Как торговать на Tapbit для начинающих
Участие в сфере торговли криптовалютами обещает одновременно волнение и удовлетворение. Tapbit, позиционируемый как ведущая глобальная биржа криптовалют, представляет собой удобную платформу, предназначенную для новичков, желающих изучить динамичную область торговли цифровыми активами. Это всеобъемлющее руководство создано, чтобы помочь новичкам разобраться в сложностях торговли на Tapbit, предоставляя им подробные пошаговые инструкции, обеспечивающие плавный процесс адаптации.
Как зарегистрироваться на Tapbit
Как зарегистрировать учетную запись на Tapbit через веб-приложение
Как зарегистрироваться на Tapbit по электронной почте
1. Чтобы получить доступ к форме регистрации, перейдите на Tapbit и выберите [Зарегистрироваться] на странице в правом верхнем углу.
2. Выберите [Электронная почта] и введите свой адрес электронной почты. Затем создайте надежный пароль для своей учетной записи. Прочтите и согласитесь с Условиями использования.
3. Нажмите [Получить код] , после чего вы получите 6-значный код подтверждения на свою электронную почту. Введите код в течение 30 минут и нажмите [Зарегистрироваться] .
4. Поздравляем, вы успешно зарегистрировались на Tapbit.
Как зарегистрироваться на Tapbit по номеру телефона
1. Чтобы получить доступ к форме регистрации, перейдите на Tapbit и выберите [Зарегистрироваться] на странице в правом верхнем углу.2. Выберите [Телефон] и введите свой номер телефона. Затем создайте надежный пароль для своей учетной записи. Прочтите и согласитесь с Условиями использования.
3. Нажмите [Получить код] , после чего вы получите 6-значный код подтверждения на свой телефон. Введите код в течение 30 минут и нажмите [Зарегистрироваться] .
4. Поздравляем, вы успешно зарегистрировались на Tapbit.
Как зарегистрировать учетную запись на Tapbit через мобильное приложение
Как зарегистрироваться на Tapbit по электронной почте
1. Установите приложение Tapbit для iOS или Android , откройте приложение и щелкните личный значок.
2. Нажмите [Войти/Зарегистрироваться] .
3. Нажмите [Зарегистрироваться] .
4. Выберите [Электронная почта] и введите свой адрес электронной почты. Затем создайте надежный пароль для своей учетной записи.
5. Вы получите 4-значный код подтверждения на свою электронную почту. Введите код и нажмите [Зарегистрироваться] .
Вы можете увидеть этот интерфейс домашней страницы после успешной регистрации.
Как зарегистрироваться на Tapbit по номеру телефона
1. Установите приложение Tapbit для iOS или Android , откройте приложение и щелкните личный значок.2. Нажмите [Войти/Зарегистрироваться] .
3. Нажмите [Зарегистрироваться] .
4. Выберите [Телефон] и введите свой номер телефона. Затем создайте надежный пароль для своей учетной записи.
5. Вы получите 4-значный код подтверждения на свой телефон. Введите код и нажмите [Зарегистрироваться] .
Вы можете увидеть этот интерфейс домашней страницы после успешной регистрации.
Как подтвердить аккаунт на Tapbit
Как пройти проверку личности на Tapbit
На этой странице вы можете просмотреть существующий уровень проверки личности и выполнить требования для соответствующего уровня проверки личности.1. Войдите в свою учетную запись Tapbit и нажмите [Значок пользователя] — [Проверка идентификатора] .
2. Выберите страну проживания и введите свою личную информацию. Пожалуйста, убедитесь, что ваша страна проживания соответствует вашим документам, удостоверяющим личность.
Пожалуйста, выберите тип удостоверения личности и страну, в которой были выданы ваши документы. Большинство пользователей могут выбрать подтверждение с помощью паспорта, удостоверения личности или водительских прав. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими вариантами, предлагаемыми для вашей страны.
3. Вам нужно будет загрузить фотографии документов, удостоверяющих личность.
4. Вам необходимо держать в руке удостоверение личности и лист бумаги с пометками, сфотографироваться и загрузить. Примечания должны содержать Tapbit и точную дату (мм/дд/гггг) вашего представления, написанную от руки.
Пожалуйста, убедитесь, что ваше лицо не закрыто документами и вся информация хорошо видна.
5. После завершения процесса терпеливо подождите. Tapbit своевременно проверит ваши данные. Как только ваша заявка будет проверена, вам будет отправлено уведомление по электронной почте.
Как защитить свою учетную запись обмена криптовалюты на Tapbit
Шаг 1. Откройте страницу настроек безопасности:войдите в свою учетную запись и наведите указатель мыши на значок профиля в правом верхнем углу.
В раскрывающемся меню выберите [Центр безопасности] , чтобы получить доступ к мерам безопасности Tapbit.
Просмотрите выполненные и ожидающие выполнения элементы безопасности на вкладке [Центр безопасности] .
Шаг 2. Активируйте функции безопасности.
Пользователи Tapbit имеют возможность повысить безопасность своих средств, включив различные меры безопасности учетной записи, представленные на вкладке «Центр безопасности». На данный момент в распоряжении пользователей пять функций безопасности. Первые два включают установку пароля учетной записи и завершение процесса проверки учетной записи по электронной почте, упомянутого ранее. Остальные три функции безопасности подробно описаны ниже.
ПИН-код:
ПИН-код служит дополнительным уровнем проверки при снятии валюты с ваших счетов.
