Come iniziare a fare trading con Tapbit nel 2024: una guida passo passo per principianti
Entrare nel mondo del trading di criptovalute può essere sia emozionante che scoraggiante, soprattutto per i principianti. Tapbit, uno dei principali scambi di criptovaluta, fornisce una piattaforma facile da usare per consentire alle persone di acquistare, vendere e scambiare risorse digitali. Questa guida passo passo è progettata per aiutare i principianti a navigare con sicurezza nel processo di avvio del trading con Tapbit.
Come aprire un conto su Tapbit
Come aprire un conto su Tapbit tramite Web App
Come aprire un account su Tapbit con l'e-mail
1. Per accedere al modulo di registrazione, vai su Tapbit e seleziona [Registrati] dalla pagina nell'angolo in alto a destra.
2. Seleziona [E-mail] e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Quindi, crea una password sicura per il tuo account. Leggi e accetta i Termini di utilizzo.
3. Fai clic su [Ottieni il codice] quindi riceverai un codice di verifica di 6 cifre nella tua email. Inserisci il codice entro 30 minuti e fai clic su [Registrati] .
4. Congratulazioni, ti sei registrato con successo su Tapbit.
Come aprire un conto su Tapbit con numero di telefono
1. Per accedere al modulo di registrazione, vai su Tapbit e seleziona [Registrati] dalla pagina nell'angolo in alto a destra.2. Seleziona [Telefono] e inserisci il tuo numero di telefono. Quindi, crea una password sicura per il tuo account. Leggi e accetta i Termini di utilizzo.
3. Fai clic su [Ottieni il codice] quindi riceverai un codice di verifica di 6 cifre nel tuo telefono. Inserisci il codice entro 30 minuti e fai clic su [Registrati] .
4. Congratulazioni, ti sei registrato con successo su Tapbit.
Come aprire un conto su Tapbit tramite l'app mobile
Come aprire un account su Tapbit con l'e-mail
1. Installa l'app Tapbit per ios o Android , apri l'app e fai clic sull'icona personale
2. Fai clic su [Accedi/Registrati] .
3. Fare clic su [Registra] .
4. Seleziona [E-mail] e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Quindi, crea una password sicura per il tuo account.
5. Riceverai un codice di verifica di 4 cifre nella tua email. Inserisci il codice e tocca [Registra] .
Potresti vedere questa interfaccia della home page dopo aver effettuato con successo la registrazione.
Come aprire un conto su Tapbit con numero di telefono
1. Installa l'app Tapbit per ios o Android , apri l'app e fai clic sull'icona personale2. Fai clic su [Accedi/Registrati] .
3. Fare clic su [Registra] .
4. Seleziona [Telefono] e inserisci il tuo numero di telefono. Quindi, crea una password sicura per il tuo account.
5. Riceverai un codice di verifica di 4 cifre nel tuo telefono. Inserisci il codice e tocca [Registra] .
Potresti vedere questa interfaccia della home page dopo aver effettuato con successo la registrazione.
Come verificare l'account in Tapbit
Come completare la verifica dell'identità in Tapbit
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Icona utente] - [Verifica ID] .
2. Seleziona il tuo Paese di residenza e inserisci i tuoi dati personali. Assicurati che il tuo paese di residenza corrisponda a quello dei tuoi documenti d'identità.
Scegli il tipo di documento d'identità e il paese in cui sono stati rilasciati i documenti. La maggior parte degli utenti può scegliere di verificare con passaporto, carta d'identità o patente di guida. Si prega di fare riferimento alle rispettive opzioni offerte per il proprio Paese.
3. Dovrai caricare le foto dei tuoi documenti d'identità.
4. Devi tenere in mano sia il tuo documento d'identità che un pezzo di carta con gli appunti, scattare una foto e caricare. Le note devono contenere Tapbit e la data esatta (mm/gg/aaaa) del tuo invio tramite scrittura a mano.
Assicurati che il tuo volto non sia oscurato dai documenti trattenuti e che tutte le informazioni siano chiaramente visibili.
5. Dopo aver completato il processo, attendere pazientemente. Tapbit esaminerà i tuoi dati in modo tempestivo. Una volta verificata la tua richiesta, ti invieranno una notifica via email.
Come proteggere il tuo conto di scambio di criptovaluta su Tapbit
Passaggio 1. Accedi alla pagina delle impostazioni di sicurezza:accedi al tuo account e passa il mouse sull'icona del profilo in alto a destra.
Dal menu a discesa, seleziona [Centro sicurezza] per accedere alle misure di sicurezza di Tapbit.
Esamina gli elementi di sicurezza completati e in sospeso nella scheda [Centro sicurezza] .
Passaggio 2. Attiva le funzionalità di sicurezza:
gli utenti Tapbit hanno la possibilità di migliorare la sicurezza dei propri fondi abilitando diverse misure di sicurezza dell'account presenti nella scheda "Centro sicurezza". Attualmente, ci sono cinque funzionalità di sicurezza a disposizione degli utenti. I primi due prevedono l'impostazione di una password per l'account e il completamento del processo di verifica dell'account tramite posta elettronica menzionato in precedenza. Le restanti tre funzionalità di sicurezza sono descritte in dettaglio di seguito.
Codice PIN:
il codice PIN funge da ulteriore livello di verifica quando si avviano prelievi di valuta dai propri conti.
