувате спот на Tapbit (уеб)
Спот търговията е ясен процес, при който купувачи и продавачи участват в транзакции по текущия пазарен курс, известен като спот цена. Тази търговия се извършва веднага след изпълнение на поръчката.При спот търговията потребителите могат да задават сделки предварително, като ги активират, когато се достигне конкретна, по-изгодна спот цена. Това се нарича лимитирана поръчка. Tapbit предлага удобен за потребителя интерфейс на страницата за търговия за спот търговия.
Ето как можете да започнете да търгувате на уебсайта на Tapbit:
1. Отидете до уебсайта на Tapbit и влезте в акаунта си.
2. Изберете криптовалута от секцията [Пазари] на началната страница, за да получите достъп до нейната страница за спот търговия.
3. На страницата за търговия ще намерите различни инструменти:
- Обем на търговия на търговска двойка за 24 часа;
- Продавам книги за поръчки;
- Купете книга с поръчки;
- Candlestick диаграма и пазарна дълбочина;
- Тип търговия: Спот;
- Тип поръчка: Лимит/Пазарна;
- Купува Продава Криптовалута;
- Последната завършена транзакция на пазара;
- Отворени поръчки/История на поръчките/История на търговията/Средства/Въведение.
Процесът за продажба на BTC или друга криптовалута е подобен.
ЗАБЕЛЕЖКА:
- Типът поръчка по подразбиране е лимитирана поръчка. Търговците имат опцията да преминат към пазарна поръчка, когато искат да изпълнят поръчка незабавно. Изборът на пазарна поръчка позволява на потребителите да изпълняват своите сделки незабавно на доминиращата пазарна цена.
- Например, ако пазарната цена на BTC/USDT в момента е 44 200, но имате предвид конкретна цена за покупка, като например 44 000, можете да направите лимитирана поръчка. Когато пазарната цена в крайна сметка достигне вашата определена ценова точка, вашата поръчка ще бъде изпълнена.
- Под полето BTC Size ще намерите проценти, които се отнасят до частта от вашите USDT притежания, които възнамерявате да използвате за търговия с BTC. За да регулирате желаното количество, просто плъзнете плъзгача до желания процент.
Как да търгувате спот на Tapbit (приложение)
1. Влезте в приложението Tapbit и щракнете върху [Spot] , за да отидете на страницата за спот търговия.2. Ето интерфейса на страницата за търговия.
- Пазарни и търговски двойки;
- Графика на пазарен свещник в реално време;
- Книга за поръчки за продажба/купуване;
- Купуване/Продаване на криптовалута;
- Отворени поръчки.
Първо, трябва да посочите цената, на която искате да купите BTC. Тази цена е това, което ще активира поръчката ви и сме я определили на 43 839,83 USDT за BTC.
След това в полето „Сума“ въведете количеството BTC, което искате да закупите. Като алтернатива можете да използвате опциите за процент по-долу, за да решите каква част от наличните ви USDT искате да използвате за закупуване на BTC. Когато пазарната цена на BTC достигне 43 839,83 USDT, вашата лимитирана поръчка ще започне автоматично и ще получите 1 BTC във вашия спот портфейл.
Можете да следвате същите стъпки, за да продадете BTC или друга избрана криптовалута, като изберете раздела [Продажба] :
ЗАБЕЛЕЖКА:
- Типът поръчка по подразбиране е зададен на лимитирана поръчка. Търговците, които искат да ускорят изпълнението на своите поръчки, могат да изберат [пазарна] поръчка. Избирайки пазарна поръчка, потребителите могат да участват в незабавна търговия на доминиращата пазарна цена.
- Въпреки това, ако пазарната цена за BTC/USDT е 43 000, но имате предвид конкретна цена за покупка, като например 42 000, имате опцията да поставите [Limit] поръчка. Направената от вас поръчка ще бъде изпълнена само когато пазарната цена се изравни с определената от вас ценова точка.
- Освен това, процентите, показани под полето BTC [Сума], обозначават дела на вашите USDT притежания, които възнамерявате да разпределите за търговията с BTC. За да коригирате това разпределение, просто преместете плъзгача до желания процент.
Как да теглите от Tapbit
Как да изтеглите крипто от Tapbit
Теглене на Crypto на Tapbit (уеб)
1. Влезте във вашия акаунт в Tapbit и щракнете върху [Wallet] - [Withdraw] .
2. Изберете криптовалутата, която искате да изтеглите, като например USDT.
