Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Quản lý hiệu quả tiền gửi và rút tiền trên Tapbit là điều không thể thiếu để có trải nghiệm giao dịch tiền điện tử liền mạch. Hướng dẫn này phác thảo các bước chính xác để thực hiện các giao dịch an toàn và kịp thời trên nền tảng.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Cách rút tiền từ Tapbit

Cách rút tiền điện tử từ Tapbit

Rút tiền điện tử trên Tapbit (Web)

1. Đăng nhập vào tài khoản Tapbit của bạn và nhấp vào [Wallet] - [Rút tiền] .

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

2. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn rút, chẳng hạn như USDT.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

3. Tiếp theo, thêm địa chỉ gửi tiền của bạn và chọn mạng rút tiền. Vui lòng đảm bảo mạng đã chọn giống với mạng của nền tảng bạn đang gửi tiền. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Tóm tắt lựa chọn mạng:

  • BSC đề cập đến Chuỗi thông minh BNB.

  • ARB đề cập đến Arbitrum One.

  • ETH đề cập đến mạng Ethereum.

  • TRC đề cập đến mạng TRON.

  • MATIC đề cập đến mạng Đa giác.

Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ rút USDT từ Tapbit và gửi nó vào nền tảng khác. Vì chúng tôi đang rút từ địa chỉ ETH (chuỗi khối Ethereum), nên chúng tôi sẽ chọn mạng rút ETH.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Việc lựa chọn mạng tùy thuộc vào các tùy chọn được cung cấp bởi ví/sàn giao dịch bên ngoài mà bạn đang gửi tiền. Nếu nền tảng bên ngoài chỉ hỗ trợ ETH, bạn phải chọn mạng rút ETH.

4. Điền số USDT bạn muốn rút và nhấp vào [Xác nhận] .

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

5. Sau khi xác nhận yêu cầu rút tiền, cần có thời gian để giao dịch được xác nhận. Thời gian xác nhận khác nhau tùy thuộc vào blockchain và lưu lượng mạng hiện tại của nó.

6. Bạn có thể kiểm tra trạng thái rút tiền của mình từ [Bản ghi rút tiền] , cũng như biết thêm thông tin về các giao dịch gần đây của bạn.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Rút tiền điện tử trên Tapbit (Ứng dụng)

1. Mở Ứng dụng Tapbit của bạn và nhấn vào [Tài sản] - [Rút tiền] .

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

2. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn rút, ví dụ USDT.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

3. Chọn [Trên chuỗi] .

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

4. Nhập số tiền và địa chỉ hoặc sử dụng nút QR để quét địa chỉ gửi tiền của bạn, sau đó chọn mạng rút tiền một cách cẩn thận và đảm bảo rằng mạng đã chọn giống với mạng của nền tảng mà bạn đang gửi tiền vào. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Cách rút tiền Fiat trên Tapbit

Rút tiền Fiat trên Tapbit (Web)

Rút tiền pháp định sang Tapbit qua Mercuryo

1. Đăng nhập vào tài khoản Tapbit của bạn và nhấp vào [Mua tiền điện tử] - [Thanh toán của bên thứ ba] và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang Rút tiền Fiat.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

2. Chọn [Bán tiền điện tử] và nhập số tiền rút và chọn tiền pháp định để rút [Mercuryo] làm phương thức thanh toán mong muốn của bạn. Đọc và đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đó nhấp vào [Xác nhận] .

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

3. Bạn sẽ được chuyển đến trang web Mercuryo sau đó điền thông tin thanh toán để hoàn tất giao dịch.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Rút tiền pháp định trên Tapbit (Ứng dụng)

Rút tiền pháp định sang Tapbit qua Mercuryo

1. Mở Ứng dụng Tapbit và nhấp vào [Mua tiền điện tử].
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Chọn [Thanh toán của bên thứ ba].
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Tại Tab [Bán tiền điện tử] , điền số tiền bạn muốn rút và loại tiền bạn muốn nhận, chọn [Mercuryo] làm Kênh thanh toán sau đó nhấp vào [Xác nhận]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

4. Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web Mercuryo điền thông tin thanh toán để hoàn tất giao dịch.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để kiểm tra trạng thái giao dịch trên blockchain?