1. Чтобы активировать эту функцию безопасности, откройте вкладку [Центр безопасности] и выберите [ПИН-код] .
2. Нажмите [Отправить код] и проверьте свою электронную почту на наличие проверочного кода, введите его в необходимое поле, затем нажмите [Подтвердить].
Проверка по телефону:
функция проверки по телефону позволяет пользователям получать коды на свои мобильные устройства, что упрощает подтверждение вывода средств. изменения пароля и корректировка других настроек.
1. На вкладке [Центр безопасности] нажмите [Добавить] рядом с [Телефон] .
2. Выберите свою страну, введите номер своего мобильного телефона и нажмите [Получить код] , чтобы получать коды по SMS.
3. Введите коды в соответствующие поля и нажмите [Подтвердить] , чтобы продолжить.
Google Authenticator:
Приложения Authenticator— это бесплатные программные инструменты, повышающие безопасность онлайн-аккаунтов. Ярким примером является Google Authenticator, широко используемый для генерации одноразовых кодов с привязкой ко времени. Пользователи Tapbit, включившие Google Authenticator, должны предоставить коды подтверждения при выводе средств или изменении настроек безопасности своих учетных записей.
1. На вкладке [Центр безопасности] выберите [Google Authenticator].Затем пользователи будут перенаправлены на веб-страницу с подробным описанием шагов, необходимых для настройки Google Authenticator.
2. Если у вас не установлено приложение Google Authenticator, вы можете нажать кнопку на веб-странице и загрузить его из Apple App Store или Google Play.
3. После установки откройте Google Authenticator и отсканируйте предоставленный QR-код или введите предоставленный ключ, чтобы получить шестизначный код.
4. Чтобы завершить процесс привязки, нажмите [Отправить код] , чтобы получить код на свой адрес электронной почты. Введите его в соответствующее поле вместе с шестизначным кодом аутентификации Google и нажмите [Отправить] , чтобы продолжить.
Шаг 3. Проверьте настройки безопасности.
После настройки всех мер безопасности найдите их в списке на вкладке [Безопасность] . Просмотрите и при необходимости измените настройки.
Примечание. Защитите свои цифровые активы, используя эти функции безопасности и гарантируя, что ваши устройства не содержат вредоносных программ и вирусов. Такие меры предосторожности необходимы, учитывая подверженность цифровых активов взлому и краже в отсутствие центрального органа-эмитента.
Как внести депозит на Tapbit
Как внести криптовалюту на Tapbit
Внесите криптовалюту на Tapbit (Интернет)
Если у вас есть криптовалюта на другой платформе или в кошельке, у вас есть возможность перевести ее в свой кошелек Tapbit для торговых целей или воспользоваться нашим спектром услуг на Tapbit Earn, что позволит вам получать пассивный доход.Как найти адрес депозита Tapbit?
Криптовалюты депонируются с использованием «адреса депозита». Чтобы получить доступ к адресу депозита для вашего кошелька Tapbit, перейдите к [Кошелек] — [Депозит] . Нажмите на [Депозит] , выберите нужную монету и сеть для депозита, и отобразится адрес депозита. Скопируйте и вставьте этот адрес в платформу или кошелек, с которого вы снимаете средства, чтобы перевести средства на свой кошелек Tapbit.Пошаговое руководство
1. Войдите в свою учетную запись Tapbit и нажмите [Кошелек] — [Депозит] .
2. Выберите криптовалюту, которую хотите внести, например USDT.
Далее выберите депозитную сеть. Пожалуйста, убедитесь, что выбранная сеть совпадает с сетью платформы, с которой вы снимаете средства. Если вы выберете неправильную сеть, вы потеряете свои средства.
Краткое описание выбора сети:
- BSC относится к смарт-цепочке BNB.
- ARB относится к Arbitrum One.
- ETH относится к сети Ethereum.
- TRC относится к сети TRON.
- MATIC относится к сети Polygon.
Выбор сети зависит от опций, предоставляемых внешним кошельком/биржей, с которой вы осуществляете вывод средств. Если внешняя платформа поддерживает только ETH, вам необходимо выбрать сеть депозитов ETH.
4. Нажмите, чтобы скопировать адрес депозита вашего кошелька Tapbit и вставить его в поле адреса на платформе, с которой вы хотите вывести криптовалюту.
Кроме того, вы можете щелкнуть значок QR-кода, чтобы получить QR-код адреса и импортировать его на платформу, на которую вы выводите средства.
5. После проверки запроса на вывод транзакция проходит подтверждение, а время, необходимое для подтверждения, зависит от блокчейна и существующего сетевого трафика. Впоследствии, как только перевод будет завершен, средства будут незамедлительно зачислены на ваш счет Tapbit.
6. Вы можете проверить статус вашего депозита в [Депозитная запись] , а также получить дополнительную информацию о ваших недавних транзакциях.
Внесите криптовалюту на Tapbit (приложение)
1. Откройте приложение Tapbit и нажмите [Депозит] .
2. Вы увидите доступную сеть для внесения депозита. Пожалуйста, внимательно выбирайте депозитную сеть и убедитесь, что выбранная сеть совпадает с сетью платформы, с которой вы снимаете средства. Если вы выберете неправильную сеть, вы потеряете свои средства.
3. Выберите криптовалюту, которую хотите внести, например USDT.