3. След това добавете своя адрес за депозит и изберете мрежата за теглене. Моля, уверете се, че избраната мрежа е същата като мрежата на платформата, която депозирате. Ако изберете грешната мрежа, ще загубите средствата си.
Обобщение на избора на мрежа:
BSC се отнася до интелигентната верига на БНБ.
ARB се отнася до Arbitrum One.
ETH се отнася до мрежата Ethereum.
TRC се отнася за мрежата TRON.
MATIC се отнася до мрежата Polygon.
3. В този пример ще изтеглим USDT от Tapbit и ще го депозираме в друга платформа. Тъй като теглим от ETH адрес (Ethereum blockchain), ще изберем мрежата за теглене на ETH.
Изборът на мрежа зависи от опциите, предоставени от външния портфейл/обмен, в който правите депозита. Ако външната платформа поддържа само ETH, трябва да изберете мрежата за теглене на ETH.
4. Попълнете сумата USDT, която искате да изтеглите, и щракнете върху [Потвърди] .
5. След потвърждаване на заявката за теглене е необходимо време за потвърждаване на транзакцията. Времето за потвърждение варира в зависимост от блокчейна и текущия мрежов трафик.
6. Можете да проверите състоянието на вашето теглене от [Withdraw Record] , както и повече информация за вашите скорошни транзакции.
Теглене на Crypto на Tapbit (приложение)
1. Отворете вашето приложение Tapbit и докоснете [Актив] - [Теглене] .
2. Изберете криптовалутата, която искате да изтеглите, например USDT.
3. Изберете [On-chain] .
4. Въведете сума и адрес или използвайте QR бутона, за да сканирате адреса си за депозит, след което внимателно изберете мрежата за теглене и се уверете, че избраната мрежа е същата като мрежата на платформата, в която депозирате средства. Ако изберете грешната мрежа, ще загубите средствата си.
Как да теглите фиатна валута на Tapbit
Теглене на фиатна валута на Tapbit (уеб)
Изтеглете фиатна валута към Tapbit чрез Mercuryo
1. Влезте във вашия акаунт в Tapbit и щракнете върху [Купете крипто] - [Плащане от трета страна] и ще бъдете пренасочени към страницата за теглене на Fiat.
2. Изберете [Sell crypto] и въведете сумата за теглене и изберете fiat за теглене [Mercuryo] като желания метод на плащане. Прочетете и се съгласете с отказа от отговорност, след което щракнете върху [Потвърждаване] .
3. Ще бъдете пренасочени към уебсайта на Mercurio, след което попълнете информация за плащане, за да завършите транзакцията.
Теглене на фиатна валута на Tapbit (приложение)
Теглене на фиатна валута към Tapbit чрез Mercurio
1. Отворете приложението Tapbit и щракнете върху [Купете крипто].
2. Изберете [Плащане от трета страна].
3. В раздела [Sell Crypto] попълнете сумата, която искате да изтеглите, и валутата, която искате да получите, изберете [Mercuryo] като канал за плащане, след което щракнете върху [Confirm]
4. След това ще бъдете пренасочени към уебсайта на Mercuryo попълнете информацията за плащане, за да завършите транзакцията.
често задавани въпроси
Сметка
Защо не мога да получавам имейли от Tapbit?
Ако не получавате имейл, изпратен от Tapbit, моля, следвайте инструкциите по-долу, за да проверите настройките на вашия имейл:1. Влезли ли сте в имейл адреса, регистриран във вашия акаунт в Tapbit? Понякога може да сте излезли от своя имейл на вашите устройства и следователно да не виждате имейлите на Tapbit. Моля, влезте и опреснете.
2. Проверихте ли спам папката на вашия имейл? Ако установите, че вашият доставчик на имейл услуги изпраща имейли от Tapbit във вашата папка за спам, можете да ги маркирате като „безопасни“, като поставите имейл адресите на Tapbit в белия списък.
Адреси в белия списък:
- do-not-reply@Tapbit .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
4. Вашата имейл кутия пълна ли е? Ако сте достигнали ограничението, няма да можете да изпращате или получавате имейли. Можете да изтриете някои от старите имейли, за да освободите място за още имейли.
5. Ако е възможно, регистрирайте се от често срещани имейл домейни, като Gmail, Outlook и др.
Защо не мога да получа SMS кодове за потвърждение?