1. Per attivare questa funzionalità di sicurezza, aprire la scheda [Centro sicurezza] e scegliere [Codice PIN] .
2. Fai clic su [Invia codice] e controlla la tua email per il codice di verifica, inseriscilo nel campo richiesto quindi fai clic su [Conferma]
Verifica telefonica:
la funzione di verifica telefonica consente agli utenti di ricevere codici sui propri dispositivi mobili, facilitando la conferma per i prelievi di fondi, modifiche della password e aggiustamenti ad altre impostazioni.
1. Nella scheda [Centro sicurezza] , fare clic su [Aggiungi] accanto a [Telefono] .
2. Seleziona il tuo Paese, inserisci il tuo numero di cellulare e fai clic su [Ottieni il codice] per ricevere i codici SMS.
3. Immettere i codici nei campi pertinenti e fare clic su [Conferma] per procedere.
Google Authenticator:
le app di autenticazione sono strumenti software gratuiti che migliorano la sicurezza degli account online. Un esempio importante è Google Authenticator, ampiamente utilizzato per generare codici monouso basati sul tempo. Gli utenti Tapbit che abilitano Google Authenticator devono fornire codici di conferma quando prelevano fondi o modificano le impostazioni di sicurezza dei propri account.
1. Nella scheda [Centro sicurezza] , seleziona [Google Authenticator].Gli utenti verranno quindi indirizzati alla pagina Web che descrive in dettaglio i passaggi necessari per configurare il proprio Google Authenticator.
2. Se non hai installato l'app Google Authenticator, puoi fare clic sul pulsante nella pagina Web e scaricarla dall'Apple App Store o da Google Play.
3. Dopo l'installazione, apri Google Authenticator e scansiona il codice QR fornito o inserisci la chiave fornita per recuperare un codice a sei cifre.
4. Per completare il processo di associazione, fare clic su [Invia codice] per ricevere un codice sul tuo indirizzo email. Inseriscilo nel campo pertinente insieme al codice di autenticazione di Google a sei cifre e fai clic su [Invia] per procedere.
Passaggio 3. Rivedi le tue impostazioni di sicurezza:
dopo aver configurato le eventuali misure di sicurezza, individuale elencate nella scheda [Sicurezza] . Esaminare e modificare le impostazioni secondo necessità.
Nota: proteggi le tue risorse digitali utilizzando queste funzionalità di sicurezza e assicurandoti che i tuoi dispositivi siano privi di malware e virus. Tali precauzioni sono indispensabili data la suscettibilità delle risorse digitali all’hacking e al furto in assenza di un’autorità centrale di emissione.
Come depositare/acquistare criptovalute su Tapbit
Come depositare criptovalute su Tapbit
Deposita criptovalute su Tapbit (Web)
Se possiedi criptovaluta su una piattaforma o portafoglio diverso, hai la possibilità di trasferirla sul tuo portafoglio Tapbit per scopi di trading o per sfruttare la nostra gamma di servizi su Tapbit Earn, consentendoti di generare reddito passivo.Come trovare il mio indirizzo di deposito Tapbit?
Le criptovalute vengono depositate utilizzando un "indirizzo di deposito". Per accedere all'indirizzo di deposito per il tuo portafoglio Tapbit, vai a [Portafoglio] - [Deposito] . Fare clic su [Deposito] , scegliere la moneta e la rete desiderate per il deposito e verrà visualizzato l'indirizzo del deposito. Copia e incolla questo indirizzo nella piattaforma o nel portafoglio da cui stai prelevando per trasferire i fondi sul tuo portafoglio Tapbit.Tutorial passo dopo passo
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Portafoglio] - [Deposito] .
2. Seleziona la criptovaluta che desideri depositare, ad esempio USDT.
Successivamente, scegli la rete di deposito. Assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma da cui stai prelevando fondi. Se scegli la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
Riepilogo della selezione della rete:
- BSC si riferisce alla catena intelligente BNB.
- ARB si riferisce all'Arbitrum One.
- ETH si riferisce alla rete Ethereum.
- TRC si riferisce alla rete TRON.
- MATIC si riferisce alla rete Polygon.
La selezione della rete dipende dalle opzioni fornite dal portafoglio/exchange esterno da cui stai effettuando il prelievo. Se la piattaforma esterna supporta solo ETH, devi scegliere la rete di deposito ETH.
4. Fai clic per copiare l'indirizzo di deposito del tuo portafoglio Tapbit e incollalo nel campo dell'indirizzo sulla piattaforma da cui intendi prelevare criptovalute.
In alternativa, puoi fare clic sull'icona del codice QR per ottenere un codice QR dell'indirizzo e importarlo sulla piattaforma che stai prelevando.
5. Dopo aver verificato la richiesta di prelievo, la transazione viene sottoposta a conferma, e il tempo necessario per la conferma varia in base alla blockchain e al suo traffico di rete esistente. Successivamente, una volta completato il trasferimento, i fondi verranno prontamente accreditati sul tuo conto Tapbit.
6. Puoi controllare lo stato del tuo deposito da [Record di deposito] , nonché ulteriori informazioni sulle tue transazioni recenti.
Deposita criptovalute su Tapbit (app)
1. Apri l'app Tapbit e tocca [Deposito] .
2. Vedrai la rete disponibile per il deposito. Scegli attentamente la rete di deposito e assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma da cui stai prelevando fondi. Se scegli la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
3. Scegli la criptovaluta che desideri depositare, ad esempio USDT.
4. Vedrai un codice QR e l'indirizzo di deposito. Fai clic per copiare l'indirizzo di deposito del tuo portafoglio Tapbit e incollarlo nel campo dell'indirizzo sulla piattaforma da cui intendi prelevare criptovalute. Puoi anche fare clic su [Salva come immagine] e importare direttamente il codice QR sulla piattaforma di prelievo.