4. Вы увидите QR-код и адрес депозита. Нажмите, чтобы скопировать адрес депозита вашего кошелька Tapbit и вставить его в поле адреса на платформе, с которой вы хотите вывести криптовалюту. Вы также можете нажать [Сохранить как изображение] и импортировать QR-код напрямую на платформу вывода.
Как купить криптовалюту через Tapbit P2P
Покупка криптовалюты через Tapbit P2P — это простой процесс, который можно выполнить всего за несколько шагов.
1. Войдите в свою учетную запись Tapbit и перейдите в раздел [Купить криптовалюту] — [P2P-торговля] . 
Примечание. Прежде чем приступать к P2P-торговле, убедитесь, что вы прошли проверку личности.
2. Выберите фиатную валюту, которую хотите использовать, и криптовалюту, которую хотите приобрести. Например, выберите [USDT] и используйте доллары США для приобретения USDT. 
3. Выберите Trade AD и нажмите «Купить». Укажите количество, которое вы хотите приобрести, убедившись, что оно соответствует указанным минимальным и максимальным пределам. Затем выберите предпочтительный способ оплаты и нажмите [Подтвердить] . 
4. После этого вы получите платежные реквизиты продавца. Переведите средства на указанный продавцом способ оплаты в течение указанного периода времени. Используйте функцию чата справа, чтобы связаться с продавцом. После завершения платежа нажмите [Перевод завершен...] . 
Как только продавец подтвердит ваш платеж, он выдаст вам криптовалюту, отмечая завершение транзакции. Чтобы просмотреть свои активы, перейдите в [Кошелек] — [Обзор] . 
Как внести фиатную валюту на Tapbit
Внесите фиатную валюту на Tapbit (Интернет)
Внесите фиатную валюту в Tapbit через AdvCash
В настоящее время вы можете инициировать ввод и вывод фиатных валют, таких как евро, рубли и гривны, с помощью Advcash. Обратитесь к пошаговому руководству ниже для получения инструкций по внесению фиатных денег через Advcash.Важные заметки:
- Депозиты и снятие средств между Tapbit и кошельком AdvCash бесплатны.
- AdvCash может взимать дополнительные комиссии за пополнение и снятие средств в своей системе.
2. Введите сумму депозита и выберите фиатную валюту для внесения депозита [AdvCash] в качестве желаемого способа оплаты. Прочтите и согласитесь с отказом от ответственности, затем нажмите [Подтвердить] .
3. Вы будете перенаправлены на сайт AdvCash. Введите свои учетные данные для входа или зарегистрируйте новую учетную запись.
4. Вы будете перенаправлены на оплату. Проверьте детали платежа и нажмите [Продолжить] .
5. Вам будет предложено проверить свою электронную почту и подтвердить платежную транзакцию по электронной почте.
6. После подтверждения оплаты по электронной почте вы получите сообщение ниже.
Внесите фиатную валюту в Tapbit через Mercuryo
1. Войдите в свою учетную запись Tapbit и нажмите [Купить криптовалюту] - [Сторонний платеж] , после чего вы будете перенаправлены на страницу [Депозит в фиатной валюте] .
2. Введите сумму депозита и выберите фиатную валюту для внесения депозита [Mercuryo] в качестве желаемого способа оплаты. Прочтите и согласитесь с отказом от ответственности, затем нажмите [Подтвердить] .
3. Вы будете перенаправлены на веб-сайт Mercuryo, затем заполните платежную информацию для завершения транзакции.
Внесите фиатную валюту в Tapbit через Guardarian
1. Войдите в свою учетную запись Tapbit и нажмите [Купить криптовалюту] - [Сторонний платеж] , после чего вы будете перенаправлены на страницу [Депозит в фиатной валюте] .2. Введите сумму депозита и выберите фиат для внесения депозита [Guardarian] в качестве желаемого способа оплаты. Прочтите и согласитесь с отказом от ответственности, затем нажмите [Подтвердить] .
3. Вы будете перенаправлены на веб-сайт Guardarian, а затем следуйте инструкциям Guardarian для завершения транзакции.
Внесите фиатную валюту в Tapbit (приложение)
Внесите фиатную валюту в Tapbit через AdvCash
1. Откройте приложение Tapbit и нажмите [Купить криптовалюту]
2. Выберите [Сторонний платеж]
3. На вкладке [Купить криптовалюту] введите сумму, которую вы хотите потратить, и криптовалюту, которую вы хотите получить
4. Выберите [ Advcash] в качестве платежного канала, затем нажмите [Подтвердить]
5. Согласитесь с отказом от ответственности и нажмите [Подтвердить]
6. Вы будете перенаправлены на веб-сайт AdvCash, затем заполните платежную информацию для завершения транзакции.
Внесите фиатную валюту в Tapbit через Mercuryo
1. Откройте приложение Tapbit и нажмите [Купить криптовалюту]
2. Выберите [Сторонний платеж]
3. На вкладке [Купить криптовалюту] введите сумму, которую вы хотите потратить, и криптовалюту, которую вы используете. хотите получить, выберите [Mercuryo] в качестве канала оплаты, затем нажмите [Подтвердить]
4. Согласитесь с отказом от ответственности и нажмите [Подтвердить]
5. Вы будете перенаправлены на веб-сайт Mercuryo, затем заполните платежную информацию для завершения транзакции.