Đăng nhập vào tài khoản Tapbit của bạn và nhấp vào [Ví] - [Tổng quan] - [Lịch sử] - [Lịch sử rút tiền] để xem hồ sơ rút tiền điện tử của bạn.

Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

  • Nếu [Trạng thái] hiển thị giao dịch là "Đang xử lý", vui lòng đợi quá trình xác nhận hoàn tất.

  • Nếu [Trạng thái] hiển thị giao dịch là “Đã hoàn thành”, bạn có thể nhấp vào [TxID] để kiểm tra chi tiết giao dịch.

Tôi nên làm gì nếu tôi rút tiền sang nền tảng khác và hệ thống không xử lý trong thời gian dài?

Nếu bạn bắt đầu rút tiền, có thể xảy ra độ trễ lớn do tắc nghẽn khối. Nếu trạng thái trong hồ sơ rút tiền của tài khoản của bạn vẫn được xử lý sau 6 giờ, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Tôi nên làm gì nếu việc rút token của tôi chưa được ghi có?

Chuyển tài sản chuỗi khối được chia thành ba phần: Gửi đi Tapbit - Xác nhận khối - Tài khoản tín dụng của bên kia: Bước

1: Chúng tôi sẽ tạo Txid trong vòng 10 phút, có nghĩa là quá trình xử lý chuyển khoản trên nền tảng của chúng tôi đã hoàn tất và mã thông báo đã có đã được chuyển sang blockchain.

Bước 2: Mở trình duyệt blockchain tương ứng của token đã rút để kiểm tra số xác nhận cho lần rút đó.

Bước 3: Nếu blockchain cho thấy việc rút tiền đang được xác nhận hoặc chưa được xác nhận, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi blockchain được xác nhận. Nếu blockchain hiển thị xác nhận đã hoàn tất và bạn chưa nhận được token nhưng Tapbit đã chuyển coin xong, vui lòng liên hệ token của nền tảng nhận để ghi có vào tài khoản cho bạn.

Tôi có thể rút tiền mà không cần xác minh ID không?

Nếu bạn chưa hoàn thành xác minh ID, giới hạn rút tiền là 2BTC trong vòng 24 giờ, nếu bạn đã hoàn thành xác minh ID, giới hạn rút tiền là 60 BTC trong vòng 24 giờ, nếu bạn muốn tăng giới hạn rút tiền, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi .

Cách gửi tiền vào Tapbit

Cách gửi tiền điện tử trên Tapbit

Gửi tiền điện tử trên Tapbit (Web)

Nếu bạn sở hữu tiền điện tử trên nền tảng hoặc ví khác, bạn có tùy chọn chuyển nó sang Ví Tapbit của mình cho mục đích giao dịch hoặc tận dụng phạm vi dịch vụ của chúng tôi trên Tapbit Earn, cho phép bạn tạo thu nhập thụ động.

Làm cách nào để tìm địa chỉ gửi tiền Tapbit của tôi?

Tiền điện tử được gửi bằng "địa chỉ gửi tiền". Để truy cập địa chỉ gửi tiền cho Ví Tapbit của bạn, hãy điều hướng đến [Wallet] - [Deposit] . Nhấp vào [Gửi tiền] , chọn loại tiền và mạng mong muốn để gửi tiền và địa chỉ gửi tiền sẽ được hiển thị. Sao chép và dán địa chỉ này vào nền tảng hoặc ví mà bạn đang rút tiền để chuyển tiền vào Ví Tapbit của mình.

Hướng dẫn từng bước

1. Đăng nhập vào tài khoản Tapbit của bạn và nhấp vào [Wallet] - [Deposit] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn gửi, chẳng hạn như USDT.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Tiếp theo, chọn mạng tiền gửi. Vui lòng đảm bảo rằng mạng đã chọn giống với mạng của nền tảng mà bạn đang rút tiền. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Tóm tắt lựa chọn mạng:
  • BSC đề cập đến Chuỗi thông minh BNB.
  • ARB đề cập đến Arbitrum One.
  • ETH đề cập đến mạng Ethereum.
  • TRC đề cập đến mạng TRON.
  • MATIC đề cập đến mạng Đa giác.
3. Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ rút USDT từ nền tảng khác và gửi vào Tapbit. Vì chúng tôi đang rút tiền từ địa chỉ ETH (chuỗi khối Ethereum), nên chúng tôi sẽ chọn mạng gửi tiền ETH.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Việc lựa chọn mạng tùy thuộc vào các tùy chọn được cung cấp bởi ví/sàn giao dịch bên ngoài mà bạn đang thực hiện rút tiền. Nếu nền tảng bên ngoài chỉ hỗ trợ ETH, bạn phải chọn mạng tiền gửi ETH.

