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Dans le monde en évolution rapide des crypto-monnaies, Tapbit est devenu une plateforme leader pour le trading d’actifs numériques. Que vous soyez un trader chevronné ou un nouveau venu dans l'espace crypto, accéder à votre compte Tapbit est la première étape vers des transactions sécurisées et efficaces. Ce guide vous guidera à travers le processus simple et sécurisé de connexion à votre compte Tapbit.
Comment vous connecter à votre compte Tapbit?
1. Accédez au site Web Tapbit et cliquez sur [Connexion] .
2. Entrez votre e-mail ou votre numéro de téléphone et votre mot de passe.
3. Complétez la vérification à deux facteurs et faites glisser le puzzle de vérification.
4. Vous pouvez utiliser avec succès votre compte Tapbit pour trader.
Comment se connecter à l'application Tapbit?
1. Ouvrez l'application Tapbit pour Android ou iOS et cliquez sur l'icône personnelle.
2. Cliquez sur le bouton [Connexion/Enregistrement] pour accéder à la page de connexion.
3. Entrez votre numéro de téléphone/e-mail et votre mot de passe. Ensuite, cliquez sur [Continuer] .
4. Complétez le puzzle pour vérifier.
5. Entrez le code d'authentification.
Vous pouvez voir cette interface de page d'accueil après vous être connecté avec succès.
J'ai oublié le mot de passe du compte Tapbit
Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte depuis le site Web ou l'application Tapbit. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, les retraits de votre compte seront suspendus pendant 24 heures après une réinitialisation du mot de passe.1. Accédez au site Web Tapbit et cliquez sur [Connexion] .
2. Sur la page de connexion, cliquez sur [Mot de passe oublié ?] .
3. Si vous utilisez l'application, cliquez sur [Mot de passe oublié ?].
4. Entrez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail de votre compte et cliquez sur [Continuer] .
5. Complétez le puzzle de vérification de sécurité.
6. Cliquez sur [Obtenir le code] et vous devez saisir « votre code d'authentification à 4 chiffres » pour l'e-mail et « votre code d'authentification à 6 chiffres » pour votre numéro de téléphone afin de vérifier votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, puis appuyez sur [Continuer] .
7. Entrez votre nouveau mot de passe et cliquez sur [Confirmer] .
REMARQUE: Lisez et cochez la case ci-dessous et saisissez les informations:
Le nouveau mot de passe doit comporter entre 8 et 20caractères.
- Doit contenir au moins une lettre majuscule.
- Doit contenir au moins une lettre minuscule.
- Doit contenir au moins un chiffre.
- Doit contenir au moins un symbole.
Foire aux questions (FAQ)
Comment définir le code PIN?
Définir un code PIN:veuillez accéder à [Centre de sécurité] - [Code PIN] , cliquez sur [Définir] et entrez un code PIN, suivi d'une confirmation pour finaliser la vérification. Une fois terminé, votre code PIN sera configuré avec succès. Assurez-vous de stocker ces informations en toute sécurité pour vos dossiers.
Version Web Version
APP
Remarque importante: les codes PIN sont acceptés sous forme de nombres de 6 à 8 chiffres uniquement, veuillez ne saisir aucune lettre ou caractère.
Modifier le code PIN:
Si vous souhaitez mettre à jour votre code PIN, localisez le bouton [Modifier] dans la section [Code PIN] sous [Centre de sécurité] . Saisissez votre code PIN actuel et précis, puis définissez-en un nouveau.
Version Web Version
APP
Remarque importante : Sécurité, les retraits ne sont pas autorisés pendant 24 heures après modification des méthodes de sécurité.
Comment configurer l'authentification à deux facteurs?
1. Lier le courrier électronique1.1 Sélectionnez [Centre personnel] situé dans le coin supérieur gauche de la page d'accueil pour accéder à la page des paramètres du compte, puis cliquez sur [Centre de sécurité] .
1.2 Cliquez sur [E-mail] pour lier l'e-mail sécurisé étape par étape.
2. Authentification Google (2FA)
2.1 Qu'est-ce que l'authentification Google (2FA) ?
L'authentification Google (2FA) sert d'outil de mot de passe dynamique, semblable à la vérification dynamique par SMS. Une fois lié, il génère automatiquement un nouveau code de vérification dynamique toutes les 30 secondes. Ce code est utilisé pour sécuriser divers processus, notamment la connexion, le retrait et l'ajustement des paramètres de sécurité. Pour améliorer la sécurité de votre compte et de vos actifs, Tapbit encourage fortement tous les utilisateurs à établir rapidement un code de vérification Google.
2.2 Comment activer l'authentification Google (2FA)
Accédez à [Centre personnel] - [Paramètres de sécurité] pour lancer la configuration de l'authentification Google. En cliquant sur l'option «lier», vous recevrez un e-mail pour la liaison d'authentification Google. Accédez à l'e-mail et cliquez sur « Lier l'authentification Google » pour accéder à la page des paramètres. Continuez à terminer le processus de liaison conformément aux instructions ou aux invites affichées sur la page.
Étapes de configuration:
2.2.1 Téléchargez et installez Google Authenticator sur les téléphones mobiles.
Utilisateur iOS: recherchez «Google Authenticator» dans l'App Store.
Utilisateur Android: recherchez « Google Authenticator » dans le Google Play Store.
2.2.2 Ouvrez Google Authenticator, cliquez sur "+" pour ajouter un compte.
2.2.3 Saisissez la clé de configuration de l'authentificateur Google dans le champ de saisie.
Que se passe-t-il si vous perdez votre téléphone mobile et votre code de vérification Google?
Si vous négligez de sauvegarder votre clé privée ou votre code QR, veuillez utiliser votre adresse e-mail enregistrée pour envoyer les informations et les documents nécessaires à notre adresse e-mail officielle à [email protected].- Recto de votre carte d'identité avec photo
- Verso de votre carte d'identité avec photo
- Une photo de vous tenant votre carte d'identité et un livre blanc au format A4 écrit avec votre compte Tapbit, "Réinitialiser l'authentification Google" et la date de réinitialisation.
- Numéro de compte, heure d'inscription et lieu de votre inscription.
- Emplacements de connexion récents.
- Actifs du compte (Top 3 des actifs avec la plus grande quantité dans le compte en question et quantité approximative).