Внесите фиатную валюту в Tapbit через Guardarian
1. Откройте приложение Tapbit и нажмите [Купить криптовалюту]
2. Выберите [Сторонний платеж]
3. На вкладке [Купить криптовалюту] введите сумму, которую вы хотите потратить, и криптовалюту, которую вы используете. хотите получить, затем выберите [Guardarian ] в качестве канала оплаты, затем нажмите [Подтвердить]
4. Согласитесь с отказом от ответственности и нажмите [Подтвердить]
5. Вы будете перенаправлены на веб-сайт Guardarian, а затем следуйте инструкциям Guardarian для завершения транзакции.
Как купить/продать криптовалюту на Tapbit
Как торговать спот на Tapbit (Интернет)
Спотовая торговля — это простой процесс, при котором покупатели и продавцы совершают сделки по текущему рыночному курсу, известному как спотовая цена. Эта сделка происходит сразу после выполнения заказа.При спотовой торговле пользователи могут заранее настраивать сделки, активируя их при достижении конкретной, более выгодной спотовой цены. Это называется лимитным ордером. Tapbit предлагает удобный интерфейс торговой страницы для спотовой торговли.
Вот как вы можете начать торговать на веб-сайте Tapbit:
1. Перейдите на веб-сайт Tapbit и войдите в свою учетную запись.
2. Выберите криптовалюту в разделе [Рынки] на главной странице, чтобы получить доступ к ее странице спотовой торговли.
3. На торговой странице вы найдете различные инструменты:
- Объем торгов торговой пары за 24 часа;
- Продавать книги заказов;
- Купить книгу заказов;
- Свечной график и стакан цен;
- Тип торговли: Спот;
- Тип ордера: Лимитный/Рыночный;
- Купить Продать криптовалюту;
- Последняя завершенная транзакция на рынке;
- Открытые ордера/История ордеров/История торговли/Фонды/Введение.
Процесс продажи BTC или любой другой криптовалюты аналогичен.
ПРИМЕЧАНИЕ:
- Тип ордера по умолчанию — лимитный ордер. Трейдеры имеют возможность переключиться на рыночный ордер, если они хотят быстро выполнить ордер. Выбор рыночного ордера позволяет пользователям мгновенно выполнять свои сделки по доминирующей рыночной цене.
- Например, если рыночная цена BTC/USDT в настоящее время составляет 44 200, но вы имеете в виду конкретную цену покупки, например 44 000, вы можете разместить лимитный ордер. Когда рыночная цена в конечном итоге достигнет назначенной вами цены, ваш ордер будет исполнен.
- Под полем «Размер BTC» вы найдете проценты, относящиеся к той части ваших запасов USDT, которую вы собираетесь использовать для торговли BTC. Чтобы отрегулировать желаемую сумму, просто переместите ползунок на нужный процент.
Как торговать спот на Tapbit (приложение)
1. Войдите в приложение Tapbit и нажмите [Спот] , чтобы перейти на страницу спотовой торговли.
2. Вот интерфейс торговой страницы.
- Рыночные и торговые пары;
- Свечной график рынка в реальном времени;
- Книга заявок на продажу/покупку;
- Купить/продать криптовалюту;
- Открытые ордера.
во-первых, вам нужно указать цену, по которой вы хотите купить BTC. Эта цена активирует ваш ордер, и мы установили ее на уровне 43 839,83 долларов США за BTC.
Далее в поле «Сумма» введите количество BTC, которое вы хотите приобрести. Кроме того, вы можете использовать процентные параметры ниже, чтобы решить, какую часть доступного USDT вы хотите использовать для покупки BTC. Когда рыночная цена BTC достигнет 43 839,83 USDT, ваш лимитный ордер автоматически сработает, и вы получите 1 BTC на свой спот-кошелек.
Вы можете выполнить те же действия, чтобы продать BTC или любую другую выбранную вами криптовалюту, выбрав вкладку [Продать] :
ПРИМЕЧАНИЕ:
- Тип ордера по умолчанию установлен как лимитный ордер. Трейдеры, стремящиеся ускорить исполнение своих ордеров, могут выбрать [рыночный] ордер. Выбрав рыночный ордер, пользователи могут участвовать в мгновенной торговле по доминирующей рыночной цене.
- Однако, если рыночная цена BTC/USDT составляет 43 000, но вы имеете в виду конкретную цену покупки, например 42 000, у вас есть возможность разместить [Limit] ордер. Ваш размещенный ордер будет исполнен только тогда, когда рыночная цена совпадет с указанной вами ценой.
- Кроме того, проценты, отображаемые под полем BTC [Сумма], обозначают долю ваших запасов в долларах США, которую вы намереваетесь выделить для торговли BTC. Чтобы настроить это распределение, просто переместите ползунок на желаемый процент.
Как выйти из Tapbit
Как вывести криптовалюту с Tapbit
Вывод криптовалюты на Tapbit (Интернет)
1. Войдите в свою учетную запись Tapbit и нажмите [Кошелек] — [Вывести] .
2. Выберите криптовалюту, которую хотите вывести, например USDT.
3. Затем добавьте свой адрес депозита и выберите сеть вывода средств. Убедитесь, что выбранная сеть совпадает с сетью платформы, на которую вы вносите депозит. Если вы выберете неправильную сеть, вы потеряете свои средства.
Краткое описание выбора сети:
BSC относится к смарт-цепочке BNB.
ARB относится к Arbitrum One.
ETH относится к сети Ethereum.
TRC относится к сети TRON.