4. Nhấp để sao chép địa chỉ gửi tiền của Ví Tapbit của bạn và dán nó vào trường địa chỉ trên nền tảng mà bạn định rút tiền điện tử từ đó.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng mã QR để lấy mã QR của địa chỉ và nhập mã đó vào nền tảng bạn đang rút.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
5. Sau khi xác minh yêu cầu rút tiền, giao dịch sẽ được xác nhận và thời gian cần thiết để xác nhận sẽ thay đổi tùy theo chuỗi khối và lưu lượng mạng hiện có của nó. Sau đó, sau khi quá trình chuyển hoàn tất, số tiền sẽ được ghi có ngay vào tài khoản Tapbit của bạn.

6. Bạn có thể kiểm tra trạng thái khoản tiền gửi của mình từ [Bản ghi tiền gửi] , cũng như biết thêm thông tin về các giao dịch gần đây của bạn.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Gửi tiền điện tử trên Tapbit (Ứng dụng)

1. Mở Ứng dụng Tapbit của bạn và nhấn vào [Gửi tiền] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Bạn sẽ thấy mạng lưới sẵn có để gửi tiền. Vui lòng chọn mạng gửi tiền cẩn thận và đảm bảo rằng mạng được chọn giống với mạng của nền tảng bạn đang rút tiền. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn gửi, ví dụ USDT.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
4. Bạn sẽ thấy mã QR và địa chỉ gửi tiền. Nhấp để sao chép địa chỉ gửi tiền của Ví Tapbit của bạn và dán nó vào trường địa chỉ trên nền tảng mà bạn định rút tiền điện tử. Bạn cũng có thể nhấp vào [Lưu dưới dạng hình ảnh] và nhập trực tiếp mã QR trên nền tảng rút tiền.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Cách mua tiền điện tử thông qua Tapbit P2P

Mua tiền điện tử thông qua Tapbit P2P là một quy trình đơn giản có thể được thực hiện chỉ với một vài bước.

1. Đăng nhập vào tài khoản Tapbit của bạn và điều hướng đến [Mua tiền điện tử] - [Giao dịch P2P] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Lưu ý: Đảm bảo bạn đã hoàn tất xác minh danh tính trước khi tham gia giao dịch P2P.

2. Chọn loại tiền pháp định bạn muốn sử dụng và loại tiền điện tử bạn muốn mua. Ví dụ: chọn [USDT] và sử dụng USD để thu được USDT.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Chọn Quảng cáo giao dịch và nhấp vào Mua. Cho biết số lượng bạn muốn mua, đảm bảo số lượng nằm trong giới hạn tối thiểu và tối đa được chỉ định. Tiếp theo, chọn phương thức thanh toán ưa thích của bạn và nhấp vào [Xác nhận] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
4. Sau đó, bạn sẽ nhận được chi tiết thanh toán của người bán. Chuyển tiền sang phương thức thanh toán do người bán chỉ định trong khung thời gian nhất định. Sử dụng chức năng Trò chuyện ở bên phải để tương tác với người bán. Sau khi hoàn tất thanh toán, nhấp vào [Chuyển khoản hoàn tất...] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Sau khi người bán xác minh khoản thanh toán của bạn, họ sẽ giải phóng tiền điện tử cho bạn, đánh dấu việc hoàn tất giao dịch. Để xem tài sản của bạn, hãy truy cập [Ví] - [Tổng quan] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Cách gửi tiền Fiat trên Tapbit

Gửi tiền Fiat trên Tapbit (Web)