Come acquistare criptovalute tramite Tapbit P2P
Acquistare criptovaluta tramite Tapbit P2P è un processo semplice che può essere completato in pochi passaggi.
1. Accedi al tuo account Tapbit e vai a [Acquista criptovalute] - [Trading P2P] . 
Nota: assicurati di aver completato la verifica dell'identità prima di intraprendere il trading P2P.
2. Scegli la valuta fiat che desideri utilizzare e la criptovaluta che desideri acquistare. Ad esempio, seleziona [USDT] e utilizza USD per acquisire USDT. 
3. Seleziona un annuncio commerciale e fai clic su Acquista. Indica la quantità che desideri acquistare, assicurandoti che rientri nei limiti minimo e massimo specificati. Successivamente, scegli il metodo di pagamento preferito e fai clic su [Conferma] . 
4. Riceverai quindi i dettagli di pagamento del venditore. Trasferisci i fondi sul metodo di pagamento specificato dal venditore entro il periodo di tempo indicato. Utilizza la funzione Chat sulla destra per interagire con il venditore. Dopo aver completato il pagamento, fare clic su [Trasferimento completato...] . 
Una volta che il venditore avrà verificato il tuo pagamento, ti rilascerà la criptovaluta, segnando il completamento della transazione. Per visualizzare le tue risorse, vai su [Portafoglio] - [Panoramica] . 
Come depositare valuta Fiat su Tapbit
Deposita valuta Fiat su Tapbit (Web)
Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite AdvCash
Attualmente puoi avviare depositi e prelievi di valute fiat come EUR, RUB e UAH utilizzando Advcash. Fare riferimento alla guida passo passo di seguito per istruzioni su come depositare fiat tramite Advcash.Note importanti:
- Depositi e prelievi tra Tapbit e il portafoglio AdvCash sono gratuiti.
- AdvCash può applicare commissioni aggiuntive sui depositi e sui prelievi all'interno del proprio sistema.
2. Inserisci l'importo del deposito e seleziona la valuta fiat per depositare [AdvCash] come metodo di pagamento desiderato. Leggere e accettare la clausola di esclusione della responsabilità, quindi fare clic su [Conferma] .
3. Verrai reindirizzato al sito web di AdvCash. Inserisci le tue credenziali di accesso o registra un nuovo account.
4. Verrai reindirizzato al pagamento. Controlla i dettagli del pagamento e fai clic su [Continua] .
5. Ti verrà chiesto di controllare la tua email e di confermare la transazione di pagamento nell'email.
6. Dopo aver confermato il pagamento via e-mail, riceverai il messaggio seguente.
Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite Mercuryo
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Acquista Crypto] - [Pagamento di terze parti] e verrai reindirizzato alla pagina [Deposito Fiat] .
2. Inserisci l'importo del deposito e seleziona la valuta fiat per depositare [Mercuryo] come metodo di pagamento desiderato. Leggere e accettare la clausola di esclusione della responsabilità, quindi fare clic su [Conferma] .
3. Verrai reindirizzato al sito web di Mercuryo, quindi inserirai le informazioni di pagamento per completare la transazione.
Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite Guardarian
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Acquista Crypto] - [Pagamento di terze parti] e verrai reindirizzato alla pagina [Deposito Fiat] .2. Inserisci l'importo del deposito e seleziona la valuta fiat da depositare [Guardarian] come metodo di pagamento desiderato. Leggere e accettare la clausola di esclusione della responsabilità, quindi fare clic su [Conferma] .
3. Verrai reindirizzato al sito web di Guardarian, quindi segui le istruzioni di Guardarian per completare la transazione.
Deposita valuta Fiat su Tapbit (App)
Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite AdvCash
1. Apri l'app Tapbit e fai clic su [Acquista criptovalute]
2. Seleziona [Pagamento di terze parti]
3. Nella scheda [Acquista criptovalute] , inserisci l'importo che desideri spendere e la criptovaluta che desideri ricevere
4. Scegli [ Advcash] come canale di pagamento, quindi fare clic su [Conferma]
5. Accettare la dichiarazione di non responsabilità e fare clic su [Conferma]
6. Verrai reindirizzato al sito Web AdvCash, quindi inserirai le informazioni di pagamento per completare la transazione.
Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite Mercuryo
1. Apri l'app Tapbit e fai clic su [Acquista criptovalute]
2. Seleziona [Pagamento di terze parti]
3. Nella scheda [Acquista criptovalute] , inserisci l'importo che desideri spendere e la criptovaluta che desideri desideri ricevere, scegli [Mercuryo] come canale di pagamento quindi fai clic su [Conferma]
4. Accetta la clausola di esclusione della responsabilità e fai clic su [Conferma]
5. Verrai reindirizzato al sito Web Mercuryo quindi inserisci le informazioni di pagamento per completare la transazione.
Deposita valuta Fiat su Tapbit tramite Guardarian
1. Apri l'app Tapbit e fai clic su [Acquista criptovalute]
2. Seleziona [Pagamento di terze parti]
3. Nella scheda [Acquista criptovalute] , inserisci l'importo che desideri spendere e la criptovaluta che desideri desideri ricevere, quindi scegli [Guardarian ] come canale di pagamento, quindi fai clic su [Conferma]
4. Accetta la dichiarazione di non responsabilità e fai clic su [Conferma]
5. Verrai reindirizzato al sito web di Guardarian, quindi segui le istruzioni di Guardarian per completare la transazione.