MATIC относится к сети Polygon.
3. В этом примере мы выведем USDT из Tapbit и переведем их на другую платформу. Поскольку мы выводим средства с адреса ETH (блокчейн Ethereum), мы выберем сеть вывода ETH.
Выбор сети зависит от опций, предоставляемых внешним кошельком/биржей, на которую вы вносите депозит. Если внешняя платформа поддерживает только ETH, вам необходимо выбрать сеть вывода ETH.
4. Введите сумму в USDT, которую хотите вывести, и нажмите [Подтвердить] .
5. После подтверждения запроса на вывод средств требуется некоторое время для подтверждения транзакции. Время подтверждения варьируется в зависимости от блокчейна и текущего сетевого трафика.
6. Вы можете проверить статус вашего вывода средств в [Запись о снятии средств] , а также получить дополнительную информацию о ваших недавних транзакциях.
Вывод криптовалюты на Tapbit (приложение)
1. Откройте приложение Tapbit и нажмите [Актив] — [Вывести] .
2. Выберите криптовалюту, которую хотите вывести, например USDT.
3. Выберите [В сети] .
4. Введите сумму и адрес или используйте кнопку QR, чтобы отсканировать свой адрес депозита, затем внимательно выберите сеть вывода и убедитесь, что выбранная сеть совпадает с сетью платформы, на которую вы вносите средства. Если вы выберете неправильную сеть, вы потеряете свои средства.
Как вывести фиатную валюту на Tapbit
Вывод фиатной валюты на Tapbit (Интернет)
Вывод фиатной валюты на Tapbit через Mercuryo
1. Войдите в свою учетную запись Tapbit и нажмите [Купить криптовалюту] - [Сторонний платеж] , и вы будете перенаправлены на страницу вывода фиатных средств.
2. Выберите [Продать криптовалюту] , введите сумму вывода и выберите фиатную валюту для вывода [Mercuryo] в качестве желаемого способа оплаты. Прочтите и согласитесь с отказом от ответственности, затем нажмите [Подтвердить] .
3. Вы будете перенаправлены на веб-сайт Mercuryo, где заполните платежную информацию для завершения транзакции.
Вывод фиатной валюты в Tapbit (приложение)
Вывод фиатной валюты на Tapbit через Mercuryo
1. Откройте приложение Tapbit и нажмите [Купить криптовалюту].
2. Выберите [Сторонний платеж].
3. На вкладке [Продать криптовалюту] введите сумму, которую хотите вывести, и валюту, которую хотите получить, выберите [Mercuryo] в качестве канала оплаты, затем нажмите [Подтвердить].
4. Вы будете перенаправлены на веб-сайт Mercuryo, затем заполните платежную информацию для завершения транзакции. 
Часто задаваемые вопросы
Счет
Почему я не могу получать электронные письма от Tapbit?
Если вы не получаете электронную почту, отправленную с Tapbit, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить настройки вашей электронной почты:1. Вы вошли в систему с адресом электронной почты, зарегистрированным в вашей учетной записи Tapbit? Иногда вы можете выйти из своей электронной почты на своих устройствах и поэтому не можете видеть электронные письма Tapbit. Пожалуйста, войдите в систему и обновите.
2. Проверили ли вы папку «Спам» в своем электронном письме? Если вы обнаружите, что ваш поставщик услуг электронной почты отправляет электронные письма Tapbit в папку со спамом, вы можете пометить их как «безопасные», внеся адреса электронной почты Tapbit в белый список.
Адреса в белый список:
- do-not-reply@Tapbit .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- уведомления@post.Tapbit .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
4. Ваш почтовый ящик переполнен? Если вы достигли лимита, вы не сможете отправлять или получать электронные письма. Вы можете удалить некоторые старые электронные письма, чтобы освободить место для новых писем.
5. Если возможно, регистрируйтесь с распространенных доменов электронной почты, таких как Gmail, Outlook и т.д.
Почему я не могу получать коды подтверждения по SMS?
Tapbit постоянно совершенствует нашу систему аутентификации по SMS, чтобы повысить удобство работы пользователей. Однако есть некоторые страны и регионы, которые в настоящее время не поддерживаются.Если вы не можете включить аутентификацию по SMS, обратитесь к нашему глобальному списку покрытия SMS, чтобы проверить, покрыта ли ваша зона. Если вашего региона нет в списке, используйте вместо этого аутентификацию Google в качестве основной двухфакторной аутентификации.
Если вы включили аутентификацию по SMS или в настоящее время активны в стране или регионе, которые входят в наш глобальный список покрытия SMS, но вы по-прежнему не можете получать коды SMS, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что ваш мобильный телефон имеет хороший сигнал сети.
- Отключите на своем мобильном телефоне антивирус и/или брандмауэр и/или приложения для блокировки вызовов, которые потенциально могут заблокировать наш кодовый номер SMS.
- Перезагрузите свой мобильный телефон.
- Вместо этого попробуйте голосовую проверку.
- Сбросьте аутентификацию по SMS.
Как установить PIN-код?
Установите PIN-код:перейдите в [Центр безопасности] — [PIN-код] , нажмите [Установить] и введите PIN-код, а затем подтвердите завершение проверки. По завершении ваш PIN-код будет успешно установлен. Обязательно надежно сохраните эту информацию для своих записей.
Веб-версия
Версия приложения
Важное примечание: PIN-коды принимаются только в виде цифр из 6–8 цифр, не вводите буквы или символы.