Gửi tiền tệ Fiat vào Tapbit qua AdvCash

Hiện tại, bạn có thể bắt đầu gửi và rút các loại tiền tệ truyền thống như EUR, RUB và UAH bằng Advcash. Hãy tham khảo hướng dẫn từng bước bên dưới để biết cách gửi tiền fiat qua Advcash.
Lưu ý quan trọng:
  • Gửi và rút tiền giữa ví Tapbit và AdvCash là miễn phí.
  • AdvCash có thể áp dụng phí bổ sung khi gửi và rút tiền trong hệ thống của họ.
1. Đăng nhập vào tài khoản Tapbit của bạn và nhấp vào [Mua tiền điện tử] - [Thanh toán của bên thứ ba] và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang [Gửi tiền Fiat] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Nhập số tiền gửi và chọn fiat để gửi [AdvCash] làm phương thức thanh toán mong muốn của bạn. Đọc và đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đó nhấp vào [Xác nhận] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web AdvCash. Nhập thông tin đăng nhập của bạn hoặc đăng ký tài khoản mới.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
4. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán. Kiểm tra chi tiết thanh toán và nhấp vào [Tiếp tục] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
5. Bạn sẽ được yêu cầu kiểm tra email và xác nhận giao dịch thanh toán của mình trên email.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
6. Sau khi xác nhận thanh toán qua email, bạn sẽ nhận được thông báo bên dưới.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Gửi tiền tệ Fiat vào Tapbit qua Mercuryo

1. Đăng nhập vào tài khoản Tapbit của bạn và nhấp vào [Mua tiền điện tử] - [Thanh toán của bên thứ ba] và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang [Gửi tiền Fiat] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Nhập số tiền gửi và chọn tiền pháp định để gửi [Mercuryo] làm phương thức thanh toán mong muốn của bạn. Đọc và đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đó nhấp vào [Xác nhận] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Bạn sẽ được chuyển đến trang web Mercuryo sau đó điền thông tin thanh toán để hoàn tất giao dịch.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Gửi tiền tệ Fiat vào Tapbit thông qua Guardian

1. Đăng nhập vào tài khoản Tapbit của bạn và nhấp vào [Mua tiền điện tử] - [Thanh toán của bên thứ ba] và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang [Gửi tiền Fiat] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Nhập số tiền gửi và chọn tiền pháp định để gửi [Người giám hộ] làm phương thức thanh toán mong muốn của bạn. Đọc và đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm sau đó nhấp vào [Xác nhận] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Bạn sẽ được chuyển đến trang web của Guardian sau đó làm theo hướng dẫn của Guardian để hoàn tất giao dịch.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Gửi tiền Fiat trên Tapbit (Ứng dụng)

Gửi tiền tệ Fiat vào Tapbit qua AdvCash

1. Mở Ứng dụng Tapbit và nhấp vào [Mua tiền điện tử]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Chọn [Thanh toán của bên thứ ba]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Tại tab [Mua tiền điện tử] , điền số tiền bạn muốn chi tiêu và loại tiền điện tử bạn muốn nhận
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
4. Chọn [ Advcash] làm Kênh thanh toán, sau đó nhấp vào [Xác nhận]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
5. Đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm và nhấp vào [Xác nhận]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
6. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web AdvCash sau đó điền thông tin thanh toán để hoàn tất giao dịch.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Gửi tiền tệ Fiat vào Tapbit qua Mercuryo

1. Mở Ứng dụng Tapbit và nhấp vào [Mua tiền điện tử]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Chọn [Thanh toán của bên thứ ba]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Tại tab [Mua tiền điện tử] , hãy điền số tiền bạn muốn chi tiêu và loại tiền điện tử bạn muốn muốn nhận, chọn [Mercuryo] làm Kênh thanh toán sau đó nhấp vào [Xác nhận]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
4. Đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm và nhấp vào [Xác nhận]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
5. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web Mercuryo sau đó điền thông tin thanh toán để hoàn tất giao dịch.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
Gửi tiền tệ Fiat vào Tapbit thông qua Guardian

1. Mở Ứng dụng Tapbit và nhấp vào [Mua tiền điện tử]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
2. Chọn [Thanh toán của bên thứ ba]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
3. Tại tab [Mua tiền điện tử] , hãy điền số tiền bạn muốn chi tiêu và loại tiền điện tử bạn muốn muốn nhận thì chọn [Người giám hộ ] làm Kênh thanh toán sau đó nhấp vào [Xác nhận]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
4. Đồng ý với tuyên bố từ chối trách nhiệm và nhấp vào [Xác nhận]
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit
5. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của Người bảo vệ sau đó làm theo hướng dẫn của Người giám hộ để hoàn tất giao dịch.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Các câu hỏi thường gặp

Mất bao lâu để tiền của tôi đến nơi? Phí giao dịch là gì?