Come scambiare criptovaluta su Tapbit
Come fare trading Spot su Tapbit (Web)
Il trading spot è un processo semplice in cui acquirenti e venditori effettuano transazioni al tasso di mercato corrente, noto come prezzo spot. Questo scambio avviene immediatamente dopo l'evasione dell'ordine.Nel trading spot, gli utenti possono impostare le operazioni in anticipo, attivandole quando viene raggiunto un prezzo spot specifico e più favorevole. Questo è chiamato ordine limite. Tapbit offre un'interfaccia della pagina di trading intuitiva per il trading spot.
Ecco come puoi iniziare a fare trading sul sito web di Tapbit:
1. Vai al sito web di Tapbit e accedi al tuo account.
2. Seleziona una criptovaluta dalla sezione [Mercati] sulla home page per accedere alla relativa pagina di trading spot.
3. Nella pagina di trading troverai vari strumenti:
- Volume degli scambi della coppia di scambi in 24 ore;
- Vendere registri degli ordini;
- Acquista il portafoglio ordini;
- Grafico a candela e profondità del mercato;
- Tipo di negoziazione: Spot;
- Tipologia di ordine: Limite/Mercato;
- Acquista vendi criptovaluta;
- L'ultima transazione completata del mercato;
- Ordini aperti/Cronologia ordini/Cronologia operazioni/Fondi/Introduzione.
Il processo per vendere BTC o qualsiasi altra criptovaluta è simile.
NOTA:
- Il tipo di ordine predefinito è un ordine limite. I trader hanno la possibilità di passare a un ordine di mercato quando desiderano eseguire un ordine tempestivamente. La scelta di un ordine di mercato consente agli utenti di eseguire le proprie operazioni istantaneamente al prezzo di mercato dominante.
- Ad esempio, se il prezzo di mercato di BTC/USDT è attualmente pari a 44.200, ma hai in mente un prezzo di acquisto specifico, ad esempio 44.000, puoi effettuare un ordine limite. Quando il prezzo di mercato raggiunge il prezzo indicato, il tuo ordine verrà eseguito.
- Sotto il campo Dimensione BTC, troverai le percentuali relative alla parte delle tue partecipazioni in USDT che intendi utilizzare per lo scambio di BTC. Per regolare la quantità desiderata, basta far scorrere il cursore sulla percentuale desiderata.
Come fare trading su Spot su Tapbit (app)
1. Accedi all'app Tapbit e fai clic su [Spot] per andare alla pagina di trading spot.
2. Ecco l'interfaccia della pagina di trading.
- Coppie di mercato e di trading;
- Grafico a candele di mercato in tempo reale;
- Libro ordini di vendita/acquisto;
- Acquista/vendi criptovaluta;
- Ordini aperti.
innanzitutto, devi specificare il prezzo al quale desideri acquistare BTC. Questo prezzo è ciò che attiverà il tuo ordine e lo abbiamo impostato a 43.839,83 USDT per BTC.
Successivamente, nel campo "Importo", inserisci la quantità di BTC che desideri acquistare. In alternativa, puoi utilizzare le opzioni percentuali di seguito per decidere quanto dei tuoi USDT disponibili desideri utilizzare per acquistare BTC. Quando il prezzo di mercato di BTC raggiunge 43.839,83 USDT, il tuo ordine limite verrà avviato automaticamente e riceverai 1 BTC nel tuo portafoglio spot.
Puoi seguire gli stessi passaggi per vendere BTC o qualsiasi altra criptovaluta scelta selezionando la scheda [Vendi] :
NOTA:
- Il tipo di ordine predefinito è impostato su un ordine limite. I trader che cercano di accelerare l'esecuzione degli ordini possono optare per un ordine [di mercato] . Selezionando un ordine di mercato, gli utenti possono effettuare negoziazioni istantanee al prezzo di mercato dominante.
- Tuttavia, se il prezzo di mercato per BTC/USDT è pari a 43.000, ma hai in mente un prezzo di acquisto specifico, ad esempio 42.000, hai la possibilità di effettuare un ordine [Limite] . L'ordine effettuato verrà eseguito solo quando il prezzo di mercato si allinea al prezzo da te specificato.
- Inoltre, le percentuali visualizzate sotto il campo BTC [Importo] indicano la proporzione delle tue partecipazioni in USDT che intendi allocare per lo scambio di BTC. Per modificare questa allocazione, sposta semplicemente il cursore sulla percentuale desiderata.
Come prelevare/vendere criptovalute da Tapbit
Come prelevare criptovalute da Tapbit
Prelevare criptovalute su Tapbit (Web)
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Portafoglio] - [Preleva] .
2. Seleziona la criptovaluta che desideri prelevare, ad esempio USDT.
3. Successivamente, aggiungi il tuo indirizzo di deposito e scegli la rete di prelievo. Assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma su cui stai depositando. Se scegli la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
Riepilogo della selezione della rete:
BSC si riferisce alla catena intelligente BNB.
ARB si riferisce all'Arbitrum One.
ETH si riferisce alla rete Ethereum.
TRC si riferisce alla rete TRON.
MATIC si riferisce alla rete Polygon.
3. In questo esempio, ritireremo USDT da Tapbit e lo depositeremo su un'altra piattaforma. Poiché stiamo prelevando da un indirizzo ETH (blockchain di Ethereum), sceglieremo la rete di prelievo ETH.
La selezione della rete dipende dalle opzioni fornite dal portafoglio/exchange esterno su cui stai effettuando il deposito. Se la piattaforma esterna supporta solo ETH, è necessario selezionare la rete di prelievo ETH.