Tapbit непрекъснато подобрява нашето покритие за SMS удостоверяване, за да подобри потребителското изживяване. Има обаче някои държави и области, които в момента не се поддържат.Ако не можете да активирате SMS удостоверяване, моля, вижте нашия глобален списък с SMS покритие, за да проверите дали вашият район е покрит. Ако вашата област не е включена в списъка, моля, използвайте вместо това Google Authentication като основна двуфакторна автентификация.
Ако сте активирали SMS удостоверяване или в момента сте активни в държава или област, която е в нашия списък с глобално SMS покритие, но все още не можете да получавате SMS кодове, моля, направете следните стъпки:
- Уверете се, че вашият мобилен телефон има добър мрежов сигнал.
- Деактивирайте вашите антивирусни програми и/или защитна стена и/или приложения за блокиране на обаждания на вашия мобилен телефон, които потенциално могат да блокират нашия SMS кодов номер.
- Рестартирайте мобилния си телефон.
- Вместо това опитайте гласова проверка.
- Нулиране на SMS удостоверяването.
Как да задам PIN код?
Задаване на ПИН код:Моля, отворете [Център за сигурност] - [ПИН код] , щракнете върху [Задаване] и въведете ПИН код, последван от потвърждение, за да финализирате проверката. След завършване вашият ПИН код ще бъде настроен успешно. Уверете се, че съхранявате сигурно тази информация за вашите записи.
Уеб версия
Версия на APP
Важна забележка: ПИН кодовете се приемат само като 6-8 цифрени числа, моля, не въвеждайте букви или знаци.
Променете ПИН кода:
Ако искате да актуализирате своя ПИН код, намерете бутона [Промяна] в секцията [ПИН код] под [Център за сигурност] . Въведете текущия си и точен PIN код, след което продължете да задавате нов.
Уеб версия
Версия на APP
Важна забележка: Сигурност, тегления не са разрешени в продължение на 24 часа след промяна на методите за сигурност.
Как да настроите двуфакторно удостоверяване?
1. Свързване на имейл1.1 Изберете [Личен център] в горния ляв ъгъл на началната страница за достъп до страницата с настройки на акаунта, след което щракнете върху [Център за сигурност] .
1.2 Щракнете върху [Имейл] , за да обвържете защитения имейл стъпка по стъпка.
2. Google Удостоверяване (2FA)
2.1 Какво е Google Удостоверяване (2FA)?
Google Authentication (2FA) служи като инструмент за динамична парола, подобен на динамичната проверка чрез SMS. След като бъде свързан, той автоматично генерира нов динамичен код за потвърждение на всеки 30 секунди. Този код се използва за защита на различни процеси, включително влизане, теглене и коригиране на настройките за сигурност. За да подобри сигурността както на вашия акаунт, така и на активите, Tapbit силно насърчава всички потребители незабавно да създадат код за потвърждение на Google.
2.2 Как да активирате Google Authentication (2FA)
Отидете до [Personal Center] - [Security Settings] , за да инициирате настройката на Google Authentication. След като щракнете върху опцията „свързване“, ще получите имейл за обвързване на Google за удостоверяване. Влезте в имейла и щракнете върху „Обвързване на Google удостоверяване“, за да влезете в страницата с настройки. Продължете, за да завършите процеса на обвързване в съответствие с инструкциите или подканите, показани на страницата.
Стъпки за настройка:
2.2.1 Изтеглете и инсталирайте Google Authenticator на мобилни телефони.
Потребител на iOS: Потърсете „Google Authenticator“ в App Store.
Потребител на Android: Потърсете „Google Authenticator“ в Google Play Store.
2.2.2 Отворете Google Authenticator, щракнете върху „+“, за да добавите акаунт.
2.2.3 Въведете ключа за настройка на Google удостоверител в полето за въвеждане.
Ами ако загубите мобилния си телефон и кода за потвърждение на Google?
В случай, че пропуснете да направите резервно копие на личния си ключ или QR код, любезно използвайте вашия регистриран имейл адрес, за да изпратите необходимата информация и материали на нашия официален имейл на [email protected].- Предна част на вашата лична карта със снимка
- Гърбът на вашата лична карта със снимка
- Снимка, на която държите личната си карта и бяла хартия с размер А4, изписана с вашия акаунт в Tapbit, „Нулиране на Google Authentication“ и дата на нулиране.
- Номер на сметката, час на регистрация и място на вашата регистрация.
- Последни местоположения за влизане.
- Активи на акаунта (Топ 3 актива с най-голямо количество във въпросния акаунт и приблизително количество).