Измените PIN-код:
Если вы хотите обновить свой PIN-код, найдите кнопку [Изменить] в разделе [PIN-код] в разделе [Центр безопасности] . Введите текущий и точный PIN-код, а затем приступайте к установке нового.
Веб-версия
Версия приложения
Важное примечание: Безопасность, снятие средств не допускается в течение 24 часов после изменения методов безопасности.
Как настроить двухфакторную аутентификацию?
1. Привязать электронную почту1.1 Выберите [Персональный центр] , расположенный в верхнем левом углу главной страницы, чтобы получить доступ к странице настроек учетной записи, затем нажмите [Центр безопасности] .
1.2 Нажмите [Электронная почта] , чтобы шаг за шагом привязать безопасную электронную почту.
2. Аутентификация Google (2FA)
2.1 Что такое аутентификация Google (2FA)?
Аутентификация Google (2FA) служит инструментом динамического пароля, аналогично динамической проверке SMS. После привязки он автоматически генерирует новый динамический код проверки каждые 30 секунд. Этот код используется для защиты различных процессов, включая вход в систему, вывод средств и настройку параметров безопасности. Чтобы повысить безопасность вашей учетной записи и активов, Tapbit настоятельно рекомендует всем пользователям незамедлительно установить код подтверждения Google.
2.2 Как включить аутентификацию Google (2FA)
Перейдите в [Персональный центр] — [Настройки безопасности] , чтобы начать настройку аутентификации Google. Нажав кнопку «Привязать», вы получите электронное письмо для привязки аутентификации Google. Откройте электронную почту и нажмите «Привязать аутентификацию Google», чтобы войти на страницу настроек. Приступите к завершению процесса привязки в соответствии с инструкциями или подсказками, отображаемыми на странице.
Шаги установки:
2.2.1 Загрузите и установите Google Authenticator на мобильные телефоны.
Пользователь iOS: выполните поиск «Google Authenticator» в App Store.
Пользователь Android: выполните поиск «Google Authenticator» в магазине Google Play.
2.2.2 Откройте Google Authenticator, нажмите «+», чтобы добавить учетную запись.
2.2.3 Введите ключ настройки аутентификатора Google в поле ввода.
Что делать, если вы потеряете свой мобильный телефон и код подтверждения Google?
Если вы не сделаете резервную копию своего закрытого ключа или QR-кода, пожалуйста, используйте свой зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы отправить необходимую информацию и материалы на нашу официальную электронную почту по адресу [email protected].- Лицевая сторона удостоверения личности с фотографией
- Обратная сторона удостоверения личности с фотографией
- Фотография, на которой вы держите удостоверение личности, и официальный документ формата А4, на котором записана ваша учетная запись Tapbit, «Сбросить аутентификацию Google» и дата сброса.
- Номер счета, время регистрации и место вашей регистрации.
- Недавние места входа.
- Активы счета (Топ-3 актива с наибольшим количеством на рассматриваемом счете и приблизительным количеством).
После того, как вы предоставили необходимую информацию, наша служба поддержки клиентов обработает ее в течение 24 часов. Впоследствии вы получите электронное письмо для сброса настроек Google. После этого вы можете использовать свой мобильный телефон для повторной привязки нового кода подтверждения Google. Настоятельно рекомендуется надежно сохранить свой закрытый ключ или QR-код во время первоначальной привязки кода подтверждения Google. Эта мера предосторожности позволяет легко выполнить повторную привязку к новому мобильному телефону в случае потери текущего устройства.
Проверка
Как предотвратить фишинговые атаки?
1. Всегда будьте бдительны, когда получаете:- Будьте осторожны с мошенническими электронными письмами, которые выдают себя за сообщения от Tapbit.
- Будьте осторожны с мошенническими URL-адресами, пытающимися копировать официальный сайт Tapbit.
- Остерегайтесь ложной информации в текстовых сообщениях, содержащих подозрительные ссылки, призывающих к таким действиям, как снятие средств, проверка заказов или видеопроверка, чтобы защититься от надуманных рисков.
- Будьте внимательны к ложным ссылкам, распространяемым в социальных сетях.
- Не открывайте подозрительные ссылки или статьи, которыми поделились неизвестные лица. Если вы случайно нажали на вредоносные ссылки и подозреваете потенциальную утечку информации об учетной записи, немедленно посетите официальный сайт Tapbit и обновите свой логин и пароли средств.
2. Когда вы получаете подозрительные электронные письма или сообщения, вам следует как можно скорее проверить, является ли электронное письмо или сообщение законным. Существует 2 способа проверки:
① Если вы столкнулись с какими-либо подозрительными текстовыми сообщениями или электронными письмами, пожалуйста, проверьте их, проконсультировавшись с нашими онлайн-агентами по обслуживанию клиентов. У вас есть возможность начать чат или отправить заявку, предоставив подробную информацию о проблеме для получения дальнейшей помощи.
② Используйте функцию поиска проверки Tapbit для подтверждения: войдите на веб-сайт Tapbit, перейдите вниз и выберите «Tapbit Verify». Введите данные, которые вы хотите проверить, в специальное поле на странице «Проверка Tapbit».