4. Inserisci l'importo di USDT che desideri prelevare e fai clic su [Conferma] .
5. Dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.
6. Puoi controllare lo stato del tuo prelievo da [Withdraw Record] , nonché ulteriori informazioni sulle tue transazioni recenti.
Prelevare Crypto su Tapbit (App)
1. Apri l'app Tapbit e tocca [Risorsa] - [Preleva] .
2. Scegli la criptovaluta che desideri prelevare, ad esempio USDT.
3. Scegli [On-chain] .
4. Inserisci l'importo e l'indirizzo o utilizza il pulsante QR per scansionare il tuo indirizzo di deposito, quindi scegli attentamente la rete di prelievo e assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma su cui stai depositando fondi. Se scegli la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
Come prelevare valuta Fiat su Tapbit
Prelevare valuta Fiat su Tapbit (Web)
Preleva valuta Fiat su Tapbit tramite Mercuryo
1. Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Acquista Crypto] - [Pagamento di terze parti] e verrai reindirizzato alla pagina Preleva Fiat.
2. Scegli [Vendi criptovaluta] e inserisci l'importo del prelievo e seleziona la valuta fiat per prelevare [Mercuryo] come metodo di pagamento desiderato. Leggere e accettare la clausola di esclusione della responsabilità, quindi fare clic su [Conferma] .
3. Verrai reindirizzato al sito web di Mercuryo, quindi inserirai le informazioni di pagamento per completare la transazione.
Prelevare valuta Fiat su Tapbit (App)
Prelevare valuta Fiat su Tapbit tramite Mercuryo
1. Apri l'app Tapbit e fai clic su [Acquista criptovalute].
2. Selezionare [Pagamento di terze parti].
3. Nella scheda [Vendi criptovalute] , inserisci l'importo che desideri prelevare e la valuta che desideri ricevere, scegli [Mercuryo] come canale di pagamento, quindi fai clic su [Conferma]
4. Verrai reindirizzato al sito web di Mercuryo, quindi inserisci i dati di pagamento per completare la transazione. 
Domande frequenti
Account
Perché non riesco a ricevere e-mail da Tapbit?
Se non ricevi le e-mail inviate da Tapbit, segui le istruzioni di seguito per verificare le impostazioni della tua e-mail:1. Hai effettuato l'accesso all'indirizzo e-mail registrato nel tuo account Tapbit? A volte potresti essere disconnesso dalla tua posta elettronica sui tuoi dispositivi e quindi non puoi vedere le email di Tapbit. Effettua il login e aggiorna.
2. Hai controllato la cartella spam della tua email? Se scopri che il tuo fornitore di servizi di posta elettronica sta inserendo le email di Tapbit nella tua cartella spam, puoi contrassegnarle come "sicure" inserendo nella whitelist gli indirizzi email di Tapbit.
Indirizzi da inserire nella whitelist:
- [email protected]
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
- [email protected] .com
4. La tua casella di posta elettronica è piena? Se hai raggiunto il limite, non sarai in grado di inviare o ricevere email. Puoi eliminare alcune delle vecchie email per liberare spazio per altre email.
5. Se possibile, registrati da domini di posta elettronica comuni, come Gmail, Outlook, ecc.
Perché non riesco a ricevere i codici di verifica via SMS?
Tapbit migliora continuamente la nostra copertura di autenticazione SMS per migliorare l'esperienza dell'utente. Tuttavia, ci sono alcuni paesi e aree che attualmente non sono supportati.Se non riesci ad abilitare l'autenticazione SMS, fai riferimento al nostro elenco di copertura SMS globale per verificare se la tua zona è coperta. Se la tua zona non è inclusa nell'elenco, utilizza invece l'autenticazione di Google come autenticazione principale a due fattori.
Se hai abilitato l'autenticazione SMS o sei attualmente attivo in un Paese o un'area inclusa nel nostro elenco di copertura SMS globale ma non riesci ancora a ricevere codici SMS, procedi nel seguente modo:
- Assicurati che il tuo cellulare abbia un buon segnale di rete.
- Disattiva il tuo antivirus e/o firewall e/o le app di blocco chiamate sul tuo cellulare che potrebbero potenzialmente bloccare il nostro numero di codice SMS.
- Riavvia il tuo cellulare.
- Prova invece la verifica vocale.
- Reimposta l'autenticazione SMS.
Come impostare il codice PIN?
Imposta un codice PIN:vai a [Centro sicurezza] - [Codice PIN] , fai clic su [Imposta] e inserisci un codice PIN, seguito dalla conferma per finalizzare la verifica. Al termine, il codice PIN verrà configurato correttamente. Assicurati di archiviare in modo sicuro queste informazioni per i tuoi archivi.
Versione Web Versione
APP
Nota importante: i codici PIN sono accettati solo come numeri di 6-8 cifre, non inserire lettere o caratteri.
Modifica il codice PIN:
se desideri aggiornare il tuo codice PIN, individua il pulsante [Cambia] nella sezione [Codice PIN] in [Centro sicurezza] . Inserisci il tuo codice PIN attuale e accurato, quindi procedi con l'impostazione di uno nuovo.
Versione Web Versione
APP
Nota importante: Sicurezza, i prelievi non sono consentiti per 24 ore dopo la modifica dei metodi di sicurezza.
Come impostare l'autenticazione a due fattori?
1. Associa e-mail1.1 Selezionare [Centro personale] situato nell'angolo in alto a sinistra della home page per accedere alla pagina delle impostazioni dell'account, quindi fare clic su [Centro sicurezza] .