След като изпратите необходимата информация, нашият екип за обслужване на клиенти ще се заеме с обработката в рамките на 24 часа. Впоследствие ще получите имейл за нулиране на Google. След това можете да използвате мобилния си телефон, за да свържете отново новия код за потвърждение на Google. Силно препоръчително е да запазите сигурно своя личен ключ или QR код по време на първоначалното свързване на кода за потвърждение на Google. Тази предпазна мярка позволява лесно повторно свързване на нов мобилен телефон в случай на загуба на текущото ви устройство.
Проверка
Как да предотвратим фишинг атаки?
1. Винаги бъдете нащрек, когато получите:- Бъдете внимателни с измамни имейли, които се представят за съобщения от Tapbit.
- Бъдете внимателни с измамни URL адреси, които се опитват да копират официалния уебсайт на Tapbit.
- Бъдете внимателни с невярна информация в текстови съобщения, съдържащи подозрителни връзки, призоваващи към действия като теглене на средства, потвърждения на поръчки или потвърждения с видео, за да се предпазите от измислени рискове.
- Бъдете нащрек за фалшиви връзки, които се разпространяват в социалните медийни платформи.
- Избягвайте да отваряте подозрителни връзки или статии, споделени от неизвестни лица. Ако случайно сте щракнали върху злонамерени връзки и подозирате потенциално изтичане на информация за акаунта, незабавно посетете официалния уебсайт на Tapbit и актуализирайте паролите си за вход и средства.
2. Когато получите подозрителни имейли или съобщения, трябва да проверите дали имейлът или съобщението са легитимни възможно най-скоро. Има 2 начина за проверка:
① Ако срещнете някакви съмнителни текстови съобщения или имейли, любезно ги проверете, като се консултирате с нашите онлайн агенти за обслужване на клиенти. Имате възможност да инициирате чат на живо или да подадете заявка, предоставяйки конкретни подробности за проблема за допълнителна помощ.
② Използвайте функцията Tapbit Verification Search за потвърждение: Влезте в уебсайта на Tapbit, навигирайте до дъното и изберете „Tapbit Verify“. Въведете подробностите, които искате да потвърдите, в определеното поле на страницата „Tapbit Verify“.
Често срещани измами с криптовалута
1. Smishing (Spam Text Messaging)Smishing се превърна в преобладаваща форма на измама, при която измамниците се представят за отделни лица, официални представители на Tapbit или държавни органи. Те изпращат нежелани текстови съобщения, обикновено съдържащи връзки, за да ви подмамят да разкриете лична информация. Съобщението може да включва изявления като „Следвайте връзката, за да завършите процедурите за съответствие и да предотвратите замразяването на вашия акаунт. (не-Tapbit домейн).com.“ Ако предоставите информация на фалшивия официален уебсайт, измамниците могат да я запишат и да получат неоторизиран достъп до вашия акаунт, което потенциално води до изтегляне на активи.
В случай на несигурност относно вашия акаунт, моля, свържете се директно с нас или проверете връзката чрез официалния канал за потвърждение на Tapbit.
2. Зловреден софтуер
Когато инсталирате софтуер, е изключително важно да проверите автентичността на приложенията. Злонамерените приложения могат много да имитират официалните, което ги кара да изглеждат легитимни, като същевременно възнамеряват да компрометират вашия акаунт и активи.
За да намалите този риск, се препоръчва постоянно да изтегляте приложения от официалния уебсайт. Освен това, когато изтегляте от платформи като Apple Store или Google Play Store, проверете информацията на доставчика, за да гарантирате легитимността на приложението.
3. Фалшиви промоционални дейности в социалните медии.
Тази форма на измама обикновено започва с потребителите, срещащи съобщения в различни социални медийни платформи (като Telegram, Twitter и др.), насърчаващи продажба. Промоционалното съдържание често призовава потребителите да прехвърлят ETH към определен портфейл, обещавайки значителна възвръщаемост на лихвата. Въпреки това, след като потребителите прехвърлят ETH в портфейлите на измамниците, те в крайна сметка губят всичките си активи, без да получават възвръщаемост. Потребителите трябва да останат бдителни, разбирайки, че транзакциите стават необратими след извършване на тегления.
Имате ли нужда от удостоверяване на лична карта при теглене?
Тегленето включва прехвърляне на вашите цифрови активи на други адреси, като портфейли или борси. При липса на завършена лична проверка, лимитът за теглене е ограничен до 2 BTC, особено в рамките на 24-часов период. За да продадете USDT за която и да е законна фиатна валута, завършването на потвърждение на самоличност е необходимо за тегления. Силно се препоръчва, за сигурността на вашия акаунт и активи, незабавно да се подложите на лична проверка при първа възможност.