Распространенные мошенничества в криптовалюте
1. Смишинг (текстовые спам-сообщения)Смишинг стал распространенной формой мошенничества, когда мошенники выдают себя за частных лиц, официальных представителей Tapbit или государственные органы. Они отправляют нежелательные текстовые сообщения, обычно содержащие ссылки, чтобы обманом заставить вас раскрыть личную информацию. Сообщение может содержать такие утверждения, как «Перейдите по ссылке, чтобы завершить процедуры обеспечения соответствия и предотвратить замораживание вашей учетной записи. (домен, не принадлежащий Tapbit).com». Если вы предоставите информацию на поддельном официальном сайте, мошенники могут записать ее и получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи, что потенциально может привести к выводу активов.
В случае неуверенности в отношении вашей учетной записи свяжитесь с нами напрямую или проверьте ссылку через официальный канал проверки Tapbit.
2. Вредоносное ПО
При установке ПО крайне важно проверить подлинность приложений. Вредоносные приложения могут точно имитировать официальные, создавая видимость легитимности, но при этом намереваясь поставить под угрозу вашу учетную запись и активы.
Чтобы снизить этот риск, рекомендуется постоянно загружать приложения с официального сайта. Кроме того, при загрузке с таких платформ, как Apple Store или Google Play Store, проверьте информацию поставщика, чтобы убедиться в легитимности приложения.
3. Фальшивая рекламная деятельность в социальных сетях.
Эта форма мошенничества обычно начинается с того, что пользователи сталкиваются с объявлениями на различных платформах социальных сетей (таких как Telegram, Twitter и т. д.), рекламирующими распродажу. Рекламный контент часто призывает пользователей перевести ETH на указанный кошелек, обещая существенную прибыль в виде процентов. Однако, как только пользователи переводят ETH на кошельки мошенников, они теряют все свои активы, не получая никакой прибыли. Пользователи должны сохранять бдительность, понимая, что транзакции становятся необратимыми после вывода средств.
Нужна ли вам проверка личности при выводе средств?
Вывод средств предполагает перевод ваших цифровых активов на другие адреса, такие как кошельки или биржи. При отсутствии завершенной проверки личности лимит вывода ограничен 2 BTC, особенно в течение 24 часов. Чтобы продать USDT за любую законную фиатную валюту, для вывода средств необходимо пройти проверку личности. В целях безопасности вашей учетной записи и активов настоятельно рекомендуется как можно скорее пройти проверку личности при первой возможности.
Депозит
Сколько времени потребуется, чтобы мои средства поступили? Какова комиссия за транзакцию?
После подтверждения вашего запроса на Tapbit требуется время, чтобы транзакция была подтверждена в блокчейне. Время подтверждения варьируется в зависимости от блокчейна и текущего сетевого трафика.Например, если вы вносите USDT, Tapbit поддерживает сети ERC20, BEP2 и TRC20. Вы можете выбрать нужную сеть на платформе, с которой вы снимаете средства, ввести сумму для вывода, и вы увидите соответствующую комиссию за транзакцию.
Средства будут зачислены на ваш счет Tapbit вскоре после того, как сеть подтвердит транзакцию.
Обратите внимание, что если вы ввели неправильный адрес депозита или выбрали неподдерживаемую сеть, ваши средства будут потеряны. Всегда проверяйте внимательно, прежде чем подтвердить транзакцию.
Как проверить историю транзакций?
Вы можете проверить статус вашего депозита или вывода средств в [Кошелек] — [Обзор] — [История депозитов] .
Что мне делать, если я не получил платеж, переведенный с других платформ на Tapbit?
Пожалуйста, подождите терпеливо, так как для внесения депозита в криптовалюте требуется подтверждение блокировки. Если подтверждение блокировки завершено, а средства долгое время не зачисляются на ваш счет, обратитесь в нашу службу поддержки.Как проверить прогресс депозита?
Следующая ссылка представляет собой ссылку на запрос блокировки для обычных пропусков, где вы можете просмотреть количество подтверждений блокировки, которые вы передали на веб-сайт.Блокчейн BTC: http://blockchain.info/
Блокчейн ETH (возможность проверить депозит всех токенов erc-20): https://etherscan.io/
Блокчейн BSC: https://bscscan.com/
Что мне делать, если я внес на ваш адрес в Tapbit неправильную валюту?
(1) Если во время процесса пользователь внес неправильный адрес, мы не сможем помочь вам вернуть активы. Пожалуйста, внимательно проверьте свой адрес депозита.(2) Операция по поиску требует больших затрат труда, времени и затрат на контроль рисков. Чтобы возместить серьезные убытки, вызванные неправильными действиями клиента, Tapbit поможет вам возместить убытки в пределах контролируемого диапазона затрат.
(3) Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы объяснить ситуацию и предоставить номер вашего счета, токен, адрес, количество, хэш/номер транзакции неправильного токена и снимок экрана с информацией о депозите.
(4) Если возможно получить неправильную валюту, нам придется вмешаться вручную и напрямую связаться с закрытым ключом. Только персонал с чрезвычайно высокими полномочиями может выполнять операцию и должен пройти строгий аудит контроля рисков. Некоторые операции, возможно, потребуется выполнить в период обновления и обслуживания кошелька, поэтому выполнение операции может занять более одного месяца или больше, поэтому, пожалуйста, подождите терпеливо.
Что делать, если мне не зачислили средства, поскольку сумма депозита на Tapbit меньше минимальной суммы депозита?
Вы можете продолжать вносить депозит на свой адрес, и когда накопленная сумма превысит минимальную сумму зачисления, активы будут зачислены равномерно.Торговля
Что такое лимитный ордер?