1.2 Fare clic su [E-mail] per associare l'e-mail protetta passo dopo passo.
2. Autenticazione Google (2FA)
2.1 Che cos'è l'Autenticazione Google (2FA)?
L'autenticazione Google (2FA) funge da strumento per password dinamica, simile alla verifica dinamica via SMS. Una volta collegato, genera automaticamente un nuovo codice di verifica dinamica ogni 30 secondi. Questo codice viene utilizzato per proteggere vari processi, tra cui accesso, ritiro e regolazione delle impostazioni di sicurezza. Per migliorare la sicurezza sia del tuo account che delle tue risorse, Tapbit incoraggia vivamente tutti gli utenti a stabilire tempestivamente un codice di verifica di Google.
2.2 Come abilitare l'autenticazione Google (2FA)
Passare a [Centro personale] - [Impostazioni di sicurezza] per avviare la configurazione dell'autenticazione Google. Facendo clic sull'opzione "Associa", riceverai un'e-mail per l'associazione dell'autenticazione di Google. Accedi all'e-mail e fai clic su "Associa autenticazione Google" per accedere alla pagina delle impostazioni. Procedere con il completamento del processo di rilegatura in conformità con le istruzioni o le richieste visualizzate nella pagina.
Passaggi di configurazione:
2.2.1 Scarica e installa Google Authenticator sui telefoni cellulari.
Utente iOS: cerca "Google Authenticator" nell'App Store.
Utente Android: cerca "Google Authenticator" nel Google Play Store.
2.2.2 Apri Google Authenticator, fai clic su "+" per aggiungere un account.
2.2.3 Immettere la chiave di configurazione dell'autenticatore di Google nella casella di input.
Cosa succede se perdi il tuo cellulare e il codice di verifica di Google?
Nel caso in cui trascuri di eseguire il backup della tua chiave privata o del codice QR, utilizza gentilmente il tuo indirizzo e-mail registrato per inviare le informazioni e i materiali necessari alla nostra e-mail ufficiale all'indirizzo [email protected].- Davanti alla tua carta d'identità con foto
- Retro della tua carta d'identità con foto
- Una foto di te con in mano la tua carta d'identità e un foglio bianco in formato A4 con scritto il tuo account Tapbit, "Reimposta autenticazione Google" e data di reimpostazione.
- Numero di conto, ora di registrazione e luogo della registrazione.
- Posizioni di accesso recenti.
- Asset del conto (primi 3 asset con la quantità maggiore nel conto in questione e quantità approssimativa).
Una volta inviate le informazioni richieste, il nostro team di assistenza clienti gestirà l'elaborazione entro 24 ore. Successivamente riceverai un'e-mail per il ripristino di Google. Successivamente, puoi utilizzare il tuo telefono cellulare per riassociare il nuovo codice di verifica di Google. È altamente consigliabile salvare in modo sicuro la chiave privata o il codice QR durante l'associazione iniziale del codice di verifica di Google. Questa precauzione consente di ricollegarsi facilmente a un nuovo telefono cellulare in caso di smarrimento del dispositivo attuale.
Verifica
Come prevenire gli attacchi di phishing?
1. Rimani sempre vigile quando ricevi:- Fai attenzione alle e-mail ingannevoli che si spacciano per comunicazioni di Tapbit.
- Prestare attenzione agli URL ingannevoli che tentano di replicare il sito Web ufficiale di Tapbit.
- Diffidare delle false informazioni contenute nei messaggi di testo contenenti collegamenti sospetti, che sollecitano azioni come prelievi di fondi, verifiche degli ordini o verifiche video per proteggersi da rischi inventati.
- Stai attento ai collegamenti falsi diffusi sulle piattaforme dei social media.
- Evita di aprire collegamenti o articoli sospetti condivisi da individui sconosciuti. Se hai fatto clic accidentalmente su collegamenti dannosi e sospetti una potenziale perdita di informazioni sull'account, visita immediatamente il sito Web ufficiale di Tapbit e aggiorna sia il login che le password dei fondi.
2. Quando ricevi e-mail o messaggi sospetti, dovresti verificare se l'e-mail o il messaggio sono legittimi il prima possibile. Esistono 2 modi per verificare:
① Se incontri messaggi di testo o e-mail dubbi, verificali consultando i nostri agenti del servizio clienti online. Hai la possibilità di avviare una chat dal vivo o inviare un ticket, fornendo dettagli specifici sul problema per ulteriore assistenza.
② Utilizza la funzionalità di ricerca di verifica Tapbit per conferma: accedi al sito web Tapbit, vai in fondo e seleziona "Verifica Tapbit". Inserisci i dettagli che desideri verificare nella casella designata nella pagina "Verifica Tapbit".
Truffe comuni nelle criptovalute
1. Smishing (messaggi di testo spam)Lo smishing è diventato una forma prevalente di frode, in cui i truffatori si spacciano per individui, rappresentanti ufficiali di Tapbit o autorità governative. Inviano messaggi di testo non richiesti, solitamente contenenti collegamenti, per indurti a divulgare informazioni personali. Il messaggio potrebbe includere affermazioni come "Segui il collegamento per completare le procedure di conformità e impedire il blocco del tuo account. (dominio non Tapbit).com." Se fornisci informazioni sul falso sito Web ufficiale, i truffatori possono registrarle e ottenere l'accesso non autorizzato al tuo account, portando potenzialmente a prelievi di risorse.
