Jak odstoupit od Tapbit
Jak odebrat kryptoměny z Tapbitu
Výběr kryptoměn na Tapbit (web)
1. Přihlaste se ke svému účtu Tapbit a klikněte na [Wallet] - [Withdraw] .
2. Vyberte kryptoměnu, kterou chcete vybrat, například USDT.
3. Dále přidejte adresu svého vkladu a vyberte síť výběru. Ujistěte se prosím, že vybraná síť je stejná jako síť platformy, kterou vkládáte. Pokud zvolíte špatnou síť, přijdete o své prostředky.
Shrnutí výběru sítě:
BSC odkazuje na BNB Smart Chain.
ARB odkazuje na Arbitrum One.
ETH označuje síť Ethereum.
TRC označuje síť TRON.
MATIC odkazuje na polygonovou síť.
V tomto příkladu vybereme USDT z Tapbit a vložíme je na jinou platformu. Vzhledem k tomu, že stahujeme z adresy ETH (ethereum blockchain), zvolíme síť výběru ETH.
Výběr sítě závisí na možnostech, které poskytuje externí peněženka/směnárna, kterou provádíte vklad. Pokud externí platforma podporuje pouze ETH, musíte vybrat síť výběru ETH.
4. Vyplňte částku USDT, kterou chcete vybrat, a klikněte na [Potvrdit] .
5. Po potvrzení žádosti o výběr nějakou dobu trvá, než se transakce potvrdí. Doba potvrzení se liší v závislosti na blockchainu a jeho aktuálním síťovém provozu.
6. Stav svého výběru můžete zkontrolovat v [Záznam výběru] a také další informace o vašich nedávných transakcích.
Výběr kryptoměn na Tapbit (aplikace)
1. Otevřete aplikaci Tapbit a klepněte na [Asset] - [Stáhnout] .
2. Vyberte kryptoměnu, kterou chcete vybrat, například USDT.
3. Zvolte [On-chain] .
4. Zadejte částku a adresu nebo použijte QR tlačítko k naskenování adresy vašeho vkladu, poté pečlivě vyberte síť výběru a ujistěte se, že vybraná síť je stejná jako síť platformy, na kterou vkládáte prostředky. Pokud zvolíte špatnou síť, přijdete o své prostředky.
Jak vybrat měnu Fiat na Tapbit
Výběr měny Fiat na Tapbit (web)
Vyberte měnu Fiat na Tapbit přes Mercuryo
1. Přihlaste se ke svému účtu Tapbit a klikněte na [Koupit krypto] - [Platba třetí stranou] a budete přesměrováni na stránku Vybrat Fiat.
2. Zvolte [Prodat krypto] a zadejte částku výběru a jako požadovanou platební metodu vyberte fiat pro výběr [Mercuryo] . Přečtěte si a odsouhlaste prohlášení o vyloučení odpovědnosti a poté klikněte na [Potvrdit] .
3. Budete přesměrováni na webovou stránku Mercuryo, poté vyplňte platební údaje a dokončete transakci.
Vyberte si měnu Fiat na Tapbit (aplikace)
Výběr měny Fiat na Tapbit přes Mercuryo
1. Otevřete aplikaci Tapbit a klikněte na [Koupit krypto]. 
2. Vyberte [Platba třetí stranou]. 
3. Na kartě [Prodat krypto] vyplňte částku, kterou chcete vybrat, a měnu, kterou chcete obdržet, jako platební kanál vyberte [Mercuryo] a poté klikněte na [Potvrdit]
4. Budete přesměrováni na webovou stránku Mercuryo a poté pro dokončení transakce vyplňte platební údaje. 
Často kladené otázky
Jak zkontroluji stav transakce na blockchainu?
Přihlaste se ke svému účtu Tapbit a klikněte na [Peněženka] - [Přehled] - [Historie] - [Historie výběrů] pro zobrazení záznamu o výběru kryptoměny.
Pokud [Stav] ukazuje, že transakce je „Zpracovává se“, počkejte prosím na dokončení potvrzovacího procesu.
Pokud [Stav] ukazuje, že transakce je „Dokončena“, můžete kliknout na [TxID] a zkontrolovat podrobnosti transakce.
Co mám dělat, když odejdu na jinou platformu a systém to dlouho nezpracovává?
Pokud zahájíte výběr, může dojít k velkému zpoždění kvůli blokovému přetížení. Pokud se stav v záznamu výběru vašeho účtu po 6 hodinách stále zpracovává, kontaktujte zákaznickou podporu.
Co mám dělat, když můj výběr tokenu nebyl připsán?
Převod aktiv blockchainu je rozdělen do tří částí: Tapbit odchozí - Potvrzení zablokování - Kreditní účet na druhé straně:
Krok 1: Txid vygenerujeme do 10 minut, což znamená, že zpracování převodu naší platformy bylo dokončeno a token je zprovozněn převedeny do blockchainu.
Krok 2: Otevřete prohlížeč odpovídajícího blockchainu staženého tokenu a zkontrolujte potvrzovací číslo tohoto výběru.
Krok 3: Pokud blockchain ukazuje, že výběr je potvrzen nebo není potvrzen, trpělivě vyčkejte, dokud nebude blockchain potvrzen. Pokud blockchain ukazuje, že potvrzení je dokončeno a vy jste token ještě neobdrželi, ale Tapbit dokončil převod coinů, kontaktujte prosím token přijímající platformy, aby vám připsal účet.
Mohu odstoupit bez ověření totožnosti?
Pokud jste nedokončili ověření ID, limit výběru je 2 BTC do 24 hodin, pokud jste dokončili ověření ID, limit výběru je 60 BTC do 24 hodin, pokud si přejete zvýšit limit výběru, musíte kontaktovat naši zákaznickou podporu .