Депозит
Колко време отнема средствата ми да пристигнат? Каква е таксата за транзакция?
След като потвърдите заявката си в Tapbit, отнема време, докато транзакцията бъде потвърдена в блокчейна. Времето за потвърждение варира в зависимост от блокчейна и текущия мрежов трафик.Например, ако депозирате USDT, Tapbit поддържа мрежите ERC20, BEP2 и TRC20. Можете да изберете желаната мрежа от платформата, от която теглите, да въведете сумата за теглене и ще видите съответните такси за транзакция.
Средствата ще бъдат кредитирани във вашия акаунт в Tapbit малко след като мрежата потвърди транзакцията.
Моля, имайте предвид, че ако сте въвели грешен адрес за депозит или сте избрали неподдържана мрежа, вашите средства ще бъдат загубени. Винаги проверявайте внимателно, преди да потвърдите транзакцията.
Как да проверя историята на транзакциите си?
Можете да проверите състоянието на вашия депозит или теглене от [Wallet] - [Общ преглед] - [История на депозитите] .Какво трябва да направя, ако не съм получил плащане, прехвърлено от други платформи към Tapbit?
Моля, изчакайте търпеливо, тъй като за депозит в криптовалута се изисква потвърждение на блока. Ако потвърждението на блока е завършено и средствата все още не са кредитирани във вашия акаунт за дълго време, моля, свържете се с нашата поддръжка на клиенти.Как да проверя прогреса на депозита?
Следващата връзка е връзка за заявка за блокиране за общи пропуски, където можете да видите броя на потвържденията за блокиране, които сте прехвърлили в уебсайта.BTC Blockchain: http://blockchain.info/
ETH blockchain (Възможност за проверка на депозита на всички erc-20 токени): https://etherscan.io/
BSC Blockchain:https://bscscan.com/
Какво трябва да направя, ако депозирам грешна валута на вашия адрес в Tapbit?
(1) Ако потребителят депозира грешен адрес по време на процеса, може да не успеем да ви помогнем да възстановите активите. Моля, проверете внимателно адреса на вашия депозит.(2) Операцията по извличане изисква много разходи за труд, време и разходи за контрол на риска. За да възстановите сериозните загуби, причинени от неправилната работа на клиента, Tapbit ще ви помогне да възстановите в рамките на контролируемия диапазон на разходите.
(3) Моля, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти, за да обясните ситуацията и предоставете номера на сметката си, токен, адрес, количество, хеш/номер на транзакция на грешния токен и екранна снимка с информация за депозита.
(4) Ако е възможно да извлечем грешната валута, трябва да се намесим ръчно и може да се свържем директно с частния ключ. Само персонал с изключително висок авторитет може да извърши операцията и трябва да премине през строг одит за контрол на риска. Някои операции може да се наложи да бъдат извършени по време на периода на надграждане на портфейла и поддръжка, така че може да отнеме повече от един месец, за да завърши операцията, или може да отнеме повече време, така че, моля, изчакайте търпеливо.
Какво трябва да направя, ако не съм кредитиран, защото сумата на депозита в Tapbit е по-малка от минималната сума на депозита?
Можете да продължите да депозирате на вашия адрес и когато натрупаната сума е по-голяма от минималната кредитирана сума, активите ще бъдат кредитирани равномерно.Търговия
Какво е лимитирана поръчка?
Лимитираната поръчка е като задаване на конкретна цена за вашата сделка. Това няма да се случи веднага, за разлика от пазарната поръчка. Вместо това лимитираната поръчка ще работи само ако пазарната цена достигне или надхвърли цената, която сте задали. Това означава, че можете да използвате лимитирани поръчки, за да купувате на по-ниска цена или да продавате на по-висока цена в сравнение с текущия пазарен курс.Ето един пример, за да стане по-ясно: Да приемем, че искате да купите 1 BTC и текущата цена на BTC е $50 000. Поставяте лимитирана поръчка за покупка на $60 000. Вашата поръчка ще бъде изпълнена незабавно на $50 000, защото това е по-добра цена от вашия лимит от $60 000.
По същия начин, ако искате да продадете 1 BTC и текущата цена на BTC е $50 000, и поставите лимитирана поръчка за продажба на $40 000, вашата поръчка също ще бъде изпълнена незабавно на $50 000, защото това е по-добра цена от вашия зададен лимит от $40 000.