In caso di dubbi riguardo al tuo account, contattaci direttamente o verifica il collegamento tramite il canale di verifica ufficiale Tapbit.
2. Software dannoso
Quando si installa il software, è fondamentale verificare l'autenticità delle applicazioni. Le app dannose possono imitare fedelmente quelle ufficiali, facendole apparire legittime mentre intendono compromettere il tuo account e le tue risorse.
Per mitigare questo rischio, si consiglia di scaricare costantemente le applicazioni dal sito Web ufficiale. Inoltre, quando scarichi da piattaforme come Apple Store o Google Play Store, verifica le informazioni del fornitore per garantire la legittimità dell'app.
3. Attività promozionali false sui social media
Questa forma di frode inizia in genere quando gli utenti incontrano annunci su varie piattaforme di social media (come Telegram, Twitter, ecc.) che promuovono una vendita. Il contenuto promozionale spesso esorta gli utenti a trasferire ETH su un portafoglio specifico, promettendo sostanziali ritorni in termini di interessi. Tuttavia, una volta che gli utenti trasferiscono gli ETH nei portafogli dei truffatori, finiscono per perdere tutti i loro beni senza ricevere alcun ritorno. Gli utenti devono rimanere vigili, comprendendo che le transazioni diventano irreversibili dopo l'esecuzione dei prelievi.
Hai bisogno della verifica dell'identità al momento del prelievo?
Un prelievo comporta il trasferimento delle tue risorse digitali ad altri indirizzi, come portafogli o scambi. In assenza di una verifica dell'identità completata, il limite di prelievo è limitato a 2 BTC, in particolare entro un periodo di 24 ore. Per vendere USDT per qualsiasi valuta legale, è necessario completare la verifica dell'identità per i prelievi. Si consiglia vivamente, per la sicurezza del proprio account e delle proprie risorse, di sottoporsi tempestivamente alla verifica dell'identità il prima possibile.
Depositare
Quanto tempo occorre perché arrivino i miei fondi? Qual è la commissione di transazione?
Dopo aver confermato la tua richiesta su Tapbit, ci vuole del tempo affinché la transazione venga confermata sulla blockchain. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.Ad esempio, se stai depositando USDT, Tapbit supporta le reti ERC20, BEP2 e TRC20. Puoi selezionare la rete desiderata dalla piattaforma da cui stai prelevando, inserire l'importo da prelevare e vedrai le relative commissioni di transazione.
I fondi verranno accreditati sul tuo account Tapbit poco dopo che la rete avrà confermato la transazione.
Tieni presente che se hai inserito l'indirizzo di deposito sbagliato o selezionato una rete non supportata, i tuoi fondi andranno persi. Controlla sempre attentamente prima di confermare la transazione.
Come controllare la cronologia delle transazioni?
Puoi controllare lo stato del tuo deposito o prelievo da [Portafoglio] - [Panoramica] - [Cronologia depositi] .
Cosa devo fare se non ho ricevuto il pagamento trasferito da altre piattaforme a Tapbit?
Si prega di attendere pazientemente poiché è richiesta la conferma del blocco per il deposito di criptovaluta. Se la conferma del blocco viene completata e i fondi non vengono ancora accreditati sul tuo conto per molto tempo, contatta il nostro supporto clienti.Come controllare l'avanzamento del deposito?
Il collegamento seguente è un collegamento per la query di blocco per i passaggi comuni, in cui è possibile visualizzare il numero di conferme di blocco trasferite nel sito Web.Blockchain BTC: http://blockchain.info/
Blockchain ETH (in grado di controllare il deposito di tutti i token erc-20): https://etherscan.io/
Blockchain BSC: https://bscscan.com/
Cosa devo fare se ho depositato la valuta sbagliata sul tuo indirizzo in Tapbit?
(1) Se l'utente deposita l'indirizzo sbagliato durante il processo, potremmo non essere in grado di aiutarti a recuperare gli asset. Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo indirizzo di deposito.(2) L'operazione di recupero richiede molti costi di manodopera, tempo e controllo del rischio. Al fine di recuperare le gravi perdite causate dal cattivo funzionamento del cliente, Tapbit ti aiuterà a recuperare entro l'intervallo di costi controllabili.
(3) Contatta l'assistenza clienti per spiegare la situazione e fornire il numero di conto, il token, l'indirizzo, la quantità, il numero di hash/transazione del token sbagliato e uno screenshot con le informazioni sul deposito.
(4) Se è possibile recuperare la valuta sbagliata, dobbiamo intervenire manualmente e potremmo contattare direttamente la chiave privata. Solo il personale con autorità estremamente elevata può eseguire l'operazione e deve sottoporsi a un rigoroso audit di controllo del rischio. Potrebbe essere necessario eseguire alcune operazioni durante il periodo di aggiornamento e manutenzione del portafoglio, quindi potrebbe essere necessario più di un mese per completare l'operazione, oppure potrebbe essere necessario più tempo, quindi attendere pazientemente.
Cosa devo fare se non mi è stato accreditato perché l'importo del deposito su Tapbit è inferiore all'importo del deposito minimo?
Puoi continuare a depositare al tuo indirizzo e quando l'importo accumulato è superiore all'importo minimo accreditato, le risorse verranno accreditate in modo uniforme.Commercio
Cos'è un ordine limite?