Лимитный ордер похож на установку определенной цены на вашу сделку. Это произойдет не сразу, в отличие от рыночного ордера. Вместо этого лимитный ордер будет работать только в том случае, если рыночная цена достигнет установленной вами цены или превысит ее. Это означает, что вы можете использовать лимитные ордера на покупку по более низкой цене или продажу по более высокой цене по сравнению с текущим рыночным курсом.Вот пример, чтобы прояснить ситуацию: допустим, вы хотите купить 1 BTC, а текущая цена BTC составляет 50 000 долларов США. Вы размещаете лимитный ордер на покупку на сумму 60 000 долларов США. Ваш заказ будет выполнен немедленно по цене 50 000 долларов США, поскольку это лучшая цена, чем ваш лимит в 60 000 долларов США.
Аналогично, если вы хотите продать 1 BTC, а текущая цена BTC составляет 50 000 долларов США, и вы размещаете лимитный ордер на продажу на сумму 40 000 долларов США, ваш ордер также будет мгновенно исполнен по цене 50 000 долларов США, поскольку это лучшая цена, чем установленный вами лимит в 40 000 долларов США.
| Рыночный ордер | Лимитный ордер |
| Покупает актив по рыночной цене. | Покупает актив по установленной цене или выше. |
| Заполняется немедленно | Исполняется только по цене лимитного ордера или выше |
| Руководство | Можно установить заранее |
Что такое рыночный ордер?
Рыночный ордер оперативно исполняется по преобладающей рыночной цене при размещении ордера, что упрощает операции как покупки, так и продажи.
В контексте рыночного ордера пользователям предоставляется возможность выбора между вариантами [Сумма] или [Всего] для инициирования ордеров на покупку или продажу. Например, если кто-то желает приобрести определенное количество BTC, он может напрямую ввести желаемое количество, используя опцию [Сумма] . В качестве альтернативы, если целью является приобретение BTC на заранее определенную сумму средств, например 10 000 долларов США, можно использовать опцию [Итого] для соответствующего выполнения заказа на покупку.
Как просмотреть мою спотовую торговую активность?
Вы можете легко проверить свою спотовую торговую деятельность с помощью панели «Ордера и позиции» в нижней части торгового интерфейса. Просто переключайтесь между вкладками, чтобы увидеть свои текущие заказы и те, которые вы уже выполнили.1. Открытые ордера
На вкладке [Открытые ордера] вы можете просмотреть подробную информацию об открытых ордерах, в том числе:
- Время
- Тип
- Символ
- Размер
- Цена
- Кол-во заказа
- Заполненное количество
- Общий
- Заполненный%
- Операция
История заказов отображает информацию о ваших выполненных и невыполненных заказах за определенный период. Вы можете просмотреть детали заказа, в том числе:
- Время
- Тип
- Символ
- Размер
- Цена
- Кол-во заказа
- Заполненное количество
- Средняя цена
- Заполненное значение
- Положение дел
3. История торговли
История торговли показывает записи ваших исполненных ордеров за определенный период. Вы также можете проверить комиссию за транзакцию, в том числе:
- Время
- номер заказа
- Символ
- Размер
- Тип
- Средний
- Цена
- Заполненное значение
- Ценность заказа
- Заполненное количество
- Кол-во заказа
- Платеж
4. Фонды
Вы можете просмотреть подробную информацию о доступных активах в своем спотовом кошельке, включая монету, общий баланс, доступный баланс, замороженный баланс и оценку BTC.
Снятие
Как проверить статус транзакции в блокчейне?
Войдите в свою учетную запись Tapbit и нажмите [Кошелек] — [Обзор] — [История] — [История вывода средств] , чтобы просмотреть запись о снятии средств в криптовалюте.
- Если [Статус] показывает, что транзакция находится в стадии «Обработка», дождитесь завершения процесса подтверждения.
- Если [Статус] показывает, что транзакция «Завершена», вы можете нажать на [TxID], чтобы проверить детали транзакции.
Что делать, если я вывожу на другую платформу и система его долго не обрабатывает?
Если вы инициируете вывод средств, может возникнуть большая задержка из-за перегрузки блоков. Если статус в записи о снятии средств с вашего счета все еще обрабатывается через 6 часов, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Что мне делать, если вывод моих токенов не был зачислен?
Передача активов блокчейна разделена на три части: исходящий Tapbit - подтверждение блока - кредитный счет на другой стороне:
Шаг 1: мы сгенерируем Txid в течение 10 минут, что означает, что обработка передачи на нашей платформе завершена и токен были переведены в блокчейн.
Шаг 2: Откройте браузер соответствующего блокчейна выведенного токена, чтобы проверить номер подтверждения этого вывода.
Шаг 3: Если блокчейн показывает, что вывод средств подтверждается или не подтверждается, пожалуйста, терпеливо подождите, пока блокчейн не будет подтвержден. Если блокчейн показывает, что подтверждение завершено и вы еще не получили токен, но Tapbit завершил перевод монет, обратитесь к токену принимающей платформы, чтобы пополнить счет для вас.
Могу ли я вывести деньги без проверки личности?
Если вы не прошли проверку личности, лимит вывода составляет 2 BTC в течение 24 часов. Если вы завершили проверку личности, лимит вывода составляет 60 BTC в течение 24 часов. Если вы хотите увеличить лимит вывода средств, вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки. .