Пазарен ред | Лимитирана поръчка |
Купува актив на пазарна цена | Купува актив на определена цена или по-добра |
Запълва веднага | Изпълнява само на цената на лимитираната поръчка или по-добра |
Ръководство | Може да се задава предварително |
Какво е пазарна поръчка?
Пазарната поръчка се изпълнява незабавно на преобладаващата пазарна цена при поставянето на поръчката, което улеснява транзакциите за покупка и продажба.В контекста на пазарна поръчка, на потребителите е предоставен избор дали да използват опциите [Сума] или [Общо] за иницииране на поръчки за покупка или продажба. За илюстрация, ако някой желае да закупи конкретно количество BTC, той може директно да въведе желаното количество чрез опцията [Сума] . Като алтернатива, ако целта е да се придобият BTC с предварително определена сума от средства, като например 10 000 USDT, опцията [Общо] може да се използва за съответното изпълнение на поръчката за покупка.
Как да видя дейността си за спот търговия?
Можете лесно да проверите спот търговските си дейности, като използвате панела Поръчки и позиции в долната част на интерфейса за търговия. Просто превключвайте между разделите там, за да видите текущите си поръчки и тези, които вече сте завършили.1. Отворени поръчки
В раздела [Отворени поръчки] можете да видите подробности за вашите отворени поръчки, включително:
- време
- Тип
- Символ
- Размер
- Цена
- Поръчай Кол
- Попълнено кол
- Обща сума
- Попълнено%
- Операция
Историята на поръчките показва запис на вашите изпълнени и непопълнени поръчки за определен период. Можете да видите подробности за поръчката, включително:
- време
- Тип
- Символ
- Размер
- Цена
- Поръчай Кол
- Попълнено кол
- Средна цена
- Попълнена стойност
- Статус
3. История на търговията
Историята на търговията показва запис на вашите изпълнени поръчки за даден период. Можете също да проверите таксите за транзакции, включително:
- време
- ID на поръчката
- Символ
- Размер
- Тип
- Средно аритметично
- Цена
- Попълнена стойност
- Стойност на поръчката
- Попълнено кол
- Поръчай Кол
- Такса
4. Средства
Можете да видите подробности за наличните активи във вашия спот портфейл, включително монета, общ баланс, наличен баланс, замразен баланс и BTC оценка.
Оттегляне
Как да проверя състоянието на транзакцията в блокчейна?
Влезте в акаунта си в Tapbit и щракнете върху [Wallet] - [Overview] - [History] - [Withdraw History], за да видите записа си за теглене на криптовалута.- Ако [Състояние] показва, че транзакцията е „Обработва се“, моля, изчакайте процеса на потвърждение да приключи.
- Ако [Състояние] показва, че транзакцията е „Завършена“, можете да щракнете върху [TxID], за да проверите подробностите за транзакцията.
Какво трябва да направя, ако се оттегля към друга платформа и системата не го обработва дълго време?
Ако инициирате теглене, може да се получи голямо забавяне поради задръстване на блока. Ако състоянието в записа за теглене на вашия акаунт все още се обработва след 6 часа, моля, свържете се с поддръжката на клиенти.
Какво трябва да направя, ако тегленето на токена не е кредитирано?
Прехвърлянето на блокчейн активи е разделено на три части: Изходящ Tapbit - Потвърждение на блок - Кредитна сметка от другата страна:
Стъпка 1: Ние ще генерираме Txid в рамките на 10 минути, което означава, че обработката на трансфера на нашата платформа е завършена и токенът е завършен е прехвърлен към блокчейна.
Стъпка 2: Отворете браузъра на съответния блокчейн на изтегления токен, за да проверите номера за потвърждение на това теглене.
Стъпка 3: Ако блокчейнът показва, че тегленето се потвърждава или не се потвърждава, моля, изчакайте търпеливо, докато блокчейнът бъде потвърден. Ако блокчейнът покаже, че потвърждението е завършено и все още не сте получили токена, но Tapbit е приключил с прехвърлянето на монети, моля, свържете се с токена на получаващата платформа, за да кредитира сметката вместо вас.
Мога ли да тегля без проверка на личната карта?
Ако не сте завършили потвърждението на ID, лимитът за теглене е 2BTC в рамките на 24 часа, ако сте завършили потвърждението на ID, лимитът за теглене е 60 BTC в рамките на 24 часа, ако искате да увеличите лимита за теглене, трябва да се свържете с нашата поддръжка на клиенти .