Un ordine limite è come impostare un prezzo specifico sulla tua operazione. Non avverrà immediatamente, a differenza di un ordine di mercato. Invece, un ordine limite funzionerà solo se il prezzo di mercato raggiunge o supera il prezzo che hai impostato. Ciò significa che puoi utilizzare gli ordini limite per acquistare a un prezzo inferiore o vendere a un prezzo più alto rispetto al tasso di mercato corrente.Ecco un esempio per renderlo più chiaro: supponiamo che tu voglia acquistare 1 BTC e che il prezzo attuale di BTC sia $ 50.000. Effettui un ordine con limite di acquisto a $ 60.000. Il tuo ordine verrà completato immediatamente a $ 50.000 perché è un prezzo migliore rispetto al limite di $ 60.000.
Allo stesso modo, se desideri vendere 1 BTC e il prezzo attuale di BTC è $ 50.000 e inserisci un ordine con limite di vendita a $ 40.000, anche il tuo ordine verrà eseguito immediatamente a $ 50.000 perché è un prezzo migliore rispetto al limite impostato di $ 40.000.
| Ordine di mercato | Ordine limite |
| Acquista un bene al prezzo di mercato | Acquista un bene a un prezzo stabilito o migliore |
| Si riempie immediatamente | Viene eseguito solo al prezzo dell'ordine limite o migliore |
| Manuale | Può essere impostato in anticipo |
Cos'è l'ordine di mercato?
Un ordine di mercato viene eseguito tempestivamente al prezzo di mercato prevalente al momento dell'inserimento dell'ordine, facilitando sia le transazioni di acquisto che quelle di vendita.
Nel contesto di un ordine di mercato, agli utenti viene fornita la possibilità di scegliere di utilizzare le opzioni [Importo] o [Totale] per avviare ordini di acquisto o vendita. Per illustrare, se si desidera procurarsi una quantità specifica di BTC, è possibile inserire direttamente la quantità desiderata utilizzando l' opzione [Importo] . In alternativa, se l'obiettivo è acquisire BTC con una somma di fondi predeterminata, ad esempio 10.000 USDT, è possibile utilizzare l'opzione [Totale] per eseguire di conseguenza l'ordine di acquisto.
Come visualizzare la mia attività di trading spot?
Puoi controllare facilmente le tue attività di trading spot utilizzando il pannello Ordini e Posizioni nella parte inferiore dell'interfaccia di trading. Basta passare da una scheda all'altra per vedere gli ordini correnti e quelli che hai già completato.1. Ordini aperti
Nella scheda [Ordini aperti] , puoi visualizzare i dettagli dei tuoi ordini aperti, tra cui:
- Tempo
- Tipo
- Simbolo
- Misurare
- Prezzo
- Quantità ordine
- Qtà riempita
- Totale
- Riempito%
- Operazione
La cronologia degli ordini mostra un record degli ordini eseguiti e non eseguiti in un determinato periodo. È possibile visualizzare i dettagli dell'ordine, tra cui:
- Tempo
- Tipo
- Simbolo
- Misurare
- Prezzo
- Quantità ordine
- Qtà riempita
- Prezzo medio
- Valore riempito
- Stato
3. Cronologia delle transazioni
La cronologia delle transazioni mostra un record degli ordini eseguiti in un determinato periodo. Puoi anche controllare le commissioni di transazione, tra cui:
- Tempo
- ID ordine
- Simbolo
- Misurare
- Tipo
- Media
- Prezzo
- Valore riempito
- Valore dell'ordine
- Qtà riempita
- Quantità ordine
- Tassa
4. Fondi
Puoi visualizzare i dettagli delle risorse disponibili nel tuo portafoglio Spot, inclusi moneta, saldo totale, saldo disponibile, saldo congelato e valutazione BTC.
Ritiro
Come posso verificare lo stato della transazione sulla blockchain?
Accedi al tuo account Tapbit e fai clic su [Portafoglio] - [Panoramica] - [Cronologia] - [Cronologia prelievi] per visualizzare il record dei prelievi di criptovaluta.
- Se lo [Stato] mostra che la transazione è "In elaborazione", attendere il completamento del processo di conferma.
- Se lo [Stato] mostra che la transazione è "Completata", puoi fare clic su [TxID] per verificare i dettagli della transazione.
Cosa devo fare se mi ritiro su un'altra piattaforma e il sistema non lo elabora per molto tempo?
Se avvii un prelievo, potrebbe verificarsi un notevole ritardo a causa della congestione del blocco. Se lo stato nel registro dei prelievi del tuo account è ancora in fase di elaborazione dopo 6 ore, contatta l'assistenza clienti.
Cosa devo fare se il mio prelievo di token non è stato accreditato?
Il trasferimento di risorse Blockchain è diviso in tre parti: Tapbit in uscita - Conferma del blocco - Accredito sul conto dell'altra parte:
Passaggio 1: genereremo il Txid entro 10 minuti, il che significa che l'elaborazione del trasferimento della nostra piattaforma è stata completata e il token è stato stati trasferiti sulla blockchain.
Passaggio 2: apri il browser della blockchain corrispondente al token ritirato per verificare il numero di conferma di tale ritiro.
Passaggio 3: Se la blockchain mostra che il prelievo è stato confermato o non confermato, attendi pazientemente fino alla conferma della blockchain. Se la blockchain mostra che la conferma è completata e non hai ancora ricevuto il token, ma Tapbit ha finito di trasferire le monete, contatta il token della piattaforma ricevente per accreditare l'account per te.
Posso prelevare senza verifica dell'identità?
Se non hai completato la verifica dell'ID, il limite di prelievo è di 2BTC entro 24 ore, se hai completato la verifica dell'ID, il limite di prelievo è di 60 BTC entro 24 ore, se desideri aumentare il limite di prelievo, devi contattare la nostra assistenza clienti .