Sau khi xác nhận yêu cầu của bạn trên Tapbit, cần có thời gian để giao dịch được xác nhận trên blockchain. Thời gian xác nhận khác nhau tùy thuộc vào blockchain và lưu lượng mạng hiện tại của nó.

Ví dụ: nếu bạn đang gửi USDT, Tapbit hỗ trợ các mạng ERC20, BEP2 và TRC20. Bạn có thể chọn mạng mong muốn từ nền tảng bạn đang rút tiền, nhập số tiền cần rút và bạn sẽ thấy phí giao dịch liên quan.

Số tiền sẽ được ghi có vào tài khoản Tapbit của bạn ngay sau khi mạng xác nhận giao dịch.

Xin lưu ý nếu bạn nhập sai địa chỉ gửi tiền hoặc chọn mạng không được hỗ trợ, tiền của bạn sẽ bị mất. Luôn kiểm tra cẩn thận trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Làm cách nào để kiểm tra lịch sử giao dịch của tôi?

Bạn có thể kiểm tra trạng thái gửi hoặc rút tiền của mình từ [Ví] - [Tổng quan] - [Lịch sử gửi tiền] .
Cách rút tiền và gửi tiền trên Tapbit

Tôi nên làm gì nếu chưa nhận được khoản thanh toán được chuyển từ nền tảng khác sang Tapbit?

Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi vì cần phải xác nhận khối để gửi tiền điện tử. Nếu quá trình xác nhận khối hoàn tất và tiền vẫn chưa được ghi có vào tài khoản của bạn trong một thời gian dài, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Làm thế nào để kiểm tra tiến độ gửi tiền?

Liên kết sau đây là liên kết truy vấn khối dành cho các thẻ thông thường, nơi bạn có thể xem số lượng xác nhận khối mà bạn đã chuyển trên trang web.

BTC Blockchain: http://blockchain.info/

ETH blockchain (Có thể kiểm tra tiền gửi của tất cả các token erc-20): https://etherscan.io/

BSC Blockchain:https://bscscan.com/

Tôi nên làm gì nếu gửi sai loại tiền vào địa chỉ của bạn trong Tapbit?

(1) Nếu người dùng gửi sai địa chỉ trong quá trình này, chúng tôi có thể không giúp bạn lấy lại được tài sản. Vui lòng kiểm tra địa chỉ tiền gửi của bạn một cách cẩn thận.

(2) Hoạt động truy xuất đòi hỏi nhiều chi phí nhân công, chi phí thời gian và chi phí kiểm soát rủi ro. Để khắc phục những tổn thất nghiêm trọng do vận hành sai của khách hàng, Tapbit sẽ giúp bạn phục hồi trong phạm vi chi phí có thể kiểm soát được.

(3) Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải thích tình huống và cung cấp số tài khoản, mã thông báo, địa chỉ, số lượng, số băm/số giao dịch của mã thông báo sai và ảnh chụp màn hình có thông tin gửi tiền.

(4) Nếu có thể lấy nhầm loại tiền thì chúng ta cần can thiệp thủ công và có thể liên hệ trực tiếp với Private key. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cực cao mới có thể thực hiện hoạt động này và cần phải trải qua quá trình kiểm tra kiểm soát rủi ro nghiêm ngặt. Một số thao tác có thể cần được thực hiện trong thời gian nâng cấp và bảo trì ví nên có thể mất hơn một tháng để hoàn thành thao tác hoặc có thể lâu hơn nên hãy kiên nhẫn chờ đợi.

Tôi nên làm gì nếu tôi chưa được ghi có vì số tiền gửi vào Tapbit nhỏ hơn số tiền gửi tối thiểu?

Bạn có thể tiếp tục gửi tiền vào địa chỉ của mình và khi số tiền tích lũy lớn hơn số tiền ghi có tối thiểu, tài sản sẽ được ghi có thống nhất.